Cisco IP-telefoon 6800, 7800, 8800 serie review

Cisco's netwerkerfgoed komt echt naar voren met zijn drie vlaggenschipreeksen van IP-telefoons: de 6800-, 7800- en 8800-serie apparaten.

Houd er rekening mee dat

Dit is onze alles-in-één samenvatting van drie van Cisco's vlaggenschipreeksen VoIP-apparaten voor 2022-2023. Op deze pagina vindt u na onze korte introductie

(a) een volledige evaluatie van de Cisco IP Phone 6800-bereik, samen met onze beoordeling van de essentiële kenmerken waarvan moderne bedrijven afhankelijk zijn

(b) een herziening van de Cisco IP Phone 7800-bereik, en

(c) onze kijk op de high-end Cisco IP-telefoon 8800 assortiment, dat video-ondersteuning en andere UC-functies biedt.

U kunt naar de recensies van die afzonderlijke producten gaan door op de links in de balk bovenaan deze pagina te klikken, maar houd er rekening mee dat dit artikel echt is ontworpen om helemaal door te lezen, aangezien bedrijven er baat bij hebben om ze alle drie te beoordelen. telefoonbereik alvorens te beslissen welke het beste bij hun behoeften past.

Het Amerikaanse bedrijf staat bekend als een belangrijke speler in de IT-, netwerk- en cyberbeveiligingssector en maakt sinds eind jaren negentig VoIP-handsets. In de tussenliggende jaren heeft Cisco de functies van zijn VoIP-apparaten aanzienlijk uitgebreid, die nu tools voor videoconferenties en kunstmatige intelligentie (AI) -functionaliteit kunnen bieden.

Een van de dingen die de IP-telefoons van Cisco zo geschikt maken voor bedrijven, ongeacht hun grootte, is de reeks apparaten waaruit klanten kunnen kiezen. Van meer aanbiedingen op instapniveau tot handsets van ondernemingsstandaard, het bedrijf begrijpt dat geen twee bedrijven hetzelfde zijn en dat de communicatiebehoeften voortdurend veranderen. Of organisaties nu kiezen voor een apparaat uit de 6800-, 7800- of 8800-reeks, ze krijgen altijd een betrouwbare VoIP-telefoon met een uitgebreide reeks functies.

Cisco IP-telefoon 6800-serie

Hoewel de 6800-reeks misschien niet zo flitsend is als sommige andere VoIP-aanbiedingen van Cisco, levert deze toch betrouwbare, zakelijke audio in een energiezuinig pakket dat veel organisaties zal aanspreken. Specifiek ontworpen voor bedrijven met "matige tot actieve VoIP-behoeften", biedt de 6800-serie bedrijven vijf modellen om uit te kiezen, afhankelijk van hun specifieke behoeften.

De meeste handsets in de 6800-serie worden geleverd met een grijswaardendisplay, wat teleurstellend kan zijn als werknemers gewend zijn om met kleuren-VoIP-oplossingen te werken, maar in de meeste gevallen zullen deze zorgen worden vergeten zodra de hifi-audio duidelijk wordt. . Apparaten uit de serie worden ook geleverd met volledig programmeerbare lijntoetsen, die kunnen worden aangepast voor SIP-registraties of belfuncties, zoals snelkiezen.

Nu de COVID-19-pandemie veel bedrijven dwingt om op afstand te werken, zijn VoIP-handsets belangrijker dan ooit geworden voor bedrijven die in contact willen blijven met hun werknemers en klanten. Gelukkig heeft de 6800-serie een aantal specifieke toekomsten die gericht zijn op het verhogen van de productiviteit, waar medewerkers zich ook bevinden. Deze omvatten de mogelijkheid om meerdere oproepen af te handelen, knoppen met vaste functies die met één druk op de knop toegang bieden tot belangrijke functies en ondersteuning voor gelokaliseerde talen voor internationale gebruikers.

Als we de verschillende modellen vergelijken, ondersteunt de Cisco IP Phone 6821 twee SIP-registraties, terwijl de 6841- en 6851-modellen beide tot vier SIP-registraties ondersteunen. De 6851-handset ondersteunt ook de Key Expansion Module, die 14 fysieke knoppen toevoegt, samen met toegang tot 14 extra knoppen op het scherm. De extra functionaliteit die de module biedt, zal waarschijnlijk vooral handig zijn voor organisaties met een groter aantal werknemers.

