Het in de VS gevestigde GoDaddy is een webhostinggigant, de grootste in de branche, met meer dan 80 miljoen domeinen onder zijn beheer en ongeveer 20 miljoen klanten. Maar is dit het juiste bedrijf voor jou?
GoDaddy's shared hosting begint bij $ 5,99 per maand volgens het driejarenplan ($ 8,99 bij verlenging), waarmee je 100 GB opslagruimte, 10 databases, onbeperkte bandbreedte en ondersteuning voor een enkele site krijgt. Ongebruikelijke extra's zijn onder meer een gratis 5 GB Office 365-e-mailpostvak voor een jaar, en er is een gratis domein toegevoegd aan jaarlijkse en langere abonnementen.
Lees meer: GoDaddy Bookkeeping
Dat is niet slecht, maar het is teleurstellend om te zien dat er geen SSL-certificaat is. Bluehost, HostGator, InMotion en andere grote namen bieden nu allemaal een gratis Let's Encrypt SSL-certificaat met zelfs hun goedkoopste accounts.
Die accounts kunnen ook aanzienlijk goedkoper zijn dan GoDaddy. Het Hatching-plan van HostGator ondersteunt een enkele site, inclusief onbeperkte opslag en een gratis SSL-certificaat, maar kost slechts $ 2,75 per maand voor het driejarenplan en wordt verlengd voor $ 6,95.
- Wil je GoDaddy proberen? Bekijk hier de website
Ga naar het GoDaddy-assortiment en er zijn enkele zeer capabele producten. Het Ultimate-abonnement ondersteunt onbeperkte websites, schijfruimte en databases, onbeperkte bandbreedte, premium DNS-beheer en een gratis GoDaddy SSL-certificaat voor een jaar.
Het is echter relatief duur, voor $ 12,99 per maand voor een eerste jaar, en $ 16,99 per maand bij verlenging. Het bedrijfsplan van HostGator ondersteunt alles onbeperkt en levert een speciaal IP-adres op voor $ 7,95 per maand op het jaarplan ($ 5,95 over drie jaar), en wordt verlengd voor $ 16,95.
GoDaddy scoort wel op zijn flexibiliteit. Geen interesse in de standaard Linux hosting bijvoorbeeld? Schakel over naar Windows voor geen prijspremie, een heel ongebruikelijk tintje.
Als alternatief bieden capabele VPS-hostingproducten betere prestaties, cPanel-beheer en een gratis SSL-certificaat vanaf $ 19,99 per maand gedurende twee jaar, $ 29,99 bij verlenging.
U kunt ook kiezen voor basis- of beheerde WordPress-hosting vanaf $ 6,99 per maand.
Als u op zoek bent naar maximaal vermogen, geeft een zeer configureerbare dedicated serverreeks u controle over hardware (RAM, opslag), looptijd (1-24 maanden), beheer (beheerd, volledig beheerd, in eigen beheer) en meer.
Een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie biedt u enige bescherming, maar er zijn allerlei voorwaarden en variaties. De uitstelperiode daalt tot slechts 48 uur als uw contract voor minder dan een jaar is, en er is een verbijsterende reeks andere voorwaarden (het restitutiebeleid voor kleine lettertjes alleen al is bijna 2000 woorden).
GoDaddy heeft dan ook zelden de beste deals, vooral als je op zoek bent naar een startersproduct. Het basisplan van IPage geeft je onbeperkte schijfruimte en databases, een gratis domein en een gratis SSL-certificaat voor $ 1,99 per maand gedurende drie jaar, bijvoorbeeld $ 7,99 bij verlenging.
Toch zijn de kosten in andere situaties veel dichterbij, en GoDaddy heeft ook zijn eigen voordelen (eenvoudige Windows-hosting, de jaarlange proefversie van een Office 365 Outlook-mailbox, zoals we hierboven hebben besproken). Factor in het assortiment van producten en het is een webhost die u moet bekijken.
Beginnen
GoDaddy heeft veel producten om uit te kiezen, maar het vinden van de juiste kan een uitdaging zijn. De website richt zich voornamelijk op kernfuncties, met zeer weinig van de gedetailleerde vergelijkingstabellen die u bijvoorbeeld bij andere hosts ziet. Iedereen die geïnteresseerd is in technische details op laag niveau, moet misschien op de ondersteuningssite rondkijken om erachter te komen wat er precies bij een plan is inbegrepen.
Als u echter tevreden bent met de kernfuncties, werkt de aanmelding net als elke andere host: kies een abonnement, een domein, een datacenter (Noord-Amerika, Europa, Azië) en overhandig uw geld op de gebruikelijke manier. Zolang het in ieder geval via een kaart is - hier geen PayPal, bankoverschrijving of andere opties.
