VPNTunnel is een op de Seychellen gebaseerde aanbieder van anonimiteitsdiensten die, hoewel hij niet zoveel servers aanbiedt als sommige van zijn concurrenten, er toch in slaagt om redelijk goede prestaties te garanderen.
Als u een Mac-apparaat gebruikt, zult u het niet erg gebruiksvriendelijk vinden, omdat u software van derden moet installeren en de servers van VPNTunnel handmatig moet instellen, maar als het eenmaal actief is, ziet u het allemaal kan doen.
Hoewel deze VPN-service redelijk goed is, kunnen nog betere en gebruiksvriendelijkere VPN-providers worden ontdekt als een van de beste VPN-services.
Prijs
De services van deze leverancier zijn beschikbaar via drie abonnementslengtes: 1 maand voor $ 9,99 / maand, 3 maanden voor $ 6,66 / maand ($ 19,98 per drie maanden gefactureerd) en 12 maanden voor $ 2,99 / maand (jaarlijks gefactureerd $ 35,88).
Het jaarlijkse pakket is aan de goedkopere kant van de branche, hoewel er zeker goedkopere VPN's zijn. Geaccepteerde betalingsmethoden zijn onder meer creditcards (Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club), Mint, Sofort, PayPal, GlobalPayments, WebMoney, Perfect Money, evenals cryptocurrencies zoals Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Monero en meer, indien je blijft liever anoniem terwijl je betaalt.
Er is geen gratis proefperiode, maar er is een 7-dagen niet-goed-geld-terug-garantie, hoewel de kleine lettertjes zeggen dat "de volledige of gedeeltelijke terugbetaling alleen kan worden uitgevoerd naar eigen goeddunken van VPNTunnel.com, rekening houdend met alle redenen van de wens van een dergelijke gebruiker."
Met uw VPN-abonnement kunt u vijf gelijktijdige verbindingen hebben, "met een combinatie van ondersteunde apparaten en VPN-protocollen".
Alternatieven
Als VPNTunnel niet goed genoeg voor u is, bestaan er wel degelijk betere providers, met kwaliteiten die deze overtreffen. Surfshark en CyberGhost kosten bijvoorbeeld minder (terwijl ze nog steeds uitstekend presteren), terwijl ExpressVPN en NordVPN veel geavanceerdere en rijkere diensten bieden. Alle vier hebben veel meer servers en een veel responsievere klantenondersteuning. Bovendien laten hun privacybeleid en geen logboekregistratie veel minder ruimte voor verschillende interpretaties.
Streamen
Een van de meest gewilde functies die een VPN kan hebben, is de mogelijkheid om populaire streamingkanalen te deblokkeren die geografische vergrendelingen hebben opgelegd aan bepaalde gebieden. VPNTunnel is inderdaad trots op deze mogelijkheid en kan BBC iPlayer, Netflix VS en VK, Hulu en meer (hoewel niet gespecificeerd) deblokkeren met gespecialiseerde servers.
Over het bedrijf
Door rond te graven op de website (gebruiksvoorwaarden, privacybeleid en de contactpagina zijn in het Duits), zijn we erin geslaagd te ontdekken dat het hoofdkantoor van de VPNTunnel zich op de Seychellen bevindt.
De provider biedt zijn gebruikers toegang tot meer dan 150 servers verspreid over 32 landen. Het is nergens in de buurt van duizenden servers die sommige concurrenten hebben, maar het is misschien wel genoeg voor een gemiddelde gebruiker.
Privacy en versleuteling
VPNTunnel ondersteunt een breed scala aan protocollen en hun combinaties, waaronder OpenVPN, PPTP, WireGuard, L2TP, IPsec en Stunnel + OpenVPN.
U kunt veilig grote bestanden delen via P2P en torrenting-clients, aangezien het zelf zegt dat "P2P op veel locaties is ingeschakeld (zoveel als we kunnen) - uw peering-activiteit zal niet worden gevolgd door particuliere of overheidsinstanties".
