Nu Windows 10 Windows 7 heeft ingehaald als het populairste besturingssysteem, is het groter dan ooit. Het vervolg op Windows 8.1 is al meer dan drie jaar uit en heeft gebruikers voldoende tijd gegeven om erachter te komen.
Gelukkig zijn de meeste Windows 10-problemen de afgelopen jaren door Microsoft opgelost. Er zijn nog steeds enkele beveiligingsproblemen en andere bugbears die zijn blijven hangen of zijn veroorzaakt door recente Windows-updates. Dit komt gedeeltelijk omdat Windows 10-updates nog steeds een puinhoop zijn, waarvan de meest recente, de update van oktober 2022-2023, allerlei problemen veroorzaakte, waaronder Blue Screen-fouten op de eigen Surface-apparaten van Microsoft.
Dat zou de reden kunnen zijn waarom de acceptatie van die update nu pas een vlucht begint te nemen, net op tijd voor de volgende.
Als al deze problemen een indicatie zijn, heeft Microsoft veel werk te doen. Bovendien zijn er nog steeds veel Windows 10-problemen die nog steeds bestaan, zoals problemen met de printerconnectiviteit. Maar wie weet, misschien zal Microsoft sommige van deze problemen daadwerkelijk oplossen in de Windows 10 mei 2022-2023-update, die binnenkort uit zou moeten komen.
Als u echter moeite heeft met het besturingssysteem, hebben we een gids samengesteld met 100 van de meest voorkomende Windows 10-problemen en hoe u deze kunt oplossen - of het nu een Windows 10-probleem met een printer of verbindingsproblemen is. Dus als u problemen met uw apparaat probeert op te lossen, blijf dan lezen.
1. Voldoende ruimte hebben om Windows 10 te installeren
Als u van plan bent over te stappen naar Windows 10, is het installeren van het besturingssysteem het eerste gebied waarmee u mogelijk problemen kunt krijgen. Het installeren van een nieuw besturingssysteem vereist een bepaalde hoeveelheid vrije ruimte op uw schijf, zodat deze kan worden gedownload en bepaalde elementen met succes kunnen worden uitgevoerd.
Voor Windows 10 is de benodigde ruimte 16 GB, die vrij moet worden gehouden op het hoofdsysteemstation dat de computer gebruikt. Dit is eigenlijk hetzelfde als eerdere versies van Windows, dus als je eerder een upgrade hebt uitgevoerd, kun je het waarschijnlijk nog een keer doen.
Als u wilt controleren hoeveel ruimte er nog over is op uw pc, gaat u naar Deze computer (of Deze pc, afhankelijk van de versie van Windows die u gebruikt) waar eventuele schijven die u hebt, worden vermeld. U kunt de resterende ruimte onder elk station zien, of u kunt met de rechtermuisknop klikken en Eigenschappen selecteren voor een beter overzicht (uw systeemstation is meestal C :)
2. Controleren of je een pc hebt die krachtig genoeg is
Net als bij de benodigde ruimte, moet uw pc ook Windows 10 kunnen gebruiken. Dit betekent dat deze aan bepaalde minimale systeemvereisten moet voldoen.
De vereisten voor het draaien van Windows 10 zijn relatief laag: een processor van 1 GHz of sneller; 1 GB (32-bits) of 2 GB (64-bits) RAM; 16 GB vrije schijfruimte; Microsoft DirectX 9 grafisch apparaat; en een Microsoft-account gecombineerd met internettoegang.
Om de specificaties van uw pc te achterhalen, gaat u naar Configuratiescherm en selecteert u Systeem en beveiliging en vervolgens Systeem.
Houd er echter rekening mee dat dit de minimumvereisten zijn en dat u moet fotograferen voor hogere specificaties voor een soepele en plezierige ervaring.
3. Windows 10 activeren
Sommige gebruikers hebben problemen gemeld bij het activeren van hun exemplaren van Windows 10, wat mogelijk te maken had met een aantal verschillende redenen. In sommige gevallen is de gemakkelijkste manier om het probleem te omzeilen, het kopen van een legitiem exemplaar van Windows 10.
In tegenstelling tot eerdere versies van Windows, is de nieuwste bijna uitsluitend online beschikbaar, wat betekent dat officiële Microsoft-websites de beste keuze zijn voor uw aankoop. Het bedrijf gaf het besturingssysteem gratis weg, maar die promotie eindigde al een tijdje geleden.
Microsoft heeft een handige website die een downloadbare kopie biedt in 32-bits of 64-bits versies.
