De beste telegeneeskundesoftware maakt online interactie tussen arts en patiënt mogelijk.
Beste telegeneeskundesoftware1. Herstel
2. Doxy.me
3. AMC Gezondheid
4. swyMed
5. Teladoc
Met telegeneeskundesoftware kunnen artsen met patiënten communiceren via online video, wat van oudsher nuttig is voor praktijken met verspreide plattelandsbevolking, waaronder het verkrijgen van toegang tot specialisten die verder gaan dan wat lokaal beschikbaar is. In dergelijke situaties kan reizen naar de praktijk moeilijk en zelfs gevaarlijk zijn voor patiënten met reeds bestaande gezondheidsproblemen.
Vanwege de COVID-pandemie is dit een steeds populairdere optie geworden voor patiënten die aarzelen om naar de afdeling spoedeisende hulp te komen voor meer routineklachten, en ook voor sommige praktijken die met kortere uren of zelfs gesloten zijn. Bovendien zijn telegeneeskunde-opties vaak direct toegankelijk en 24/7 beschikbaar, waardoor dit een aantrekkelijke optie is voor zorgvragers.
Ontwikkelingen in IT en mobiele technologie hebben ertoe geleid dat softwareplatforms voor telegeneeskunde zeer toegankelijk en steeds capabeler zijn geworden. Dit was vooral nuttig bij het monitoren van patiënten met bestaande aandoeningen, zelfs op afstand; een voorbeeld hiervan is het bewaken van pacemakers terwijl de patiënt thuis blijft.
Soms wordt telegeneeskundesoftware aangeboden als een op zichzelf staand platform, maar tegenwoordig is het niet ongebruikelijk dat het ook wordt aangeboden binnen bestaande medische praktijkmanagementsoftware (PM).
Zelfs op zichzelf staande telegeneeskundeplatforms kunnen echter vaak gemakkelijk worden geïntegreerd met andere medische software, zoals voor elektronische patiëntendossiers (EPD), of om het gemakkelijker te maken om met de geschiedenis van de patiënt te werken, waardoor het gemakkelijker wordt om medische aandoeningen te diagnosticeren of te behandelen.
Daar stopt de integratie niet, en goede telegeneeskundesoftware zal meestal goed kunnen werken met softwareplatforms voor medische facturering, om ervoor te zorgen dat patiënten en verzekeraars correct worden gefactureerd en betalingen worden gedaan.
Het resultaat is dat welk type telegeneeskundeplatform u ook kiest, het goed moet kunnen werken met bestaande medische en gezondheidsdienstensoftware die al in gebruik is.
Daarom bieden we hier het beste op het gebied van telegeneeskundesoftware en bieden we suggesties om ook rekening mee te houden.
Noot van de redactie: op zoek naar software voor telegeneeskunde voor uw bedrijf? Als u op zoek bent naar informatie die u kan helpen bij het kiezen van de juiste voor u, gebruik dan de onderstaande vragenlijst om ervoor te zorgen dat onze partnersite, BuyerZone, u gratis informatie verstrekt van verschillende leveranciers:
1. Herstellen
De gemakkelijke telegeneeskunde suite
Redenen om te kopen
+ Gemakkelijk te gebruiken + Vereenvoudig workflows + Verminder gemiste afsprakenRedenen om te vermijden
-Geen gratis proefperiode -Ondoorzichtige prijzenMend is een complete suite voor telegeneeskunde die specifiek gericht is op het verhogen van de efficiëntie en winstgevendheid door het aantal gemiste afspraken te verminderen. Het doet dit door het toevoegen van SMS-afspraakherinneringen, online formulieren en zelfplanning voor de patiënt, die allemaal gecombineerd het aantal no-shows terugbrengen tot enkele percentielen.
