Wij vinden dat een goede VPN-provider constant bezig moet zijn met het updaten, onderhouden en polijsten van zijn service, en klanten alles moet vertellen over wat er aan de hand is.
Als je hetzelfde voelt, kan nVpn een beetje teleurstellend zijn. Op het moment van beoordeling was het gedeelte Laatste evenementen van de website al 10 maanden niet bijgewerkt, vertoonde het Twitter-account van nVpn 4 tweets in de afgelopen 18 maanden en het laatste algemene nieuwsbericht dateerde uit 2011.
Lees meer: Privatiseer zakelijke VPN
Als u naar de servicespecificaties kijkt, ziet u enkele verrassingen, hoewel u misschien goed moet kijken om ze te herkennen.
NVpn heeft bijvoorbeeld maar 56 servers. Ja, dat zijn echt servers, geen locaties, en het loopt ver achter op grote VPN-namen zoals ExpressVPN (3.000 servers), NordVPN (5.000+) en HideMyAss! (10.000+ - ja, echt.)
Deze zijn echter verspreid over 33 locaties, inclusief landen die je zelden ergens anders zult zien (Noord-Korea, Iran.)
- Wilt u nVPN proberen? Bekijk hier de website
De website somt een aantal relatief geavanceerde functies op, wat suggereert dat het bedrijf enig idee heeft wat het doet: nVpn's eigen DNS op elke server, OpenVPN, Wireguard, IKEv2 en L2TP-ondersteuning om bijna overal te kunnen draaien, Squid en SOCKS5 proxy-ondersteuning, anti-DPI-maatregelen om omzeil VPN-blokkering.
Maar er is een enorm probleem. Wanneer u zich aanmeldt, moet u het land kiezen van de server die u wilt gebruiken. U kunt dan maar één keer, in ieder geval gratis, naar een ander land overstappen. Onbeperkt overstappen - vrijwel overal gratis beschikbaar - kost minimaal $ 10 voor een eenmalige maand.
Ja het is waar. NVpn verwacht dat u veel geld betaalt voor het voorrecht om een ander land op haar lijst te kiezen.
En de problemen blijven komen. nVpn heeft zelf geen clients, dus verwacht in plaats daarvan veel tijd te besteden aan het installeren en handmatig instellen van apps van derden. De website heeft heel eenvoudige tutorials om te helpen, maar dat is nooit zo eenvoudig als het downloaden van de eigen client van een provider en meteen verbinding maken.
De prijzen zijn op zijn minst iets lager dan de meeste, met $ 6 per maand voor de standaardservice, en dalen tot $ 3,33 op het jaarabonnement. Toegewijde IP-adressen (die u kunnen helpen om het blokkeren van websites beter te omzeilen) zijn goedkoper dan normaal, met $ 8, maandelijks gefactureerd, $ 5 per maand gedurende een jaar.
Je hebt ook veel betalingsopties, aangezien nVpn je geld graag kan opnemen via creditcard, PayPal, Bitcoin, PerfectMoney, Skrill, WebMoney en meer.
Privacy
Het nVpn-privacybeleid stelt dat het bedrijf een 'strikt no-log-beleid' hanteert en een lange lijst geeft van alle gegevens die het niet verzamelt. Er is geen logboekregistratie van verbonden IP's, de websites die u bezoekt, de duur van een sessie, de gebruikte gegevens of het aantal verbonden apparaten.
Het bedrijf bewaart wel betalingsgegevens, maar zelfs dat kan worden vermeden (u hoeft bijvoorbeeld uw e-mailadres niet af te geven als u met Bitcoin betaalt.)
Dit klinkt goed, maar aangezien nVpn geen openbare audit van zijn systemen heeft gehad, is er geen manier om te beoordelen of het bedrijf doet wat het beweert. U moet beslissen of u het vertrouwt of niet.
We hebben de rest van de kleine lettertjes van nVpn gescand en hebben slechts drie andere kleine problemen geïdentificeerd. Uw account is strikt voor één gebruiker; ‘onredelijk’ gebruik maken van de service en uw account kan worden gesloten; en restituties worden alleen gegeven tot 3 dagen na aankoop, als de service is uitgevallen of als u helemaal geen verbinding kunt maken.
Opstelling
Aanmelden voor nVpn vereist enige zorg, want zoals we al zeiden, ondersteunt het reguliere abonnement geen onbeperkte serverwisseling. Je kunt tijdens de installatie één locatie kiezen en je krijgt een andere gratis wijziging (met een optie om terug te keren naar het origineel), maar je kunt niet opnieuw overschakelen zonder ten minste $ 10 extra te betalen.
