Catalyst2-beoordeling

Catalyst2 is sinds 2000 actief in de webhosting en is volledig in het VK gevestigd. Het werd gebouwd toen hun oprichter, Paul Redpath, net van de universiteit was met slechts één server, maar "we hebben nu onze eigen bank met 300 servers en hosten tienduizenden websites, met klanten variërend van Virgin en Daylesford Organic tot The Royal. British Legion, ”zei hij in een interview met Management Today.

Catalyst2 proberen? Bekijk hier de website

Ze gebruiken het datacenter van Telehouse Europe in London Docklands en een ander in Reading, die beide Tier 3+ zijn, wat betekent dat ze een hoge uptime-garantie hebben. Hun platform biedt redundante firewalls, zodat u verkeer kunt filteren om aan uw behoeften te voldoen, cyberveiligheid (hoewel de wachtwoorden in leesbare tekst nog steeds een bittere smaak voor ons achterlaten) en fysieke beveiliging op hun datacentersites. Van alle gegevens van de klant wordt ook dagelijks een back-up gemaakt op een externe locatie.

Het platform biedt een behoorlijk scala aan diensten tegen duidelijk opgemaakte prijzen, zonder kortingen of latere prijsstijgingen. Hun klantenondersteuning is een van hun grootste voordelen, met meerdere kanalen waarmee gebruikers de hulp kunnen krijgen die ze nodig hebben, of zelfs rechtstreeks bij de directeuren kunnen klagen.

De plannen van Catalyst2 zijn vrij goedkoop, maar er zijn enkele ernstige beperkingen

Prijsstelling

Het goedkoopste webhostingplan van Catalyst2, Mega Deal, begint bij slechts £ 11,99 ($ 15,77) per jaar, er is geen maandelijkse prijs beschikbaar, maar de functies die u krijgt zijn uiterst beperkt, waaronder slechts 5 GB aan gegevensoverdracht.

Bij elk ander abonnement kun je zowel maandelijks (vanaf £ 2,99 of $ 3,94) als jaarlijks betalen, waarbij de laatste een kleine korting heeft, maar de bandbreedte is nog steeds strikt beperkt.

Elk pakket wordt geleverd met een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie, maar er is geen gratis proefperiode. Geaccepteerde betalingsmethoden zijn onder meer creditcards / betaalpassen en PayPal.

Makkelijk te gebruiken

Nadat ze een abonnement hebben gekozen, worden gebruikers ook gevraagd om te kiezen tussen Linux-hosting of Windows-hosting, of ze klikken gewoon op "Doe het gewoon voor mij!" als ze het niet zeker weten. Tijdens het afrekenen kunnen ze geavanceerde spam- / virusfiltering toevoegen voor £ 2,50 per maand, jaarlijks gefactureerd voor het goedkoopste abonnement, wat een aanzienlijke kost aan uw totaal toevoegt, plus btw. Als u een account aanmaakt, moet u uw volledige naam, adres en telefoonnummer opgeven en een wachtwoord genereren, evenals een beveiligingsvraag.

Helaas lijkt Catalyst2 een in het oog springend beveiligingsprobleem te hebben. In de e-mail met de gegevens van uw factureringsaccount wordt uw wachtwoord precies zo weergegeven als u het hebt geschreven, in platte tekst, wat betekent dat dit precies is hoe ze het intern opslaan. Een inbreuk op de beveiliging kan kwaadwillende actoren toegang geven tot duizenden onbeschermde wachtwoorden, wat mogelijk aanzienlijke schade kan veroorzaken. Voor veel klanten kan dit een dealbreaker zijn.

Beheer uw website eenvoudig met cPanel

Catalyst2 maakt gebruik van cPanel, wat zorgt voor een intuïtieve gebruikerservaring. Dit betekent dat een WordPress-installatie slechts een paar klikken verwijderd is - maar als u al een website heeft, kunt u deze uploaden via hun eenvoudige bestandsbeheerder. Er is echter geen eigen websitebouwer die klanten zouden kunnen gebruiken voor het slepen en neerzetten van afbeeldingen en widgets.