Het biedt natuurlijk ook spraak- en videogesprekken, maar het bevat ook een aantal geautomatiseerde processen om de workflows en productiviteit te verhogen, niet in de laatste plaats door het aantal tools en schermen dat nodig is voor het gebruik te verminderen. Het maakt online formulieren ook net zo eenvoudig als het gebruik van slepen en neerzetten om ze in te vullen, waardoor handmatige invoer minder nodig is.
Een ander kenmerk is dat het een aantal onderzoeksopties bevat, zodat u mogelijke tekortkomingen kunt ontdekken in de manier waarop uw kliniek met patiënten omgaat, en door eventuele inzichten te ondernemen, de kans op slechte beoordelingen verkleint die mogelijk schadelijk kunnen zijn.
Mend streeft ernaar het aantal benodigde tools en schermen te verminderen en kan worden geïntegreerd met de meeste EPD- en PM-softwareplatforms.
2. Doxy Me
De kleine gratis telegeneeskunde-app
Redenen om te kopen
+ Gratis niveau en proefversie + Draait in de browser + Zelfgehoste optieRedenen om te vermijden
-Gebrek aan mobiele apps -Multiprovider-abonnementen worden duurDoxy.me is een eenvoudige, veilige en beveiligde software-app voor telegeneeskunde die in elke browser kan worden uitgevoerd. Er is geen software om te downloaden of te configureren, en het is gemakkelijk te gebruiken, en het kan meestal worden geïntegreerd met EPD- (Electronic Health Records) of PM (Practice Management) -software.
Hoewel dit in sommige opzichten een voordeel is, is het nadeel dat er geen mobiele apps zijn, die meestal gemakkelijker te configureren en te gebruiken zijn op iOS en Android. Dat gezegd hebbende, het grootste verkoopargument is dat het gratis te gebruiken is voor onbeperkte bericht-, spraak- en videocommunicatie, waardoor het een hulpmiddel van onschatbare waarde is voor veel praktijken.
Er zijn ook betaalde niveaus beschikbaar, waardoor de beschikbare functies verder gaan dan de basisprincipes. Hoewel de basisversie HIPAA-compatibel is, bieden zowel de Professional- als de Clinic-laag bovendien extra beveiliging en codering. De andere tekortkoming van de basislaag is de lage kwaliteit van de video.
De Professional-laag omvat de mogelijkheid om wachtkamers te bewerken, tekst- en e-mailmeldingen te verstrekken, evenals geplande telefoon- of video-afspraken. De videokwaliteit wordt ook opgewaardeerd naar SD of HD, afhankelijk van de verbindingssnelheid.
De Clinic-laag, ontworpen voor een praktijk met meerdere artsen, voegt extra functies toe die zijn gericht op administratie, beveiliging en promotie. Het maakt bijvoorbeeld groepsgesprekken, het maken van foto's en het delen van schermen en het delen van bestanden mogelijk. U kunt ook betalingen aannemen via de app en een toegewijde accountvertegenwoordiger hebben. Er zijn maandelijkse gebruiksrapporten, marketingmateriaal en de mogelijkheid om de app zelf te hosten en door uw eigen domein te laten lopen.
3. AMC Gezondheid
Voor telegeneeskunde met volledige functionaliteit
Redenen om te kopen
+ Uitgebreid dienstenpakket + Opties voor Bluetooth-apparaten + Opties voor klinisch onderzoek en onderzoekRedenen om te vermijden
- Onduidelijk welke apparaten worden ondersteund - Ondoorzichtige prijzenAMC Health biedt geavanceerde telegeneeskundesoftware die zich richt op gezondheidsmonitoring en zorgcoördinatie via door de FDA goedgekeurde medische hulpmiddelen. Dit omvat tracking en Bluetooth-connectiviteit om de bediening van externe apparaten mogelijk te maken om biometrische gegevens te verzenden, die door de patiënt of een zorgverlener kunnen worden verstrekt.
