Op het eerste gezicht lijkt Reindeer VPN een goed voorstel, met een mooie interface, 30+ servers op 7 locaties en zelfs een handige split-tunneling-optie voor apps en domeinen. Graaf echter meer onder het oppervlak en u zult merken dat het verre van ideaal is. Het is extreem eenvoudig, de website (inclusief de vermeende pagina met het privacybeleid) wordt meestal niet eens geopend en als dat het geval is, zul je merken dat het niet eens het HTTPS-certificaat heeft. Bovendien leer je er niet veel van en moesten we via e-mail informatie uit de maker halen.
Als je de beste VPN-service wilt die voor geld te koop is, neem dan een kijkje bij een van de beste VPN-services voor ideeën.
Prijs
Hoewel de Reindeer VPN-app gratis te downloaden en te gebruiken lijkt, zal het bekijken van de Google Play-pagina u informeren dat dit "gratis gebruik" beperkt is tot slechts 10 minuten per 4 uur. Als dit niet goed genoeg voor u is, kunt u overschakelen naar een van de drie betaalde abonnementsopties, elk met een 7 dagen geld-terug-garantie (hoewel ons niet wordt verteld of er speciale voorwaarden zijn). Het abonnement van 3 maanden kost je $ 14 (dat is $ 4,67 / maand), 1 jaar $ 29 ($ 2,42 / maand) en het 2-jarige abonnement $ 45 ($ 1,86 / maand), wat vrij goedkoop is in de VPN-industrie.
Alternatieven
Reindeer VPN is vrij beperkt, dus een veeleisende VPN-gebruiker zou naar andere opties moeten kijken.
Gelukkig is de VPN-markt gevuld met superieure oplossingen, waaronder ExpressVPN en NordVPN. Deze twee VPN-zwaargewichten bieden absoluut alles wat een VPN-liefhebber ooit nodig zou kunnen hebben, zoals toegang tot alle populaire streamingkanalen, ondersteuning voor torrents, talloze functies, privacybescherming van militaire kwaliteit, totale transparantie en meer.
Ze zijn echter niet de goedkoopste op de markt, dus als je een beperkt budget hebt, is Surfshark misschien precies wat je zoekt, want het biedt zijn uitgebreide en krachtige platform voor slechts $ 1,99 per maand.
Wilt u gratis een VPN? Dan is het gratis niveau van Hotspot Shield degene voor jou met zijn 500 MB dagelijkse datavolume. Dit zou voldoende moeten zijn om u een perfecte online anonimiteit en toegang tot geografisch geblokkeerde websites te geven.
Streamen
Reindeer VPN heeft te veel problemen en beperkingen om een goede oplossing te zijn voor het streamen van populaire kanalen zoals Netflix en BBC iPlayer, maar het zal je waarschijnlijk door de geografische blokkades van YouTube heen helpen. We hebben geprobeerd om meer details van de klantenondersteuning te krijgen, maar tot nu toe is het niet gelukt.
Over het bedrijf
Het handmatig zoeken naar de app leverde ook de website http://xunluvpn.asia/ op, met hetzelfde probleem van een niet-bestaand beveiligingscertificaat, maar die gemakkelijker kon worden geopend.
De locatie van de ontwikkelaar, vermeld op de Google Play-pagina en de tweede website, is "Sunset boulevard (sic), San Francisco". De maker vertelde ons via e-mail dat er meer dan 30 servers op 7 locaties zijn (er was geen andere manier om dit te achterhalen), maar de meeste zijn gereserveerd voor premium gebruikers.
De Google Play-pagina van Reindeer VPN vermeldt als uitgever "Tetrastar technology CO ,. LTD ”, die nog maar één app in de Google Play Store heeft. Als u op de ontwikkelaarslink klikt, gaat u naar een zeer eenvoudige website - http://xunluvpn.org/ die niet eens een beveiligingscertificaat heeft, wat een enorm waarschuwingsbord is. Dat wil zeggen, je zult dit merken als het je lukt om de website überhaupt te openen, waarmee we het geluk hadden veranderd.
Privacy en versleuteling
Het gedeelte 'Over' in de app liet ons weten welke app-versie we gebruikten, met een opsomming van de functies (het is een zeer korte lijst, zoals u zich kunt voorstellen) en een link naar de gebruiksvoorwaarden (die slechts een paar keer is geopend in het begin, daarna regelmatig een time-out).
De functies die hier worden vermeld, evenals op de "website" en Google Play-pagina zijn onder meer: geen registratie, geen instellingen vereist; geen snelheidsbeperking of bandbreedtebeperking, VPN-servers in meerdere landen, snelste routeselectie met de One Tap Speed Test, en 'Chinese website automatisch omzeilen' (wat naar onze mening betekent dat het u kan helpen toegang te krijgen tot Chinese websites of gecensureerde websites als u in China).
De app is ook nogal mager met zijn functies, opties en extra's. De enige functie die het vermelden waard is, is de split-tunneling-optie waarmee u kunt kiezen welke apps en domeinen u voldoende op uw gemak voelt om de VPN-bescherming te omzeilen. De optie voor apps heet "Per-App Proxy", terwijl de optie voor domeinen "Your Rules" wordt genoemd.