Het bedrijf verklaart dat het u nooit om persoonlijke gegevens zal vragen, noch zal het ooit "online activiteitenlogboeken" of privé-informatie over individuele gebruikersactiviteiten op ons netwerk bijhouden. Het voegt er ook aan toe dat het nooit “IP-adressen, tijden of andere soortgelijke details registreert. Dit geldt altijd voor onze servers in Zweden. "
Toen we dit lazen, begonnen we ons af te vragen waarom het beleid alleen Zweden vermeldt, aangezien het verder gaat:
"Met betrekking tot onze servers in Zweden en andere landen waar we geen verkeerslogboeken bijhouden, is het onmogelijk om details te verstrekken die bijvoorbeeld een specifieke gebruiker kunnen verbinden met een specifieke activiteit op een specifiek tijdstip, om de eenvoudige reden dat we niet opslaan Deze data. Met andere woorden, het is geen probleem waar we op elk moment rekening mee moeten houden wanneer een dergelijk verzoek wordt gedaan. "
Dingen worden een beetje duidelijker (en een beetje alarmerend) in verdere tekst:
"Voor landen waar logboeken moeten worden bijgehouden, zullen we alleen informatie verstrekken wanneer dit wettelijk verplicht is."
Er worden dus inderdaad logboeken bijgehouden voor de landen waar de wet dit vereist, ook al is VPNTunnel gevestigd op de Seychellen, wat allemaal een beetje onaangenaam is.
Meer problemen worden dieper verborgen in het privacybeleid van VPNTunnel gevonden, waarin staat dat, als VPNTunnel wordt verkregen door een derde partij, de persoonlijke gegevens van gebruikers aan deze derde partij worden bekendgemaakt, waardoor er wat mazen ontstaan voor iedereen die er misbruik van wil maken.
Ondersteuning
VPNTunnel heeft downloadbare native clients voor Windows, iOS (beoordeling 4,4 door 39 mensen, laatst bijgewerkt op 22 februari 2022-2023) en Android (beoordeeld op 3,7 door 1400 gebruikers, meer dan 100.000 keer gedownload, laatst bijgewerkt op 10 juni 2022-2023). Het heeft echter geen apps voor andere platforms (zoals Mac of Linux) waarvoor u software van derden moet gebruiken en / of sleutelen aan de instellingen van uw apparaat, wat verre van ideaal is voor beginners.
Dat gezegd hebbende, biedt de provider gedetailleerde installatiehandleidingen voor verschillende ondersteunde platforms in het ondersteuningsgedeelte van de website. Deze platforms omvatten Windows, Mac, iOS, Android, Linux, Ubuntu, Steam, AppleTV, Amazon Fire TV, Smart TV's, PlayStation, Xbox, Roku, Chromecast, RaspberryPi, Chromebook en routers.
Het ondersteuningsgedeelte zelf en het gedeelte met veelgestelde vragen zijn behoorlijk gedetailleerd en nuttig, maar ze kunnen een beetje overweldigend en ongeorganiseerd lijken. Lukt het je daar niet om je antwoord te vinden, dan kun je contact opnemen met de klantenservice via een chatoptie op de website, webformulier of e-mail. Houd er echter rekening mee dat de klantenondersteuning niet altijd beschikbaar is en we wachten nog steeds op een antwoord op een paar eenvoudige vragen die we drie dagen geleden hebben gesteld via de chatoptie, maar de vragen kunnen op belangrijkheid zijn geordend omdat we dat niet deden heb op dat moment geen account.
Snelheid en ervaring
Op de website staat dat de servers van VPNTunnel zijn verbonden met een uplink van 10 Gbps en dat het bedrijf voortdurend de nieuwste hardware toevoegt om ervoor te zorgen dat het netwerk nooit overbelast raakt. Dit zou uitstekende snelheden moeten garanderen en onze tests hebben bevredigende resultaten opgeleverd.
Concreet lieten we de app ons eerst willekeurig verbinden met "Elk land" en koos Japan. Ondanks de afstand waren we niet teleurgesteld over de downloadsnelheden, die gemiddeld 35 Mbps waren op onze 45 Mbps testverbinding. De resultaten waren zelfs nog beter toen we verbinding maakten met een server in Tsjechië en 39 Mbps bereikten. Dat gezegd hebbende, een server in New Jersey, VS, gemarkeerd als ideaal voor Netflix, presteerde iets slechter (maar nog steeds beter dan sommige) - 18 Mbps.
Vonnis
VPNTunnel doet wat het moet doen: je identiteit online verbergen, Netflix en BBC iPlayer deblokkeren en veilige torrenting inschakelen. Het beschikt echter over slechts ongeveer 150 servers, de klantenondersteuning lijkt een beetje slordig en het privacybeleid heeft een paar mazen.
Gezien deze tekortkomingen kan een marktleider zoals ExpressVPN een betere keuze zijn, vooral omdat het privacybeleid vrij duidelijk en transparant is, zonder ruimte voor verschillende interpretaties, en de klantenondersteuning altijd binnen handbereik is.
