Vanuit Sunnyvale, Californië, biedt DrChrono meerdere services, waaronder hun EPD en ook medische facturering. Het bedrijf kan zijn wortels terugvoeren tot 2009, met oprichters Michael Nusimow en Daniel Kivatinos die vastbesloten waren om de administratieve lasten voor praktiserende clinici te vereenvoudigen na een ervaring uit de eerste hand door zieke familieleden. DrChrono beweert tienduizenden artsen te bedienen, en had ook met name het eerste EPD met een native iOS-app.
- U kunt hier meer lezen over DrChrono Medical Billing
Kenmerken
Medische facturering is van cruciaal belang voor elke praktijk. Net als elk ander bedrijf is cashflow nodig om levensvatbaar te blijven, en daarom is een efficiënt factureringsproces een belangrijk onderdeel voor elke praktijk om te implementeren.
DrChrono is ontworpen om te integreren met hun EPD, met als doel "Schone claims" die door kunnen gaan bij de eerste indiening, en dure en tijdrovende herinzendingen voorkomen. Menselijke fouten worden ook gecontroleerd en verminderd om afgewezen claims te voorkomen. Met deze integratie zorgt dit voor schaalvoordelen, dus de patiëntinformatie en demografische gegevens worden bijvoorbeeld eenmaal ingevoerd terwijl de klinische documentatie wordt gemaakt, en het is niet nodig om deze opnieuw in te voeren voor het factureringsproces. De facturering kan vervolgens rechtstreeks in het EPD worden beheerd, waardoor er één interface ontstaat om aan meerdere behoeften te voldoen.
Een ander hulpmiddel om het factureringsproces te stroomlijnen, is de mogelijkheid om een factureringsprofiel aan te maken. Hierdoor kunnen de meest voorkomende diagnoses waarvoor wordt gefactureerd, en de frequente factureringscodes worden opgeslagen. Ze kunnen dan gemakkelijk en efficiënt worden opgehaald om te worden gebruikt bij het factureren, waardoor de gegevensinvoer wordt verminderd en vervolgens tijd wordt bespaard tijdens het factureringsproces.
Bespaar tijd en geld door een offerte op maat te krijgen
We werken samen met toonaangevende leveranciers om aan uw eisen te voldoen met hun producten. Vertel ons gewoon wat u nodig heeft van uw medische factureringssoftware en onze meest geschikte partners zullen contact met u opnemen om te zien of u verder wilt gaan.
1. Vul hieronder uw gegevens in. Vertel ons gewoon iets over wat u van uw software of service wilt, en laat enkele contactgegevens achter.
2. We zoeken in onze database. We stemmen uw wensen af op de services en prijzen die onze partners aanbieden.
3. Partners nemen contact met u op. Alleen de leveranciers die aan uw eisen voldoen, nemen contact met u op.
De betalingen zijn ook volledig geïntegreerd in de medische facturering van het DrChrono EPD. De frontoffice hoeft zich niet bezig te houden met fysieke controles, een financieel instrument van weleer. Betalingen met DrChrono worden eerder gedaan via Electronic Remittance Advice (ERA). Dit betekent dat reizen naar de bank niet nodig zijn, en dat het geld eerder bijna onmiddellijk binnenkomt via directe storting (ACH).
In het DrChrono EPD-platform kunnen gegevensanalyses worden uitgevoerd. Dit gebeurt via het geïntegreerde factureringsdashboard, dat kan worden bekeken voor realtime analyse om de productiviteit te maximaliseren, gemakkelijk te bekijken en verteerbaar is via informatieve rapporten en grafieken.
Nadelen
Op basis van gebruikersrecensies van DrChrono kunnen we enkele van de nadelen van deze software vaststellen. Een misser is dat er een gebrek is aan een Android-app, al is er wel een voor het iOS-platform. Een ander probleem is het ontbreken van een direct telefoonnummer om rechtstreeks contact op te nemen met DrChronos met een vraag. Het platform mist ook aanpassingsmogelijkheden en anderen klagen over ongeplande downtime voor de applicatie die de productiviteit kan belemmeren.
Het andere grote probleem is dat de medische facturering van DrChrono is ontworpen om te werken met hun EPD, en alleen met hun EPD. Aangezien veel kantoren al een ander EPD gebruiken waarnaar ze eerder zijn overgestapt, zou dit hun bestaande EPD voor DrChrono moeten laten vallen. We vinden dit een belangrijke beperking en zouden liever hebben dat DrChrono beschikbaar is als een zelfstandige applicatie die kan worden gebruikt met onze keuze voor EPD voor een best-in-class-benadering.
Ondersteuning
De ondersteuning voor DrChrono is enigszins interessant. Het begint met een online portaal, dat is ontworpen voor zelfhulp in meerdere categorieën, inclusief medische facturering als een aparte categorie. Dit biedt enige kant-en-klare hulp bij een breed scala aan onderwerpen, bijvoorbeeld "Hoe een HRA-betaling boeken?" En "Hoe de staat van een ongeval selecteren voor claims voor auto-ongelukken?" onder vele anderen. Nieuwkomers zullen de subcategorie 'Billing Basics' waarderen als ze op volle snelheid beginnen.
Daarnaast is er een manier om een verzoek in te dienen, met een link hiervoor aan het einde van elk van de zelfhulpartikelen, voor het geval er nog steeds een vraag nodig is. Dit verzoek wordt online ingediend, na het invullen van uw gebruikersnaam, de prioriteit en de details van het probleem, samen met een telefoonnummer en e-mailadres. Een bestand kan ook worden bijgevoegd (zoals een screenshot) als dat nodig is om het probleem uit te leggen. Helaas kan niet worden gespecificeerd op welke manier het bedrijf contact met u opneemt, noch om een telefoongesprek te plannen als dat bijvoorbeeld een geprefereerde methode is om contact met u op te nemen. Dit kan frustrerend zijn voor een meer gecompliceerde kwestie, en draagt misschien bij aan de nadelen die worden genoemd in termen van vertragingen bij het horen van een oplossing als zich problemen voordoen.
Prijsstelling
De prijzen voor medische facturering van DrChrono, en ook de rest van hun diensten, worden niet vermeld op hun website. Het vereist contact met het bedrijf, dat wordt gestart met het invullen van een online formulier met achtergrondinformatie, waaronder de specialiteit van de dokter, de locatie en de grootte van de praktijk.
Er is geen gratis proefperiode, maar er wordt wel een gratis demo aangeboden.
Eindoordeel
DrChrono is een medisch factureringsplatform gericht op het ondersteunen van hun EPD-platform met dezelfde naam. De pluspunten zijn onder meer realtime gegevensanalyse, een gratis demo en een iOS-app. De minnen zijn onder meer het ontbreken van een Android-app, het ontbreken van een direct telefoonnummer voor ondersteuning en het onvermogen om andere EPD-platforms te ondersteunen. Aan het eind van de dag, als het DrChronos EPD voldoet aan de behoeften van uw praktijken, dan is hun medische facturering volkomen logisch, maar degenen die al op een ander platform zitten, zullen zorgvuldig moeten overwegen of een volledige overgang naar een ander platform bij hun past. praktijk.
- We hebben ook de beste medische factureringsservices van 2022-2023 uitgelicht