Encrypt.me VPN-beoordeling

Inhoudsopgave:

Anonim

Encrypt.me is een populaire VPN-provider die eigendom is van StackPath, het bedrijf achter IPVanish, StrongVPN en andere VPN-merken.

De website heeft minimale details over de functies die u met deze VPN krijgt, deels omdat het er niet veel heeft. Er is geen P2P-ondersteuning, geen mogelijkheid om de service handmatig op routers of andere apparaten te installeren, geen beveiligde DNS, blokkering van malware of iets dat zelfs maar enigszins verrassend is.

Zelfs basisgegevens, zoals het aantal beschikbare landen of locaties, zijn niet gemakkelijk te vinden. Bent u benieuwd naar protocolondersteuning of het deblokkeren van mogelijkheden? Encrypt.me is over de meeste dingen gesloten - vervelend, als we gewend zijn aan veel meer transparantie van bijvoorbeeld ExpressVPN.

  • Wilt u Encrypt.me proberen? Bekijk hier de website

Hoewel het bedrijf beweert dat het erom gaat dingen simpel te houden en te focussen op 'de behoeften van de gemiddelde internetgebruiker', gebruikt de website regelmatig technische taal.

Een lijst met pluspunten op de voorpagina van de website bevat items als 'Deploy private endpoints in one-click', 'Het gebruik van een Docker-image betekent snelle implementatie overal', en geeft aan dat als je 'je eigen private endpoint wilt draaien ',' we publiceren onze endpoint-software op GitHub. ' Zijn deze items echt eenvoudiger en relevanter voor 'de behoeften van gemiddelde internetgebruikers' die op zoek zijn naar een VPN, dan zoiets als 'we ondersteunen zoveel steden in zoveel landen'?

Het is jammer dat Encrypt.me niet meer verschijnt, want het bedrijf heeft verschillende functies die het waard zijn om over op te scheppen.

Zo heb je met 70 locaties in meer dan 40 landen volop mogelijkheden. Sommige bedrijven hebben zelfs nog meer keuze - HideMyAss claimt bijvoorbeeld 280 locaties in 190 landen - maar Encrypt.me dekt meer dan de basis, en de locaties zijn breder verspreid dan je normaal gesproken elders zult zien.

Er is een volledige set apps voor iOS, Android, Windows en Mac, en zelfs Amazon Fire OS 5.0.

Ben je de vervelende limieten op apparaten of gelijktijdige verbindingen beu? Encrypt.me is dat ook, dus het heeft er geen.

Een slimme automatische verbindingsmodus bewaakt de netwerken die u gebruikt en maakt automatisch verbinding met Encrypt.me wanneer u iets onveilig opent. U hoeft niet te onthouden om de app te starten om dit handmatig te doen, Encrypt.me regelt alles voor u.

Nog steeds niet overtuigd? Encrypt.me biedt een gratis proefperiode van 14 dagen, zonder creditcardgegevens, wat een goede deal is die u overal zult vinden.

Encrypt.me biedt een behoorlijk scala aan apps en abonnementsplannen

Plannen en prijzen

Encrypt.me-abonnementen zijn slechts van gemiddelde waarde, maar het bedrijf maakt dit goed met enige echte factureringsflexibiliteit.

Heb je misschien alleen een VPN nodig voor een snelle trip? Een pas voor een week kan van jou zijn voor slechts $ 3,99, een grote verbetering ten opzichte van de $ 10- $ 13 die je vaak uitgeeft aan accounts van minimaal een maand elders.

Maandelijkse facturering is een redelijke $ 9,99, maar het jaarplan lijkt duur op $ 8,33 per maand, of $ 99,99 vooraf. Surfshark biedt tweemaal de abonnementsduur voor minder dan de helft van het geld (2 jaar voor $ 1,99 per maand, of $ 47,76 in totaal).

Encrypt.me maakt dit echter een beetje goed met zijn 'Families'-plannen. Deze kunnen maximaal vijf leden van het gezin en al hun apparaten beschermen voor in totaal $ 12,99 per maand gefactureerd ($ 2,60 per gebruiker). Er is ook een jaarabonnement, hoewel de besparingen minimaal $ 12,50 per maand bedragen, of minimaal $ 2,50 per gebruiker.