Een hoogtepunt is de duidelijkheid van de prijsstelling van GoDaddy. Sommige verhuurders hebben rommelige winkelwagentjes waar u rond moet scrollen of een lijst moet openen om uw planopties te vinden. GoDaddy heeft een heel eenvoudig en minimalistisch winkelwagentje, zwarte tekst op een witte achtergrond, de beschikbare plannen, aanbieding- en verlengingsprijzen van elk, het totaal van wat je tot nu toe hebt geselecteerd en een waarschuwing dat er mogelijk ook belastingen moeten worden toegevoegd. Er is geen poging om u te betrappen of u in een bepaalde richting te duwen, GoDaddy presenteert eenvoudig uw opties zo duidelijk mogelijk.
Webdashboard
De hostingplannen van GoDaddy worden beheerd vanuit het duidelijke, eenvoudige maar verrassend effectieve webdashboard van het bedrijf.
Er zijn geen diep geneste menu's, geen panelen vol pictogrammen, geen werkbalken of panelen met tabbladen, geen zinloze afbeeldingen of geanimeerde advertenties. In plaats daarvan is er een lijst met alle producten die u hebt gekocht, met de knoppen 'Beheren' of 'Instellen'; enkele links naar veelgebruikte hostingmodules (phpMyAdmin, File Manager en FTP Manager); en een knop om cPanel te starten, waar je alle andere beheertools vindt die je waarschijnlijk nodig hebt.
Dezelfde eenvoud is zowat overal zichtbaar. Sommige hosts maken het zo moeilijk om de optie Account annuleren te vinden dat we uiteindelijk op de ondersteuningssite gaan zoeken om meer te weten te komen. Hier heeft GoDaddy één menu Accountacties op het Dashboard met slechts drie opties: Upgraden, Opnieuw instellen en Annuleren. Veel makkelijker.
Als je toch in de problemen komt, geeft een Help-knop je direct toegang tot de kennisbank van GoDaddy via een pop-upvenster op de huidige pagina (veel handiger dan het openen van een nieuw browservenster of tabblad).
Het uitgeklede dashboard van GoDaddy zal niet iedereen aanspreken, maar we denken dat het goed werkt, waardoor het voor elk niveau gebruiker snel en gemakkelijk is om de hostingtools te vinden die ze nodig hebben.
Een website maken
Als je een WordPress-site wilt hosten met je GoDaddy-account, is er goed nieuws: het bedrijf maakt dat verrassend eenvoudig.
De initiële aanmeldingswizard eindigt bijvoorbeeld met een optionele stap 'Maak een WordPress-website'. Klik op 'Ja', voer een WordPress admin gebruikersnaam en wachtwoord in en het pakket is binnen een paar minuten geïnstalleerd.
Dit is zo eenvoudig als een WordPress-installatie kan krijgen, maar het is ook erg beperkt en geeft je geen controle over hoe de site is opgezet.
Sla echter de eerste WordPress-installatieoptie over en je kunt het opnieuw proberen via Installatron, GoDaddy's geautomatiseerde installatieprogramma boordevol functies.
Dit ondersteunt niet zoveel apps als Softaculous (150+ versus 400+), maar het omvat alle grote namen - WordPress, Drupal, Joomla, MediaWiki, phpBB, PrestaShop en nog veel meer - en werkt op vrijwel dezelfde manier. Kies de app die je nodig hebt, vul de benodigde installatiegegevens in en Installatron installeert en configureert deze binnen een minuut of twee.
Installatron heeft ook andere voordelen, waaronder ondersteuning voor een aantal zeer geavanceerde beheertaken. Het kan een back-up maken van geïnstalleerde apps van of naar bijvoorbeeld FTP, FTPS, SFTP, WebDAV of Dropbox, en deze vervolgens optioneel herstellen naar een andere locatie, ideaal wanneer u een site migreert.
De reguliere gedeelde hostingplannen van GoDaddy bevatten geen enkele vorm van websitebouwer, zelfs niet de zeer beperkte demoversies die u vaak bij andere hosts zult zien (veel hebben limieten voor de grootte van uw website, het aantal pagina's en meer).
Dat is echter geen probleem, want het bedrijf heeft tal van andere opties.
GoDaddy heeft zijn eigen Website Builder met een bijzonder sterke set e-commercetools. Er is een gratis proefperiode van een maand en abonnementen variëren van $ 10 tot $ 25 per maand met een jaarabonnement, afhankelijk van de functies die u nodig hebt. (Het plan van $ 10 heeft genoeg vermogen voor veel persoonlijke en zakelijke sites, hoewel je zou moeten verwachten dat je minstens $ 20 per maand betaalt om een fatsoenlijke webwinkel te krijgen.)
Als u geen WordPress of de Website Builder gebruikt, kunt u uw site ook uploaden via FTP of bestandsbeheer, en vervolgens cPanel gebruiken om databases te maken, e-mailaccounts in te stellen en in het algemeen elk aspect van uw website te beheren.
Prestatie
GoDaddy beweert 'snelle, betrouwbare hosting' aan te bieden, maar levert het ook op? We wilden er graag achter komen.
