ProfesionalHosting is een populaire Spaanse provider met meer dan 17 jaar ervaring in webhosting en domeinregistratie.
Voor alle duidelijkheid: het bedrijf heeft absoluut niets te maken met professionele hosting bij 'professionalhosting.com.' En dat is belangrijk, want de andere provider is heel erg anders dan deze. Als je zijn naam ergens typt, in plaats van onze links te volgen, zorg er dan voor dat je een 's' in 'professioneel' typt, in plaats van twee.
Hoe u ook op de site komt, u vindt er een enorm scala aan producten. U kunt reguliere shared hosting, aangepaste abonnementen voor specifieke webapps (WordPress, Magento, PrestaShop, meer) krijgen, samen met een verscheidenheid aan VPS-aanbiedingen. Bovendien zijn er diverse dedicated servers (Windows, Linux, Elastic Cloud), video- en streamingservers en ondersteunende services zoals back-up op afstand, e-mailmarketing, SSL-certificaten en meer.
- Wilt u ProfesionalHosting proberen? Bekijk hier de website
Het bedrijf is grotendeels gericht op de Spaanstalige markt en beweert op de website dat 'je in onze hosting de beste ondersteuning en service in het Spaans krijgt'.
Er is een Engelstalige versie van de site, maar deze is iets moeilijker te gebruiken dan het zou moeten zijn, dankzij enkele inconsistente en onvolledige vertalingen.
Terwijl we bijvoorbeeld schrijven, brengt de VPS-link op de Engelstalige site ons naar een Spaanse pagina. Er is een taalkiezer bovenaan, maar als u Engels kiest, gaat u gewoon naar het bericht 'Pagina niet gevonden' - in het Spaans! We konden nog steeds onze weg vinden met behulp van de vertaalfunctie van Chrome, maar dat zou niet nodig moeten zijn.
Schuif dit gedoe echter opzij en je zult een indrukwekkende reeks producten vinden, waarbij zelfs de meest elementaire plannen goed gespecificeerd en klaar voor gebruik zijn.
Gedeelde hosting begint bijvoorbeeld bij € 3,92 ($ 4,38, £ 3,60) per maand volgens het jaarabonnement. Geen grote uitgave, maar je krijgt er 3GB ruimte op de harde schijf, onbeperkte bandbreedte, een gratis domein, een Plesk controlepaneel (een krachtig alternatief voor cPanel) antispam, dagelijkse back-ups en gratis SSL via Let's Encrypt van.
Er zijn in totaal vier abonnementen, maar als je er maar één kiest, kun je met Plan WEB + tot 10 websites hosten, 10 GB schijfruimte bieden en een jaar lang gratis een professioneel SSL-certificaat krijgen, allemaal voor € 8,80 per maand ($ 9,84, £ 8,08 ).
U kunt voor nog minder hosting krijgen, maar het gaat vaak met verborgen gebreken en vangsten. ProfesionalHosting snijdt geen bochten om een lage headline rate te krijgen, en zelfs de low-end plannen zouden enkele belangrijke taken moeten aankunnen.
En zelfs als blijkt dat het bedrijf zijn beloften niet nakomt, wordt u beschermd door een geld-terug-garantie van 15 dagen.
Opstelling
Aanmelden bij ProfesionalHosting werkt net als elke andere host, althans in principe. Maar in het echte leven maken vertaalproblemen het iets gecompliceerder voor Engelssprekenden.
U moet ervoor kiezen om uit te checken door bijvoorbeeld op de knop 'Contract' te klikken. Het winkelwagenpictogram maakt dat relatief gemakkelijk te raden, maar wanneer u het aankoopproces start, heeft zelfs de Engelstalige pagina een Spaanse beschrijving van de geld-terug-garantie.
Er is meer verwarring op de accountregistratiepagina. Dit vraagt niet alleen om uw naam, e-mailadres, fysiek adres en telefoonnummer, het vraagt ook om uw 'CIF / DNI' (een nationaal ID-nummer) en vraagt verder '¿Como nos ha conocido?' (wat betekent 'hoe heb je over ons gehoord?').
U kunt die vraag negeren, maar niet de vraag naar een nationaal ID-nummer. Dat is slecht nieuws als je er geen hebt, hoewel de website het niet kan valideren, dus je kunt alles invoeren wat je wilt, en waarschijnlijk zal niemand het merken. (U overtreedt waarschijnlijk een 'wees eerlijk over uw persoonlijke gegevens'-clausule in de kleine lettertjes, maar als u niet over de gevraagde gegevens beschikt, zijn er niet veel andere opties.)
We voltooiden het aankoopproces, overhandigden ons geld en er kwamen drie vervolgmails binnen - uiteraard in het Spaans.
Dit was niet echt het gedoe dat je misschien denkt. De laatste welkomst-e-mail was gemakkelijk te identificeren, en zelfs als u geen woord Spaans spreekt, is het gemakkelijk om de URL en inloggegevens van het Configuratiescherm, FTP-login, naamservers, e-mailservers en meer te kiezen.
