FrootVPN is een Zweedse VPN-provider die een redelijke service lijkt te bieden voor een zeer eerlijke prijs.
Het netwerk heeft bijvoorbeeld een behoorlijke omvang, met 43 P2P-vriendelijke locaties, waaronder 7 in de VS, vele andere in Europa en Azië, en minder voorkomende landen, waaronder Brazilië, China, Costa Rica en Mexico (Rusland stond op de lijst voor onze laatste recensie, maar lijkt deze keer te zijn verdwenen.) P2P wordt overal ondersteund.
Lees meer: Privatiseer zakelijke VPN
FrootVPN biedt alleen een Windows-client - dat klopt, niets voor Mac, iOS of Android - maar er zijn instructies om ze handmatig in te stellen, samen met Linux, Chromebooks, routers en meer, en je kunt tot vijf apparaten aansluiten op een keer.
- Wil je FrootVPN proberen? Bekijk hier de website
De FrootVPN-website zegt dat je met de service 'gratis toegang hebt tot websites zoals Netflix, Pandora Radio, Spotify, Hulu en nog veel meer'. We beschouwen deze claims nooit als garantie - het deblokkeren van sites zoals Netflix is moeilijk, en zelfs de beste VPN's kunnen af en toe mislukken - maar het is nog steeds goed om te zien dat providers dit soort publieke toezeggingen doen.
Maandelijkse prijzen zijn uitzonderlijk laag, slechts $ 4,99. Veel providers rekenen minstens twee keer zoveel.
Betaal driemaandelijks en de kosten dalen tot $ 3,99, terwijl het jaarplan effectief $ 2,99 is. Er zijn goedkopere deals in de buurt, maar meestal alleen als u zich aanmeldt voor twee jaar of langer.
FrootVPN scoort vanwege zijn ondersteuning voor een breed scala aan betalingstypen, waaronder kaart, PayPal, Perfect Money, Bitcoin en meerdere andere cryptocurrencies.
Er is helaas geen proces, maar u wordt beschermd door een 30 dagen geld-terug-garantie, althans in theorie. De kleine lettertjes zeggen dat het bedrijf alleen restituties geeft "als de gebruiker redelijke verwachtingen had van de service waaraan Frootvpn.com niet kon voldoen", wat suggereert dat dit verre van onvoorwaardelijk is. U moet een probleem hebben met de service en FrootVPN ervan overtuigen dat uw probleem 'redelijk' is, voordat u uw geld terugkrijgt.
We zijn dus niet helemaal tevreden met het restitutiebeleid, maar we kunnen ook begrijpen dat FrootVPN zijn marges wil beschermen tegen freeloaders die het systeem misbruiken. Dit is geen bedrijf dat iemand probeert af te zetten, kijk maar naar de prijzen - slechts $ 4,99 uitgeven om een maand lang een dienst te bekijken, is echt geen slechte deal.
Privacy
Op de FrootVPN-website staat vooraf dat er "geen logboekregistratie van uw activiteit is". Klinkt veelbelovend, al zouden we niet verwachten dat ze iets anders zouden zeggen.
Een 'Juridische'-pagina bevat alle details die niet worden geregistreerd:' Verbindingsduur, Tijdstempel van de verbinding, IP-adressen, DNS-verzoeken, Locaties en servers waarmee de gebruiker is verbonden. '
De enige informatie op netwerkniveau die FrootVPN verzamelt, zegt het, is de hoeveelheid gegevens die u hebt overgedragen en het huidige aantal gelijktijdige verbindingen (nodig om de limiet van 5 af te dwingen).
Aangezien FrootVPN geen enkele vorm van openbare audit op zijn systemen heeft gerapporteerd (in tegenstelling tot ExpressVPN, TunnelBear, NordVPN en anderen), is er geen manier voor potentiële klanten om te weten of het zijn beloften nakomt, en potentiële klanten moeten nemen wat het zegt. vertrouwen.
Kijken naar wie de eigenaar is van een VPN-provider, kan soms aanwijzingen opleveren. In dit geval lijkt FrootVPN een van de vele VPN-merken te zijn die eigendom zijn van Edelino Commerce, samen met Anonine VPN, VPNTunnel, BoxPN en meer. Het klinkt alsof Edelino misschien een techgigant is die automatisch extra vertrouwen verdient, toch?
Nou ja, misschien niet. Toen we de Edelino Commerce-website bezochten, vonden we een inspanning van één pagina met minimale informatie en zo slecht opgezet dat de Google Maps-integratie verbroken is en de site niet eens een werkende https-verbinding heeft. Het certificaat is voor affiliate.vpnpartner.com, in plaats van edelinocommerce.com, wat misschien het hoofddoel van het bedrijf weerspiegelt: geld verdienen door anderen aan te moedigen de VPN's op de markt te brengen.
We vroegen ons af of het controleren van de Whois-records voor vpnpartner.com ons meer zou vertellen over wat hier aan de hand was, maar nee - het is geregistreerd met behulp van een privacydienst en er is geen manier om te zien wie erachter zit.