Catalyst2 biedt ook een uiterst eenvoudige manier om uw account te annuleren en een terugbetaling aan te vragen als u daarvoor in aanmerking komt: op een van de linkertabbladen in uw klantengedeelte genaamd Annulering aanvragen wordt u alleen gevraagd om een korte beschrijving te geven waarom u annuleert zonder dat dit nodig is om door hoepels te springen, zoals bij veel andere providers het geval is.

We hebben GTmetrix gebruikt om de prestaties van onze Catalyst2-site te meten

Snelheid en ervaring

Als het op snelheid aankomt, laat een GTmetrix-test op de hoofdsite van Catalyst2 zien dat ze redelijk gemiddeld zijn - het duurt 7,7 seconden om volledig te laden (7,9 seconden is het gemiddelde), maar iets hoger dan normaal 116 verzoeken.

Het bedrijf beweert ook een netwerk-uptime van 99,997% te hebben gehad sinds mei 2007, en voegt eraan toe dat hun "servers en infrastructuur regelmatig worden geüpgraded met de nieuwste software en beveiligingspatches, om de prestaties te verbeteren en uw site online veilig te houden". Het feit dat hun datacenters Tier 3 zijn, betekent dat ze een uptime van minimaal 99,982% moeten hebben met tot 1,6 uur downtime per jaar. Tijdens onze twee weken durende uptime-test ondervond hun hoofdwebsite helemaal geen downtime, wat betekent dat ze waarschijnlijk hun beloften zullen nakomen.

Ondersteuning

Als het op ondersteuning aankomt, biedt Catalyst2 ongelooflijke service - van een livechat die 24/7 beschikbaar is, ongeacht of je al klant bent of niet, tot een gratis telefoonnummer, tot speciale e-mailadressen, afhankelijk van je probleem, klanten zijn zorg ervoor dat u een manier vindt om contact met hen op te nemen en hun problemen op te lossen. Interessant is dat een "Hebben we het doel gemist?" kunt u rechtstreeks contact opnemen met de directeuren Paul Redpath en Jacob Colton, met de mededeling: "Als u om welke reden dan ook denkt dat uw probleem niet naar tevredenheid is opgelost, willen we dat graag weten."

De knowledgebase van Catalyst2 omvat een breed scala aan algemene webhostingonderwerpen

Er is ook een uitgebreide kennisbank die een breed scala aan veelvoorkomende problemen en vragen behandelt, met uitgebreide handleidingen om deze op te lossen. Hun blog is een aanvullende bron van tips, trucs en algemeen advies die niet als leidraad kunnen worden aangemerkt, zoals hoe u de juiste domeinnaamuitgang kiest.

De competitie

Hostgator biedt bijna allemaal dezelfde functies tegen een extreem vergelijkbare prijs als Catalyst2, maar de prijs is alleen geldig voor de eerste drie jaar en ziet later een aanzienlijke stijging. Met name heeft Hostgator niet veel van de beperkingen die Catalyst2 wel heeft.

Net als bij Hostgator heeft Bluehost ook een zeer lage prijs, alleen voor de eerste 36 maanden van gebruik. Ze bevatten ook een gratis domeinnaam voor uw eerste jaar, wat Catalyst2 niet heeft, maar beide providers hebben een 30 dagen geld-terug-garantie.

Zowel 123 Reg als Catalyst2 zijn in het VK gevestigde providers, hoewel de eerste een breder scala aan opties heeft, waaronder gratis of extreem goedkope domeinnamen en een proefperiode van 3 dagen. Hun prijzen zijn vergelijkbaar, maar Catalyst2 is veel eenvoudiger, terwijl de meeste 123 Reg-kortingen alleen van toepassing zijn als u betaalt voor een jaarabonnement.

Hoewel Cloudways qua functies en prijzen als de duidelijke winnaar uit de bus komt, zijn ze ook specifiek gericht op gebruikers met meer technische ervaring en knowhow, dus Catalyst2 is misschien de betere keuze voor nieuwkomers en websites met minder verkeer.

Eindoordeel

Catalyst2 biedt geweldige producten en concurrerende prijzen, maar hun grenzen kunnen verstikkend zijn voor grotere bedrijven - maar kleinere vinden hier misschien wel hun thuis voor altijd. Maar als dat een obstakel voor u is, biedt Hostgator onbeperkte bandbreedte voor bijna dezelfde prijs - hoewel niet onbeperkt, is dit nog steeds meer dan bij Catalyst2.