Toen we contact opnamen met de e-mailondersteuning, kregen we te horen dat betalen voor een abonnement een "PPTP- en L2TP-account zou opleveren voor gebruik op andere apparaten, zoals een pc met drie gelijktijdige verbindingen".
Wanneer we op de link 'Privacybeleid' op de Google Play-pagina klikken, worden we omgeleid naar een kapotte pagina of een GoDaddy ‘geparkeerd domein'-pagina, wat weer een grote rode vlag is. Daarom hebben we geen idee wat voor soort informatie door de provider wordt verzameld - persoonlijke gegevens, apparaatinformatie, activiteitenlogboeken… en of deze informatie wordt gegeven of verkocht aan derden zoals overheden, ISP's en andere organisaties.
Ondersteuning
In eerste instantie lijkt het erop dat Reindeer VPN alleen beschikbaar is op Android-apparaten, wat betekent dat er geen pc-Mac, iOS of andere ondersteuning is.
Als u naar de website van Reindeer VPN gaat, krijgt u alleen de meest elementaire informatie en downloadlinks voor de nieuwste versie van de Android-app, evenals de vorige versie. Toen we echter contact opnamen met de maker van de app (en enkele uren wachtten op een reactie), kregen we te horen dat als u voor de service betaalt, u "PPTP- en L2TP-account krijgt voor gebruik op andere apparaten, zoals een pc met drie gelijktijdige verbindingen" (het helpgedeelte is nog niet bijgewerkt en zegt nog steeds dat slechts twee gelijktijdige verbindingen worden ondersteund).
We hoopten meer informatie in de app zelf te vinden, vooral omdat deze een helpgedeelte heeft. Het vertelde ons echter niet veel en werkte alleen voor de duur van onze gratis laag van 10 minuten. Anders was het helemaal leeg, behalve de link 'Ondersteuning' onderaan die doorverwijst naar de e-mailapp van je apparaat en de e-mail toevoegt adres “[email protected]” als de ontvanger van een nieuw e-mailbericht. Afgezien van de schaarse website en Google Play-pagina, heeft de aanbieder geen andere online aanwezigheid. Dit betekent dat er geen Facebook-, Twitter- of YouTube-kanalen zijn.
Reindeer VPN heeft meer dan 100.000 installaties op Google Play en heeft een gemiddelde beoordeling van 3,8 gekregen van 7.350 gebruikers. De app is voor het laatst bijgewerkt op 26 mei 2022-2023.
Snelheid en ervaring
Het downloaden en gebruiken van de Reindeer VPN-app is heel eenvoudig. Uw registratie of privégegevens zijn niet vereist. Ga gewoon naar de Google Play-pagina, download, installeer en open deze, keur de toegang tot uw netwerkverbindingen en locatie goed en u bent klaar om te gaan. Mocht u besluiten om voor de dienst te betalen, dan kunt u dit rechtstreeks vanuit de app doen.
Reindeer VPN ondersteunt slechts drie gelijktijdige verbindingen onder één account, maar maakt vrij snel verbinding met een gekozen server. Na een tiental succesvolle verbindingen begon het de verbinding te verbreken of zelfs geen verbinding te maken zonder enige uitleg. We realiseerden ons dat dit zo moet zijn geweest omdat onze gratis 10 minuten per 4 uur voorbij waren (hierover was geen informatie beschikbaar in de app). Na een paar dagen begonnen we het bericht te ontvangen nadat de proefperiode voorbij was, met de mededeling dat we nog eens 4 uur moesten wachten om het opnieuw te proberen.
Eerlijk gezegd zat er een timer in de app, maar die leek uit te staan. Het begon af te tellen vanaf 31 minuten zodra we de app openden (zelfs voordat we verbinding maakten). De timer bleef lopen nadat we verbinding hadden gemaakt en werd willekeurig opnieuw ingesteld op 31 minuten toen we het scherm van de telefoon ontgrendelden. We zouden de app sluiten terwijl de VPN-verbinding nog aan stond, opnieuw openen en de timer zou springen naar de resterende 16 minuten. Het vergrendelen en ontgrendelen van het telefoonscherm leek er 3 minuten aan toe te voegen. De app stopte met verbinden met nog 17 minuten op de timer.
Het zou leuk geweest zijn om in de app duidelijke details over deze omstandigheden te geven of gewoon een eenvoudiger systeem te bedenken. Er zou ook een soort ‘upgrade’ bericht moeten zijn als je vrije tijd om is.
Wanneer verbonden, waren de snelheden nogal onder het gemiddelde - tot 5 bps voor zijn Singapore-server (op onze 50 Mbps-testverbinding). Alle snelheden worden vermeld naast de naam van de serverlocatie in de app, dus er is op zijn minst enige transparantie op dit gebied.
Vonnis
Het grootste dat ons afschrikt van deze VPN is het gebrek aan toegang tot het privacybeleid.
De snelheden zijn niet indrukwekkend, klantenondersteuning ontbreekt en de gratis versie geeft je niet veel kans om de voordelen van de app te zien, die in de eerste plaats niet talrijk lijken. Het is jammer, want de interface ziet er goed uit, er is een handige tool voor het splitsen van tunnels en we waren redelijk snel verbonden.
Alles bij elkaar genomen, is Reindeer VPN een prima app als je je niet al te veel zorgen maakt over privacy. Als dat zo is, kijk dan beter ergens anders, zoals ExpressVPN.