Het in Canada gevestigde Betternet is een van de vele VPN's die eigendom zijn van Pango (voorheen bekend als AnchorFree), samen met Hotspot Shield, Touch VPN, VPN In Touch en VPN360.
De service staat vooral bekend om zijn grotendeels onbeperkte gratis abonnement. Dit heeft geen limiet op de bandbreedte, je hoeft je niet te registreren of je e-mailadres over te dragen, je kunt gewoon een client downloaden - Windows-, Mac-, iOS-, Android-, Firefox- of Chrome-extensie - en meteen beginnen.
Lees meer: CyberGhost VPN
Te goed om waar te zijn? Misschien. De gratis versie biedt alleen Amerikaanse servers. De clients hebben geen significante functies buiten de Connect-knop, en er is heel weinig ondersteuning om te helpen als je problemen tegenkomt.
Het gratis plan voegt ook advertenties toe aan websites, waardoor adverteerders misschien meer over u te weten kunnen komen.
- Betternet proberen? Download het hier
In deze review zullen we het Premium-abonnement van Betternet bekijken. Hierdoor worden de advertenties geschrapt, worden de prestaties verbeterd en krijgt u toegang tot locaties in 70 landen, waaronder 27 steden in de VS.
De prijs van één maand van Betternet Premium lijkt hoog op $ 11,99, maar betaal vooraf een jaar en dit keldert tot een effectieve $ 2,99. Er is ook een welkomstbonus in een gratis proefperiode van zeven dagen, hoewel je eerst je betalingsgegevens moet overhandigen (alleen kaarten worden ondersteund), en als je vergeet je abonnement op te zeggen, wordt het verlengd tegen het duurste tarief van $ 11,99 per maand.
Pas ook op: als u met een creditcard betaalt, is het niet mogelijk om het abonnement zelf op te zeggen. In plaats daarvan moet je contact opnemen met de ondersteuning en maximaal 24 uur wachten, dus als je het tot het laatste moment hebt verlaten, is het mogelijk dat het abonnement toch wordt verlengd. Dat is een slechte service, maar u kunt het vermijden door u aan te melden via Google Play of de App Store, waarna u uw abonnement op de gebruikelijke manier onmiddellijk kunt annuleren.
Privacy
Het privacybeleid van VPN's varieert enorm in details en kwaliteit, maar dat van Betternet is beter dan de meeste, waarschijnlijk omdat het hetzelfde uitgebreide document gebruikt als de andere VPN's in de Pango-groep (Hotspot Shield, Betternet, Hexatech, VPN360 en VPN in Touch.)
Het beleid legt uit dat het 'uw VPN-browse-activiteiten op geen enkele manier registreert die aan u kan worden gekoppeld'. Of om specifieker te worden: 'Wanneer u een VPN-verbinding gebruikt, slaan we geen informatie op die identificeert wat u online bladert, bekijkt of doet via die VPN-verbinding.'
Het 'inspecteert of registreert ook niet de inhoud van wat u door hen bladert, bekijkt of doet'.
Het systeem registreert uw IP-adres wanneer u verbinding maakt, maar dit wordt gehasht en aan het einde van de sessie verwijderd.
Touch VPN registreert de domeinen waartoe gebruikers toegang hebben, maar alleen de domeinen, niet de volledige URL's, en de gegevens worden geanonimiseerd om ervoor te zorgen dat het bedrijf geen domeintoegang kan koppelen aan een specifieke gebruiker, tijd of sessie.
Er is nog een andere zorg in het vermogen van Betternet om 'apparaten te identificeren en ze te associëren met andere gegevens die we verzamelen … zoals voor het meten van het bandbreedtegebruik, het bieden van ondersteuning, het begrijpen van hoe u omgaat met onze VPN en andere analyse- en marketingdoeleinden'.
Zoals het document ook zegt, kan het 'uw geschatte geografische locatie' registreren, waardoor het mogelijk een record kan maken van wanneer en waar dit apparaat verbinding heeft gemaakt met de service, de lengte van elke sessie, de overgedragen gegevens en meer.
Dat kan het apparaat nog steeds niet aan een bepaalde internetactiviteit koppelen, maar het kan voor sommigen te opdringerig zijn.
