Acevpn is een kleine VPN die grote claims maakt, maar ook meer dan alleen grote problemen heeft.
Het bedrijf stelt dat zijn Smart DNS-systeem een breed scala van meer dan 115 streaming-sites kan deblokkeren, bijvoorbeeld Hulu, Netflix, BBC iPlayer en Sky.
Lees meer: InvinciBull
Ondersteuning voor OpenVPN, IKEv2, IKEv1, L2TP en PPTP zorgt ervoor dat je de service op zo ongeveer alles moet kunnen instellen, terwijl het op Obfs gebaseerde Stealth-protocol je online kan krijgen in China, Iran en andere landen die VPN's actief blokkeren.
- Wilt u Acevpn proberen? Bekijk hier de website
Er is een groot probleem bij het ontbreken van native clients. Je kunt niet zomaar een app downloaden en gaan - in plaats daarvan moet je tutorials volgen om je apparaten handmatig in te stellen.
Het netwerk van Acevpn heeft gemiddeld 50+ locaties verspreid over 25+ landen, maar ze zijn goed gekozen, vooral voor westerse gebruikers, met locaties in 16 Europese landen en 13 Amerikaanse steden. Er staan slechts vier Aziatische landen op de lijst - Hong Kong, Singapore, Zuid-Korea, Japan - maar er is een spreiding van de dekking over andere continenten, met servers in Australië, Mexico en Zuid-Afrika.
Hoewel dit geweldig klinkt, is er een probleem. Om al deze functies te krijgen, moet u zich aanmelden voor Acevpn's Ultimate VPN-abonnement, dat oogstrelend duur is met $ 15 per maand, $ 13,75 voor het jaarplan, $ 12,50 voor twee jaar of $ 11,66 voor drie. Om dat in perspectief te plaatsen: overhandig $ 165 aan Acevpn en je krijgt 12 maanden bescherming; Surfshark geeft je 24 maanden gebruik van een veel krachtigere VPN voor slechts $ 48.
Acevpn's Premium VPN-abonnement biedt slechts 20+ locaties in de VS, het VK en Frankrijk, laat de ondersteuning voor P2P vallen en heeft mogelijk verminderde prestaties, maar verlaagt de prijs aanzienlijk tot $ 5,95 per maand, $ 4,58 op het jaarplan, $ 4,16 over twee jaar en $ 3,88 over drie. Dat is goedkoop voor een maandelijks gefactureerd account, maar nogmaals, Surfshark geeft je twee jaar dekking van betere kwaliteit voor minder dan wat Acevpn voor één in rekening brengt.
Acevpn ondersteunt geen betaling per kaart, ongebruikelijk: het is PayPal of per post.
Er is minimaal een 7-dagen niet-goed-geld-terug-garantie, maar met een paar vangsten in de kleine lettertjes. Het is alleen beschikbaar voor nieuwe klanten, dus vergeet het als je na een jaar of twee terugkomt. En er zijn ook verwerkingskosten van $ 1, dus het is eigenlijk meer een 'het grootste deel van uw geld-terug-garantie', hoewel dat er op de site waarschijnlijk niet zo goed uitziet.
Privacy en logboekregistratie
De meeste VPN-providers begrijpen dat klanten graag hun anonimiteit bewaren, maar Acevpn heeft de boodschap niet helemaal begrepen. Wanneer u zich bijvoorbeeld aanmeldt, vraagt het bedrijf niet alleen om uw e-mailadres, maar ook om uw naam, fysiek adres en telefoonnummer.
Dat is pas het begin. De kleine lettertjes suggereren dat het bedrijf u kan 'bellen om de geldigheid van uw telefoonnummer te controleren' of 'de toegang tot zijn netwerk kan blokkeren' totdat u ons een gescande kopie van uw paspoort, ID-kaart of rijbewijs stuurt. ' Maar maak je geen zorgen, het bedrijf heeft advies over hoe je verder moet gaan: 'Als je dergelijke problemen wilt voorkomen, zorg er dan voor dat je je goed registreert (zoals in: geen valse informatie) en stuur ons uiteindelijk een kopie van uw identiteitsbewijs met foto precies na uw registratie. ' Bedankt. Maar nee, bedankt.
Er zijn geen andere grote VPN's die zoiets opdringerig zijn, maar het bedrijf is nog niet klaar. Het privacybeleid van Acevpn legt uit dat ten minste een deel van deze informatie kan worden gedeeld met 'andere bedrijven of individuen om bepaalde diensten aan of namens ons te verlenen, zoals serverbeheer, beveiligingsaudits, het analyseren van klantenlijsten en gegevens, of het uitvoeren van marketing- of adviesdiensten . '
Het logboekbeleid van Acevpn ziet er iets acceptabeler uit, met de pagina met veelgestelde vragen die zegt: 'We loggen geen periode in. Geen metagegevensregistratie, geen verkeersregistratie, geen tracking van bandbreedtegebruik. Wij zijn een VPN-dienst zonder logboeken. '
Het privacybeleid heeft een paragraaf over dit onderwerp die in wezen hetzelfde zegt: 'We registreren geen VPN-verkeer. We bespioneren onze gebruikers niet en controleren hun bandbreedte of internetgebruik niet. Onze VPN-servers slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie (PII) op. '
Er is goed nieuws in een ‘transparantierapport’ over de ‘verzoeken van de overheid (Acevpn) om informatie over onze klanten vrij te geven’. Hierin staat dat het bedrijf nooit een bevel heeft gekregen, of dat er huiszoekingen of inbeslagnemingen zijn gedaan, of SSL-sleutels zijn overgedragen, een achterdeur op hun netwerk hebben geïnstalleerd, 'een klant hebben beëindigd of inhoud hebben verwijderd vanwege politieke druk' of 'verstrekt elke organisatie een feed van de inhoud van onze klanten die door ons netwerk reist. "
Dit klinkt allemaal erg geruststellend, maar er is geen manier om te zeggen of Acevpn doet wat het beweert. Als je je zorgen maakt over de privacy van een provider en claims zonder logboekregistratie, kijk je misschien liever uit naar bedrijven zoals TunnelBear, ExpressVPN en NordVPN, die zichzelf aan openbare audits hebben onderworpen om hun privacygerelateerde beloften te verifiëren.
