Cerner PowerChart EMR-beoordeling

Cerner is een topleverancier op het gebied van elektronische medische dossiers, waarvan de oorsprong teruggaat tot 1979. Het bedrijf richt zich op intramurale zorg voor middelgrote en grote organisaties en ondersteunt meer dan 55 medische specialisatiegebieden, met een wereldwijd personeelsbestand van meer dan 26.000 sterk.

De Cerner EMR is een belangrijk onderdeel van hun uniforme elektronische patiëntendossiersysteem dat het werk voor clinici vergemakkelijkt, waaronder artsen, verpleegkundigen, apothekers en ander ondersteunend gezondheidspersoneel. De voordelen zijn onder meer verlaging van de kosten en verbetering van de patiëntveiligheid. Bovendien is de Cerner EMR aanpasbaar, zodat deze kan worden aangepast aan een breed scala aan implementaties.

U kunt hier meer lezen over Cerner EMR

Gegevens invoeren

Een nadeel van een EMD is het werk dat nodig is om de gegevens in het medisch dossier in te voeren. Tenslotte herinneren ervaren clinici zich met veel plezier aan de dagen dat ze hun aantekeningen gewoon in een papieren voortgangsnota van de patiëntenkaart konden krabbelen, en de leesbaarheid deed er weinig toe, aangezien doorgewinterde verpleegsters hun 'Kippenkrab'-handschrift konden begrijpen.

De Cerner EMR heeft een automatische sms-functie. In plaats van alle informatie met vrije tekst in de notitie in te voeren, voert de arts eenvoudig een trigger in, die vervolgens de vooraf ingevulde informatie oproept en invoert in het medische dossier, zoals een procedurenota en andere repetitieve documentatie. Deze automatische sms-functie biedt flexibiliteit en kan overal in de notitie worden gebruikt met een vrij tekstveld, wat de werklast voor de clinicus vereenvoudigt, de last van het invoeren van informatie vermindert en in feite de tijd die nodig is voor documentatie verkort in vergelijking met traditioneel handschrift.

Niet elke clinicus is handig met een muis en toetsenbord, maar Cerner heeft ook deze uitdaging gedekt. Hoewel gegevens zeker via een computer via volledige tekst kunnen worden ingevoerd, ondersteunt het ook andere opties, waaronder spraakherkenning en codewoorden. Dit gebruiksgemak maakt het overbodig dat verschillende schrijvers de clinici volgen met tablets, waardoor problemen worden verminderd, variërend van privacykwesties van niet-gelicentieerd personeel, invoerfouten en extra personeelskosten.

Integratie

‘Niemand is een eiland’, en dat geldt ook voor een EMD, want het echte doel ervan is om gegevens te delen (op een HIPAA-conforme manier natuurlijk), en niet zomaar ergens op te sluiten. We kunnen melden dat de Cerner EMR ook uitblinkt in deze integratiefuncties.

Een voorbeeld van de integratie van Cerner is het proces voor het hervullen van een recept. De elektronische verzending van recepten, bekend als ePrescribe, blijft aan populariteit winnen en is zelfs vereist in sommige staten van de VS. De Cerner EMR ondersteunt ePrescribe en integreert met software van derden die apotheken gebruiken, waardoor het recept gemakkelijk naar de apotheek van de patiënt naar keuze kan worden gestuurd - u hoeft niet meer aan de telefoon te wachten op de apotheker voor het geven van een telefonisch recept via dit veilige en beveiligde proces. Er is een analoog proces voor het elektronisch bestellen van laboratoriumtests en het ontvangen van de resultaten onmiddellijk nadat het monster is geanalyseerd.

Het portaal

We gaan voorbij de dagen van patiënten en hun families die het kantoor rechtstreeks bellen voor hun laboratoriumresultaten of om een recept te vernieuwen. Het wordt ook een uitdaging om deze interacties consistent te documenteren in de drukke kantooromgeving. Ook geven vooral jongere patiënten er de voorkeur aan om hun afspraken rechtstreeks te boeken, zonder rechtstreeks met het kantoorpersoneel te praten.

Cerner EMR biedt het patiëntenportaal, dat een beveiligde ruimte biedt voor directe communicatie tussen clinici en hun patiënten. Een zeer nuttige functie is dat alle interacties automatisch elektronisch worden gedocumenteerd. Patiënten kunnen dit patiëntenportaal vervolgens gebruiken om toegang te krijgen tot verschillende aspecten van hun gezondheidsdossier, zoals hun laatste laboratoriumresultaten, om receptrecepten aan te vragen en om hun afspraken te boeken en te annuleren, met als bijkomend voordeel dat het personeel minder tijd nodig heeft voor interactie. Dit patiëntenportaal is gebruiksvriendelijk en heeft vaak de voorkeur van jongere patiënten die het moeilijk vinden om tijd vrij te maken voor telefoongesprekken.

Prijsstelling

De prijsstelling van de Cerner EMR is een keerzijde. Helaas is Cerner vrij ondoorzichtig over hun prijsstructuur, dus het vereist contact met het bedrijf en een directe offerte, afhankelijk van de behoeften van de organisatie. We houden er rekening mee dat geen twee faciliteiten identiek zijn, dus elke implementatie moet op een aangepaste en individuele basis worden geprijsd.

Er is ook geen gratis proefversie beschikbaar.

Patiëntgegevens in ‘The Cloud’

Er zijn opties voor zowel on-site als off-site hosting van de Cerner EMR. Ja, het zou iedereen een beetje nerveus moeten maken om beschermde gezondheidsinformatie (PHI) te laten hosten in ‘The Cloud’, maar deze software van Cerner is een volledig compatibele HIPAA-oplossing die aan alle federale normen voldoet. Het recente nieuws is dat Cerner een partnerschap is aangegaan met Amazon Web Services (AWS) om een nog effectievere oplossing te creëren die schaalbaar en veilig is. Bovendien kunnen de huidige dataminingtechnologieën zoals machine learning en kunstmatige intelligentie via dit partnerschap worden toegepast om trends in gegevens te identificeren.

Ondersteuning

De enige taal die de Cerner EMR ondersteunt, is Engels, wat dit prima maakt voor de Amerikaanse, Canadese en Britse markten, maar het is slecht geschikt voor de meeste andere markten. Cerner biedt verschillende ondersteuningsmethoden voor hun product, waaronder interactie via telefoon, e-mail en ook live ondersteuning.

De lijst met ondersteunde besturingssystemen en apparaten is behoorlijk uitgebreid via hun webportaal. Het besturingssysteem omvat Windows, Mac en Linux, samen met het mobiele besturingssysteem iOS en Android om het gebruik via een smartphone of tablet te ondersteunen - vaak ideaal voor het documenteren van patiëntinteracties aan het bed in plaats van beperkt te blijven tot een desktop op kantoor.

Eindoordeel

De Cerner EMR is software die is ontworpen om te voorzien in een breed scala aan patiëntenzorgbehoeften. De pluspunten zijn onder meer de verscheidenheid aan invoermethoden, de ondersteuning voor interacties van derden met laboratoria en apotheken, en het grote aantal ondersteunde platforms die bij elke organisatie passen. De belangrijkste tekortkoming is het ontbreken van een gratis proefperiode en ondoorzichtige prijzen. Over het algemeen vertegenwoordigt Cerner een uitstekende keuze voor een EMR en blijft het niet voor niets marktleider.