Apps
De Windows-app van Betternet is ongeveer net zo eenvoudig als VPN's. Druk op de grote Connect-knop en je bent binnen een paar seconden verbonden met de dichtstbijzijnde server. Of zoek een betere locatie in de lijst en maak in plaats daarvan verbinding met die.
Als u echter op zoek bent naar functies, zal het erg basic lijken.
De locatielijst is precies dat, bijvoorbeeld een lijst met namen, zonder ping-tijden, sortering, zoekvak, favorieten-systeem of iets anders.
De app gebruikt geen meldingen om u te laten weten wanneer de VPN actief is of wanneer deze valt. U moet het app-venster controleren om erachter te komen.
Er zijn ook maar een handvol instellingen.
'Automatisch opnieuw verbinden' en 'IP-lek voorkomen' zijn standaard ingeschakeld en u zou ze waarschijnlijk zo moeten laten.
U kunt de app echter ook zo instellen dat deze automatisch verbinding maakt wanneer u toegang hebt tot onveilige of andere netwerktypes.
Een ongebruikelijke functie voor het uitsluiten van domeinen (een soort gesplitst tunnelsysteem) maakt het mogelijk om domeinen te definiëren die niet door de tunnel worden geleid. Als uw favoriete lokale streaming-site IP-adressen van buiten uw land blokkeert, voegt u hier zijn domein toe en zal hij in de toekomst uw normale internetverbinding gebruiken.
Dat is het; dat is alles wat je krijgt. Geen kans om bijvoorbeeld van protocol te veranderen; Betternet ondersteunt alleen Catapult Hydra van Hotspot Shield om zijn verbindingen te maken. Er zijn slechtere keuzes - Catapult Hydra kan heel, heel snel zijn - maar iedereen die op zoek is naar flexibiliteit of controle, kan een beetje teleurgesteld zijn.
Betternet claimt niet een kill-schakelaar te hebben om je te beschermen als de verbinding wegvalt, maar we hebben hoe dan ook onze reguliere tests uitgevoerd om te zien hoe het zich gedroeg.
Het goede nieuws is dat toen we de VPN handmatig sloten, de app-interface onmiddellijk werd bijgewerkt om het verbroken verbinding weer te geven en vervolgens binnen enkele seconden opnieuw verbinding maakte.
Het slechte nieuws is dat er geen desktopmelding was om gebruikers te waarschuwen, en gedurende een zeer korte periode, misschien een fractie van een seconde, was ons echte IP-adres zichtbaar voor de buitenwereld. De client biedt enige bescherming als de VPN daalt, en het is beter dan velen, maar het voldoet niet aan de norm van een volledige kill-switch of firewall.
Prestatie
De Betternet-website maakt geen grote beweringen over het deblokkeren van elke streaming-site ter wereld, en onze tests hebben aangetoond waarom: het mislukte met US Netflix, BBC iPlayer, Amazon Prime Video en Disney +.
We hadden succes met YouTube in de VS en enkele kleinere sites, maar deze kunnen door zowat elke VPN in de branche worden gedeblokkeerd.
Betternet Premium wint voor prestaties, maar geen grote verrassing, want het gebruikt de snelle servers van Hotspot Shield en het efficiënte Catapult Hydra-protocol. Britse servers gaven ons tot 70 Mbps, zoveel als we zouden verwachten zonder een VPN. In de buurt van Europese en Amerikaanse servers waren weinig anders, en zelfs de minder goed verbonden locaties - Vietnam, Cambodja - haalden 50 Mbps en meer. Betternet kan op veel gebieden bochten maken, maar snelheid is daar niet een van.
De positieve noot ging verder met onze laatste privacytests. We hebben de service gecontroleerd met IPLeak, DoILeak en andere sites, maar ons Windows-systeem had geen problemen met DNS, WebRTC of andere lekken.
Eindoordeel
Betternet is een snelle VPN en zeer gemakkelijk te gebruiken, maar het gebrek aan functies, meerdere privacyproblemen en slechte deblokkeerresultaten zijn echte problemen. Het is misschien gewoon werk voor eenvoudige taken, maar als je iets serieus doet, zoeken we ergens anders.
- We hebben ook de beste VPN uitgelicht