Fax2Mail is een in het VK gevestigde online faxprovider die Britse en gratis faxnummers aanbiedt. Plannen voor kleine bedrijven zijn ietwat duur, maar deze service kan een goede optie zijn als u maar een klein aantal elektronische faxen verstuurt. Bovendien worden faxen volledig per e-mail verzonden en ontvangen, zodat u zich zelden zorgen hoeft te maken over het gebruik van de online interface. In onze Fax2Mail online faxrecensie bespreken we alles wat u moet weten over deze fax-naar-e-mailoplossing om te beslissen of deze geschikt voor u is.
Plannen en prijzen
Fax2Mail biedt prijsniveaus op basis van het type gratis nummer dat u kiest voor uw faxlijn. Alle planopties zijn geprijsd in ponden en elk plan wordt geleverd met £ 10 opstartkosten.
Faxnummers die beginnen met 0871 zijn de goedkoopste optie van Fax2Mail, maar ze kunnen alleen faxen verzenden en ontvangen binnen het VK. Een 0871-faxlijn kost £ 3 per maand plus £ 0,10 per verzonden pagina en nog eens £ 0,10 per minuut dat de lijn wordt gebruikt.
Nummers die beginnen met 0844 en 0845 kunnen worden gebruikt voor internationaal faxen, maar de kosten zijn iets anders. 0844-nummers kosten £ 6,50 per maand en het ontvangen van faxen is gratis, terwijl 0845-nummers £ 5,50 per maand kosten en elke ontvangen pagina £ 0,05 extra kost. U betaalt het Britse of lokale tarief per minuut dat uw faxlijn wordt gebruikt.
Nummers die beginnen met 0800 kosten £ 10 per maand plus £ 0,05 per ontvangen pagina. Maar deze nummers worden geleverd met een gratis telefoonlijn om extra verzendkosten per minuut te elimineren.
Functies en hulpprogramma's
Fax2Mail is ontworpen om volledig te integreren met uw e-mail, zodat het zelden nodig is om naar de online interface van het platform te gaan. U kunt rechtstreeks vanuit uw e-mailclient faxen verzenden door bijlagen te sturen naar het nummer van de ontvanger '@ fax2mail.com'. Alle inkomende faxen die door uw faxlijn worden ontvangen, worden automatisch geconverteerd naar PDF's, gecodeerde PDF's of TIF's (afhankelijk van uw instellingen) en weergeven in je inbox.
De belangrijkste reden om de browsergebaseerde Fax2Mail-client te gebruiken, is om uw instellingen te wijzigen of uw faxgeschiedenis te bekijken. Helaas houdt Fax2Mail slechts een geschiedenis van 30 dagen bij van uw verzonden en ontvangen faxen, dus u wilt faxen waarschijnlijk voornamelijk met uw e-mailclient organiseren en archiveren.
Een ding dat we vooral leuk vonden aan Fax2Mail, is dat er geen limiet is aan het aantal gebruikersaccounts dat u voor een enkele faxlijn kunt maken. Als u via Fax2Mail meerdere faxnummers heeft, is het zelfs mogelijk om nummers aan specifieke gebruikersgroepen toe te wijzen. U kunt bijvoorbeeld een speciaal faxnummer hebben voor uw boekhoudafdeling en een ander voor uw verkoopafdeling.
Opstelling
Het instellen van Fax2Mail is eenvoudig omdat er niet veel opties zijn. De meeste instellingen hebben betrekking op het bijwerken van uw profiel en het aanmaken van gebruikersaccounts, zodat faxen naar de juiste inbox worden gerouteerd zodra ze worden ontvangen. U kunt ook kiezen of faxen moeten worden verzonden en ontvangen als PDF's, gecodeerde PDF's of TIF's.
Nieuwe gebruikers aanmaken in Fax2Mail is ook eenvoudig. U kunt zo nodig groepen toewijzen, wat handig is als u meerdere faxnummers wilt toewijzen. Belangrijk is dat beheerders toegang hebben tot de volledige faxgeschiedenis van 30 dagen voor alle gebruikers in uw account.
Interface en prestaties
Aangezien Fax2Mail voornamelijk via e-mail werkt, heeft u na de eerste installatie zelden toegang tot de browsergebaseerde client. U kunt in feite geen faxen verzenden vanaf de webclient; het is eigenlijk alleen nuttig voor het beheren van voorkeuren en het controleren van uw faxgeschiedenis.
Dat is naar onze mening een goede zaak, omdat de webinterface verouderd en onhandig is. De meeste opties zijn toegankelijk via vervolgkeuzemenu's en er is geen zoekfunctie om u te helpen wanneer u een specifieke fax in uw geschiedenis wilt vinden.
Afgezien van het uiterlijk, presteert Fax2Mail betrouwbaar. We hebben geprobeerd een onlinefax van een 0800-nummer naar een andere elektronische faxservice te sturen, en de documenten kwamen binnen ongeveer zeven minuten tevoorschijn. Dat is iets langzamer dan sommige andere elektronische faxservices die we hebben geprobeerd, maar aangezien dit een internationale fax was (ons ontvangende account was gevestigd in de VS), is het niet echt zorgwekkend.
Veiligheid
Fax2Mail heeft niet veel ingebouwde beveiligingsfuncties. De meest opvallende beveiligingsfunctie is dat u ervoor kunt kiezen om versleutelde pdf's te ontvangen, maar dit biedt alleen extra beveiliging als uw e-mailaccount in gevaar is. Als dat gebeurt, is het meer dan waarschijnlijk dat uw Fax2Mail-account, waar documenten in uw faxgeschiedenis niet gecodeerd zijn, ook in gevaar kan komen. Het platform gebruikt een eenvoudige combinatie van gebruikers-ID en wachtwoord voor toegang, zonder tweefactorauthenticatie.
Ondersteuning
Fax2Mail biedt ondersteuning via telefoon en e-mail tijdens kantooruren in het VK. U vindt een korte pagina met veelgestelde vragen op de Fax2Mail-website, maar het bedrijf biedt niet veel advies voor probleemoplossing. Er zijn ook verschillende korte GIF-animaties op de Fax2Mail-website die dienen als standaard walkthroughs, maar ze zijn niet bijzonder nuttig om het installatieproces te begeleiden.
De competitie
Wij denken dat FaxBetter voor de meeste zakelijke gebruikers veel meer waar voor uw geld biedt dan Fax2Mail. Met deze in de VS gevestigde online faxservice kunt u tot 500 pagina's per maand verzenden en ontvangen voor slechts $ 5,95 en het integreert net zo naadloos met uw e-mail als Fax2Mail. Bovendien bevat FaxBetter onbeperkte levenslange opslag voor uw faxgeschiedenis. Het enige dat u misloopt, is de mogelijkheid om eenvoudig meerdere gebruikersaccounts aan te maken voor een enkele faxlijn.
Eindoordeel
Fax2Mail kan een goede optie zijn als uw bedrijf een kantoor in het VK heeft of als u regelmatig faxen naar het VK verzendt. Deze elektronische faxservice werkt goed genoeg, en de mogelijkheid om meerdere gebruikersaccounts aan te maken en faxlijnen per groep te verdelen is prettig. Over het algemeen is Fax2Mail echter een beetje duur en mist het veel van de toeters en bellen die we hebben gezien van concurrenten met vergelijkbare prijzen.
- U kunt zich hier aanmelden voor Fax2Mail.
- We hebben de beste faxmachines uitgelicht.