Arsys-beoordeling

Arsys is een in Spanje gevestigde webhostingprovider die actief is sinds 1996 en de pionier was in de ontwikkeling van het eerste Europese cloudhostingplatform. Het bedrijf opereert sinds 2013 als een dochteronderneming van United Internet AG. Ze bieden een brede selectie aan hostingservices zoals shared hosting, WordPress-hosting, VPS en andere - allemaal voor vrij lage prijzen.

U kunt zich hier aanmelden voor Arsys

Volgens United Internet AG is Arsys "een van de meest innovatieve en toonaangevende bedrijven in de technologiesector in Europa." Het bedrijf heeft een hoofdcomputercentrum, in gebruik genomen in 2009, verspreid over een oppervlakte van 6.000 m², waarvan een zesde serverruimte is. Dit alles maakt gebruik van de "nieuwste innovaties op het gebied van groene IT", wat in werkelijkheid betekent dat ze hun energieverbruik met 20% hebben verminderd sinds de implementatie van deze maatregelen als onderdeel van hun inzet voor het milieu.

Het team bestaat uit meer dan 300 mensen, waarvan 36% klantendienst, die beweert meer dan 2700 vragen per dag op te lossen, ontvangen via "verschillende media", aldus de website. Het bedrijf is een leider op de Spaanse markt, met meer dan 266.000 klanten en meer dan 1,5 miljoen actieve diensten.

Lees meer: 000webhost

We hebben ook de beste website-hosting uitgelicht

Deze webhost biedt goedkope abonnementen, maar u betaalt uiteindelijk voor extra's zoals een antivirusfilter voor e-mail of een domeinbeschermingsservice op de lange termijn

Prijsstelling

Als het om Arsys gaat, is een van de grootste voordelen de prijsstelling.

De prijzen, inclusief een gratis domein voor een jaar, onbeperkte gegevensoverdracht en een 30-dagen niet-goed-geld-terug-garantie beginnen vanaf € 3 per maand voor het Professional Hosting-plan (maar de prijzen stijgen bij verlenging na een jaar). Het toevoegen van services zoals een antivirusfilter voor e-mail of een Domain Protection-service, zelfs SSL, is allemaal een tijdje gratis (meestal tussen drie maanden en een jaar), maar voeg later een aanzienlijk bedrag toe aan uw factuur.

Arsys accepteert kaartbetalingen en bankoverschrijvingen, hoewel ze de eerste aanbevelen. Er is geen ondersteuning voor PayPal of cryptocurrency.

Makkelijk te gebruiken

Het aanmaken van een account is relatief eenvoudig, en als u dit nog niet heeft gedaan voordat u een abonnement aanschaft, wordt u gevraagd uw gegevens in te vullen nadat u uw abonnement heeft gekozen. Als u een nieuw domein moet registreren, biedt Arsys u deze functie het eerste jaar gratis aan (vergeet niet te controleren hoeveel het u in de toekomst gaat kosten via uw Client Area). Interessant is dat je met het goedkoopste abonnement het vakje kunt uitvinken dat je een SSL-certificaat geeft - want als het gratis jaar voorbij is, kost het je € 29 extra per jaar. Je zult ook verschillende keren moeten overschakelen van Spaans naar Engels, en zelfs dan wordt niet elk deel van de website naar het Engels vertaald (maar je kunt de betekenis desnoods nog steeds afleiden uit de context).

U kunt uw website beheren en zelfs testen met de sandbox van Arsys vanaf het configuratiescherm

Een websitebouwer is inbegrepen in een specifiek plan, net als WordPress, dus wees voorbereid om uw website met de hand te bouwen als u voor geen van beide betaalt. Het goedkoopste abonnement heeft ook een standaard WebFTP-toegangspunt in het configuratiescherm, dus het uploaden van uw website is vrij eenvoudig.

Arsys heeft ook een sandbox-testomgeving voor uw website, die kan helpen als u deze handmatig wilt bijwerken zonder deze te verwijderen. Wat het doet, is een sandbox-map maken met een kopie van alle gegevens van uw website, zodat u wijzigingen kunt testen zonder ze onmiddellijk live te laten gaan. Als u deze optie inschakelt, gaat het echter ook om het ruimtegebruik van uw totale hostingplan, waarmee u rekening moet houden, vooral als u voor het goedkoopste plan bent gegaan.