Het premiumaanbod binnen de 6800-reeks is de Cisco IP-telefoon 6871, die wordt geleverd met een kleurenscherm, zes SIP-registraties, vier softkeys en een USB-A-poort. Het apparaat kan ook aan de muur worden bevestigd en wordt geleverd met Power over Ethernet-functionaliteit. Helaas zijn er zelfs aan dit uiteinde van de schaal weinig speciale functies. Verwacht bijvoorbeeld niet dat het scherm dat bij de 6871 wordt geleverd, high-definition beelden oplevert.

Dus hoewel de 6800-serie misschien geen gelikte functies biedt, biedt het nog steeds alle kernfunctionaliteit die bedrijven gewend zijn van hun VoIP-handsets. Bovendien worden de apparaten ook ondersteund door door Cisco goedgekeurde Unified Communications as a Service (UCaaS) -providers van derden, dus organisaties hoeven geen genoegen te nemen met een ondermaatse VoIP-oplossing bij het gebruik van deze handsets.

Cisco IP-telefoon 7800-serie

De 7800-serie biedt een meer complete ervaring dan de 6800-serie en biedt gebruikers vier verschillende apparaten om uit te kiezen, die allemaal zijn ontworpen om eenvoudig, veilig en energiezuinig te zijn. De modellen zijn gericht op kleine tot grote bedrijven die de productiviteit van hun medewerkers willen verbeteren.

Alle 7800-modellen beschikken over de nieuwste beveiligings- en coderingsoplossingen, zodat organisaties zich geen zorgen hoeven te maken dat audiogegevens worden onderschept of gestoord. Hash Algorithm 2 (SHA-2) en Transport Layer Security 1.2 worden gebruikt om het intellectuele eigendom van uw bedrijf te helpen beschermen. Deze beveiliging strekt zich ook uit tot externe medewerkers, die verbinding kunnen maken met het Cisco-netwerk via de Cisco Expressway zonder dat een speciale VPN-oplossing nodig is bij gebruik van een telefoon uit de 7800-serie.

De 7800-serie bevat standaard een aantal functies, waaronder breedbandaudio en echo-onderdrukking. Over het algemeen zouden bedrijven een hoogwaardige communicatie-ervaring moeten krijgen bij het gebruik van een van Cisco's 7800 VoIP-handsets, aangezien het bedrijf hard heeft gewerkt om ervoor te zorgen dat kristalhelder geluid wordt geleverd, zelfs bij de meer betaalbare modellen. Zo is voor alle hardware trillingsisolatie toegepast om ervoor te zorgen dat ongewenste geluiden de audio-ervaring niet afleiden.

Als we elk specifiek model om beurten bekijken, is de 7811-telefoon zeer geschikt voor werknemers met lichte VoIP-behoeften. Het wordt geleverd met een IEEE 10/100 geïntegreerde schakelaar ter ondersteuning van een naast elkaar geplaatste pc, evenals een 3,28-inch monochroom scherm. Het ondersteunt slechts één telefoonlijn en wordt geleverd met acht vaste functietoetsen.

De 7821 is ondertussen ideaal voor bedrijven die iets intensievere VoIP-behoeften hebben en het model wordt ook geleverd met meer esthetische opties, aangeboden in houtskool- of witontwerpen. Het heeft twee regels, een 3,5-inch grijswaardendisplay met achtergrondverlichting en wordt gecombineerd met een wandmontagekit voor organisaties met beperkte bureauruimte. De 7841-handset biedt al het bovenstaande en meer, met vier programmeerbare lijntoetsen met driekleurige LED's als oproepstatusmeldingen.

De meest actieve VoIP-gebruikers hebben echter eerder het 7861-apparaat nodig, dat wordt geleverd met 16 programmeerbare lijntoetsen en 11 vaste functietoetsen. Interessant is dat de handset ook wordt geleverd met een papieren insteekkaart die gebruikers lokaal kunnen afdrukken en aanpassen om met één druk op de knop toegang te krijgen tot veelgebruikte contacten of essentiële functies.

Hoewel de 7800-serie nog steeds een vleugje glamour mist die bij sommige geavanceerde VoIP-handsets hoort, heeft het alle essentiële functies die werknemers nodig hebben, en is het dus een uitstekende keuze voor gematigde VoIP-gebruikers.