Als u uw bedrijf wilt beveiligen, kunt u met het Teams-plan van Encrypt.me zoveel teamleden beschermen als u nodig heeft voor $ 7,99 per maand (minimaal twee of $ 15,98), inclusief centraal beheer en facturering.

Hoewel dat een reële waarde is (de Team-abonnementen van NordVPN beginnen vanaf $ 9 per gebruiker per maand), brengen sommige providers veel minder in rekening. ScribeForce van Windscribe biedt al zijn reguliere functies, plus webbeheer en gecentraliseerde facturering, voor slechts $ 3 per maand (minimaal vijf gebruikers, dus in dat geval een maandelijkse $ 15).

Het beste van alles, en zoals we hierboven vermeldden, als iets van dit interessant klinkt, kun je de volledige service 14 dagen uitproberen, zonder betalingsgegevens. Gezien het feit dat veel providers geen enkele vorm van proef meer hebben, is dit erg indrukwekkend.

Privacy

Het kan lastig zijn om erachter te komen wat een VPN-provider met uw gegevens doet. In onze recensies ploegen we vaak duizenden woorden met kleine lettertjes, veelgestelde vragen, ondersteuningspagina's en meer door, en we komen nog steeds niet met echte antwoorden. Maar Encrypt.me doet de dingen anders, met misschien wel het duidelijkste en meest gedetailleerde privacybeleid dat we ooit hebben gezien.

Alle secties hebben duidelijke en duidelijke samenvattingen, zonder ingewikkelde juridische taal. Lees verder en er zijn onvermijdelijk veel meer details, maar de tekst is nauwkeurig, goed opgemaakt en vertelt u precies wat u moet weten.

Neem bijvoorbeeld loggen. Het bedrijf legt uit dat, hoewel het niet controleert waar u online gaat, er wel een record wordt bijgehouden van de sessiegegevens van uw laatste 16 dagen: het inkomende IP-adres, het virtuele IP-adres, de verzonden en ontvangen bytes, de tijd waarop u verbonden, en de bronpoort van elke uitgaande verbinding, met begin- en eindtijden. (De laatste registreert het bestaan ​​van een verbinding, maar niet waar deze naartoe gaat.)

Waarom? Het bedrijf zegt dat het hen in staat stelt te reageren op klachten. Als iemand Encrypt.me heeft gebruikt om spam te verzenden of een systeem te hacken, stelt het bedrijf met sessierecords het bedrijf in staat de dader te vinden, de klacht aan hem door te geven of misschien wat verdere actie te ondernemen (niet 'de politie bellen', meer als 'beëindigen de rekening ') als de overtreding ernstig is.

Dit maakt voor de meeste mensen niet veel uit, en als je de service alleen gebruikt om Netflix te deblokkeren of e-mails te verzenden, maakt het je misschien niet zoveel uit. Maar als je een echte zero-log VPN nodig hebt, is Encrypt.me dat niet.

Het bedrijf leverde beter nieuws in september 2022-2023, toen het de resultaten van een openbare audit bekendmaakte. Encrypt.me had adviesbureau Security Innovation gecontracteerd om zijn apps 'en in beperkte mate de Encrypt.me website' grondig te testen en bracht een volledig rapport uit. Er zijn slechts twee kwetsbaarheden gevonden, een met een lage ernst, een medium, en beide zijn verholpen voordat het rapport verscheen.

Dit is echter niet de meest grondige audit die we hebben gezien. Het behandelde bijvoorbeeld alleen de apps in detail, en zelfs toen werd Security Innovation niet de bron genoemd.

Er is ook geen duidelijk engagement voor doorlopende audits. Vergelijk dat eens met TunnelBear, dat nu jaarlijkse audits heeft van zijn 'volledige codebase, serverinfrastructuur, website en apps'.

Encrypt.me vertoont echter nog steeds veel meer transparantie dan de overgrote meerderheid van de concurrentie, en daarom krijgt het een grote duim omhoog van ons.

Helaas is de ondersteuningssite van Encrypt.me onvoldoende, zowel qua inhoud als details

Beginnen

Aanmelden voor de proefversie van Encrypt.me was net zo eenvoudig als het verstrekken en verifiëren van onze e-mail. Een klik bracht ons naar een accountgedeelte op de website, waar we apps voor Windows, Mac, Android, iOS en Amazon Fire konden downloaden.

