Recurly is een softwarepakket dat is bedoeld voor bedrijven die op abonnementen gebaseerde producten of SaaS-services aanbieden. Het is ontworpen om het proces van het innen van betalingen te vergemakkelijken door een oplossing voor terugkerende facturering te bieden. Recurly heeft variaties op het thema die voor iedereen geschikt zijn, van kleine bedrijven tot grote corporates met duizenden klanten om te verwerken.
- Wilt u Recurly proberen? Bekijk hier de website
Er zijn momenteel drie verschillende pakketten, waarvan er slechts één een standaardprijs heeft, wat grotendeels te danken is aan de aanpasbare aantrekkingskracht van Recurly. Het bedrijf, opgericht in 2009, wil een eenvoudige maar krachtige optie bieden voor bedrijven en Recurly telt al veel grote bedrijven onder zijn huidige klantenbestand.
Prijsstelling
Er zijn momenteel drie verschillende plannen beschikbaar voor iedereen na een abonnementsbeheerpakket van Recurly. De eerste is Core, een eenvoudig in te stellen en te beheren optie die $ 149 per maand plus 0,9% van de omzet kost. Deze is geschikt voor iedereen die maximaal 5 gebruikers van het systeem nodig heeft en laat u betalingen verwerken via één gateway.
Het volgende is het Professional-pakket, dat precies is dat het is bedoeld voor klanten die tot $ 10 miljoen aan jaarlijkse abonnementsfacturering afhandelen. Het is ideaal voor een bedrijf dat meer gebruikers nodig heeft, in dit geval maximaal twintig, en u kunt transacties verwerken met maximaal twee betalingsgateways.
Een Elite-pakket rondt de selectie af, wat een veel krachtiger alternatief is met de capaciteit om meer dan $ 10 miljoen aan jaarlijkse factureringstransacties voor abonnementen te verwerken. Het is geschikt voor bedrijven waarvoor meer dan 20 geregistreerde gebruikers nodig zijn en kan worden geïntegreerd met meer dan 20 ondersteunde betalingsgateways.
De laatste twee pakketten hebben geen specifieke prijskaartjes omdat ze erg op de individuele behoeften zijn afgestemd, dus een telefoontje naar de verkoopafdeling is nodig.
Kenmerken
Zoals je zou verwachten van een bedrijf dat zich bezighoudt met abonnementsbeheer, biedt Recurly veel schaalbaarheid. Zelfs het Core-pakket op instapniveau heeft veel te bieden aan de kleinere onderneming. Het is ideaal voor bedrijven die minder behoefte hebben aan meerdere gebruikers, er kunnen er maximaal 5 worden geregistreerd, terwijl klanttransacties eenvoudig kunnen worden verwerkt via één betalingsgateway.
Met Core kunt u uw eigen gehoste betalingspagina's maken, en er wordt een goed automatiseringsniveau geboden, van communicatie met klanten tot facturering. Voeg creditcardondersteuning en een krachtige rapportagemogelijkheid toe en de functieset op dit niveau is indrukwekkend. De kortingsbonnen en kortingen maken het aantrekkelijker voor bedrijven die zich moeten aanpassen aan de veranderende eisen van hun klanten.
De Professional- en Elite-pakketten van Recurly nemen in wezen het aanbod aan de onderkant van de schaal over en vergroten de aantrekkingskracht voor grotere bedrijven die een groter aantal gebruikers nodig hebben en een betere manier om met grote aantallen klanten om te gaan. Professional biedt bijvoorbeeld ook toegang tot de functie Recurly.js, waarmee u creditcard- en andere betalingsgegevens kunt accepteren binnen uw eigen afrekenproces en integratie met andere softwarepakketten mogelijk maakt, waaronder QuickBooks en Xero.
Er is ook een krachtig niveau van handmatige invoer dat handmatige betalingen, facturering en nauwkeurig agendabeheer mogelijk maakt. Dit wordt herhaald met het Elite-pakket, dat alle bovengenoemde functies bevat en nog meer mogelijkheden toevoegt, waaronder geavanceerde analyse, ondersteuning voor meerdere valuta's en integratie met CRM, boekhoudsoftware en meer.
Prestatie
Nu steeds meer klanten ervoor kiezen om mobiele websites te gebruiken, is het goede nieuws dat Recurly veel ontwikkelingswerk heeft gedaan met de gehoste betalingspagina's.
Dat betekent dat u uw eigen aangepaste aanbiedingen kunt aanpassen die voldoen aan PCI-DSS Level 1, waardoor eenvoudige online transacties kunnen plaatsvinden. Een back-up maken van het robuuste prestatiekenmerk is de manier waarop Recurly veilig is, omdat het gegevenscodering voor klanten biedt.
Makkelijk te gebruiken
Het efficiënt beheren van abonnementen kan een uitdaging zijn, maar Recurly is ontworpen om een eenvoudige maar effectieve manier te bieden om op de hoogte te blijven van het proces. Het pakket blijkt zeer intuïtief te zijn en kan relatief eenvoudig worden geconfigureerd als u de instapoptie gebruikt.
Aan de andere kant van de schaal krijgen klanten een toegewijd personeelslid om hen te helpen bij de configuratie en het daaropvolgende beheer van alledaagse taken. Een groot deel van het beeld van het verwerken van abonnementen is natuurlijk het afhandelen van de financiële transacties.
Gelukkig werkt de software met een groot aantal kaartverwerkers en betalingsgateways, afhankelijk van het pakket waarvoor u zich heeft aangemeld. Op de meest veelzijdige manier kunnen Recurly-systemen met alles werken, van PayPal en Stripe tot WorldPay, Authorize.Net en Amazon Payments.
Ondersteuning
Regelmatig wordt geprezen om zijn solide niveau van klantenondersteuning, die bestaat uit alle gebruikelijke kanalen. Er is een helpcentrum dat veel van die veelvoorkomende dagelijkse vragen kan oplossen, terwijl de 24/7 online chatgebaseerde ondersteuningsroute een andere manier is om op elk moment hulp te krijgen.
De kennisbank is eigenlijk een schat aan nuttige informatie, die ook officiële documentatie bevat. Op dezelfde locatie kunt u ook een ondersteuningsticket maken, waarmee u contact kunt opnemen met ondersteunend personeel voor meer specifieke vragen.
Eindoordeel
Recurly is een indrukwekkend pakket voor abonnementenbeheer dat wordt geleverd met alle tools die elk bedrijf nodig heeft om meer georganiseerd te worden, vooral bij het omgaan met grote hoeveelheden klanten. Alle drie de verschillende pakketopties zijn aantrekkelijk, en er is hier iets voor ondernemingen van elke omvang.
De bonus is dat als u kiest voor de meer premium-pakketten, deze kunnen worden opgeschaald wanneer uw bedrijf dit vereist. Voeg daar het hoge aanpassingsniveau aan toe dat wordt aangeboden, samen met de mogelijkheid om uw eigen op maat gemaakte abonnementspagina's te maken en Recurly wordt nog interessanter.
We houden ook van de manier waarop de software eenvoudig kan worden geïntegreerd met andere pakketten, waaronder QuickBooks en Xero. Bovendien is er veel flexibiliteit om Recurly te kunnen gebruiken met tal van handelaars, wat veel vrijheid biedt als het gaat om het kiezen van de juiste betalingsgateway.
Andere zakelijke software-opties die het bekijken waard zijn, zijn onder meer Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment of Crunch.
- We hebben ook de beste boekhoudsoftware uitgelicht