We begonnen ons benchmarkingproces door een eenvoudige website op te zetten op ons test-gedeelde GoDaddy-hostingaccount. Vervolgens lieten we Uptime.com de site elke vijf minuten controleren vanaf meerdere locaties in Europa en de VS, waarbij we de beschikbaarheid en responstijd van de site vastlegden.
GoDaddy behaalde een uptime van 100%, zonder uitval gedurende de testweek. Dat is goed nieuws, maar het is ook wat we zouden verwachten van kortetermijncontroles.
De responstijden waren langzamer dan de meeste, met een bereik van 280-785 ms en een gemiddelde van 354 ms. Dat is aan het trage einde van het spectrum van 200-400 ms dat we zien van de meeste gedeelde hostingproducten voor beginners, maar het vertegenwoordigt nog steeds een grote verbetering ten opzichte van het gemiddelde van 649 ms dat we in onze laatste recensie zagen.
Dotcom Tools 'Website Speed Test meet de laadtijd van pagina's vanaf 16 locaties in de VS en Europa. De resultaten varieerden aanzienlijk van 1,1 tot 2,3 seconden, maar ze waren nooit indrukwekkend; sommige gratis webhosts hebben laadtijden van minder dan 1,5 seconde, en de beste producten zijn dichter bij 0,7-0,8 seconden.
Hoewel deze resultaten over het algemeen een beetje teleurstellend zijn, moet u er rekening mee houden dat onze tests alleen betrekking hadden op het baseline shared hosting-plan van GoDaddy. VPS, speciale en andere premiumproducten bieden u krachtigere hardware en een groter deel van de bronnen, en ze zullen waarschijnlijk veel, veel betere prestaties leveren.
Ondersteuning
De eerste ondersteuningslijn van GoDaddy is de zeer goed gepresenteerde webkennisbank. Menu's, een zoekvak en een brede verzameling artikelen verschijnen allemaal in een zwevende zijbalk in het dashboard van GoDaddy, in plaats van in een afzonderlijk browsertabblad, waardoor het gemakkelijk is om advies te lezen naast het element op het bedieningspaneel dat je probeert te begrijpen.
In onze laatste review hebben we enkele voorbeelden gegeven van een slechte organisatie, waarbij content niet altijd in de categorieën voorkwam die je zou verwachten. GoDaddy lijkt dit echter te hebben verbeterd en artikelen bleken beter gegroepeerd en gesorteerd te zijn.
De zoekmachine lijkt ook intelligenter, en het invoeren van verschillende trefwoorden leverde voornamelijk relevante resultaten op.
Sommige adviezen zijn een beetje twijfelachtig, zoals het artikel waarin wordt gewaarschuwd dat het opzetten van een cPanel-hostingaccount ertoe kan leiden dat uw huidige website en e-mailadressen niet meer werken. U kunt een enorme hoeveelheid cPanel-werk kopen en uitvoeren zonder enige problemen te veroorzaken, en u hebt altijd de volledige controle over wanneer een domein wordt omgeleid naar uw nieuwe hosting.
Deze problemen zijn echter de uitzondering en de meeste gebruikers zullen een enorme hoeveelheid fatsoenlijke inhoud vinden om te ontdekken.
Als de website je niet kan helpen, scrol je naar de onderkant van het Help-venster om toegang te krijgen tot livechat en 24/7 telefonische ondersteuning.
We hebben livechat geprobeerd en spraken binnen een paar seconden met een ondersteuningsmedewerker. Hij reageerde op onze vraag zonder onnodige extra details te vragen, en gaf ons snel nuttige en nauwkeurige informatie.
Toegang krijgen tot telefonische ondersteuning kan moeilijker zijn, aangezien u door de telefoonmenu's probeert te navigeren (voer klant-ID in, voer telefoonpincode in, kies het type service dat u nodig hebt, kies het vraaggebied, trek het nummer af dat u eerst bedacht) en vertragingen kunnen optreden enkele minuten tijdens piekuren. Het kan echter de gemakkelijkste manier zijn om een aantal problemen te bespreken, en eerder vonden we de telefonische ondersteuningsmedewerkers van GoDaddy vriendelijk en behulpzaam.
Eindoordeel
GoDaddy heeft een ruime keuze aan producten en fatsoenlijke telefonische en e-mailondersteuning, maar het kan zijn dat je veel moet uitgeven aan plannen en add-ons om de functies te krijgen die je nodig hebt.
- Beste algemene webhostingservices
- Beste cloudhostingproviders
- Beste Linux-webhostingservices
- Beste e-commerce hosting
- Beste webhosting voor kleine bedrijven
- Beste Windows-hostingservices
- Best beheerde webhosting
- Beste groene webhosting
- Beste zakelijke webhosting
- Beste colocatie-hosting
- Beste e-mailhostingproviders
- Beste wederverkopers van webhosting