Praktijk-webbeoordeling

Practice-Web is opgericht in 1990 en is gevestigd in El Dorado Hills, Californië. Hoewel Practice-Web in de kern gericht is op het beheer van tandartspraktijken en klinische zorg voor een hele reeks tandheelkundige specialismen, omvat het ook alle tools voor een papierloos kantoor, heeft het aspecten van sociale media en heeft het bruggen naar meer dan een derde van -party-systemen en meer dan een dozijn verrekenkantoren voor facturering.

U kunt hier meer lezen over Practice-Web

Kenmerken

Practice-Web maakt de gewaagde bewering dat het een praktijk in staat kan stellen volledig papierloos te gaan. Dit is maar al te vaak een droom voor veel praktijken, die merken dat ze constant dingen afdrukken, met de kosten van een printer en de verbruiksartikelen. Met Practice-Web kan de tandartspraktijk echt papierloos zijn, met een gestroomlijnde workflow. Het in kaart brengen van bezoeken kan volledig elektronisch worden, wat zich ook vertaalt in online facturering - beide papierloos. Bovendien kunnen traditionele papieren processen, zoals patiëntregistratie met invullen van formulieren, ook volledig elektronisch worden uitgevoerd. Zelfs die briefkaarten voor het terugroepen van patiënten kunnen worden vervangen door tweerichtingsberichten. Ten slotte is het moeizame mailen van facturen voor facturering ook efficiënter wanneer dit wordt gedaan via een pay-by-text-proces.

Dit geautomatiseerde sms-proces levert ook voordelen op voor de planning. Practice-Web heeft een volledig geautomatiseerd en elektronisch planningsproces, waardoor het gemakkelijk is om afspraken in te voeren en bij te houden. De geïntegreerde tweerichtings-sms vermindert ook de gevreesde no-shows die planningsproblemen veroorzaken, die vervolgens een oefeninkomsten kosten.

De elektronische kaart maakt gebruik van een innovatieve functie die bekend staat als 3D-tandgrafiek. Dit maakt het gemakkelijk om niet alleen het voltooide werk in kaart te brengen, maar ook om behandelplannen op te stellen voor aanstaande procedures. Dit maakt het vervolgens eenvoudig om voor goedkeuring aan verzekeringsmaatschappijen voor te leggen en voor patiënten om zich af te melden en zich te vertalen in een grotere kans om op tijd betaald te worden naarmate het werk wordt gedaan.

Het kenmerk van een effectieve oplossing voor het beheer van de tandartspraktijk is niet alleen dat deze de tandarts ondersteunt, maar ook dat het hele team synchroon wordt gehouden met het oog op het gemeenschappelijke doel. Practice-Web biedt meerdere tools om het team bij elkaar te houden, zoals interoffice-berichten en waarschuwingen voor operatoren. Taken kunnen ook efficiënt worden toegewezen aan het juiste teamlid, met gedetailleerde takenlijsten, die vervolgens kunnen worden bijgehouden voor voltooiing. Het beheer van andere op kantoor gebaseerde taken kan ook worden gedaan, zoals de tijdkaarten voor werknemers, samen met hun roosters en statussen.

Nadelen

Een opmerkelijk nadeel is het totale gebrek aan ondersteuning voor mobiele apps. Veel mensen waarderen de toegang tot de gegevens terwijl ze onderweg zijn, bijvoorbeeld wanneer ze een oproep hebben, maar Practice-Web ondersteunt noch een Android- noch een iOS-app.

Bij het doornemen van gebruikersrecensies vinden we tekortkomingen bij de initiële training en ook een gedateerde grafische interface die kan worden gemoderniseerd. Een andere gebruiker ondervond een probleem met de sms-applicatie, hoewel ook werd aangegeven dat ondersteuning hen kon helpen.

We wijzen er ook op dat, hoewel er een gratis demo is, er geen gratis proefversie is voor een betere beoordeling van de software voorafgaand aan een toezegging.

Prijsstelling

Hoewel we softwareleveranciers vaak aanspreken op hun ondoorzichtige prijzen, is het beheer van de tandartspraktijk vrij transparant. Eerlijk gezegd is het misschien een beetje te transparant, met een duizelingwekkende reeks toevoegingen aan de plannen en vervolgens een lang menu met extra opties die veel gebruikers zeker zullen verwarren over wat er moet worden gekocht.

Het basisplan van Practice-Web is eenvoudig genoeg, hoewel het een beetje verwarrend is (in tegenstelling tot de meeste inleidende aanbiedingen van kabelbedrijven die goedkoper beginnen), dat de initiële kosten hoger zijn op $ 149 (£ 120) per maand, en dan dalen tot $ 109 ( £ 88) maandelijks na de eerste 12 maanden. Extra kantoren zijn $ 99 (£ 80) per maand, en tandartsen boven de drie in de praktijk kosten maandelijks een betaalbare $ 10 (£ 8). Opstartkosten escaleren ook, aangezien de conversiekosten van een andere provider een flinke $ 995 (£ 800) bedragen.

Helaas zijn er ook een heleboel extra's die de kosten opdrijven. Deze omvatten PatientEnroll, een iPad geautomatiseerde incheckmodule voor $ 69 (£ 55) per maand, pwConnect, geautomatiseerd sms'en voor afspraken en dergelijke vanaf $ 69 (£ 55) per maand voor sms, en pwReviews, dat voor dezelfde prijs online patiënten kan beheren recensies, elk heeft ook een instelkosten van $ 99 (£ 79) en er zijn bundelpakketten beschikbaar. Alsof dit nog niet genoeg is, zijn er onder het aanbod extra kosten voor e-Prescribing, betalingsplannen voor patiënten en Smart Caller ID.

Eindoordeel

Als het gaat om het runnen van een drukke tandartspraktijk, biedt Practice-Web tal van uitstekende functies. De hoogtepunten zijn onder meer een keuze aan ondersteuningsopties, 3D-tanddiagrammen voor behandelplanning en elektronische registratie. De dieptepunten variëren van een gebrek aan mobiele apps, de overvloed aan prijsopties met extra kosten voor e-Prescribe en het ontbreken van een beschikbare gratis proefperiode. Uiteindelijk is Practice-Web een fatsoenlijke, middenwegoptie, die een eerlijke waarde voor de geboden prijs in evenwicht houdt.