Cisco IP-telefoon 8800-serie

Met negen verschillende modellen om uit te kiezen, biedt Cisco's 8800-serie IP-telefoons bedrijven zeker veel flexibiliteit. Het brede portfolio brengt wel kosten met zich mee, vooral in vergelijking met sommige van de andere modellen die door Cisco worden aangeboden, maar gezien de uitgebreide lijst met functies die bij deze handsets horen, kunnen bedrijven nog steeds het gevoel hebben dat ze waar voor hun geld krijgen.

De 8800-serie vormt het geavanceerde einde van Cisco's VoIP-portfolio en gebruikers kunnen dus topprestaties, flexibele implementatieopties en geavanceerde telefoniefuncties verwachten. Mensen die zich zorgen maken over het milieu bij de aanschaf van nog een ander elektronisch apparaat, kunnen ook gerust zijn. Bepaalde modellen binnen de 8800-reeks gebruiken bij de constructie post-consumer gerecycled plastic, wat Cisco's toewijding aan het bevorderen van de circulaire economie aantoont.

Andere functies die op bepaalde 8800-apparaten de moeite waard zijn, zijn 720p high-definition video-uitvoer, geïntegreerde ondersteuning voor Cisco's Intelligent Proximity for Mobile Voice bij het gebruik van persoonlijke mobiele apparaten en hoogwaardige audioconferenties voor maximaal 42 deelnemers. Cisco Spark, de cloudgebaseerde samenwerkingssuite van het bedrijf, kan ook worden geïmplementeerd met 8800 apparaten om deel te nemen aan Spark-spraak- of videogesprekken.

Gezamenlijk omvat de 8800-serie zes modellen bureautelefoons (de 8811, 8841, 8845, 8851, 8861 en 8865), de IP-conferentietelefoon 8832 en de 8821 en 8821-EX-handsets voor mobiele werkers op de campus. Gezien het feit dat samenwerking - met name via videoconferentiesoftware - steeds belangrijker is geworden tijdens de COVID-19-pandemie, is de mogelijkheid om samen te werken met behulp van high-definition video met 8800 handsets waarschijnlijk enorm nuttig.

Enkele functies die gemeenschappelijk zijn voor de modellen 8811, 8841, 8845, 8851, 8861 en 8865 omvatten de mogelijkheid om tussen de vijf en 10 lijntoetsen te gebruiken, verhoogde productiviteit dankzij een vijfwegnavigatiecluster en vier contextgevoelige soft-label toetsen en vaste toetsen voor de meest gebruikte functies. Power over Ethernet-ondersteuning is ook beschikbaar om de behoefte aan lokale stroomvoorzieningen te helpen verminderen of elimineren.

Een van de duurdere modellen die door Cisco worden aangeboden, is de IP-telefoon 8861, die wordt geleverd met een tweede USB-poort voor het snel opladen van andere apparaten, evenals ondersteuning voor 802.11a / b / g / n / ac-netwerkprotocollen. De handset kan ook verder worden verhoogd met de toevoeging van de IP-telefoon 8851/8861 Toetsuitbreidingsmodule, die 84 extra programmeerbare functietoetsen ondersteunt voor extra schaalbaarheid.

Voor bedrijven die echt toegang nodig hebben tot videocommunicatiefuncties, zonder een apart apparaat te hoeven gebruiken, voldoet Cisco's 8800-assortiment aan veel vakjes. Met beveiliging, betrouwbaarheid en een groot aantal aanpasbare knoppen om mee te werken, zijn deze VoIP-handsets moeilijk te verslaan.

Ons algemene oordeel

Als we kijken naar het enorme aantal verschillende VoIP-handsets dat beschikbaar is in de 6800-, 7800- en 8800-reeksen, is het begrijpelijk dat bedrijven zich een beetje overweldigd voelen. Zolang managers en IT-leiders echter een duidelijk idee hebben van het soort telefoniefuncties dat ze nodig hebben, is er zeker een Cisco-telefoon die bij de rekening past. Het ongeëvenaarde bereik en de flexibiliteit die deze handsets bieden, maken ze tot zulke geweldige allrounders op het gebied van VoIP-handsets.