Als u op zoek bent naar de beste externe desktopsoftware, is het de moeite waard om Remote Desktop Manager eens goed te bekijken. Dit platform geeft uw team niet alleen externe computertoegang via een netwerk. Het biedt ook een reeks beveiligings- en gemaksfuncties, zoals gecentraliseerd wachtwoordbeheer, verbindingen met één klik, tweefactorauthenticatie en op rollen gebaseerde toegangscontrole. Nog beter, Remote Desktop Manager werkt op mobiele Android- en iOS-apparaten.
Dus, is dit de beste tool voor het delen van schermen binnen uw bedrijf? Laten we eens kijken naar onze uitgebreide Remote Desktop Manager-beoordeling om erachter te komen.
Remote Desktop Manager: plannen en prijzen
De prijs van Remote Desktop Manager is afhankelijk van hoe u de software wilt gebruiken en hoeveel licenties u nodig heeft.
Voor individuele gebruikers, inclusief individuele IT-managers, is Remote Desktop Manager gratis. Er is geen toegang tot de meeste teamfuncties, zoals op rollen gebaseerde toegangscontroles en gedeelde databases, maar u kunt nog steeds op afstand toegang krijgen tot netwerkcomputers in uw hele bedrijf en de ingebouwde hulpprogramma's voor wachtwoordbeheer van de software gebruiken.
Voor IT- en helpdeskteams beginnen licenties bij $ 199,99 per gebruiker per jaar. Bedrijven kunnen ook een licentie voor de hele site kopen voor een onbeperkt aantal gebruikers voor $ 4.999,99 per jaar.
Merk op dat Devolutions, het bedrijf dat Remote Desktop Manager maakt, ook enterprise-scale oplossingen en levenslange licenties aanbiedt. U moet echter het bedrijf bellen voor prijsopties.
Remote Desktop Manager maakt externe computertoegang vrij naadloos. De software bevat een geïntegreerde wachtwoordbeheerder, waarmee u externe verbindingen met één klik kunt openen. Als u al een wachtwoordbeheerder gebruikt, werkt Remote Desktop Manager er waarschijnlijk mee - de software kan worden geïntegreerd met een tiental van de meest populaire tools, waaronder Dashlane en LastPass.
Belangrijk is dat Remote Desktop Manager toegang heeft tot veel meer dan alleen desktopcomputers in een netwerk. U kunt de software gebruiken om cloudaccounts te beheren met Amazon S3, Dropbox, Microsoft SQL Azure en meer, allemaal vanuit één interface. Remote Desktop Manager ondersteunt ook koppelingen met serversystemen, netwerkstations en vrijwel alle andere netwerktools die uw bedrijf mogelijk gebruikt.
Een ander voordeel van dit platform is de gecodeerde, gecentraliseerde kluis waarin inloggegevens voor verschillende services in uw netwerk worden opgeslagen. Remote Desktop Manager ondersteunt op rollen gebaseerde toegang tot deze kluis, waardoor beheerders kunnen bepalen welke IT-technici toegang hebben tot welke delen van het netwerk. Dat is een grote hulp voor grote bedrijven met meerdere IT-teams die op verschillende afdelingen werken.
Remote Desktop Manager: Setup
Het instellen van Remote Desktop Manager gaat redelijk snel, afhankelijk van de grootte van uw netwerk en of u gelaagde toegang tot een legitimatiekluis moet creëren.
De beste plaats om te beginnen na het installeren van het programma, is door uw netwerkgegevens aan het systeem toe te voegen voor snelle toegang in de toekomst. Een deel hiervan kan automatisch worden geïmporteerd met behulp van verschillende add-ons, maar u zult waarschijnlijk een behoorlijke hoeveelheid informatie met de hand invoeren. Gelukkig zijn de gegevenscategorieën goed georganiseerd en doorzoekbaar.
Wat iets langer duurt, is het opzetten van een gecentraliseerde kluis voor uw IT-beheerteam en het creëren van toegangsrollen. Dat komt omdat u niet alleen een kluis moet opzetten en gebruikers moet toevoegen, maar ook inloggegevens voor elk van hen moet genereren en de toegangsparameters voor verschillende rollen moet instellen.
Toch verloopt het proces relatief soepel en duurt het niet meer dan een paar uur voor IT-teams die een klein netwerk runnen. IT-beheerders die managers van meerdere afdelingen moeten coördineren, kunnen tot een paar dagen bezig zijn met het oplossen van toegangsproblemen en het maken van subkluizen.