Als u merkt dat u Windows 10 niet met succes kunt activeren, introduceerde Microsoft handig een nieuwe probleemoplosser voor activering lang geleden in de jubileumupdate. U vindt dit in Instellingen, klik vervolgens op Update en beveiliging, ga naar Activering en selecteer Problemen oplossen (u ziet deze optie niet als het besturingssysteem is geactiveerd).
4. Voorkom dat ongemakkelijke software-updates opnieuw worden opgestart
Windows 10 is in veel opzichten een echt op internet gebaseerd besturingssysteem. Meestal is dit een bonus, maar er zijn momenten waarop dat niet het geval is - en de houding van Microsoft ten opzichte van updates van het besturingssysteem is zo'n keer.
Het meest vervelende deel van automatische updates is het opnieuw opstarten, dat schijnbaar willekeurig (en op ongelegen momenten) kan komen. De eenvoudigste manier om dit tegen te gaan, is door naar Windows Update te gaan (in Instellingen> Update en beveiliging), op Geavanceerde opties te klikken en vervolgens Melden om opnieuw opstarten te plannen, wat betekent dat het besturingssysteem om een herstart vraagt in plaats van alles te onderbreken waaraan u werkt.
5. Updaten van oude software om te werken met Windows 10
Elke versie van een nieuw besturingssysteem heeft zijn eigen reeks achterwaartse compatibiliteitsproblemen en Windows 10 is daarop geen uitzondering.
De overgang van Windows 8.1 naar 10 is veel minder schokkend dan de overstap van Windows 7 naar 8, maar er zijn nog steeds bepaalde applicaties die kapot kunnen gaan en in sommige gevallen helemaal niet meer werken.
Als een programma niet werkt met Windows 10, probeer dan in de Windows Store naar een update te zoeken en, als dat niet werkt, verwijder het programma en installeer het opnieuw.
Nu Windows 10 een paar jaar uit is, zouden de meeste programma's compatibel moeten zijn met het besturingssysteem. Als ze dat niet zijn, zullen ze dat waarschijnlijk nooit zijn.
Overweeg over te stappen naar een nieuwere versie van de software, of als de ontwikkeling ervan niet meer wordt uitgevoerd, is het misschien tijd om naar alternatieven te zoeken.
6. Privacy- en Wi-Fi Sense-instellingen wijzigen
Gegevensbeveiliging is ongelooflijk belangrijk, vooral omdat hackers steeds geavanceerder worden en het aantal cyberaanvallen toeneemt.
Windows 10 wordt geleverd met een behoorlijke reeks ingebouwde beschermingsmaatregelen, maar je kunt nooit voorzichtig genoeg zijn. Een dergelijke functie die door privacybewuste personen moet worden uitgeschakeld, is Wi-Fi Sense, dat automatisch het wifi-wachtwoord deelt met Windows 10-apparaten op hetzelfde account.
Microsoft heeft Wi-Fi Sense bijgewerkt om minder gegevens te delen, maar het uitschakelen is de ideale manier om te voorkomen dat er iets gebeurt dat u niet wilt. Om het uit te schakelen, gaat u naar het menu Start, selecteert u Instellingen en klikt u op Netwerk en internet, vervolgens op Wi-Fi en gaat u naar Wi-Fi-instellingen beheren - schakel alle opties hier uit.
Ook in Instellingen is het mogelijk om een overzicht te krijgen van al het andere dat op Windows 10 gebeurt op het gebied van privacy - niet verrassend, onder het gedeelte Privacy. Hierin krijg je een aantal schakelaars te zien die enkele privacy-opties aanpassen om alles onder controle te houden.
7. Printercompatibiliteit
Als u een ouder apparaat heeft, kan de compatibiliteit van de printer een echt probleem worden. Als u een upgrade uitvoert van Windows 7 (of eerder) naar Windows 10, moet u alle beschikbare printerstations bijwerken om te voorkomen dat ze na de upgrade niet meer werken.
Makkelijker kan dit gelukkig niet. Zoek gewoon naar de naam van uw printer in de zoekmachine van uw keuze en download de nieuwste Windows 10-compatibele stuurprogramma's - zorg ervoor dat u ze downloadt van de daadwerkelijke website van de fabrikant. Volg de instructies van de fabrikant om ze te installeren en u bent klaar om te gaan.
8. Worstelen met het touchscreen
Microsoft levert Windows 10 met Edge, de opvolger van zijn Internet Explorer-browser (hoewel IE nog steeds aanwezig is in het besturingssysteem). Voor veel mensen is het gebruik van Chrome of Firefox echter de norm, ongeacht wat Microsoft wil.
Om Chrome of Firefox te installeren en terug te keren naar de normaliteit, opent u Edge, zoekt u naar een van beide en vindt u een Windows 10-versie. Download het, installeer het en zorg ervoor dat het is ingesteld als de standaardbrowser, zodat Edge niet steeds opnieuw verschijnt. Ga hiervoor naar Instellingen, Systeem en klik op Standaardapps - klik onder Webbrowser en u kunt vervolgens uw voorkeursstandaardbrowser selecteren.
