Media Temple recensie

Als u op zoek bent naar een webhostingservice die alles onbeperkt voor de laagste prijs biedt, zal Media Temple u waarschijnlijk teleurstellen. Het bedrijf verkoopt zichzelf op kwaliteit, niet op prijs, en zijn starter shared hosting Deluxe-pakket ziet er heel anders uit dan de meeste concurrenten.

Het plan ondersteunt onbeperkte opslag en websites, inclusief onbeperkte bandbreedte en 100 e-mailinboxen voor, slok, $ 16,67 per maand volgens het jaarplan, $ 20 per maand gefactureerd.

Ondertussen is HostGator's Baby-abonnement, met vergelijkbare specificaties, $ 5,95 per maand op het jaarplan, $ 11,95 bij verlenging, en InterServer heeft een onbeperkt websitespakket beschikbaar vanaf een initiële $ 5 per maand.

De vergelijkingstabel van Media Temple helpt u te begrijpen wat elk plan inhoudt

Media Temple kan er dan duur uitzien, maar het bedrijf beweert dat u ook waardevolle extra's krijgt. De geclusterde serverarchitectuur zorgt bijvoorbeeld voor snellere, meer schaalbare en betrouwbare hosting; zelfs de shared hosting biedt een uptime-garantie van 99,9% en het bedrijf biedt je 24/7 ondersteuning van zijn in de VS gevestigde agenten via telefoon, chat, Twitter of tickets.

Wil je Media Temple proberen? Bekijk hier de website

Het beheerde WordPress-assortiment van Media Temple begint met 50GB opslagruimte, ondersteuning voor twee sites en tot 250.000 bezoekers per maand. Met een welkome Staging-functie kunt u een bijgewerkte versie van uw site testen voordat u deze online publiceert, ideaal voor drukke professionele sites, maar het is een beetje teleurstellend om te zien dat er geen gratis domein of SSL is. De service werkt ook alleen WordPress bij, niet uw plug-ins.

De prijs is echter redelijk: $ 15 per maand gedurende drie jaar of $ 20 per maand. IONOS heeft een WordPress-hostingplan van $ 18 per maand dat u een slimmer updateschema biedt met plug-ins, maar het bevat slechts 10 GB opslag en ondersteunt slechts één site.

VPS-abonnementen omvatten zelfbeheerde VPS-hosting vanaf $ 30 per maand en beheerde VPS vanaf $ 55 (beide basissystemen met 2GB RAM en 2TB bandbreedte). Deze zijn ook duurder dan normaal, maar er zijn ook enkele ongebruikelijke extra's. Media Temple heeft bijvoorbeeld niet alleen een uptime-garantie van 99,99%: het geeft je 20% van je maandelijkse hostingkosten terug voor elke 20 minuten downtime die maand.

Als u niet helemaal overtuigd bent, biedt Media Temple een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie. Dit is alleen voor hostingkosten - domeinregistraties, installatiekosten en premiumservices worden niet gedekt - maar je kunt de service wel bekijken zonder enig significant risico.

De prijs is eerlijk en als de site $ 20 per maand zegt, is dat wat het betekent

Instellen van een account

De prijzen van Media Temple lijken misschien hoog, maar dat komt deels doordat het bedrijf je niet voor de gek probeert te houden met misleidende krantenkoppen. Als de website zegt: 'shared hosting, $ 20 per maand', betekent dat niet 'dit is de prijs die je betaalt als je je voor drie maanden aanmeldt, wat dan verdubbelt bij verlenging'. Het betekent precies wat het zegt: dit is de prijs die u betaalt als u kiest voor maandelijkse facturering.

Er zijn kleine kortingen beschikbaar op sommige producten als u zich langer aanmeldt - meestal geeft een jaarabonnement u twaalf maanden voor de prijs van tien bijvoorbeeld - maar het bedrijf benadrukt deze niet. U moet de wiskunde zelf doen om erachter te komen welke mogelijke besparingen er zijn. Dat maakt Media Temple een van de weinige hosts die we ooit hebben beoordeeld die de maximale prijs van zijn producten citeert, in plaats van het minimum. Misschien niet de beste marketingbeweging, maar we moeten elke gastheer toejuichen die de belangen van de klant zo duidelijk voorop stelt.

Media Temple heeft datacenters op drie continenten

Als u een product vindt dat u bevalt, is het aankoopproces eenvoudig en duidelijk. We hebben onze gegevens ingevoerd, betaald met een kaart (er zijn geen andere opties), de betaling werd zoals gewoonlijk verwerkt en de website bood een link die ons rechtstreeks naar het Media Temple-klantenportaal bracht - geen verdere login vereist.

Het portaal is schoon, eenvoudig en professioneel, een wereld verwijderd van de rommelige puinhoop die je vaak ergens anders tegenkomt. Er zijn geen enorme banneradvertenties en u hoeft zich niet een weg te banen door ‘meer dingen kopen’ -marketing om uw beheeropties te vinden. In plaats daarvan wordt elk product dat u hebt gekocht duidelijk weergegeven, zijn alle account- of factuurgegevens in één oogopslag zichtbaar en kunt u met een klik op de knop Admin naar de console gaan.