Remote Desktop Manager: interface en prestaties
Het is moeilijk om niet van de interface van de Remote Desktop Manager desktop-app te houden. We hebben het getest op een Windows-computer en het voelt buitengewoon intuïtief aan, waarbij de menubalk het ontwerp van Windows Verkenner nabootst. Bovendien kunt u een onbeperkt aantal tabbladen openen om meerdere gelijktijdige verbindingen in één venster te beheren.
Nog beter, Remote Desktop Manager is beschikbaar op mobiele iOS- en Android-apparaten. Het is niet verwonderlijk dat de mobiele apps aanzienlijk beperkter zijn dan het desktopplatform, en u zou ze niet willen gebruiken voor uw eerste netwerkconfiguratie. Maar ze zijn eenvoudig te gebruiken als u toegang moet hebben tot wachtwoorden of als u onderweg gebruikersrechten wilt wijzigen.
Wat betreft de prestaties merkten we geen noemenswaardige vertraging bij het gebruik van Remote Desktop Manager op Windows 10. Het platform startte in minder dan 10 seconden en verbinding maken met een lokaal netwerkstation was vrijwel onmiddellijk. Pas echter op dat de software zelf omvangrijk is - ongeveer 550 Mb - en meer dan 22% van onze beschikbare verwerkingskracht gebruikt bij het testen van externe desktopbesturing.
Remote Desktop Manager: beveiliging
Remote Desktop Manager neemt netwerkbeveiliging uiterst serieus. We hebben het al gehad over op rollen gebaseerde toegang, wat essentieel is om ongeautoriseerde toegang te voorkomen. Maar deze externe desktopverbindingsmanager ondersteunt ook beveiligingsmaatregelen zoals tweefactorauthenticatie via Duo of Google Authenticator. U kunt zelfs de software vergrendelen voordat u wegloopt van uw computer.
Beter nog, IT-beheerders krijgen toegang tot audit- en activiteitenlogboeken. Deze houden alle inlogpogingen bij die gebruik maken van inloggegevens van aan Remote Desktop Manager gekoppelde wachtwoordbeheerders of de centrale kluis.
Remote Desktop Manager: ondersteuning
Devolutions biedt telefonische en e-mailondersteuning voor Remote Desktop Manager via telefoon en e-mail. Het ondersteuningsteam is vijf dagen per week beschikbaar van 8.00 uur tot 17.00 uur Eastern Time.
Als je buiten die uren hulp nodig hebt, heb je een aantal verschillende opties. Controleer eerst de online documentatie, die rijk is aan instructievideo's. Als dat geen antwoord voor u heeft, publiceert Devolutions ook een gebruikershandleiding van 1100 pagina's voor Remote Desktop Manager. Ten slotte heeft het bedrijf een online communityforum waar u andere IT-professionals om hulp kunt vragen.
Remote Desktop Manager: eindoordeel
Remote Desktop Manager is een van de beste netwerkbeheeroplossingen die beschikbaar zijn voor middelgrote tot grote bedrijven. Op rollen gebaseerde toegangscontroles zijn een belangrijk pluspunt voor IT-beheerders die meerdere teams over afdelingen beheren. De rijkdom aan integraties is ook een voordeel, aangezien u niet volledig hoeft over te stappen van bestaande wachtwoordbeheerders of authenticatiesystemen. Dat gezegd hebbende, zullen kleinere IT-teams waarschijnlijk merken dat Remote Desktop Manager overkill is voor de meeste eenvoudige behoeften op het gebied van helpdesk en schermdeling.
De competitie
De grootste concurrenten van Remote Desktop Manager zijn TeamViewer en AnyDesk. Beide platforms zijn veel minder duur dan Remote Desktop Manager, vooral als je maar een handvol IT-managers hebt. Maar ze zijn ook veel beperkter van omvang.
TeamViewer geeft bijvoorbeeld uw hele IT-team externe netwerktoegang voor slechts $ 99 per maand. Maar met die prijs kunt u slechts één open sessie tegelijk hebben. Het krijgen van drie gelijktijdige sessies kost $ 199 per maand. Remote Desktop Manager biedt onbeperkte sessies voor die prijs, hoewel alleen voor een enkele gebruiker.
AnyDesk is iets robuuster, omdat het onbeperkte gelijktijdige sessies ondersteunt voor $ 52,99 per maand. Maar de software is meer gericht op het mogelijk maken van toegang tot netwerkcomputers dan op het beheren van cloud-serververbindingen. Kleine bedrijven vinden AnyDesk misschien een goed alternatief als u niet alles nodig heeft dat Remote Desktop Manager biedt.
Raadpleeg onze gids voor de beste externe desktopsoftware om te zien hoe Remote Desktop Manager zich verhoudt tot andere software op de markt.
