We helpen je graag als je probeert uit te zoeken hoe je een Mac kunt repareren die niet start. Hoewel uw Apple-producten, of ze nu een Mac, iPad of iPhone zijn, zeer betrouwbaar lijken te zijn, zullen er momenten zijn dat er iets misgaat. En u weet misschien niet wat u moet doen als dat gebeurt, zoals het krijgen van een Mac-map met een vraagteken op uw scherm wanneer u probeert een MacBook Pro op te starten. Houd er echter rekening mee dat u hoogstwaarschijnlijk niet de eerste persoon bent die het probleem ervaart waar u last van heeft en dat er een oplossing voor uw probleem is.
Als u uw Apple-machine gebruikt voor creatief werk of productiviteit, is het zelfs nog belangrijker dat deze klaar is voor gebruik wanneer dat nodig is. Dat is waarom het erg handig is (en je ook wat geld bespaart) om een Mac te repareren die niet start, of het nu een gevreesd blauw scherm is of die Mac-map met een vraagteken dat je bespot.
In plaats van een stuk verandering op een professional te laten vallen, kunt u deze algemene oplossingen proberen die we hebben verzameld als u die machine niet kunt laten opstarten of als u die Mac-map met vraagteken krijgt. Er zijn tal van geautoriseerde servicecentra, waaronder al die Apple Stores in het wild, die in de meest extreme gevallen kunnen helpen. Maar het is vaak een eenvoudige oplossing om een Mac te repareren die niet start. Lees verder om te zien wat ze zijn.
- Bescherm uw Mac met een van de beste VPN-opties voor Mac
Mac-map met vraagteken: wat betekent het?
Als je Mac opstart in een Mac-map met een vraagteken, kan dit een van de volgende twee dingen betekenen: (1) je opstartschijf werkt niet meer omdat je je Mac eerder hebt opgestart vanaf een andere schijf of omdat je harde schijf defect is, of (2) er is geen werkend besturingssysteem geïnstalleerd.
Het is eng om je Mac alleen aan te zetten om een eenzame map met een vraagteken op een effen zwarte achtergrond te vinden. Maar maak je geen zorgen. Zolang het geen harde schijf is die helemaal niet meer werkt, is er misschien een manier om uw Mac weer in de oorspronkelijke staat te herstellen.
Stap 1: Houd de aan / uit-knop 10 seconden ingedrukt om uw Mac uit te schakelen.
Stap 2: Schakel uw Mac in en houd Command (⌘) + R ingedrukt. Hiermee gaat u naar macOS Recovery.
Stap 3: Selecteer Schijfhulpprogramma, druk op doorgaan en zoek je opstartschijf in de zijbalk.
Stap 4: Klik op "EHBO" en druk op Uitvoeren. Dit zou je Mac moeten vragen om fouten te vinden en ze te repareren.
Als Schijfhulpprogramma niet alle fouten heeft gevonden of niet kon herstellen, moet u mogelijk de schijf opnieuw formatteren, macOS opnieuw installeren of een back-up herstellen met de Time Machine.
Als u deze reparatie echter niet kunt uitvoeren omdat Schijfhulpprogramma uw opstartschijf niet ziet, moet u deze mogelijk naar een Mac-expert brengen voor onderhoud.
De Mac start niet, maar hangt aan een blauw of grijs scherm
Aanhoudende blauwe of grijze schermen wanneer u uw Mac opstart, worden meestal veroorzaakt door een randapparaat. Schakel de Mac uit. Koppel alles los behalve de voeding en het toetsenbord en de muis (indien extern), en start nu opnieuw op.
Als de Mac normaal opstart, is er een probleem met een randapparaat. Om erachter te komen welke de schuldige is, bevestigt u ze een voor een opnieuw en start u elke keer op, totdat het probleem zich opnieuw voordoet.
Zodra u de boosdoener heeft gevonden, Google het probleem en de naam van het randapparaat om erachter te komen wat anderen hebben gedaan om het probleem op te lossen. Als de Mac niet opstart terwijl alle randapparatuur is losgekoppeld, probeer dan op te starten in de Veilige modus door de Shift-toets ingedrukt te houden wanneer u opnieuw opstart.
Af en toe wordt het probleem opgelost door dat en vervolgens opnieuw op te starten. Als dit niet het geval is, start u de herstelpartitie op en volgt u de stappen in het bovenstaande probleem.
Inzicht in opstarttonen
Als je je Mac aanzet, zou je een toon moeten horen. Het type toon kan veranderen, afhankelijk van eventuele problemen die uw Mac ondervindt, dus ze zijn een goede manier om erachter te komen waardoor uw Mac niet goed opstart.
Een toon wordt elke vijf seconden herhaald
Dit betekent dat er geen RAM op de Mac is geïnstalleerd, dus installeer wat!
Drie opeenvolgende tonen en een pauze van vijf seconden, herhaald in een lus
Dit betekent dat het RAM een integriteitscontrole niet heeft doorstaan; vervang het.
Een lange toon terwijl u de aan / uit-knop ingedrukt houdt
Er wordt een EFI ROM-update uitgevoerd op Macs van vóór 2012.
Drie lange tonen, drie korte tonen en dan nog drie lange tonen
Mac bevindt zich in de EFI ROM-herstelmodus.
Wat u moet doen als uw Mac helemaal niet opstart
Controleer allereerst of de Mac is aangesloten op een voedingsbron en of de voedingskabel goed vastzit. Controleer dan of het stopcontact is ingeschakeld en werkt. (Test het met een lamp!)
Elimineer vervolgens de mogelijkheid dat het een weergaveprobleem is. Is er een opstartgeluid? Hoor je de ventilator? Brandt de slaap-LED? Licht de caps lock-toets op als u erop drukt? Als het antwoord op een van deze vragen ja is, is er mogelijk een probleem met het beeldscherm.
Controleer de aansluiting als het een externe monitor is. Als dat oké is, probeer dan een ander beeldscherm aan te sluiten. Als het antwoord op al deze vragen nee is, probeer dan de systeembeheercontroller (SMC) te resetten. Sluit af, druk op (linkerkant) Shift + Options + Ctrl en druk op de aan / uit-knop om op te starten. Nog steeds geen vreugde? Ga naar een Genius Bar.
- Genoten van dit artikel? Ontvang meer tutorials, handleidingen en tips over hoe u het meeste uit uw Apple-apparaten in MacFormat kunt halen. Profiteer vandaag nog van een exclusief aanbod in onze sampler.