SurfBouncer, opgericht in 2006, is een VPN-provider die toegang biedt tot servers met hoge encryptie die uw verbinding beveiligen en online inhoud deblokkeren. Het biedt verschillende VPN-opties om aan verschillende gebruikersbehoeften te voldoen.
Prijs
SurfBouncer heeft een breed scala aan servicepakketten, met de volgende namen: Personal VPN Service, WireGuard VPN Service, Dedicated WireGuard en Dedicated Servers. We waren het meest geïnteresseerd in de eerste twee, omdat ze het beste passen bij de meeste VPN-gebruikers.
De WireGuard VPN-service is de goedkoopste en kost $ 80 / jaar (het equivalent van $ 6,67 / maand), terwijl de persoonlijke VPN-service verkrijgbaar is voor $ 120 / jaar ($ 10 / maand) voor hetzelfde abonnement.
Hoewel het niet wordt vermeld onder de abonnementspakketten, is er ook het OpenVPN Lite-pakket, dat Netflix-deblokkeringsmogelijkheden uitsluit, maar hetzelfde kost als de WireGuard VPN-service.
Door deze prijzen behoort SurfBouncer tot de duurdere VPN's op de markt. Onder één account kunt u maximaal 5 gelijktijdige VPN-verbindingen uitvoeren.
Helaas zijn er geen gratis proefversies of geld-terug-garanties. De redenering hierachter, volgens SurfBouncer, is dat hackers doorgaans gratis proefversies gebruiken om gratis IP-adressen te bemachtigen om spam te verzenden en aankopen te doen met nepcreditcards.
Naast het aanbieden van zijn VPN-service, biedt SurfBouncer ook VPN-routers voor het beveiligen van je hele thuis- of kleine bedrijfsnetwerk, een VPN-flashdrive voor draagbare VPN-service, een statische en toegewijde IP VPN-service en meer. U kunt zelfs korting krijgen voor 4 gebruikers (en tot 20 gelijktijdige verbindingen) als u het VPN Family Plan neemt.
Geaccepteerde betalingsopties zijn onder meer PayPal, creditcards / betaalpassen, Amazon Payments en zelfs Bitcoin.
Alternatieven
Ondanks het hoge prijskaartje staat SurfBouncer niet op hetzelfde niveau als diensten zoals ExpressVPN, dat veel geavanceerder is en intuïtieve klanten, 24/7 live chat, torrenting-ondersteuning en meer biedt.
NordVPN, dat de helft minder kost dan SurfBouncer, biedt ook een zeer competitief platform, dicht bij ExpressVPN in zijn mogelijkheden. Het is ook de moeite waard om het supergoedkope Windscribe te overwegen, dat je zelfs 10 GB per maand gratis geeft, dus er is geen gebrek aan keuze tegen aantrekkelijkere prijzen.
Streamen
Veel gebruikers zoeken naar een VPN-service waarmee ze gelokaliseerde inhoud kunnen streamen van kanalen zoals Netflix, Hulu, HBO Go of BBC iPlayer, die mogelijk actief wordt geblokkeerd in hun regio. SurfBouncer kan al deze diensten deblokkeren, zoals we zelf hebben gezien.
Over het bedrijf
Deze provider geeft aan geen vaste kantoren of callcenter te hebben. In feite zijn het bedrijf en zijn kantoren virtueel en beslaan ze verschillende tijdzones. We hebben echter in de Servicevoorwaarden geleerd dat het is geregistreerd in het VK.
SurfBouncer biedt toegang tot een onbekend aantal servers over de hele wereld, ook in Bulgarije, Hongarije, Ierland, Servië, Verenigde Arabische Emiraten, Vietnam, Turkije, Kenia, Israël, Moldavië, Rusland, Zuid-Afrika en meer. We telden 41 serverlocaties in 36 landen die op de website staan vermeld.
