Webroot WiFi Security VPN-beoordeling

De Amerikaanse beveiligingsleverancier Webroot is vooral bekend om zijn ultralichte antivirus, maar het bedrijf biedt ook Webroot WiFi Security, een eenvoudige VPN voor Windows-, Mac-, iOS- en Android-apparaten.

WiFi Security heeft een netwerk van 31 locaties verspreid over de hele wereld. Dat kan niet tippen aan de belangrijkste concurrentie - ExpressVPN heeft 160 locaties in 94 landen - en zelfs deze ondersteunen P2P niet, maar de locaties van WiFi Security zijn op zijn minst goed gepositioneerd en bestrijken Europa, Noord-Amerika, Argentinië, Australië, Brazilië, Hong Kong , India, Japan, Zuid-Afrika en meer.

WiFi-beveiliging omvat ook BrightCloud, de geavanceerde webfiltertechnologie van het bedrijf, om te voorkomen dat u toegang krijgt tot gevaarlijke websites. Vergeet de standaard DNS-gebaseerde zwarte lijsten die worden aangeboden door een paar andere VPN's, wat u hier krijgt, is precies dezelfde nauwkeurige en up-to-date informatie over bedreigingen die de eigen beveiligingssuites van Webroot aansturen.

  • Wilt u Webroot WiFi-beveiliging proberen? Bekijk hier de website

Het beschermen van drie apparaten kost $ 3,33 per maand voor het eerste jaar van het jaarabonnement en loopt op tot $ 5 bij verlenging.

Het dekken van vijf apparaten kost $ 5 per maand voor het eerste jaar, oplopend tot een relatief dure $ 6,67 bij verlenging. Het jaarabonnement van Private Internet Access omvat vijf apparaten voor $ 3,33, de helft van de prijs, en het tweejarige abonnement van Surfshark omvat een onbeperkt aantal apparaten voor $ 1,99 per maand.

Er zijn helaas geen andere abonnementsopties - geen maandelijkse facturering, geen twee- of driejarige abonnementen met gezonde kortingen.

Meld u aan via Android of iOS en u krijgt een gratis proefperiode van 7 dagen. U krijgt deze optie niet met desktops, maar als u een account aanmaakt met uw mobiel, kunt u zich aanmelden met uw Windows of Mac en de service uitproberen.

Dit is vooral belangrijk omdat Webroot, ongebruikelijk, geen restituties biedt. Dat is een duidelijk probleem voor een VPN, als je geen idee hebt hoe het voor je zal werken, dus het is belangrijk om zo veel mogelijk tests uit te voeren voorafgaand aan de aankoop.

Webroot registreert geen gegevens over de online activiteit van zijn gebruikers, maar er is een sessie-logboekregistratie

Privacy en logboekregistratie

Webroot is misschien nieuw in de VPN-branche, maar het weet hoe het een privacybeleid moet schrijven. Er zijn hier meer details dan u bij de meeste gespecialiseerde providers zult zien.

Het beleid legt uit dat 'we geen browse-activiteit, IP-adressen, gedownloade gegevens (of gedeelde of bekeken gegevens) of DNS-zoekopdrachten verzamelen of registreren.' Dat wil zeggen, Webroot bewaart uw browsegeschiedenis niet en registreert de inhoud van wat u ook bekijkt of downloadt niet.

Er is een sessie-logboekregistratie, waarbij de service de datum en tijd registreert waarop een sessie begon en eindigde, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de VPN-locatie die u hebt geopend, het land waarmee u verbinding hebt gemaakt (niet het bron-IP-adres) en het aantal apparaten dat tegelijkertijd via uw account is verbonden.

Het beleid meldt ook dat 'als uw WiFi Security-app crasht, logboeken van wat er op het apparaat is gebeurd gedurende een korte periode voorafgaand aan de crash, waaronder mogelijk enkele gedownloade gegevens en DNS-zoekopdrachten, alleen kunnen worden geregistreerd voor probleemoplossing, om identificeer de oorzaak van de crash. '

Dit laat ons met enkele vragen. Kunnen deze logs bijvoorbeeld aan uw account worden gekoppeld? Hoe lang mogen de gegevens worden bewaard? Maar als u zich zorgen maakt, lijkt het erop dat u een clientinstelling kunt wijzigen om te voorkomen dat logboeken naar Webroot worden verzonden, waardoor deze problemen volledig worden vermeden.

Webroot WiFi Security heeft dus wel wat logboekregistratie, maar niets dat we bij veel andere providers niet hebben gezien. En het hebben van een grote naam als Webroot aan de service geeft ons meer vertrouwen dat het beleid correct is, en er is geen andere logboekregistratie waar we niets over horen. Toch zouden potentiële klanten dit niet volledig op vertrouwen hoeven te nemen, en we zouden graag zien dat het bedrijf zijn logboekregistratiebeleid verifieert met een ExpressVPN-achtige beveiligingsaudit.

Dit is de gebruikersinterface van de Windows-app van Webroot

Apps

De Windows-client van Webroot heeft een eenvoudige en uitgeklede interface die iedereen vanaf het begin kan gebruiken. Een vlag geeft uw geselecteerde locatie weer, een lijst maakt het mogelijk om uit de volledige set te kiezen en u kunt met een klik verbinding maken.

Er zijn nauwelijks extra's voor het kiezen van locaties. Je kunt bijvoorbeeld niet filteren op continenten. U kunt een land niet uitbreiden om individuele locaties erin te zien. Er zijn geen laadcijfers of ping-tijden om de snelste servers te markeren.