Door in te loggen kwamen we bij het hoofdcontrolepaneel van Plesk, een one-stop-platform voor het configureren en beheren van uw account, domein, website en meer. De Plesk-interface kan meerdere talen gebruiken, maar om de een of andere reden zijn de gedeelde hostingplannen van ProfesionalHosting alleen beschikbaar in het Spaans. Je moet VPS of hoger kiezen om je console in het Engels te kunnen gebruiken. Het is vervelend, maar nogmaals, de vertaalfunctie van Chrome was zo goed als goed genoeg om de dag te redden.
Een website maken
Het hoofdscherm voor websitebeheer van Plesk bevat tools om uw website, e-mail- en FTP-accounts, databases, subdomeinen en meer aan te maken en te beheren, evenals belangrijke statistieken over uw bezoekers, welke pagina's ze bezoeken en een uitsplitsing van uw bandbreedtegebruik.
Een geautomatiseerde installatietool maakt het eenvoudiger om WordPress, Drupal, Joomla, PrestaShop, Magento, phpBB en meer in te stellen. De keuze uit 21 apps komt niet in de buurt van de 400+ die u krijgt met Softaculous, een platform dat gewoonlijk wordt geleverd met cPanel, maar als u tevreden bent met WordPress (of een van de andere), zult u dat waarschijnlijk niet erg vinden.
Het installatieprogramma is geconfigureerd met Spaanstaligen in gedachten, en biedt ons bijvoorbeeld niet minder dan negen Spaanse taalopties voor onze test WordPress-setup (Spaans, Spaans uit Chili, Spaans uit Peru, enzovoort). Maar er zijn deze keer tal van andere opties, en bij ons was Engels standaard geselecteerd.
Ons algemene shared hostingpakket bevatte geen website-ontwerper. Net als bij de ontbrekende Softaculous, is dat voor sommigen slecht nieuws, maar voor de meerderheid maakt het niet uit.
Er is echter geen tekort aan manieren om handmatig een website op te zetten. De Bestandsbeheerder heeft onze testsite geüpload met een snelle slepen-en-neerzetten, Let's Encrypt-ondersteuning stelt zelfs nieuwelingen in staat om snel een gratis SSL-certificaat toe te wijzen - en experts kunnen spelen met alles, van FTP-accounts en databases tot PHP-instellingen, DNS en zelfs Apache en firewall-instellingen voor webtoepassingen (ModSecurity).
Het is een capabele set tools, vooral voor het meest basale shared hostingpakket in het assortiment. Het zou nog beter zijn als ProfesionalHosting toestaat dat gedeelde hostingpakketten in het Engels worden opgezet, maar Chrome Translate heeft ons door de meeste problemen heen geholpen, en over het algemeen is het een sympathieke service.
Prestatie
Websites kunnen om allerlei onverwachte redenen mislukken, en of u nu een beginner bent of een oude rot, het is van vitaal belang om een webhost te kiezen met ondersteuning van topkwaliteit.
ProfesionalHosting biedt 24/7 ondersteuning via telefoon, livechat, e-mail en ticket, en kan voor echt hardnekkige problemen zelfs verbinding maken met uw systeem via TeamViewer voor een nadere beschouwing.
Dit klinkt allemaal goed voor ons, en het bedrijf heeft onze testvraag goed afgehandeld. Een agent reageerde binnen drie minuten, verspilde geen tijd met meer vragen of authenticatie (wat is uw gebruikersnaam, uw e-mailadres, uw accountnummer, uw domein), en gaf ons gewoon een nauwkeurig en nuttig antwoord, onmiddellijk.
Taal blijft een probleem voor internationale gebruikers, met het openingschatscherm met de instructies in het Spaans. Maar daar kwamen we binnen enkele seconden doorheen, en daarna waren er geen problemen: we postten in het Engels en kregen een Engelstalig antwoord.
Om de beoordeling te voltooien, hebben we een aantal prestatietests uitgevoerd.
Uptime.com heeft onze site in de loop van de tijd gecontroleerd. De responstijden waren iets onder het gemiddelde, maar dat kan zijn omdat de Spaanse servers van ProfesionalHosting verder van onze testlocaties verwijderd waren. Het verschil was sowieso klein en er was geen downtime tijdens onze review.
Dotcom-tools website snelheidstest benchmarkde de downloadsnelheid van onze testsite van 16 servers verspreid over Europa en de VS. Dit is relevanter als snelheidstest, en hier presteerde ProfesionalHosting iets beter, met downloads die ongeveer 10% sneller dan gemiddeld liepen.
Eindoordeel
Niet de goedkoopste service die er is (en het gebruik van Plesk in plaats van cPanel zal niet iedereen aanspreken), maar de producten van ProfesionalHosting zijn van topkwaliteit en redelijk geprijsd voor de uitstekende functies die u krijgt. Maar als u geen Spaans spreekt, kunnen de constante vertaalproblemen een grote irritatie zijn.
- Bekijk ook de beste webhostingservices