De software maakt personalisatie van de patiënt mogelijk met een dashboardoverzicht dat in realtime wordt uitgevoerd, om het gemakkelijker te maken om vroege beoordelingen uit te voeren en aanpassingen te begeleiden, zoals medicatiedosering. Bovendien kunnen de gegevens worden geconfigureerd in workflows. De Bluetooth-optie maakt het ook mogelijk om een aantal apparaten op afstand te gebruiken, zoals draadloze weegschalen, bloeddrukmeters, pulsoxymeters, glucometeradapters, thermometers en meer.
AMC Health is ook gericht op het verlagen van de kosten voor klinische onderzoeken naar gezondheidszorgonderzoek voor biofarmaceutische fabrikanten en klinische onderzoeksorganisaties.
Er is geen vast tariefplan, wat te wijten is aan de opties om bewakingsapparatuur aan te schaffen, dus u moet met een verkoper praten voor een offerte.
4. swyMed
De teleleverancier voor spoedeisende hulp
Redenen om te kopen
+ Kan lage bandbreedte aan + Kan worden geïntegreerd met ziekenhuisapparatuur + Spoedeisende zorg onderwegRedenen om te vermijden
- Onduidelijke ondersteuningsuren - Ondoorzichtige prijzenswyMed levert telegeneeskundesoftware voor paramedische gemeenschapsprogramma's, hulp bij noodgevallen, gezondheidsmonitoring in ziekenhuizen en thuis. Ze doen dit door een mobiele oplossing aan te bieden die verbindingen van hoge kwaliteit kan bieden over een beperkte bandbreedte van slechts 60 kbps.
Het paramedicine-programma voor de gemeenschap is gebouwd voor het leveren van realtime videocommunicatie en ondersteunt thuisgezondheidsmonitoring, vooral wanneer er een hoger risico op heropname bestaat.
Het Mobile Integrated Healthcare (MIH) -systeem is ontworpen om informatie te verstrekken aan eerstehulpverleners op de plaats van een noodsituatie in het veld, of zelfs tijdens de reis naar het ziekenhuis. swyMed kan camera's en speciale brillen leveren die zijn uitgerust met een microfoon en videolink die overal kunnen worden geïntegreerd waar zorg nodig is. swyMed kan ook betrekking hebben op Remote Patient Evaluation (RPE), mobiele telestroke en monitoring tijdens pediatrische en risicovolle transporten.
Voor ziekenhuiszorg kan swyMed worden geïntegreerd met EPD, PM en zelfs medische apparaten. Hierdoor kan swyMed artsen en patiënten, laboratoria en klinieken tegelijkertijd in contact brengen.
Zoals verwacht, betekent de veelzijdigheid van swyMed dat het een aangepaste offerte vereist in plaats van prijzen op basis van vooraf geconfigureerde betalingsniveaus.
5. Teladoc
De eenvoudige communicatieoplossing
Redenen om te kopen
+ 24/7 telefonische ondersteuning + Nationaal netwerk + Alleen een telefoonsignaal vereistRedenen om te vermijden
- Artsen bestellen geen tests - Ondoorzichtig prijsmodelTeladoc is geen complete telegeneeskundeoplossing en ook niet bedoeld om begeleiding te bieden tijdens noodsituaties. Het is eerder een gemakkelijke manier voor patiënten om toegang te krijgen tot een nationaal netwerk van artsen. Hoewel patiënten een desktop kunnen gebruiken om met een provider te communiceren, hebben ze alleen een telefoonapp nodig om toegang te krijgen tot Teladoc. Hierdoor kunnen ze met een medische professional praten over routinematige ziekten en gezondheidsproblemen.
Voor individuele artsen betekent dit dat ze hun werkpraktijk kunnen uitbreiden of kunnen overschakelen naar een flexibeler werkpatroon door zich beschikbaar te stellen voor elke patiënt die het netwerk oproept. Dit betekent dat patiëntrelaties niet zozeer bedoeld zijn voor de lange termijn als ervoor zorgen dat er gewoon iemand beschikbaar is om naar te luisteren en advies te geven over hun zorgen. Artsen hebben toegang tot de service vanaf een desktop- of mobiele app en voor gebruik is alleen een gsm-signaal vereist.