De klant behandelt echter de basisprincipes. Een ‘Aanbevolen’ lijst geeft de servers weer die u waarschijnlijk zult gebruiken, een eenvoudig Favorieten-systeem plaatst veelgebruikte locaties bovenaan de lijst en u kunt de verbindingsstatus en toegangslocaties bekijken door met de rechtermuisknop op het systeemvakpictogram van de client te klikken. Het is goed gepresenteerd en gemakkelijk te gebruiken.

Een instellingenmenu stelt u in staat om het VPN-protocol van uw voorkeur te kiezen en een kill-schakelaar in te schakelen

Een dun dialoogvenster Instellingen maakt het mogelijk om uw protocol te kiezen (PPTP, L2TP, IKEv2 en OpenVPN zijn toegevoegd sinds onze laatste beoordeling). De client kan automatisch inloggen wanneer u toegang krijgt tot onveilige of niet-vertrouwde netwerken, en een kill switch stopt internetverkeer als de VPN wegvalt.

Dat is het bijna, afgezien van een instelling 'starten bij opstarten'. Dit is beperkter dan normaal, want hoewel de client samen met Windows wordt gestart, wordt er niet automatisch verbinding gemaakt. U moet dit zelf doen door op de knop Verbinden te tikken.

Webroot's webfiltering is ingebouwd, maar wordt niet standaard geactiveerd. Het is een duidelijk pluspunt voor het pakket en zal je een beetje veiliger houden dan de concurrentie.

De client scoorde gemengde resultaten voor het afhandelen van verbindingen met de standaardinstellingen. Als een PPTP-, L2TP- of IKEv2-verbinding mislukt, waarschuwt een melding de gebruiker snel en maakt de client automatisch opnieuw verbinding. Toen we echter een OpenVPN-verbinding sloten, werkte de client zijn console bij met een 'Verbindingsfout'-melding, maar gaf hij geen melding weer of probeerde hij opnieuw verbinding te maken. Als u het clientvenster niet zou kunnen zien - het is geminimaliseerd, misschien voert u iets anders op volledig scherm uit - zou u niet weten dat u onbeschermd was.

Het inschakelen van de kill-schakelaar helpt door de internettoegang onmiddellijk te blokkeren als de verbinding mislukt, maar de client geeft nog steeds geen melding als u OpenVPN gebruikt. Bij gebruik in de echte wereld ziet u alleen dat uw internet is uitgevallen en u weet pas waarom u Webroot WiFi Security wilt controleren.

De mobiele apps van Webroot hebben een vergelijkbare gebruikersinterface als hun desktop-tegenhangers

Webroot heeft ook WiFi-beveiligingsapps voor Mac, Android en iOS. Een snelle blik op de Android-versie onthulde vrijwel dezelfde interface als de Windows-build, met dezelfde kernfuncties. Het is niet de krachtigste of meest configureerbare Android VPN-app die we hebben gezien, maar net als bij de Windows-client is het gemakkelijk te gebruiken en behandelt het de basis goed.

Prestatie

Zoals je uit de naam kunt raden, verkoopt Webroot zijn VPN vanwege de privacy- en beveiligingsvoordelen, en de website doet geen grote beweringen (of zelfs kleine) over zijn deblokkeermogelijkheden.

WiFi-beveiliging deed het echter beter dan de meeste in onze tests, waardoor toegang werd verkregen tot Amerikaanse Netflix-inhoud, BBC iPlayer en Amazon Prime Video, en alleen mislukte met Disney +. (Als je Amazon nodig hebt, pas dan op; het werkte voor ons vanaf de locatie VS Oost, maar mislukte toen we verbinding maakten met VS West.)

Webroot WiFi Security presteerde redelijk in onze snelheidstests

Onze prestatietests leverden overwegend redelijke resultaten op, met een gemiddelde van 60 Mbps in het VK op basis van onze 75 Mbps-testlijn en 40-50 Mbps voor verbindingen tussen het VK en de VS. Maar af en toe zagen we snelheden van de helft, zelfs minder. We gaan Webroot hiervoor niet bestraffen, omdat de redenen niet duidelijk waren, en het is mogelijk dat ze te wijten waren aan een andere oorzaak (een probleem met ons lokale netwerk, misschien de testsites). Het is echter een punt van zorg, en we raden je aan om tijdens de proefperiode veel snelheidstests uit te voeren om te zien of je hetzelfde probleem hebt.

Ondersteuning

De beste gespecialiseerde VPN-providers bieden doorgaans een groot aantal installatiehandleidingen, tutorials, bronnen voor probleemoplossing en meer, allemaal ontworpen om u te helpen het meeste uit de service te halen.

Webroot WiFi-beveiliging is, nou ja, een beetje eenvoudiger. De kennisbank had 26 artikelen toen we het voor het laatst controleerden, en hoewel een of twee enkele waardevolle details bevatten, bevatten de meeste een paar regels tekst met weinig dat u zelf niet had kunnen bedenken.

Dit is echter niet het probleem dat het bij sommige VPN's zou kunnen zijn, aangezien WiFi-beveiliging relatief eenvoudig is en waarschijnlijk niet veel problemen zal opleveren. Als u toch problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met Webroot-ondersteuning via een ticketsysteem. Dat geeft u niet de snelle reactie van de live chat-ondersteuning die beschikbaar is bij mensen als ExpressVPN, maar naar onze ervaring is Webroot-ondersteuning over het algemeen nuttig, betrouwbaar en sneller dan de meeste.

Eindoordeel

Webroot WiFi Security zou kunnen werken voor mensen die gewoon een gebruiksvriendelijke VPN nodig hebben om browsen en e-mail te beschermen, met misschien een beetje Netflix-deblokkering aan de zijkant, maar het heeft niet de functies, configureerbaarheid, locatiekeuze of platformdekking om de beste van de concurrentie te evenaren.

  • We hebben ook de beste VPN uitgelicht

Interessante artikelen...