De webconsole heeft niet de lage geekiness die u bij sommige providers krijgt (geen begeleiding bij het sideloaden van Android-apps of het instellen van aangepaste OVPN-bestanden hier). Velen zullen dat soort eenvoud echter als een pluspunt zien, en Encrypt.me heeft nog andere voordelen. U kunt de website bijvoorbeeld een downloadlink laten sms'en. Of als u uw account moet beheren, hoeft u niet te bladeren door geneste menu's of panelen met tabbladen - blader gewoon naar de onderkant van de console en alles wat u nodig hebt, wordt in een paar regels weergegeven.

We hebben de Windows-client gedownload en geprobeerd te installeren. Geprobeerd en mislukt, omdat het installatieprogramma waarschuwde dat 'voor het installeren van Encrypt.me een instelling moet worden gewijzigd die in strijd is met een beveiligingsbeleid dat op uw computer is ingesteld'. Encrypt.me kan niet worden geïnstalleerd. ' We hebben geprobeerd opnieuw op te starten, onze tijdelijke mappen te wissen, alle apps te verwijderen waarvan we dachten dat ze conflicten zouden veroorzaken, Windows en het register te controleren op gerelateerde instellingen - maar we hadden geen geluk.

Dit leek een goede kans om de ondersteuning van Encrypt.me te proberen. De ondersteuningssite is slecht, met weinig artikelen, waarvan de meeste gedateerd zijn en weinig details bevatten, dus hebben we een live chatsessie geopend. Ondanks dat het op positie # 1 in de wachtrij stond, duurde het meer dan 10 minuten voordat er een agent arriveerde. Het is een probleem met het beveiligingsbeleid, zei hij (nou ja, de foutmelding vertelde ons dat). Hij vroeg toen of we antivirus van derden op het systeem hadden? Nee, dat hebben we niet gedaan. We kregen toen het advies om een ​​nieuwe gebruiker op ons systeem aan te maken, in plaats daarvan in te loggen en te installeren vanaf dat account.

Hoewel installeren vanaf een nieuwe gebruikersaccount een verstandig advies is om problemen op te lossen, weten we niet zeker hoe goed het zou vallen met de doelgroep van Encrypt.me van 'gemiddelde internetgebruikers', wiens prioriteit eenvoud is. We hebben het toch geprobeerd en Encrypt.me weigerde nog steeds te installeren.

We schakelden over naar de volledige nerd-modus, we hebben logboeken ingesteld en geanalyseerd, de belangrijkste systeeminstellingen gecontroleerd, het Encryt.me MSI-bestand geïnspecteerd, het gebeurtenislogboek gecontroleerd en meer, en een e-mail naar Encrypt.me gestuurd met elk belangrijk detail.

Sommige ondersteuningsteams negeren dit soort diepgaande, low-level rapporten, maar het verdient de verdienste dat Encrypt.me onmiddellijk antwoordde dat het onze gegevens had doorgegeven aan een van zijn Windows-ontwikkelaars. De volgende dag kwam er een bericht met een simpele suggestie: zoek en als het nul is, stel het in op één en probeer het opnieuw. Het was nul, we hebben het veranderd in één en dat loste het probleem op.

Encrypt.me kende een slechte start met de misleidende foutmelding van het installatieprogramma (het was geen probleem met het beveiligingsbeleid) en het aanvankelijke onvermogen van de eerstelijnsondersteuning om te helpen. De ontwikkelaar heeft de situatie bijna helemaal alleen gered door onmiddellijk het (zeer ongebruikelijke) probleem te diagnosticeren en ons de oplossing te geven. Maar we vragen ons nog steeds af of gebruikers die niet in staat waren om zoveel diagnostische informatie te verzamelen en te verzenden, hetzelfde resultaat zouden hebben gezien.

Encrypt.me gebruikt een vreemd zelfbedacht jargon en noemt een 'locatie' een 'Transporter'

Windows-client

Toen Encrypt.me eindelijk was geïnstalleerd, klikten we op het systeemvakpictogram en er verscheen een eenvoudige pop-up met een knop Versleutel mij, samen met kleine locatie- en instellingenpictogrammen.