Opstelling
De website van Acevpn begint niet te vergelijken met de beste van de concurrentie. Het klantenportaal is duidelijk en lijkt te zijn gebaseerd op het WHMCS-systeem dat vaak wordt gebruikt door webhosts; de kennisbank is klein en verouderd (de nieuwste Windows-installatiehandleiding verwijst naar Windows 8); er is geen livechat, en hoewel je een forum krijgt, bevatte het slechts vijf 'actieve discussies' in de negen maanden voorafgaand aan onze beoordeling.
Zonder clients is de installatie meer een gedoe dan normaal. Acevpn geeft wel instructies - zie bijvoorbeeld de OpenVPN Windows installatiegids - maar deze hebben hun eigen problemen. In plaats van je naar de OpenVPN-site te verwijzen om de nieuwste versie te downloaden, linkt de gids bijvoorbeeld naar een verouderde build die wordt gehost op de eigen site van Acevpn (een beveiligingsprobleem op zich). En dan verwijzen de schermafbeeldingen naar een nog oudere versie. Het ziet er allemaal erg onprofessioneel uit.
De compromissen gaan door, waar u ook kijkt. Een goede VPN-app kiest dynamisch de beste server voor jou, bijvoorbeeld op basis van afstand en belasting. De US OpenVPN-configuratiebestanden van Acevpn wijzen je gewoon toe aan een willekeurige stad uit een lijst van 12 (New York, Miami, Atlanta, Dallas, Los Angeles en meer.)
Dit geeft ervaren gebruikers in ieder geval een kans om het systeem te hacken. Als locaties aan de oostkust bijvoorbeeld beter werken, verwijdert u de Californische servers uit de lijst. Of maak meerdere configuratiebestanden, één per stad, en kies wat je nodig hebt tijdens het verbinden. Je zou niet door dit gedoe moeten hoeven gaan om zoiets eenvoudigs te doen, maar het is niet moeilijk, en je zou het binnen enkele minuten kunnen oplossen.
Prestatie
Acevpn had grotendeels teleurstellende resultaten in onze deblokkeringstest, waardoor we toegang kregen tot US Netflix, maar faalde met BBC iPlayer, Amazon Prime Video en Disney +.
De SmartDNS-service kan bij sommige platforms een verschil maken, maar het is lastig in te stellen en te gebruiken (het werkt bijvoorbeeld niet als je verbonden bent met de VPN). Het is ook veel moeilijker te testen, hoewel we wel hebben gemerkt het kon ons niet eens op YouTube in de VS krijgen. (We zouden Amerikaanse YouTube-inhoud kunnen bekijken met de VPN, maar het is nauwelijks handig om te onthouden welke platforms met welke technologie werken.)
We hebben enkele geautomatiseerde tests uitgevoerd op onze drie Acevpn Premium-locaties en hebben meer verbindingsfouten gevonden dan we hadden verwacht, ongeveer 10% van onze pogingen. Toen we erin slaagden, waren de verbindingstijden echter snel met 4-5 seconden, waren de ping-tijden normaal en leken alle servers in hun beloofde landen te zijn gevestigd.
De snelheden in het VK waren redelijk met 60-65 Mbps op onze 75 Mbps-testlijn.
De prestaties in de VS waren extreem variabel, misschien 40-150 Mbps, maar dat kan gedeeltelijk te wijten zijn aan de manier waarop Acevpn's setup servers uit willekeurige steden in het hele land toewijst.
U zou dit kunnen omzeilen door de langzamere servers uit de configuratiebestanden te verwijderen, en dat zou ervoor moeten zorgen dat Acevpn u over het algemeen behoorlijke snelheden oplevert. Of u kunt upgraden naar het dure Ultimate VPN-abonnement van Acevpn, waarmee u kennelijk toegang krijgt tot een 'snel gigabit-netwerk'. Maar het is misschien gemakkelijker om gewoon een van de beste concurrenten van Acevpn te kiezen, waar u doorgaans betere snelheden en veel meer functies krijgt voor een fractie van de prijs.
Eindoordeel
Acevpn voelt aan als een ongewenste, onbeminde VPN, waar zelfs de eigenaar jaren geleden zijn interesse in verloor, en nu gewoon blijft tikken om het geld te innen, totdat zelfs dat opdroogt en uiteindelijk sterft. Of anders gezegd: moet u zich aanmelden? Natuurlijk niet.
- We hebben ook de beste VPN uitgelicht