Werken op afstand is voor de meesten niet langer een optionele bezigheid. Terwijl werkgevers worstelen met nieuwe thuisblijvende bestellingen die verband houden met de uitbraak van het coronavirus, is er plotseling een paradigmaverschuiving, niet alleen in waar werknemers werken, maar ook in hoe ze werken.
Dit vormt een probleem in termen van productiviteit, managementstructuur - alleen de dagelijkse sleur van wie wat doet en hoe ze het doen. We hadden allemaal weinig waarschuwing over hoe dit allemaal zo plotseling zou veranderen en veel bedrijven leren nu pas de ins en outs van het hebben van externe werknemers - en het zijn op dit moment meestal "outs". Zonder persoonlijke connecties, een manier om de hele dag effectief te communiceren, tools en zakelijke apps die het allemaal gemakkelijker maken, en een basisbegrip dat iedereen nog meer verbinding moet maken om het bedrijf draaiende te houden, merken bedrijven dat deze nieuwe realiteit een nachtmerrie op het werk.
Gelukkig zijn er enkele directe wijzigingen die u kunt aanbrengen om werknemers te helpen. Dit zijn geen wereldschokkende oplossingen die maanden in beslag zullen nemen. In plaats daarvan pakken ze het probleem aan met behulp van praktische methoden in plaats van op het beste te hopen of te wachten tot iedereen beseft dat het bedrijf in vlammen opgaat.
1. Werknemers zullen niet hard genoeg werken
Probleem: Laten we beginnen met de grootste zorg van allemaal. Wanneer een Xbox One-console zich in dezelfde kamer bevindt als de werknemer, het huisdier van het gezin aandacht nodig heeft, of de kinderen zitten daar met gevouwen handen terwijl uw marketingdirecteur spreadsheets maakt, vormt dit een probleem. Er is geen manier meer om medewerkers in de gaten te houden. (Nadat de pandemie is afgenomen, kan het belangrijk zijn om goed te kijken of ‘tabs bijhouden’ ook in normale tijden een verstandige strategie is.) Ze zijn vrij om overdag door het huis te zwerven en te snacken op patat en salsa. Werkgevers maken grote zorgen over productiviteitsverlies die helemaal niet ongegrond zijn.
Oplossing: Het oplossen van dit probleem begint met training - en het begint nu. De waarheid is dat uw werknemers waarschijnlijk nog geen goede gewoonten hebben ontwikkeld om thuis te werken. Ze moeten de basis kennen om hun werk uit te voeren, wat er wordt verwacht en hoe ze met elkaar kunnen communiceren. Werkgevers moeten richtlijnen voor hen opstellen, een telewerkcontract opstellen, de tools aanbieden die ze nodig hebben en vervolgens iedereen trainen om zelfs thuis productief te blijven.
2. Ze hebben niet de juiste tools
Probleem: Een ander punt van zorg is dat de werknemers niet de tools hebben die ze nodig hebben om hun werk te doen. Het is een legitiem probleem als een bedrijf een gezamenlijke berichten-app zoals Slack of Microsoft Teams niet heeft gestandaardiseerd, als ze geen projectbeheer-app gebruiken om dingen georganiseerd te houden, of als ze te veel vertrouwen op e-mail terwijl dat niet de meest effectieve vorm is van berichten meer.
Oplossing: Een van de eerste stappen die u in deze nieuwe externe werkomgeving moet nemen, is het standaardiseren van één set apps die elke medewerker gebruikt. Het is belangrijk omdat uw personeel ernstig wordt overspoeld en afgeleid, en mogelijk hebben ze hun eigen set apps die ze verkiezen. Nogmaals, het is van cruciaal belang om te communiceren over de apps die ze nodig hebben voor hun werk en vervolgens alleen wat speelruimte voor maatwerk binnen elk expertisegebied toe te staan. Door een standaardset apps te kiezen, zorgt u ervoor dat ze over de juiste tools beschikken en productief kunnen blijven.
3. Er zullen grote veiligheidsproblemen zijn
Probleem: Het is een terechte zorg voor elke werkgever: hoe krijgen werknemers toegang tot gevoelige zakelijke documenten, financiële informatie of zelfs het merkmateriaal dat ze nodig hebben om hun werk te doen? Als een datalek mogelijk was terwijl werknemers voornamelijk op kantoor waren, is het nog verontrustender nu ze verbinding maken vanuit huis.
Oplossing: Dit is een probleem dat onmiddellijk moet worden aangepakt, en gelukkig is er één oplossing die voor de meeste lekken zorgt. Bedrijven moeten eisen dat elke werknemer meteen een zakelijk virtueel privénetwerk (of VPN) gebruikt. Er zijn een paar opties zoals ExpressVPN die werken op een desktop en op mobiele apparaten. De belangrijke tip hier is om dit niet-optioneel te maken, ongeacht welke medewerker verbinding moet maken of waar vandaan.
4. Medewerkers zullen stoppen
Probleem: Voor werknemers zijn de werkomstandigheden nu dramatisch anders. Ze hebben geen baas in de buurt en ze zouden in de verleiding kunnen komen om te verslappen. Hoewel de economie er misschien onder lijdt, bestaat er ook bezorgdheid dat een ander bedrijf werknemers zou kunnen weglokken met beloften van een betere beloning of een ander niveau van verantwoordelijkheid. Het is een terechte zorg omdat sites voor het zoeken naar vacatures een klik verwijderd zijn en niemand over hun schouder meekijkt om te zien of ze op Indeed.com zijn of niet.
Oplossing: Als werkgever zijn veel van dezelfde principes van retentie van toepassing op externe werknemers als wanneer iedereen op hetzelfde kantoor was. Je zou zelfs kunnen stellen dat de oplossing opmerkelijk veel op elkaar lijkt, hoewel je harder moet werken om deze richtlijnen te implementeren. Medewerkers blijven voor je werken als ze zich gewaardeerd voelen en weten wat er van ze verwacht wordt. Je zult ze moeten blijven uitdagen, trainen en aanmoedigen om nieuwe dingen te proberen. Het lijdt geen twijfel dat werknemers op zoek kunnen gaan naar een andere baan, tenzij u te allen tijde een gezonde, stabiele en ondersteunende omgeving biedt.
5. Het bedrijf zal het niet overleven
Probleem: Een laatste zorg betreft de gezondheid van het bedrijf zelf. We weten allemaal dat elk bedrijf gedijt en groeit als de medewerkers hard werken en innovatief denken. Wanneer een bedrijf achterloopt en hapert, is dat meestal wanneer het personeel versplintert en stopt met werken als een team, wanneer ze hun interesse verliezen en wanneer ze onproductief worden.
Oplossing: De lockdown heeft voor de meeste bedrijven een nieuwe kans gecreëerd. We moeten een creatieve benadering van het werk en de producten en diensten die we aanbieden, gaan gebruiken. Het is nu urgent geworden. Terwijl we door deze wereldwijde crisis worstelen, zullen bedrijven nieuwe producten moeten uitvinden, nieuwe en innovatieve tools en apps moeten gebruiken en zo levendig mogelijk moeten blijven.
- We hebben hier de beste zakelijke laptops uitgelicht.