Spotify is een van de meest populaire platforms voor het streamen van muziek ter wereld, maar niet voor iedereen. Of je nu op weg bent naar een concurrerende service zoals Apple Music of Tidal, of gewoon wat geld wilt besparen door je Premium-account te downgraden naar een gratis account, het is eenvoudig om je Spotify-abonnement op te zeggen.
Hoewel het eenvoudig is om van een betaald abonnement naar een gratis Spotify-account over te schakelen, maakt Spotify het eigenlijk best moeilijk om je account en alle bijbehorende informatie permanent te verwijderen - daarvoor moet je contact opnemen met de klantenservice van Spotify.
Voor welke optie je ook kiest, we hebben deze handige gids samengesteld met alles wat je moet weten over het opzeggen van je Spotify-abonnement, inclusief hoe je je Spotify-account definitief kunt verwijderen.
Hoe zeg ik mijn Spotify-abonnement op?
Om je Spotify-abonnement op te zeggen, moet je eerst inloggen op je accountpagina en ‘Abonnement’ selecteren in het menu aan de linkerkant van je scherm.
Onder je abonnementstype zie je een knop met de tekst ‘wijzigen of annuleren’ - klik hierop en selecteer vervolgens ‘Premium annuleren’. U wordt vervolgens gevraagd of u zeker weet dat u uw abonnement wilt opzeggen; als u tevreden bent, selecteert u ‘Ja’.
U kunt nog steeds profiteren van de voordelen van een Premium-abonnement tot uw volgende betaling normaal gesproken verschuldigd is.
Hierna wordt je account teruggezet naar een gratis abonnement, dus je kunt nog steeds Spotify gebruiken, maar je zult advertenties zien tussen de nummers door, en je kunt alleen albums en artiesten in willekeurige volgorde afspelen gepersonaliseerde afspeellijsten die Spotify biedt.
U ontvangt geen verdere kosten voor uw abonnement; Het is echter vermeldenswaard dat als u annuleert vlak voor uw gebruikelijke factuurdatum, de betaling mogelijk al is verwerkt en daarom uw account na het annuleren nog steeds kan verlaten.
Waarom kan ik mijn Spotify-abonnement niet opzeggen?
Als je geen optie ziet om te annuleren op je Spotify-accountpagina, kan het zijn dat je je hebt aangemeld voor je Spotify-abonnement via een derde partij zoals iTunes, of een breedband- / mobiele provider.
Als dit het geval is, moet u contact opnemen met het bedrijf dat uw betalingen beheert. Als je je via iTunes hebt geabonneerd, bekijk dan de handleiding van Apple voor het beheren van je in-app-abonnementen.
Het is ook mogelijk dat u een ander account heeft dat actief is op Premium; als je een account uit het oog bent verloren, kun je het wachtwoordresetformulier van Spotify gebruiken om te zien of je een e-mailadres hebt dat is gekoppeld aan een Spotify-account.
Als je Facebook hebt, kun je daar ook controleren of er frauduleuze Spotify-accounts zijn - ga gewoon naar Instellingen> Apps en daar verschijnt een Spotify-pictogram als je een account hebt dat aan je Facebook-profiel is gekoppeld.
Kan ik mijn Spotify Premium-account opnieuw activeren?
Als je van gedachten verandert, bewaart Spotify je afspeellijsten en instellingen drie maanden nadat je je Premium-abonnement hebt opgezegd, zodat je verder kunt waar je was gebleven.
Na drie maanden kun je nog steeds upgraden naar een Premium-abonnement via je Spotify-account, maar je oude instellingen worden niet opgeslagen.
Hoe u uw Spotify-account permanent kunt verwijderen
Omdat Spotify je in staat stelt om voor altijd een gratis account te houden, raden we je aan om je betaalde abonnement gewoon op te zeggen; Als je echter alle sporen van je Spotify-account wilt verwijderen, inclusief je afspeellijsten en instellingen, is het mogelijk om je account permanent te verwijderen.
Log eerst in op uw account en zorg ervoor dat u alle betaalde abonnementen heeft opgezegd - als u hierboven ‘Hoe annuleer ik mijn Spotify-abonnement’ niet ziet.
Ga vervolgens naar het contactformulier van Spotify, dat u kunt vinden via de helpsite van Spotify> Accounthulp> Account sluiten.
Selecteer in het formulier ‘Account’ en vervolgens ‘Ik wil mijn account permanent sluiten’. Selecteer ten slotte ‘Account sluiten’.
- Amazon zou naar verluidt een Hi-Res Audio-streamingdienst hebben uitgebracht om te wedijveren met Tidal