We hebben GTmetrix gebruikt om de prestaties van onze Arsys-site te meten

Snelheid en ervaring

Als het gaat om laadsnelheid, krijgt Arsys gemengde beoordelingen. De hoofdwebsite is enigszins traag om volledig te laden (8,6 seconden, wanneer het gemiddelde 8 is), maar er zijn aanzienlijk minder verzoeken nodig dan gemiddeld (38 voor Arsys, 88 is gemiddeld).

Volgens een blogpost van het bedrijf heeft Arsys een Tier III-certificering ontvangen van het Uptime Institute, wat enige downtime mogelijk maakt, vooral als het gaat om onderhoud. Met andere woorden, ze laten niet meer dan 1,6 uur downtime per jaar toe. Onze test, die twee weken duurde, kon niet anders vaststellen - hun hoofdwebsite registreerde in deze periode geen uitvaltijden.

Arsys biedt verschillende ondersteuningsniveaus op basis van het incidentniveau van problemen

Ondersteuning

Arsys heeft helemaal geen ondersteuningsforum. In feite is de enige manier om contact met hen op te nemen via e-mail (hoewel ze beloven dat ze 24/7, 365 dagen per jaar beschikbaar zijn). Ze hebben echter een aantal e-mailadressen die u kunt proberen, afhankelijk van het type probleem dat u ondervindt. Het contactformulier vertelt u ook dat u het klantengedeelte moet gebruiken als u al een account heeft, omdat het blijkbaar kan "helpen met de meest voorkomende vragen", maar eenmaal daar vindt u nog steeds alleen een contactformulier, evenals eventuele eerdere tickets die u mogelijk heeft ingediend. Maar als u wanhopig op zoek bent naar hulp, kunt u ervoor kiezen om u door de klantenondersteuning te laten bellen en uw probleem op die manier aan te pakken.

De competitie

Qua prijs zijn Bluehost en Arsys redelijk dichtbij, maar de servers van de eerste bevinden zich in Noord-Amerika, terwijl de laatste zich in Europa bevindt, dus het komt vooral neer op een geografisch verschil. Bluehost biedt echter ook een klantenondersteuningsforum en videogidsen, die beide ook voor Arsys een wereld van verschil zouden maken.

De overeenkomsten tussen Arsys en Aruba zijn duidelijk: beide zijn Europees, beide zijn goedkoop en geen van beide heeft een uitstekende klantenservice. Arsys neemt echter een domein op in de initiële prijs (hoewel het vernieuwen u kost als het eerste jaar voorbij is), terwijl Aruba de domeinkosten (afhankelijk van de keuze) toevoegt aan de geadverteerde prijs.

Hostgator is een ander levensvatbaar alternatief voor Arsys en verslaat het ook in de sectie klantenondersteuning omdat het een 24/7 livechat biedt. Hostgator heeft ook een cPanel, dat intuïtiever in gebruik kan zijn, vooral in vergelijking met het basisconfiguratiescherm / clientgedeelte van Arsys.

Hetzner is aanzienlijk populairder bij gebruikers dan Arsys, maar het is ook duurder, vooral omdat het een eenmalige installatiekost omvat (dat wordt duurder naarmate je abonnement goedkoper is, dus het compenseert elk prijsvoordeel, althans in eerste instantie). Over het algemeen kunt u bij Arsys goedkoper terecht voor bijna alle basisplannen van Hetzner.

Eindoordeel

Arsys is een goede oplossing voor iedereen die op zoek is naar een budget-hostingprovider, maar kan problemen opleveren met de onvolledige vertaling en het gebrek aan live chat met klantenondersteuning, evenals met de verborgen kosten die onder de oppervlakte op de loer liggen. Als een van deze problemen ervoor zorgt dat u zich afwendt, zijn zowel Bluehost als Hostgator haalbare alternatieven.