De pop-up vertoonde een groene achtergrond met een wit vinkje, waarvan we vermoeden dat veel gebruikers zouden aannemen dat ze beschermd zijn. Dit is echter niet waar, en je moet een uitgebreide statusbeschrijving lezen om erachter te komen: 'Je verbinding met Identificatie … is een vertrouwd netwerk, maar niet versleuteld met de Snelst beschikbare set als je Transporter.'

Dat 'Identificeren …' geeft ons geen vertrouwen, aangezien het vermoedelijk betekent dat de klant onze netwerknaam niet heeft achterhaald en dat de code niet slim genoeg is om daarmee om te gaan en iets beters weer te geven ('Onbekend').

De verwijzing naar een 'Transporter' is Encrypt.me-speak voor 'locatie'. Uw Transporter kan een stad, een land of 'Snelst beschikbaar' zijn om de beste server voor uw huidige locatie te vinden. Dat is gemakkelijk genoeg om te begrijpen, maar we worstelen om te begrijpen waarom Encrypt.me denkt dat het bedenken van nieuw jargon nuttig is voor gebruikers.

De statusregel wordt ook niet onmiddellijk bijgewerkt met uw laatst gekozen locatie (uh, sorry: uw gekozen Transporter). Stel dat u verbinding maakt met Londen, de verbinding verbreekt en de Transporter naar New York verandert. De statusregel zal nog steeds zeggen dat je 'niet versleuteld bent met Londen ingesteld als je Transporter', verwarrend genoeg, totdat je opnieuw verbinding hebt gemaakt.

De Windows-client is ruw aan de randen

Door op de knop Encrypt Me te klikken, werd een IKEv2-verbinding gestart (er is geen ondersteuning voor OpenVPN of andere protocollen), waardoor we binnen een paar seconden online zijn.

Er is weinig feedback over de verbindingsstatus. De client gebruikt geen bureaubladmeldingen om gebruikers te vertellen wanneer de verbinding wordt gemaakt of verbroken, dus u weet het niet zeker, tenzij u naar de clientconsole kijkt. Zelfs daar is Encrypt.me minder dan intuïtief; met groen voor 'VPN uit', wordt de client blauw om 'VPN aan' aan te geven.

De client lijkt uw verbindingsstatus ook niet te controleren. We hebben onze verbinding met geweld verbroken en hoewel de onderliggende Encrypt.me-engine binnen enkele seconden opnieuw verbinding maakte, gaf de client geen enkele waarschuwing weer om ons te vertellen wat er aan de hand was.

Bovendien is er geen kill-schakelaar om u te beschermen als de VPN mislukt. Toen we de Encrypt.me-verbinding sloten, werd ons echte IP-adres zichtbaar voor de buitenwereld. Het was binnen een paar seconden verborgen, maar als de client niet opnieuw verbinding had kunnen maken, misschien vanwege een serverstoring, hadden we kwetsbaar kunnen zijn totdat we toevallig de clientinterface controleerden.

Een basisdialoogvenster bevat een Transporter-gebied waar u uw standaardlocatie kunt kiezen. De meeste apps hebben hun instelling 'Automatisch' bovenaan de lijst, omdat u deze zo vaak zult gebruiken, maar als deze momenteel niet is geselecteerd, geeft de Windows-client de optie 'Snelst beschikbare' weer in het midden van de locatielijst (de volgorde rijdt Estland, snelst beschikbaar, Finland). Je zult dat snel ontdekken, maar het is een andere vreemde aanraking die afbreuk doet aan de algehele bruikbaarheid.

Er is beter nieuws over de mogelijkheid van de klant om automatisch verbinding te maken wanneer u toegang hebt tot niet-vertrouwde netwerken. Dit instellen is lastiger dan het zou moeten zijn, omdat de client u niet toestaat om uit een lijst met lokale netwerken te kiezen en u in plaats daarvan dwingt een netwerknaam in te voeren. Het werkt echter en de klant kan het leven een beetje gemakkelijker maken door automatisch Ethernet en mobiele netwerken te vertrouwen.