De sitebeheerconsole heeft snelle snelkoppelingen naar algemene installatietaken

Een site maken

De aangepaste console van Media Temple biedt eenvoudige snelkoppelingen naar algemene taken voor het maken en beheren van sites, een welkome touch die het leven gemakkelijker maakt voor het hosten van nieuwkomers.

Installatron kan automatisch WordPress en 70 plus andere apps installeren

Wilt u bijvoorbeeld WordPress of een andere app installeren? Druk gewoon op de knop Applicatie installeren en een door Installatron aangedreven module maakt eenvoudige installatie van WordPress, Drupal, Joomla, Magento, PrestaShop, MediaWiki, phpBB en 70+ andere apps mogelijk. We geven de voorkeur aan Softaculous omdat het meer applicaties ondersteunt en je extra hulp geeft om te vinden wat je nodig hebt, maar Installatron dekt de app die je waarschijnlijk nodig hebt en bevat tal van geavanceerde tools om je installatie te helpen beheren.

De console van Media Temple biedt ook snelkoppelingen naar Bestandsbeheer en FTP Manager van cPanel, handig als je een statische site of andere bestanden wilt uploaden, terwijl phpMyAdmin beschikbaar is voor al je behoeften op het gebied van databasebeheer.

Dat is waar de functionaliteit van de console helaas eindigt, dus als je een andere installatietaak wilt uitvoeren - bijvoorbeeld een aantal e-mailaccounts maken - moet je op de cPanel Admin-knop drukken en door cPanel bladeren voor de relevante module.

cPanel bevat alle tools voor sitebeheer die u nodig hebt

CPanel is echter niet bijzonder moeilijk te gebruiken en het zit vol met alle tools voor e-mail-, domein-, database- en bestandsbeheer die u nodig hebt om uw site online te krijgen en soepel te laten werken.

Ondersteuning komt via een enorme kennisbank, livechat, telefoon, ticket, Twitter en meer

Prestatie

Onze Media Temple-tests zijn goed van start gegaan met het one-stop webondersteuningscentrum. Samen met de standaardlink naar een kennisbank, slaat dit uw huidige en eerdere supporttickets, servicediagnostiek en een systeempagina op om de huidige netwerkstatus te controleren. Er is zelfs een volledige geschiedenis van uw huidige en eerdere chattranscripties, die van onschatbare waarde kunnen zijn als u lastige problemen opspoort of een klacht wilt indienen over wat een slechte service lijkt te zijn.

De webkennisbank is een ander hoogtepunt. We hebben onze testquery ‘WordPress importeren’ geprobeerd en kregen zeer relevante resultaten die goed geordend waren. Door ‘transfer WordPress’ in te voeren, kregen we ook het beste artikel bovenaan, en de inhoud was grondig, goed geschreven en bood tijdens het hele proces veel waardevolle tips en begeleiding (bekijk het hier).

We hebben enkele zoekacties met één trefwoord geprobeerd (MySQL, PHP, Apache) om het aantal artikelen te controleren en hoe goed ze zijn geprioriteerd. De meest relevante artikelen verschenen niet altijd bovenaan, of zelfs maar bovenaan de lijst, maar er zijn vergoedingen. De site biedt een enorme hoeveelheid uitstekende inhoud, en als u op twee of meer zoekwoorden zoekt, is de kans groot dat u vindt wat u nodig heeft.

Er zijn tal van andere ondersteuningsopties, waaronder 24/7 live chat, Twitter, tickets (de beste route voor alles wat technisch is) en telefoon. Amerikaanse klanten doen het het beste met een gratis nummer en een optie om online een ondersteuningsgesprek te boeken, en responstijden elders zijn acceptabeler dan razendsnel (toen we controleerden, zei het bedrijf dat tickets binnen twee uur een reactie zouden moeten krijgen). Maar in onze ervaring is de kwaliteit van de ondersteuningsmedewerkers veel hoger dan u normaal gesproken elders zult zien, en dat is wat er echt toe doet.

Media Temple presteerde redelijk goed in onze uptime- en prestatietests

We voltooiden onze controles door een testsite te maken met behulp van het meest elementaire gedeelde hostingplan van Media Temple en vervolgens Uptime.com te gebruiken om de beschikbaarheid en responstijd over een periode van zeven dagen te bewaken.

De resultaten waren redelijk met een gemiddelde responstijd van 272 ms. Standaard shared hosting-abonnementen zijn doorgaans gemiddeld 200-400ms, dus Media Temple is iets sneller dan normaal, hoewel niet zo veel dat u waarschijnlijk zult opmerken.

Onze site scoorde niet zo goed op het gebied van consistentie, met een bereik van 212-825ms, en een relatief scherpe grafiek, maar hij presteert over het algemeen nog steeds redelijk.

(Houd er rekening mee dat onze test alleen serverresponstijden omvatte voor standaard shared hosting-producten. Ze houden geen rekening met laadtijden van pagina's, databaseprestaties en andere sleutelfactoren, en ze vertellen ons niets over high-end cloud, VPS of speciale producten kunnen presteren.)

Eindoordeel

Media Temple biedt een professionele service met solide prestaties en uitstekende ondersteuning, maar vaak voor een zeer hoge prijs. Deze host kan nog steeds een goede keuze zijn voor veeleisende gebruikers die kwaliteit voorop stellen, maar alle anderen zullen elders betere deals vinden.