Privacy en versleuteling
Deze VPN-leverancier gebruikt alle gebruikelijke verbindingsprotocollen, en nog wat. De meeste van zijn servers werken met OpenVPN-, IKEv2- en L2TP-protocollen. Een paar locaties zijn gereserveerd voor het Stealth-protocol (OpenVPN Scramble) en een groot aantal daarvan gebruikt de WireGuard VPN. Er wordt ons niet verteld welke codering precies wordt gebruikt.
Dit is een geweldige oplossing voor gebruikers die in landen wonen waar internettoegang zwaarder wordt gecensureerd. Omdat het echter absoluut geen melding maakt van torrenting op de website en we nooit een reactie van de klantenondersteuning op het probleem hebben gekregen, zouden we dergelijke activiteiten bij deze provider niet aanbevelen.
Het privacybeleid suggereert dat de enige informatie die SurfBouncer controleert wanneer je inlogt op zijn VPN, gerelateerd is aan het proces van het tot stand brengen van een verbinding. Het registreert het IP-adres niet en "weet of registreert nooit iets over de feitelijke gegevens die u verzendt". De weinige informatie in de verbindingslogboeken wordt binnen 7 dagen verwijderd "en er worden geen langetermijnlogboeken bijgehouden".
Ondersteuning
SurfBouncer VPN kan worden ingesteld en gebruikt op Windows-, Mac-, iOS-, Android- en Linux-apparaten. Afhankelijk van het door u gekozen pakket, wordt u gevraagd om software en configuratiebestanden van derden te downloaden.
Mocht u hulp nodig hebben bij iets dat met het platform te maken heeft, dan kunt u de algemene veelgestelde vragen van de provider of de sectie VPN-privacy en persoonlijke veelgestelde vragen raadplegen, waar u algemene informatie kunt vinden, evenals advies over hoe u online aanwezig kunt zijn. nog anoniemer.
Als de website uw vragen niet beantwoordt, kunt u via e-mail contact opnemen met de klantenondersteuning voor meer algemene vragen en e-mail voor technische ondersteuning. De bestellingen en technische ondersteuningsverzoeken worden 365 dagen per jaar afgehandeld tussen 7.00 en 22.00 uur US Pacific Time. Helaas is onze e-mail onbeantwoord gelaten.
Snelheid en ervaring
SurfBouncer maakt je account niet meteen aan. De provider beweert dat dit is om uw privacy en persoonlijke informatie te beschermen, aangezien "andere VPN-bedrijven die zorgen voor onmiddellijke installatie van de aankoop onlangs zijn gehackt en de informatie van hun gebruikers, inclusief e-mailadressen en identiteiten, is gestolen". In ons geval duurde de activering iets meer dan een half uur.
We hebben het WireGuard-pakket of "SurfBouncer Lite VPN" getest. De welkomstmail gaf ons de opdracht om de WireGuard-app te downloaden en te installeren, waarna ons werd gevraagd om de configuratiebestanden (verzonden in de e-mail) te importeren. Het proces verliep snel en soepel, en al snel waren we klaar om onze snelheidstests te starten.
Ons eerste bezoek was aan een server in Polen, die we hebben getest op een testverbinding van 45 Mbps. De downloadsnelheden waren variabel, variërend van 12 tot 22 Mbps. Toen was het tijd om ons geluk te beproeven met een server in het VK, die een zeer sterke 29,52 Mbps leverde.
We hadden niet zoveel geluk met de server in Canada, die ons slechts 4,83 Mbps opleverde, en een server in Hong Kong gaf ons een bovengemiddelde 7 Mbps.
Vonnis
SurfBouncer heeft nog veel te leren van de industriereuzen, die ondersteuning bieden voor torrenting, feature-rijke apps voor elk apparaat, evenals gratis proefversies (of op zijn minst een geld-terug-garantie).
Dat gezegd hebbende, als je toegang nodig hebt tot populaire streaming-inhoud met hoge snelheden, zal SurfBouncer het lukken.