EHost-beoordeling

Sommige website-hostingbedrijven brengen zichzelf op de markt op prijs, anderen op functies, maar eHost probeert beide. Het bedrijf beweert ‘alles wat u ooit nodig zult hebben om uw website te hosten en te beheren’ te bieden tegen de laagst mogelijke kosten.

Zou dit waar kunnen zijn? De lijst met functies is indrukwekkend, met onbeperkte opslagruimte, bandbreedte, databases, e-mailaccounts en zelfs domeinen. Andere hosts sparen meestal multi-domein hosting voor hun high-end zakelijke accounts, maar eHost biedt dit standaard aan.

Een gratis domeinnaam, websitebouwer met slepen en neerzetten en duizenden sjablonen zijn inbegrepen. Er is ook een installatieprogramma met één klik voor WordPress, winkelwagentjes en andere applicaties. Om nog maar te zwijgen van een door cPanel aangedreven hostingmanager die een standaardmanier biedt om het systeem onder de knie te krijgen, plus eHost biedt je 24-uurs allround ondersteuning via de website, e-mail of livechat.

U kunt zich hier aanmelden voor eHost

De website probeert u te overtuigen met nog meer functies, hoewel de meeste hiervan doorgaans overal zijn opgenomen (e-mail doorsturen, bezoekersstatistieken), of zo vaag beschreven dat het moeilijk is om hun waarde te raden (bijvoorbeeld: 'toegang tot online marketinggidsen' ).

De hoofdprijs voor dit alles ziet er geweldig uit met een geciteerde £ 2,75 ($ 3,45) per maand, maar dat is alleen van toepassing als je vooraf drie jaar hosting koopt. Kies voor een eenjarig abonnement en u betaalt £ 10 ($ 12,50) per maand, een vergelijkbare prijs als bij veel andere verhuurders. Het Baby-abonnement van HostGator is vergelijkbaar met eHost en wordt verlengd voor ongeveer £ 8 ($ 10) per maand, en het Business-abonnement wordt verlengd voor £ 12 ($ 15) per maand, maar geeft je ook een privé-SSL.

Dus deze webhost is niet zo goedkoop als hij er op het eerste gezicht uitziet, maar er is hier nog steeds echte waarde voor veeleisende gebruikers, en een 30 dagen ‘geen vragen gesteld’ geld-terug-garantie als je niet tevreden bent. De volgende stap: meld je aan en kijk hoe de service werkt.

Bekijk de beste website-hostingservices in deze samenvatting.

Instellen van een account

Aanmelden bij eHost is eenvoudiger dan normaal, omdat er maar één gedeeld hostingproduct is om te overwegen. We zouden nog steeds graag meer details op laag niveau zien over wat het plan omvat en wat het niet bevat, maar als u tevreden bent met de sitebeschrijving, hoeft u alleen maar op 'Nu aan de slag!' Te klikken en de instructies te volgen. .

De eerste stap is om uw nieuwe domein te kiezen of de naam in te voeren van een domein dat u al bezit. Kies de tweede optie en eHost toont een doordachte opmerking waarin wordt uitgelegd dat u een paar wijzigingen moet aanbrengen bij uw bestaande registrar om het domein naar uw nieuwe account te verwijzen, en dat het Helpcentrum u meer kan vertellen. Ervaren gebruikers zullen dit al weten, maar het is een nuttige tip voor nieuwkomers.

Op de volgende twee pagina's wordt u gevraagd om al uw normale contactgegevens in te voeren: naam, e-mailadres en fysiek adres samen met uw telefoonnummer. Als je het nog niet wist, is dit het stadium waarin je je realiseert dat £ 2,75 ($ 3,45) per maand exclusief btw is en dat je vooraf 36 maanden moet betalen. U kunt terugvallen op maandelijkse betalingen, maar die bedragen £ 14 ($ 17,50), wat waarschijnlijk ook niet in beroep zal gaan.