Er is nog een ongewoon vervelend gedoe in een wachttijd van twee dagen voor nieuwe klanten die via PayPal betalen. Waarom? Het is blijkbaar te wijten aan 'mogelijke PayPal-gerelateerde geschillen / terugboekingen / fraudeproblemen'. Waarschijnlijk heeft de rest van het VPN-bedrijf dezelfde problemen en we herinneren ons niet dat iemand anders geld van hun klanten heeft afgenomen en van hen heeft geëist dat ze twee dagen moeten wachten voordat ze enige service verlenen.
Als vorige klanten hoefden we niet te wachten en ontvingen we snel een e-mail met onze VPN-gebruikersnaam, wachtwoord en een link naar de OpenVPN-configuratiebestanden van nVpn.
Deze zijn ongeveer net zo eenvoudig als we hebben gezien. Sommige providers geven u mogelijk honderden OVPN-bestanden, één per locatie, in een archief. Anderen maken het configureren van uw setup mogelijk, misschien door een poort of verbindingstype te kiezen (TCP / UDP.). NVpn geeft u een certificaat en een enkel configuratiebestand van 539 bytes voor de locatie die u heeft aangevraagd, en helemaal niets anders.
Dit maakt het in ieder geval gemakkelijk voor meer ervaren gebruikers om de codering van nVpn te bekijken. Open gewoon het configuratiebestand in Kladblok en daar is het: AES-256-CBC met SHA512-authenticatie.
Het bedrijf heeft niet de stapsgewijze installatiehandleidingen die u elders zult zien, maar het proces is eenvoudig genoeg: installeer OpenVPN, download en kopieer de configuratiebestanden van nVpn naar de OpenVPN Config-map en u bent waarschijnlijk klaar. De meeste gebruikers zouden binnen enkele minuten klaar moeten zijn voor gebruik.
Prestatie
Normaal gesproken zouden we op dit punt de apps van een provider bekijken, kijken of ze werken zoals verwacht, op zoek naar bugs of problemen. Maar aangezien nVpn geen eigen apps heeft, zijn de resultaten afhankelijk van de OpenVPN-client die u kiest.
We hielden het simpel en kozen voor de open source OpenVPN GUI, zoals aanbevolen door nVpn. Het is niet de meest gebruiksvriendelijke app - er wordt van je verwacht dat je opties en landen kiest door met de rechtermuisknop op een systeemvakpictogram te klikken, maar je zult er snel achter komen, en de kernmotor werkt goed.
De app bewaart bijvoorbeeld je wachtwoord. Registreert verbindingsinformatie om u te helpen bij het diagnosticeren van eventuele problemen. Gebruikt bureaubladmeldingen om u te laten weten wanneer u verbonden en verbroken bent, en - dankzij de configuratie van nVpn - vervangt u uw gewone DNS-server door zijn eigen, waardoor DNS-lekken worden vermeden.
OpenVPN GUI is nog steeds geen vervanging voor een echte nVpn-app - het aanpassen van de verbinding vereist bijvoorbeeld het leren van OpenVPN-commando's in plaats van een optie uit een lijst te kiezen - maar het is voldoende om rond te komen, en er zijn meer capabele OpenVPN-clients voor iedereen platforms, als je ze nodig hebt.
NVpn heeft het altijd goed gedaan in onze deblokkeringstests, en het was deze keer hetzelfde, waardoor we toegang kregen tot BBC iPlayer, US Netflix en Amazon Prime Video, en alleen mislukte met Disney +.
De downloadsnelheden konden echter niet tippen aan het deblokkeringssucces van nVpn. De Britse prestaties waren een relatief teleurstellende 35-45 Mbps op onze test 75 Mbps-verbinding, terwijl de VK-tot-VS-snelheden gemiddeld slechts 10-12 Mbps waren: genoeg om rond te komen, zo ongeveer, maar niet meer.
Eindoordeel
De limiet van nVpn voor het overschakelen naar servers is tegenwoordig belachelijk, en hoewel de service goedkoop kan zijn en de blokkering goed deed, is het moeilijk om dwingende redenen te zien om je aan te melden. De realiteit is dat u elders snellere, gebruiksvriendelijkere en meer functionele VPN's kunt krijgen, en we raden u ten zeerste aan om er een te kiezen.
- We hebben ook de beste VPN uitgelicht