Faxmachines waren vroeger standaard kantoorapparatuur, maar het is misschien niet langer een praktische investering. Online faxdiensten hebben bedrijven geholpen de kosten te verlagen bij het online of per fax verzenden van faxen via e-mail.
In onze Sfax-recensie zullen we de functies en de algehele waarde van het platform onder de loep nemen. We zullen ook zien hoe het zich verhoudt tot Fax.plus, een van de beste online faxservices. Hoewel Sfax een gemakkelijke manier is om elektronische faxen te verzenden en te ontvangen, is het aanzienlijk duurder dan veel concurrenten.
Plannen en prijzen
Sfax is verkrijgbaar voor drie prijsklassen. Gebruikers met grote behoeften kunnen ook rechtstreeks contact opnemen met Sfax voor informatie over een aanpasbaar Enterprise-plan. Bij alle abonnementen krijg je een maand gratis als je een heel jaar vooruit betaalt.
Standaard kost $ 29 per maand en omvat maximaal 350 gecombineerde verzonden en ontvangen pagina's, met extra pagina's beschikbaar voor tien cent per stuk. Voor $ 49 per maand wordt Plus geleverd met 700 pagina's en een beschikbare BAA. Ten slotte kost Contender $ 99 per maand voor in totaal 1.500 pagina's, een faxdownloadservice en toegang tot de Sfax API.
Functies en hulpprogramma's
Sfax biedt een verscheidenheid aan tools die het een geweldige optie maken voor bedrijven van elke omvang.
Ten eerste kunnen abonnees voor alle prijspunten een onbeperkt aantal gebruikers aan hun accounts toevoegen en contacten beheren voor gemakkelijk faxen. Zakenpartnerovereenkomsten (BAA's) zijn ook beschikbaar voor gebruikers op het Plus-niveau of hoger. Met Sfax kunnen teamleiders gebruikers toevoegen, machtigingen voor elk individu aanpassen en accountactiviteit volgen vanaf het beheerdersdashboard.
Sfax wordt ook geleverd met handige functies voor zowel persoonlijke als zakelijke gebruikers. Zowel inkomende als uitgaande faxen worden automatisch een heel jaar bewaard. Bovendien kunnen Contender- en Enterprise-gebruikers faxen naar hun computers downloaden als PDF- of TIF-bestanden, waardoor gebruikers lokaal toegang hebben tot bestanden in plaats van toegang te hebben tot de website.
Aan de andere kant ontbreken er ook enkele features in Sfax. Er is geen optie om faxen te plannen, en er lijkt ook geen manier te zijn om de online opslag uit te breiden tot na de limiet van een jaar.
Bovendien heeft Sfax geen Android-app en heeft de iOS-versie opmerkelijke tekortkomingen. Het biedt bijvoorbeeld geen ondersteuning voor het toevoegen van contacten of het aanpassen van profielinstellingen. Hoewel we tijdens onze test slechts enkele kleine grafische problemen ondervonden, melden andere gebruikers serieuzere problemen en heeft de app een beoordeling van slechts 1,3 sterren in de App Store.
Opstelling
Het is gemakkelijk om in slechts een paar stappen een Sfax-account aan te maken. Nadat u uw e-mailadres heeft geverifieerd en betalingsgegevens heeft ingevoerd, wordt u gevraagd een gebruikersnaam en wachtwoord op te geven.
In tegenstelling tot veel andere internetfaxplatforms, stuurt Sfax geen nieuwe gebruikers een wachtwoord in platte tekst via e-mail. Bovendien verloopt de verificatielink na 72 uur om uw veiligheid te beschermen. Houd er rekening mee dat u betalingsgegevens moet invoeren om u aan te melden, zelfs als u begint met een gratis proefperiode.
Interface en prestaties
Sfax heeft alles wat je nodig hebt om faxen te verzenden en te ontvangen, maar het ontwerp is enigszins verouderd in vergelijking met veel concurrenten. Zonder desktop-app of mobiele app voor Android heeft u toegang tot de website nodig, tenzij u een iOS-apparaat gebruikt.
Dat gezegd hebbende, Sfax is relatief eenvoudig te gebruiken als je eenmaal gewend bent aan de interface. Het dashboard is onderverdeeld in vijf tabbladen: Faxen, Contacten, Voorbladen, Documenten en Instellingen. Over het algemeen moeten faxen die via Sfax worden verzonden, binnen één minuut per pagina op hun bestemming aankomen.
Veiligheid
Sfax biedt uitstekende beveiliging voor iedereen, van particulieren tot grote bedrijven en zorginstellingen. Het platform voldoet aan HIPAA en BAA's zijn op aanvraag verkrijgbaar.
Sfax beschermt verzonden documenten met 256-bits TLS-codering met AES-algoritmen, en documenten worden opgeslagen in SSAE16 Type 2-compatibele datacenters. U kunt ook een extra beveiligingslaag aan uw account toevoegen met eenmalige en 30-daagse pincodes via tweefactorauthenticatie. Alles bij elkaar genomen is Sfax een extreem veilige internetfaxclient.
Ondersteuning
Sfax biedt informatieve video's en handleidingen om u te helpen het meeste uit het platform te halen. Video's behandelen onderwerpen zoals het exporteren van faxen, het bewerken van documenten binnen Sfax en het organiseren van bestaande faxen. In de Help Desk-sectie vindt u artikelen over verschillende aanvullende onderwerpen.
Als de helpdesk niet heeft wat u zoekt, kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met Sfax voor een reactie binnen één werkdag. Samen met een webformulier voor supporttickets biedt Sfax hulp via telefoon en e-mail. Helaas zijn er geen vermelde uren voor het ondersteuningsteam.
De competitie
Sfax biedt geen gratis abonnement en de betaalde abonnementen zijn verrassend duur in vergelijking met andere opties. Fax.plus biedt bijvoorbeeld uitstekende online faxtools voor een fractie van de prijs. Het Business-abonnement wordt geleverd met 800 gratis pagina's per maand en kost slechts $ 19,99 per maand.
Daarentegen rekent Sfax $ 49 per maand voor slechts 700 pagina's via het Plus-plan. Fax.plus biedt ook een gestroomlijnde mobiele app samen met een desktop-app, Chrome-extensie en integraties met Microsoft-programma's zoals Word en Outlook. Hoewel BAA's alleen beschikbaar zijn via het Fax.plus Enterprise-abonnement ($ 49 per maand), biedt het platform de meeste van dezelfde functies tegen een veel lagere prijs.
Eindoordeel
Hoewel Sfax een betrouwbare manier is om faxen online te verzenden, biedt het geen unieke functies of voordelen in vergelijking met de beste online faxservices. Bovendien zijn Sfax-abonnementen voor hetzelfde aantal pagina's duurder dan die van veel concurrenten.
Met een relatief eenvoudig ontwerp en geen directe integraties met applicaties van derden, biedt Sfax simpelweg niet genoeg om op te vallen. Er zijn meer elektronische faxdiensten dan ooit, en u krijgt waarschijnlijk meer waar voor uw geld van een ander platform.
- U kunt zich hier aanmelden bij Sfax.
- Print uw fax eenvoudig vanuit e-mail met de beste draadloze printers.