Zoek een prijs die u kunt accepteren en het enige dat u hoeft te doen, is het factureringsformulier invullen (kaartbetalingen en PayPal worden ondersteund). We hebben onze PayPal-gegevens doorgegeven en alles werkte zoals verwacht.

Nadat de betaling was gelukt, liet eHost meer pagina's zien met de vraag of we wat add-ons wilden kopen. Deze waren ofwel te duur - SiteLock voor £ 30 ($ 37,50) in het eerste jaar, £ 60 ($ 75) daarna - of niet voor ons (‘meer verkeer’-plannen). U moet echter opletten, want er zijn extra knoppen die ‘nee bedankt’ of ‘aankoop bevestigen’ zeggen, en het is gemakkelijk om in de war te raken over de vraag of u de eerste aankoop bevestigt of eHost toestemming geeft om iets anders toe te voegen. We hebben ervoor gezorgd dat we alles zorgvuldig hebben gelezen voordat we klikten.

De laatste stap was een verrassing. eHost legde uit dat het nodig was om ons account in te stellen voor cPanel-gebaseerde hosting of de drag-and-drop websitebouwer. Elke andere host die we hebben gezien, biedt beide opties en stelt je in staat om te kiezen en te schakelen wanneer je maar wilt, maar eHost maakt dit een of-of-beslissing - en het is cruciaal.

Wat de eHost-site niet duidelijk uitlegt, is dat hoewel het hostingaccount meerdere domeinen ondersteunt, dit alleen van toepassing is op cPanel-hosting. Als u de websitebouwer kiest, dekt dit u slechts voor één domein en moet u een apart account kopen om al het andere te hosten.

We hebben op cPanel geklikt voor flexibiliteit, toen was het aanmeldingsproces voorbij en kregen we te horen dat we moesten wachten op een welkomstmail.

Een site maken

Door voor de eerste keer in te loggen op eHost, kwamen we bij een mooi ontworpen klantenportaal, uitgekleed en ongecompliceerd. Hoewel veel hosts hun portals gebruiken als marketingtools, ze proppen met zoveel opties dat het moeilijk is om te zien wat je vervolgens moet doen, geeft eHost je domeinen weer zodra je inlogt. Er zijn knoppen om het domein te bekijken, statistieken of e-mail direct te bekijken, of je kunt op Beheren klikken om aan de site te werken.

eHost gebruikt cPanel voor zijn hostbeheer, mooi gepresenteerd via een responsief (wij denken) Flat Panel-thema. Dit heeft alle gebruikelijke geavanceerde en uitgebreide tools die ervaren gebruikers nodig hebben, van phpMyAdmin en SpamAssassin tot AWSTATS, Webalizer, PHP Pear en Ruby on Rails. Maar grote pictogrammen en een plat knopformaat maken de interface minder intimiderend voor beginners, en de opties zijn ook netjes gerangschikt om de meest gebruikte tools bovenaan te houden.

Ons cPanel bevatte installatieprogramma's met één klik voor WordPress, Joomla, Drupal, Concrete5, Magento, OS Ticket, phpBB, PrestaShop, B2Evolution en meer. Deze worden mogelijk gemaakt door Mojo MarketPlace, wat meer pogingen betekent om te proberen je dingen te verkopen tijdens de installatie (we kregen items aangeboden als ‘Installeer je WordPress-thema’ of ‘Maak een back-up van je WordPress-website’ voor $ 99 - ongeveer £ 77).

We geven de voorkeur aan frameworks omdat ze je meer hulp bieden bij het verkennen van de aangeboden apps, maar als je alleen zoiets als WordPress hoeft te installeren, is dat geen probleem. Het systeem van eHost zorgt ervoor dat u zich net zo gemakkelijk kunt instellen als al het andere, en als de installatie eenmaal is voltooid, hoeft u de advertenties van Mojo niet meer te zien.

Als u uw website al heeft gemaakt en deze gewoon moet uploaden, zijn de gebruikelijke cPanel File Manager-, FTP- en SSH-modules slechts een paar klikken verwijderd. Het cPanel-thema heeft Bestandsbeheer ook direct zichtbaar in de linkerzijbalk, dus zelfs beginnende gebruikers zullen het meteen zien.

