AMC Gezondheid

AMC Health, met hoofdkantoor in New York, is gespecialiseerd in virtuele zorgoplossingen, onder leiding van hun CEO, Nesim Bildirici, die ook de oorspronkelijke oprichter is. Dit bedrijf heeft sinds 2002 jarenlange ervaring in deze ruimte, met een verscheidenheid aan klanten, waaronder het voorzien in de medische behoeften van Amerikaanse veteranen via de diensten die worden aangeboden via de VA (Veterans Affairs). Het heeft ook deelgenomen aan meerdere klinische onderzoeken.

Nesim leidde de ontwikkeling van deze oplossingen, ontstaan uit de frustratie van de zorg van zijn vader, waar hij uit de eerste hand de problemen zag bij het omgaan met een chronische gezondheidstoestand, namelijk hartfalen, met gefragmenteerde zorg tussen meerdere zorgverleners en het beheer van meerdere medicijnen. Hij was ook van mening dat zijn vader langer zou hebben geleefd, en beter zou hebben geleefd met toegang tot patiëntbewaking op afstand die de juiste interventie sneller zou kunnen bieden dan wat traditionele zorgmodellen doorgaans bieden.

U kunt hier meer lezen over AMC Health

Kenmerken

Traditionele medische zorg heeft plaatsgevonden in een medische omgeving, waaronder een dokterspraktijk, of in een ziekenhuis. Ook huisbezoeken door artsen zijn een overblijfsel uit het verleden geworden, samen met het kleine zwarte tasje waarin artsen hun stethoscopen en andere instrumenten droegen. De gezondheidszorg wordt echter steeds complexer, met een vergrijzende demografie, met patiënten die meer zorg nodig hebben, en voor althans sommige diagnoses, frequentere interactie tussen de patiënt en hun zorgverlener om hun toestand te beheersen. Ziekenhuizen staan ook onder constante druk om vermijdbare heropnames te verminderen, met name voor het Medicare Hospital Readmissions Reduction Program (HRRP) voor veel voorkomende diagnoses, waaronder chronische obstructieve longziekte (COPD), acuut myocardinfarct, longontsteking en congestief hartfalen (CHF).

De meeste aanbieders van telegeneeskunde richten zich op virtuele patiëntbezoeken, via een webcam of smartphone, voor medische zorg op aanvraag. AMC Health gaat echter verder om zich te concentreren op hun Virtual Care Platform-oplossingen, dat wil zeggen FDA Klasse II-goedgekeurd (deze klasse van medische apparatuur is ontworpen voor "langdurig contact" met de patiënt, en omvat bloeddrukmanchetten, contactlenzen, injectiespuiten, en bloedtransfusiekits).

AMC Health biedt een verscheidenheid aan verbonden Bluetooth-apparaten, meer dan 200 in totaal. Het idee is dat de gegevens door de patiënt bij het gemak van hun huis worden verzameld en vervolgens in realtime worden verzonden naar de cloudgebaseerde servers van AMC Health. Deze gegevens kunnen vervolgens 24/7 worden beoordeeld door casemanagers via de CareConsole-patiëntbeheersoftware. Bovendien zijn deze gegevens ook beschikbaar voor de patiënt om te bekijken via een klinisch beheersysteem voor de klant via een aantal aanbiedingen, waaronder het web via een patiëntenportaal, sms, mobiel platform en video.

In tegenstelling tot andere telegeneeskundeoplossingen die zich richten op het bieden van zorg op aanvraag in reactie op een specifieke gebeurtenis, zoals een nieuw symptoom, is de aanpak van AMC Health beter geschikt voor het langetermijnbeheer van chronische gezondheidsproblemen. De lijst van het bedrijf met de klinische problemen waarvoor dit geschikt is, is breed en omvat hypertensie, astma, diabetes, hartfalen, hiv en niet-naleving van medicatie.

Onlangs, in het najaar van 2022-2023, heeft AMC Health hun volgende generatie oplossing onthuld, hun 360-graden Patient View. Dit omvat een update van hun webgebaseerde klinische applicatie genaamd CareConsole, samen met verbeteringen in hun sociale media-interacties en programma's om een betere interactie met de online gemeenschap te krijgen. Door hun directe synergie met een aantal gezondheidsplannen en de toepassing van machine learning, omvat dit verbeteringen in de nauwkeurigheid van de ingebedde algoritmen voor beter gerichte waarschuwingen. Het probeert ook de 'waarschuwingsmoeheid' te verminderen, dat is wanneer echte waarschuwingen waarop moet worden gereageerd om te worden genegeerd, worden genegeerd omdat er te veel valse waarschuwingen zijn waarop clinici hebben gereageerd en de klinisch zinvolle waarschuwing verloren gaat in de veelheid aan waarschuwingen, sommige echt, en veel niet.

Nadelen

De nadelen van AMC Health zijn onder meer een gebrek aan beoordelingen door eindgebruikers en clinici. Het gebrek aan een idee van de prijzen of de aangeboden plannen doet ons ook afvragen wat de prijsmodellen zijn, en of ze een abonnement omvatten en hoe financieel de apparaten worden aangeschaft. We zullen echter vermelden dat er een algemeen gebrek aan transparantie is in de prijsstelling voor gezondheidszorg, en het bedrijf vermeldt op hun website dat "AMC Health werkt met alle regionale en nationale gezondheidsplannen en verzekeraars, inclusief commerciële, Medicare- en Medicaid-plannen, ”Wat zou moeten helpen met de contante kosten voor de patiënt voor deze technologie.

Bovendien is er geen definitieve lijst met alle Bluetooth-apparaten die worden ondersteund, en of ze allemaal exclusief zijn voor AMC Health, of dat sommige apparaten van derden via een andere provider kunnen worden gebruikt.

Ondersteuning

Informatie over ondersteuning voor het product is niet beschikbaar voor patiënten, noch voor leveranciers op de website van het bedrijf.

Prijsstelling

Met een verscheidenheid aan oplossingen, voor meerdere verschillende klinische problemen, en een focus op ondernemingen, volgt hieruit dat er geen specifieke prijzen beschikbaar zijn op de AMC Health-website.

Eindoordeel

AMC Health tilt telegeneeskunde naar een hoger niveau, met hun suite van FDA Klasse II goedgekeurde medische Bluetooth-apparaten, die verbinding maken met hun softwareoplossingen, en op hun beurt met patiënten via een aantal opties, waaronder een website en mobiel aanbod. Door een combinatie van machine learning en de inbreng van de clinicus is er de belofte van een beter beheer van een aantal historisch complexe medische diagnoses.

Het ontbreken van meer specifieke details op de website van het bedrijf, inclusief de lijst met specifieke ondersteunde apparaten, de prijzen in termen van de abonnementsmodellen en het gebrek aan gebruikersrecensies, doet ons verlangen naar meer. Met hun bijna twintig jaar ervaring en peer-reviewed gepubliceerde literatuur om hun beweringen te ondersteunen, is AMC Health echter duidelijk een gewaardeerde aanbieder van telegeneeskundediensten.