Het vinden van de juiste VPN lijkt eenvoudig, althans in theorie. Blader door een paar websites van providers, vergelijk belangrijke details, zoals het aantal locaties en de prijs, en u kunt zich binnen enkele minuten aanmelden.
Maar let op: sommige providers zullen de waarheid tot breekpunt uitrekken in de beweringen die ze over hun service zullen maken. Wat u op de website lijkt te zijn beloofd, komt niet altijd overeen met wat u daadwerkelijk krijgt.
Laat dit u niet weerhouden om te winkelen voor VPN-deals - er zijn tal van goede services in de buurt. Maar in sommige gevallen is het belangrijk om te begrijpen wat er aan de hand is in termen van verkoopspin. Om je te helpen, hebben we zeven bijzonder stiekeme trucs op een rijtje gezet waar je op kunt letten en hoe je ze kunt vermijden. Veel succes, en wees voorzichtig daarbuiten.
- We hebben ook een handleiding voor het herkennen van een slechte VPN
De nummer 1 VPN ter wereld op dit moment
We hebben meer dan honderd VPN-providers beoordeeld, zowel gratis als betaald, en onze beste aanbeveling op dit moment is ExpressVPN. Dat komt omdat, hoewel het een betaalde optie is, de snelheid en robuustheid ervan, evenals de servers die het heeft in bijna 100 landen over de hele wereld en bijna al uw apparaten herbergt.
Het wordt ook geleverd met een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie en we raden u ten zeerste aan om het uit te proberen met alle gratis opties - en als u de volgende link gebruikt, u kunt 3 maanden gratis claimen met een jaarabonnement!
Bekijk deal
1. Verouderde serverlijsten
De locatielijst van een VPN is een van de belangrijkste verkoopargumenten en bedrijven weten dat hoe groter het aantal servers, locaties en landen dat ze kunnen bieden, hoe meer belangstelling ze zullen trekken.
Helaas kun je niet altijd geloven wat je leest. De totalen die u op de website ziet, zijn mogelijk verouderd en geven niet altijd weer wat u in de client krijgt. Soms kan dit in uw voordeel werken (misschien heeft een bedrijf onlangs meer servers toegevoegd), maar af en toe ondersteunt een VPN niet langer een paar locaties, maar ‘vergeet’ dat ze nog steeds op de website staan.
Een nog sluwere, maar minder gebruikelijke truc is om servers aan te bieden die zo weinig protocollen ondersteunen dat ze alleen met specifieke apparaten werken. U zult misschien merken dat, hoewel u bijvoorbeeld een Australische server is beloofd, deze niet beschikbaar is op desktops.
Het is moeilijk om deze truc van tevoren te ontdekken, maar je kunt in ieder geval een service controleren op zijn consistentie. Bekijk elke server, locatie en landtotalen op de voorpagina van de website en vergelijk ze met andere plaatsen op de site (een serverstatuspagina, een planvergelijkingstabel, een functiepagina, misschien de winkelpagina's voor iOS en Android apps). Eventuele verschillen in cijfers die u opmerkt, kunnen meer te wijten zijn aan slordigheid dan aan boosaardigheid, maar dat is nog steeds het vermelden waard.
Als u zich toch aanmeldt voor een VPN met een gratis proefperiode, ga er dan niet vanuit dat de locatielijst op de website overeenkomt met wat u in het echte leven krijgt. Neem de tijd om door de serverlijst te bladeren en bevestig dat de service alles biedt wat het heeft beloofd.
2. Misleidende claims ‘niet loggen’
Privacy is een topprioriteit voor veel VPN-gebruikers, dus het is geen verrassing dat providers proberen hen gerust te stellen met algemene ‘geen logboek'-claims.
Een VPN-bedrijf zou kunnen beloven dat er ‘geen enkele vorm van logboek ooit wordt bijgehouden’ op de startpagina. Soms zie je aanvullende claims dat het bedrijf de sites die je bezoekt niet registreert en dat het niets kan zien wat je online doet. De kern hiervan is misschien wel waar, maar vaak krijg je niet het hele verhaal te horen.
Veel services houden sessielogboeken bij die de tijden waarop u verbinding maakt, mogelijk de gebruikte bandbreedte, het inkomende IP-adres, apparaatgegevens of het uitgaande IP-adres kunnen registreren. Dat zou een spoor kunnen achterlaten waardoor al uw internetacties aan u kunnen worden teruggekoppeld, althans in theorie (iemand zou eerst het wettelijke recht moeten krijgen om de logboeken te bekijken).
Een paar providers geven toe dat ze deze logs of andere technieken kunnen gebruiken om iemand die de service misbruikt te identificeren, als ze klachten hebben ontvangen.