Maar nu Microsoft Edge naar Chromium gaat, heeft u misschien minder reden om over te schakelen.
9. Worstelen met het touchpad
Het hebben van een laptop met touchpad is ook goed voor Windows 10, maar sommige gebruikers hebben gemeld dat de upgrade van Windows 7 (en soms Windows 8) het verbreekt.
Een van de manieren om dit op te lossen, is door eerst te controleren of uw toetsenbord een toets heeft waarmee het touchpad wordt uitgeschakeld. Als dit niet het geval is - of de juiste instelling is omgeschakeld - ga dan naar Apparaten> Muis en touchpad> Extra muisopties.
Er verschijnt een nieuw venster. Selecteer hier het tabblad Apparaatinstellingen en vervolgens Apparaten en zorg ervoor dat het touchpad is ingeschakeld.
Als geen van deze opties werkt, drukt u op Windows-toets + X, selecteert u Apparaatbeheer, vervolgens de optie voor muizen en andere aanwijsapparaten en werkt u het stuurprogramma bij. Dit zou dingen moeten oplossen.
10. Veilige modus vinden
Veilige modus is precies wat u zou verwachten: een veilige manier om een pc op te starten en het systeem uit te voeren zonder opstart-apps en alleen essentiële stuurprogramma's, waardoor de computer hopelijk succesvol kan opstarten als dit anders niet zal gebeuren vanwege een probleem of andere.
In Windows 10 houdt u de Shift-toets ingedrukt tijdens het opstarten om toegang te krijgen tot de Veilige modus (of selecteert u Opnieuw opstarten op het bureaublad terwijl u Shift ingedrukt houdt).
11. Zorg ervoor dat Windows 10 weet waar u zich bevindt
Locatiegebaseerde apps zijn redelijk prominent aanwezig in Windows 10, waardoor het een goed idee is om uw pc (ongeveer) te laten weten waar u zich bevindt. Cortana kan bijvoorbeeld veel meer informatie geven als het nauwkeurig kan bepalen waar ter wereld het wordt gebruikt.
Om de locatie-instellingen van uw computer bij te werken, gaat u naar het menu Start, klikt u op Instellingen, Tijd en taal en vervolgens op Regio en taal - en zorgt u ervoor dat het juiste land is geselecteerd. Om locatieservices in te schakelen, gaat u naar Instellingen> Privacy> Locatie en zet u de schakelaar Locatie aan.
12. Windows Hello instellen
Windows Hello is een van de meest innovatieve functies die Microsoft in Windows 10 heeft ingebouwd. In wezen laat het een gebruiker vrijwel onmiddellijk inloggen door middel van gezichtsherkenning (of een vingerafdruk).
De software, die beschikbaar is voor alle Windows 10-gebruikers, vereist speciale hardware (en werkt hoogstwaarschijnlijk niet op oudere computers). Stel dat u over de benodigde hardware beschikt, hoe stelt u Windows Hello in?
U moet naar het menu Start gaan, op Account klikken en Accountinstellingen wijzigen selecteren. Selecteer Aanmeldingsopties en stel een pincode in. Zodra je dit hebt gedaan, is er een optie om in te stellen onder Gezicht. Selecteer dit en volg de instructies.
13. Bestanden met tags zoeken
Als u altijd problemen ondervindt bij het vinden van bestanden op uw pc, kunt u ze onder meer bijhouden door ‘tags’ te gebruiken in Windows 10.
Om een bestand te taggen, klikt u er met de rechtermuisknop op, selecteert u Eigenschappen, gaat u naar het tabblad Details, en als u op het gedeelte Tags klikt (onder Beschrijving), kunt u vanaf daar een tag toevoegen - typ het gewoon in. U kunt die tags vervolgens gebruiken wanneer zoeken - u zou bijvoorbeeld een paar bestanden kunnen taggen als een specifiek werkproject, die allemaal zouden verschijnen als u op een later tijdstip naar die term zocht.
14. Apps installeren die u van internet heeft gedownload
De stap van het distribueren van apps via internet naar de Windows Store betekent dat het helaas soms niet zo eenvoudig is om software te installeren die uit de eerste is gehaald. Programma's zoals Windows Defender en Firewall, waar we het eerder over hebben gehad, kunnen proberen potentiële malware te bestrijden door alleen bepaalde apps te laten installeren.
Als u problemen ondervindt, om dit te omzeilen en een app van internet te installeren, moet u wellicht de instellingen van de Defender verfijnen.
