VPN.Express wordt aangekondigd als een VPN-provider die zich toelegt op het versterken van online privacy en bescherming tegen de bewakingsactiviteiten van overheidsinstanties, internetproviders (ISP's) en cybercriminelen.
Ondanks het feit dat VPN.Express nog steeds betalingen verwerkt, lijkt de service totaal inactief te zijn, zoals wordt bevestigd door klachten van veel andere gebruikers.
Prijs
Het bedrijf heeft drie betalingsplannen waaruit u kunt kiezen. Het goedkoopste is het eenjarige abonnement, dat $ 4,99 / maand kost ($ 59,88 per jaar).
Alle plannen zijn zogenaamd gedekt door een 7 dagen niet-goed-geld-terug-garantie zonder vragen, die gebruikers als een gratis proefperiode zouden moeten kunnen gebruiken.
VPN.Express stelt dat zijn service kan worden ingesteld en gebruikt op een onbeperkt aantal apparaten tegelijkertijd.
Het accepteert betalingen via PayPal, PaymentWall (iDeal, WebMoney, Sofort, Alipay), evenals een lange lijst met cryptocurrencies, voor een extra niveau van privacy.
Alternatieven
VPN.Express lijkt niet meer te werken, dus we raden u ten zeerste aan alternatieven te zoeken zoals ExpressVPN, NordVPN, Surfshark of CyberGhost.
Deze platforms bieden allemaal uitstekende snelheden, superieure privacy, de mogelijkheid om populaire streamingplatforms te deblokkeren en andere geweldige voordelen.
Over het bedrijf
Het bedrijf dat deze VPN-service uitvoert, heet VPN.Express, Inc., en heeft zijn hoofdkantoor in Wilmington, Delaware, VS.
Het beweert toegang te bieden tot 64 servers in 28 landen, waaronder Thailand, Zuid-Afrika, Israël, Polen, India, Nieuw-Zeeland, het eiland Man, Turkije, Marokko en elders. Dat gezegd hebbende, vonden we tegenstrijdige informatie in verschillende delen van de website.
Privacy en versleuteling
VPN.Express beweert 256-bits codering te gebruiken voor het L2TP / IPSec-protocol, 2048-bits SSL voor OpenVPN en MPPE-128 voor PPTP. Het stelt ook dat het P2P ondersteunt via zijn beveiligde tunnels en zijn eigen hardware beheert.
De garanties van de provider om niet te loggen worden uitgelegd in zijn privacybeleid, waarin staat dat "alle logboeken van onze klanten die onze service of software gebruiken, niet worden gecensureerd of gecontroleerd", en voegt eraan toe dat het geen "activiteiten van gebruikers verzamelt of opslaat". , browsegeschiedenis, verkeer, inhoud, IP-adres of andere gevoelige informatie ”.
Dit klinkt allemaal overtuigend, maar we zouden gelukkiger zijn als een onafhankelijke derde partij deze beweringen had geverifieerd.
Ondersteuning
VPN.Express heeft alleen apps voor Windows en Android, maar kan handmatig of met behulp van software van derden zoals Tunnelblick op andere platforms worden geïnstalleerd. Helaas accepteerde de Android-app onze inloggegevens niet en kon de Windows-app geen verbinding maken met een enkele server.
Andere ondersteunde platforms zijn Mac, Linux, iOS, ChromeOS en routers. De HTTP-proxy van de provider kan worden ingeschakeld in Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari en Opera.
Het gedeelte Veelgestelde vragen bevat antwoorden op de meest gestelde vragen, maar ook links voor het downloaden van software, installatiehandleidingen en contactopties. U kunt ook nuttige informatie vinden in de blog van de provider. Dit is echter allemaal nog steeds erg minimaal in vergelijking met veel van zijn concurrenten.
Als u meer directe hulp nodig heeft, is er een telefoonnummer dat u kunt proberen te bellen, evenals een contactformulier en een e-mailadres. Assistentie is vermoedelijk ook beschikbaar via Facebook, Twitter, Instagram maar de laatste posts zijn van twee jaar geleden.
Snelheid en ervaring
Het installeren van de apps was eenvoudig genoeg, maar daar houden de positieve punten op en beginnen de problemen. De Android-app accepteerde onze inloggegevens niet en de Windows-app kon geen verbinding maken met een enkele VPN-serverlocatie - en we hebben ze allemaal geprobeerd.
Het was dus onmogelijk om potentiële snelheden te testen en we betwijfelen ten zeerste of deze VPN zelfs nog actief is.
Vonnis
Er kan niet veel worden gezegd over VPN.Express, behalve dat het gewoon niet werkt. We gaan er vanuit dat dit vroeger een degelijk VPN-platform was, aangezien er apps voor Windows en Android zijn en de website er mooi in elkaar uitziet, maar dit zou allemaal evengoed een list kunnen zijn.
Geen van de servers werkte voor ons in de Windows-app en we konden niet eens inloggen met onze inloggegevens op Android. Er kwam ook geen reactie van de klantenondersteuning, waardoor we denken dat het project helemaal is verlaten.
Als u op zoek bent naar een VPN-service, richt uw aandacht dan op beter gevestigde en veelzijdige platforms die u alles bieden wat u nodig heeft van een VPN.