De service is strikt gerelateerd aan niet-spoedeisende zorg en er kunnen alleen routinevoorschriften worden opgesteld voor medicijnen zoals antibiotica, antihistaminica of kleine gedragsmedicijnen. Via dit systeem kunnen gereguleerde stoffen niet worden voorgeschreven en noodoproepen moeten worden doorgeschakeld naar een speciale kliniek of ziekenhuis.
Al met al is Teladoc niet bedoeld voor het ontwikkelen van een arts-patiëntrelatie, maar is het gebouwd om mensen te dienen die eenvoudig toegang willen tot routinematig medisch advies of zorg, zoals een spoedeisende zorgcentrum.
De prijzen variëren afhankelijk van de geleverde service en de verzekeringsmaatschappij, dus patiënten moeten rechtstreeks contact opnemen met Teladoc voor meer informatie.
Meer software voor telegeneeskunde
Er zijn eigenlijk een aantal telegeneeskunde-opties die beschikbaar zijn als onderdeel van een reeks services van een medische dienstverlener of als een op zichzelf staande oplossing. Hier zullen we enkele aanvullende opties bekijken die het overwegen waard zijn:
AdvancedTelemedicine is een service van de medische softwaregigant AdvancedMD, die een afspraakdashboard, EPD-planning met één klik en natuurlijk een conferentie-interface biedt. Hoewel het bedrijf een uitgebreid pakket aan medische softwarediensten aanbiedt, kan de telegeneeskundeoptie ofwel als standalone worden uitgevoerd of worden geïntegreerd met andere AdvancedMD-services.
Acetiam Connect is een kant-en-klare telegeneeskundeoplossing met videoconferenties, diagnostische viewer en uitwisseling van gezondheidsgegevens, bovenop de normaal verwachte functies van planning, statistieken en facturering. Er worden echter geen prijzen vooraf gegeven, dus u moet contact opnemen met Acetiam voor een offerte.
MDLIVE is een andere telegeneeskundedienst die zich richt op spoedeisende zorgbezoeken, dermatologische diensten en psychiatrische behandeling, inclusief counselingsessies. We vinden het leuk dat het kan worden gebruikt via een eenvoudige mobiele app. Bovendien zijn sommige verzekeringsplannen een partnerschap aangegaan met MDLIVE, waardoor het betaalbaarder wordt.
PhysicianVisit van ServicesDot.com biedt een mobiele app voor Android- of iOS-apparaten voor telegeneeskundesessies, en stelt de medische professional in staat om te vergaderen, documenten te delen en aantekeningen te maken. Patiënten kunnen de app gratis downloaden en gebruiken, maar voor serviceproviders wordt er een maandelijks bedrag in rekening gebracht, hoewel er geen contractperiode is om aan vast te zitten.
thera-LINK is een zelfstandige telegeneeskundedienst die een scala aan opties biedt, waaronder videoverbinding en berichtenuitwisseling die specifiek is gericht op zorgverleners op het gebied van geestelijke en gedragsmatige gezondheidszorg. Om dit te doen, omvat het een groep familievideosessies, beveiligde berichtenuitwisseling, evenals planning, een betalingsgateway en de mogelijkheid om sessie- en klantnotities toe te wijzen.
Ten slotte biedt Thera Platform een HIPAA-compatibel softwarepakket voor videoconferenties en praktijkbeheer. Het basispakket maakt onbeperkte sessies en klanten voor videoconferenties mogelijk, maar het Pro-plan biedt een hele reeks extra functies, waaronder een interactief whiteboard, videoscreening, schermdeling, evenals documentatie en functies voor het maken van notities.