Ga hiervoor naar het Cortana / zoekvak (linksonder, naast het menu Start), zoek naar Windows Defender en je hebt toegang nodig tot het menu Instellingen. Je krijgt een soort homepage te zien, dus klik op Instellingen. Zodra u zich in Instellingen bevindt, ziet u een lijst met opties met betrekking tot verschillende functies die Defender uitvoert.
Het aanpassen van deze opties is eenvoudig, en degene die resultaten zal opleveren voor onze doeleinden zijn Uitsluitingen, die de gebieden van het systeem dicteren die niet door Defender worden gecontroleerd. U kunt op ‘Een uitsluiting toevoegen’ klikken om het bestand dat u aan het installeren bent toe te voegen en ervoor te zorgen dat Defender de installatie niet hindert.
15. Gebruik Windows 10-gebaren om snel te werken
Is het soms te traag werken met het toetsenbord en de muis? Welnu, Windows 10 is een touchscreen-geoptimaliseerd besturingssysteem (net als Windows 8), en dat betekent dat het vrij snel veel coole dingen kan doen met slechts een vingerprik.
Als u bijvoorbeeld van links naar binnen veegt, gaat u naar Taakweergave, een overzicht van alle apps die momenteel worden uitgevoerd. Door vanaf rechts naar binnen te vegen, wordt Action Center weergegeven, waar meldingen worden weergegeven en instellingen kunnen worden gewijzigd. Als u van boven naar beneden veegt, wordt een titelbalk weergegeven, compleet met minimalisatietools.
Om het volledige scala aan beschikbare gebaren te zien, gaat u naar het Cortana / zoekvak en zoekt u naar ‘aanraken’.
16. De kracht van virtuele desktops
Een desktop niet genoeg voor jou? Handig genoeg laat Windows 10 je meerdere virtuele desktops draaien, zodat je aan verschillende projecten kunt werken op slechts één monitorscherm.
Om een nieuw virtueel bureaublad in Windows 10 te starten, klikt u op Taakweergave (aan de rechterkant van het Cortana / zoekvak op de taakbalk) en selecteert u de optie Nieuw bureaublad in de rechterbenedenhoek van het scherm. Zo eenvoudig is het - en het verplaatsen van apps over virtuele desktops is net zo eenvoudig: ga gewoon weer naar Taakweergave en sleep de app van het ene bureaublad naar het andere.
Om deze bureaubladen te sluiten, gaat u terug naar Taakweergave en drukt u op het kruisje. Er is overigens geen limiet aan het aantal virtuele desktops dat u kunt maken.
17. Werk sneller door naar desktops te ‘gluren’
Productiviteitstips strekken zich niet alleen uit tot sneltoetsen, vooral in Windows 10 - er zijn andere manieren om dingen sneller te doen voor degenen die gefrustreerd zijn over hun onvermogen om snel door het besturingssysteem heen te komen. Een van de handigste tools in dit opzicht is ‘gluren’ naar desktops, wat tijd kan besparen als u op veel virtuele desktops werkt (die we zojuist hierboven hebben besproken).
Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de dunne knop helemaal rechts op de taakbalk en kies 'Kijken op bureaublad'. Wanneer u de aanwijzer er nu overheen beweegt, ziet u een snel voorbeeld van het bureaublad en keert u terug wanneer u weggaat.
18. Plaats de muisaanwijzer en klik niet
Hier is nog een tijdbesparende kleine truc waartoe Windows 10 in staat is om het pad te effenen van degenen die gefrustreerd raken door traagheid en hun gebruik van het besturingssysteem willen versnellen en stroomlijnen.
Stel dat u de app Instellingen en een Edge-venster naast elkaar hebt geopend. Instellingen staan op de voorgrond, maar u wilt door het Edge-venster scrollen. In Windows 8.1 moet u op het venster klikken om dit te doen. Niet meer. Microsoft heeft de manier waarop Windows 10 werkt veranderd, zodat alleen de muisaanwijzer op Edge voldoende is. Best netjes.
19. Gebruik Cortana maximaal
Cortana is een virtuele assistent met veel talenten en kan Windows 10-gebruikers op veel verschillende manieren helpen. U bent misschien niet op de hoogte van het volledige scala aan functies dat Cortana biedt, maar er is een gemakkelijke manier om erachter te komen.
Ga gewoon naar het Cortana-vak in de taakbalk en typ in:
Cortana helpen
Hierin staan alle opdrachten en functies die Cortana kan uitvoeren, waaronder het instellen van herinneringen of kalenderwaarschuwingen, het maken van lijsten, het opvragen van routebeschrijvingen, het uitwerken van sommen en berekeningen, het bekijken van het weer, of je aandelen, vluchttijden enzovoort.