Dit soort bedrog is zo wijdverbreid dat we je aanraden om alle claims op de voorpagina niet volledig te negeren. De beste benadering is om te beginnen door aan te nemen dat elke VPN een of andere vorm van logboeken bijhoudt (of kan bewaren), tenzij ze een zeer overtuigend geval kunnen bedenken waaruit het andere blijkt. En als logboekregistratie hoog op uw lijst met zorgen staat, lees dan het privacybeleid van de service in detail om te proberen te begrijpen wat er werkelijk aan de hand is.
- Bekijk de beste gratis VPN-services om nu te downloaden
3. Dubieuze app store-recensies
Mobiele VPN-apps hebben vaak heel weinig informatie over hun mogelijkheden, dus u zult waarschijnlijk de beoordelingen en recensies van andere gebruikers willen bekijken. Maar pas op: VPN-providers weten hoe belangrijk deze kunnen zijn, en de minder oprechte zal een reeks trucs gebruiken om hun scores te verbeteren.
We hebben bijvoorbeeld diensten gezien die voordelen zoals extra bandbreedte beloven aan gebruikers die de app een waardering van vijf sterren geven.
Andere gratis apps zijn iets minder flagrant, maar proberen je toch in dezelfde richting te sturen. Een recent voorbeeld vroeg ons of we een servicelimiet wilden verwijderen, en toen we op 'Ja' tikten, werd ons om een beoordeling gevraagd. Het is niet verplicht en je hoeft de app geen topscore te geven, maar veel gebruikers zullen dat wel doen, en dat is genoeg om de cijfers scheef te trekken.
Ons beste advies is dat u geen hoge app-scores hoog in het vaandel draagt. Als je echter nieuwsgierig bent, neem dan even de tijd om door eerdere beoordelingen te bladeren. Als een app smeekt of prikkels aanbiedt voor goede recensies, zullen enkele gebruikers dat waarschijnlijk vermelden.
4. Niet-zo-speciale aanbiedingen
Ga naar de meeste pagina's met VPN-prijzen en u zult tal van ‘speciale aanbiedingen’ vinden die meestal helemaal niet speciaal zijn. Voor alle '50% korting'-spatten, de flash-deals of de 'strikt beperkte' aanbiedingen - waarvoor je soms binnen een paar minuten moet registreren om de speciale prijs te krijgen - veranderen de prijsregelingen van veel VPN-providers helemaal niet veel .
Als je je afvraagt of die deal vanavond echt afloopt, voer dan de URL van de VPN-website in archive.org in en kijk hoe de prijzen een paar maanden geleden waren. Het aanbod is mogelijk niet zo beperkt als de aanbieder beweert.
Zelfs als er een schijnbaar koopje verschijnt, stop dan even en denk erover na. VPN's bieden af en toe levenslange abonnementen voor geweldige prijzen, die we hebben gezien van slechts $ 40 (£ 30) of zo, maar dit is geen duurzaam bedrijfsmodel. Tenzij het een echt kortetermijnaanbod is van een bekende, grote naamaanbieder, zouden we deze aanbiedingen meer als een waarschuwing dan als een kans beschouwen. Die levenslange licentie zal je niet veel helpen als de provider een maand of twee later failliet gaat.
En als je het nog steeds moeilijk hebt, bezoek dan zeker onze goedkope VPN-gids om de services te ontdekken die dingen het hele jaar door betaalbaar houden.
5. Valse serverstatusinformatie
Elke goede VPN zou een lijst met zijn servers moeten weergeven, maar sommige bedrijven gaan een beetje verder, inclusief een soort serverbelasting of gezondheidsindicator. Deze cijfers lijken bijna altijd zeer lage belastingcijfers te laten zien, dus vermoedelijk hopen deze organisaties dat u onder de indruk zult zijn van alle ogenschijnlijk reservecapaciteit.
Op het eerste gezicht lijkt dit een goed idee, maar we weten niet zeker hoe betekenisvol de cijfers werkelijk zijn. Wat meten ze eigenlijk? Hoe worden ze berekend? Hoe up-to-date zijn ze? Niemand lijkt het ooit uit te leggen.
En hoewel we niet alles zeggen, of zelfs de meeste pagina's, zijn misleidend, we zijn er een paar tegengekomen die hebben geprobeerd gebruikers voor de gek te houden. Een daarvan was een eenvoudige statische HTML-pagina die altijd dezelfde lage cijfers vertoonde, wanneer je hem bezocht. Een iets slimmere pagina leek willekeurige waarden te gebruiken, hoewel ze zoals gewoonlijk allemaal geruststellend laag waren.