Encrypt.me biedt clients voor de meeste grote platforms, waaronder Android en iOS

Mobiele apps

De Android-app van Encrypt.me heeft enkele belangrijke interface-verbeteringen ten opzichte van zijn Windows-neef. Uit gaat bijvoorbeeld de vreselijk eenvoudige scrolllijst met locaties; In komt een overzichtelijk paneel met servers per continent, met een apart tabblad Favorieten voor uw meest gebruikte locaties.

De app blijft echter gebruiksvriendelijk en hoewel hij erg op beginners is gericht, zijn er een handvol geavanceerde opties.

U kunt Encrypt.me bijvoorbeeld automatisch verbindingen met niet-vertrouwde netwerken laten beveiligen. Met ondersteuning voor gesplitste tunnels kunt u apps kiezen die u niet via de VPN wilt gebruiken. En een Auto-Secure-schema werkt als een kill-schakelaar en blokkeert internettoegang als de VPN valt.

De iOS-app van Encrypt.me komt visueel goed overeen met de Android-app en is even eenvoudig en gebruiksvriendelijk. Er zijn maar weinig opties of instellingen - 'wijzig protocol, wat is een protocol?' - maar dat is veel minder een probleem met iOS VPN-apps, die over het algemeen heel weinig functies hebben in vergelijking met Android- of desktop-edities. Een uitstekende App Store-beoordeling van 4,5 suggereert dat de meeste gebruikers ook erg blij zijn met deze aanpak.

Als er hier een klein probleem is, is het dat de apps niet vaak worden bijgewerkt (op het moment van schrijven is het 98 dagen sinds de laatste iOS-update, 124 dagen voor Android.) Terugkijkend op de iOS-geschiedenis, dat is redelijk typisch: de app heeft de afgelopen twee jaar 10 updates ondergaan, en slechts een paar daarvan hebben belangrijke functies toegevoegd.

Maar als de app werkt en alles doet wat je nodig hebt, is dat geen probleem, en het algehele mobiele aanbod van Encrypt.me presteerde erg goed.

We testen de prestaties van elke VPN die we beoordelen met OpenSpeedTest

Prestatie

Encrypt.me doet geen uitspraken over het deblokkeren van haar website, en zegt dat pogingen 'op een bepaald moment wel of niet kunnen werken' en 'dit is geen markt die we bedienen'.

We hebben de service sowieso met een paar platforms geprobeerd, en het deed het veel beter dan de officiële lijn van het bedrijf suggereert, waardoor we naar US YouTube, BBC iPlayer, UK en US Netflix kwamen (Disney + en Amazon Prime Video waren de enige mislukkingen). Encrypt.me is duidelijk niet de beste keuze om de blokkering op te heffen, omdat het bedrijf niet vastbesloten is deze services in de toekomst te ondersteunen, maar op dit moment is het in ieder geval een redelijke performer.

Er was nog beter nieuws in onze lektesten. De apps van Encrypt.me hebben uitstekend werk verricht om de privacy te behouden, zonder DNS- of WebRTC-lekken die onze identiteit in gevaar brachten, en ons browsen was te allen tijde beschermd.

Toen we verder gingen met de laatste snelheidstests, ontdekten we dat onze lokale Britse servers gemiddeld 67 Mbps haalden op een testlijn van 75 Mbps, zeer dicht bij het maximum dat we van een VPN zouden verwachten.

Het echte hoogtepunt kwam echter in onze Amerikaanse tests, waar Encrypt.me een uitzonderlijk consistente 225-240 Mbps leverde op onze 600 Mbps-verbinding. We hebben onlangs gezien dat een handvol VPN's betere resultaten opleverden - NordVPN beheerde 260-290 Mbps, Speedify een variabele maar snelle 275-400 Mbps - maar de prestaties van Encrypt.me vertrappelden het grootste deel van de concurrentie.

Eindoordeel

Encrypt.me is erg snel en gebruiksvriendelijk, en het kan goed werken voor mobiele gebruikers. Maar het loggen van sessies, de prijs, de slechte Windows-client en het algemene gebrek aan functies maken het moeilijk om volledig aan te bevelen wanneer providers zoals ExpressVPN in de wereld bestaan.

  • We hebben ook de beste VPN-services uitgelicht