De Website Builder van het bedrijf is gemakkelijk te gebruiken en heeft een aantal aantrekkelijke sjablonen, maar zoals we hierboven vermeldden, heeft het een aantal zeer belangrijke vangsten. Kiezen voor Website Builder betekent niet alleen dat u geen toegang krijgt tot het volledige cPanel, maar het kan ook niet worden gebruikt om meerdere domeinen binnen hetzelfde pakket te maken en te hosten (u zou voor elke site een nieuw plan moeten aanschaffen). Tenzij u 100% zeker weet wat u wilt doen, raden we u aan Website Builder te vermijden en een andere manier te vinden om uw site te maken.

Prestatie

We begonnen onze eHost-test met de ondersteuning van de website en de eerste indrukken waren niet goed. Er is een ondersteuningslink op het configuratiescherm, maar het opent de ondersteuningssite op een nieuwe pagina, en deze pagina toont slechts drie aanbevolen artikelen en een zoekvak. Normaal gesproken zijn we voorstander van het eenvoudig houden van websites, maar in dit geval zouden we graag meer veelgestelde vragen of op zijn minst links naar onderwerpen willen zien. Vreemd genoeg organiseert eHost zijn artikelen in categorieën, ze worden gewoon niet weergegeven op de openingspagina.

We hebben ‘WordPress importeren’ in het zoekvak ingevoerd en waren veel meer onder de indruk van de resultaten. Er waren niet alleen veel relevante treffers, maar ze werden ook gesorteerd in een verstandige volgorde met de belangrijkste bovenaan (of dichtbij).

De afzonderlijke artikelen waren niet de beste die we hebben gezien, omdat sommige een beetje te kort waren, en andere kort over de screenshots die rivaliserende outfits kunnen bieden. Maar ze boden nog steeds veel nuttige begeleiding, wezen gebruikers in de goede richting en gaven hen voldoende informatie om de klus te klaren.

We hebben zoekopdrachten uitgevoerd met enkele trefwoorden zoals MySQL, Apache en PHP. Dat kan een handige manier zijn om het aantal artikelen over een onderwerp te testen en hoe ze geprioriteerd worden, en opnieuw deed eHost het erg goed. We kregen niet alleen veel nuttige informatie te zien, maar belangrijke artikelen stonden ook hoog op de lijst, dus het allereerste MySQL-document was bijvoorbeeld getiteld: ‘Hoe maak ik een MySQL-database aan, een gebruiker en verwijder ik deze indien nodig? '

Livechat is beschikbaar als u meer advies nodig heeft. We hebben dit gecontroleerd met enkele mid-range vragen over eHost-producten - niet erg technisch, maar met enige gedetailleerde kennis die van de service vereist is - en hadden goede resultaten. Reactietijden varieerden van tien seconden tot zes minuten, de agenten kwamen meteen ter zake zonder extra vragen te hoeven stellen en gaven ons meteen duidelijke en nauwkeurige antwoorden.

Ticket- en e-mailondersteuning is ook beschikbaar. Dit kan even duren - ons eerste ticket kreeg al meer dan zeven uur geen antwoord - maar de agent gaf opnieuw een correct antwoord op onze vraag.

We hebben onze tests voltooid door een paar eenvoudige prestatiecontroles uit te voeren op onze eHost-server. Dit leek in Texas te zijn, dus er was een kleine vertraging in de responstijd vanuit het VK, maar de verbindingen in de VS waren snel en de server was iets sneller dan gemiddeld. De exacte snelheden die u ziet, zijn afhankelijk van uw locatie, het type site en de server die u krijgt, maar onze tests hebben geen grote problemen gevonden die u zouden kunnen vertragen.

Eindoordeel

De introductietarieven van eHost zijn van goede waarde als u de multi-domeinhosting gebruikt en de Site Builder niet met slepen en neerzetten nodig hebt, maar pas op: de prijs is veel hoger voor kortere abonnementen.