Als je een van deze pagina's tegenkomt, probeer dan een vernieuwing te forceren en kijk wat er eventueel verandert. Bezoek de pagina in de loop van een dag opnieuw om te zien of de belasting op piekmomenten toeneemt, zoals u zou verwachten. Voer ook de pagina-URL in op archive.org en vergelijk de waarden opnieuw.
Wat dit u ook vertelt, zoek naar uitleg over wat deze belasting- of gebruikscijfers eigenlijk betekenen. Als die er niet is, negeer ze dan - het is gewoon marketing.
6. Nutteloze restituties
Bij veel VPN's kun je het niet proberen voordat je het koopt, en in plaats daarvan vragen ze je vooraf te betalen, maar beloven je een terugbetaling als je niet tevreden bent.
Af en toe zal een dienst proberen om dit beter te laten klinken door de terugbetaling over een lange periode te verlengen. Ongeveer zeven dagen is normaal, maar we hebben gezien dat sommige providers 14 dagen aanbieden, of zelfs 30.
Hoewel dit redelijk lijkt, zijn er soms stiekeme vangsten die het moeilijk of zelfs onmogelijk kunnen maken om uw geld terug te krijgen.
Het ergste zal strikte limieten stellen aan uw servicegebruik. Ze zouden kunnen zeggen dat je alleen in aanmerking komt voor een terugbetaling als je minder dan een kleine hoeveelheid bandbreedte hebt gebruikt (soms slechts een paar honderd megabytes), of als je maar een klein aantal keer verbinding hebt gemaakt. We hebben onze volledige restitutie voor sommige VPN's opgebruikt na een paar minuten testen.
Andere services zeggen dat u alleen om uw geld kunt vragen als de service niet aan ‘redelijke verwachtingen’ heeft voldaan. Het bedrijf mag natuurlijk beslissen wat redelijk is, en tenzij de VPN een totale ramp was (d.w.z. je hebt nooit een keer met succes verbinding gemaakt), bestaat de kans dat het bedrijf je verzoek kan weigeren.
Om dit te voorkomen, controleert u de kleine lettertjes voordat u zich aanmeldt. Soms is er een link voor het restitutiebeleid en anders worden alle details vaak vermeld in de servicevoorwaarden of in de veelgestelde vragen. Beperkingen in de kleine lettertjes doen er niet altijd toe - een bandbreedtelimiet van 2 GB geeft u voldoende tijd om te testen - maar in het algemeen geldt: hoe minder terugbetalingsvoorwaarden, hoe beter.
7. Gestolen kleine lettertjes
Het bedenken van een fatsoenlijk VPN-privacybeleid kost tijd, ervaring en veel aandacht. Dat is de reden waarom minder eerlijke VPN's soms gewoon kleine lettertjes van een sjabloon kopiëren en plakken, of misschien de tekst van iemand anders volledig stelen en gewoon de bedrijfsnamen kopiëren en vervangen.
Voor meer informatie, blader door het beleid en zoek naar een regel die specifiek lijkt voor het bedrijf. Hier is een goed voorbeeld dat een fijn detail beschrijft van hoe de VPN werkt: "wijst een unieke identificatiecode toe aan elke gebruiker van de service, maar koppelt deze unieke identificatiecodes niet aan de persoonlijke informatie van gebruikers."
Gebruik Google nu om een deel hiervan te zoeken dat niet de bedrijfsnaam bevat, zoals "koppelt deze unieke identificatiegegevens niet aan de persoonlijke gegevens van gebruikers", en zoek naar treffers.
Regelmatig vinden we tekst die op meerdere VPN-sites wordt weergegeven, en soms zijn er onschuldige verklaringen. Elke VPN kan worden beheerd door (of worden doorverkocht) door dezelfde service, misschien. Of misschien heeft de huidige site het oorspronkelijke beleid geschreven en hebben alle anderen het gekopieerd.
Maar als je naar een gloednieuwe app kijkt waar je nog nooit van hebt gehoord, en die belangrijke kleine lettertjes van een van de grote VPN-bedrijven heeft gekopieerd en geplakt, wees dan voorzichtig. Dat suggereert ons dat de organisatie een website aan het maken is om u te geven wat u wilt zien, in plaats van u de waarheid te vertellen, en dat laat ons met een grote vraag achter: wat kan er nog meer op de site van de VPN nep zijn?
Lees verder:
- Bekijk onze beste VPN-gids om de perfecte provider voor jou te vinden
- Ooit afgevraagd hoe VPNS werkt?
- Lees meer over 's werelds populairste provider: NordVPN