Hoewel dit niet eens in de buurt komt van het bewijs dat Edelino iets dubieus doet, is het ook niet echt transparant. Wanneer concurrenten van grote namen nu openbare veiligheids- en privacyaudits hebben, is het niet langer voldoende dat de rest van de branche alleen maar zegt 'we loggen niets, nee, echt' en hopen dat gebruikers ze zullen geloven.
Client instellen
Aanmelden bij FrootVPN is eenvoudig en duidelijk, waarbij alles op dezelfde pagina gebeurt. Kies een abonnement, voer je e-mailadres in en kies een betaalmethode. U kunt zelfs beslissen of u een abonnement (automatische verlenging) wilt inschakelen of gewoon een eenmalige betaling wilt doen, een welkome keuze die u niet vaak ergens anders ziet.
De krachtige webconsole van FrootVPN lijkt meer op een configuratiescherm voor webhosting dan het gebruikelijke VPN-aanbod. Een startpagina geeft de accountstatus weer en biedt download- en helplinks. 'Serverinfo' biedt details en OpenVPN-configuratiebestanden voor de servers van FrootVPN, en een 'Diagnostische'-pagina voert ping- en snelheidstests uit op je voorkeurslocaties (erg handig om uit te zoeken of snelheidsproblemen een netwerkprobleem zijn, of aan de serverkant.)
De console is uitstekend in het organiseren van informatie en maakt het gebruiksvriendelijker, en er zijn enkele onverwachte extra functies weggestopt. Interessant om bijvoorbeeld het snelle WireGuard-protocol te gebruiken? Het is niet beschikbaar in de FrootVPN-app of op de meeste servers, maar de console biedt wel configuratiebestanden voor een handvol servers, meestal in Azië en Oceanië. Stel een WireGuard-client van derden in en misschien krijg je betere snelheden.
Apps
We hebben de Windows-client geïnstalleerd en het zag er aanvankelijk veelbelovend uit. Er is een lijst met servers, een favorietensysteem voor veelgebruikte locaties, een keuze uit protocollen (OpenVPN TCP / UDP, L2TP, PPTP) en zelfs een verbindingslogboek om te helpen bij het oplossen van problemen.
Helaas werkte de klant niet altijd zoals verwacht. In plaats van de gebruikelijke 'Automatische' optie waarbij de klant de snelste locatie kiest, wijst een veel minder nuttige 'Elk land'-functie een server willekeurig toe.
De FrootVPN-client heeft maar een paar instellingen. De meeste opties zijn erg standaard: je kunt de client starten met Windows, automatisch opnieuw verbinden als de verbinding wegvalt, en bijvoorbeeld de OpenVPN TCP- en UDP-poorten instellen.
Je krijgt in ieder geval een soort kill-schakelaar om identiteitslekken te voorkomen als de VPN-verbinding wegvalt. Dit ziet er ook veelzijdiger uit dan normaal, met de mogelijkheid om al het internetverkeer te blokkeren, of alleen verkeer voor specifieke applicaties. Maar er zijn problemen.
Het meest fundamentele is dat de kill-schakelaar vereist dat de Windows-firewall werkt. Als je de firewall hebt uitgeschakeld, misschien omdat je iets anders gebruikt, zal de kill-schakelaar je vertellen dat het werkt, maar in werkelijkheid zal het helemaal niets doen.
Het tweede probleem is dat als u ervoor kiest om alle internettoegang te blokkeren, de client zichzelf zelfs blokkeert en de verbinding dus niet automatisch kan herstellen. In plaats daarvan wordt u gewaarschuwd dat de verbinding is verbroken. U moet dit erkennen en de client deblokkeert vervolgens het internet voor u.
(Slimmere apps stellen een regel op om ervoor te zorgen dat ze toegang hebben tot internet, zelfs als al het andere is geblokkeerd, zodat ze automatisch opnieuw verbinding kunnen maken.)
De derde eigenaardigheid? Als de kill-schakelaar uit staat, kun je eenvoudig van de ene server naar de andere overschakelen door op de Connect-knop te klikken. Schakel de kill-schakelaar in en u moet de huidige verbinding handmatig sluiten voordat u naar een andere overschakelt. Nogmaals, je zult dat snel genoeg ontdekken, maar het is onhandig en onhandig, en niet hoe we zouden verwachten dat het systeem werkt.
De kill-schakelaar van FrootVPN is ongeveer net zo eenvoudig en eenvoudig als je zult krijgen, maar er is ook goed nieuws: de kernmotor werkt zoals verwacht en beschermt echt je privacy. We hebben zowel OpenVPN- als L2TP-verbindingen met geweld gesloten en in beide gevallen blokkeerde de client onmiddellijk onze internettoegang toen de VPN wegviel. De kill-schakelaar is misschien niet zo gepolijst als we zouden willen, maar hij doet zijn werk, en dat is beter dan we bij sommige klanten hebben gezien.
Prestatie
De FrootVPN-website beweert dat het u kan helpen bij het deblokkeren van webinhoud, en de Windows-client heeft zelfs gespecialiseerde Netflix- en BBC iPlayer-gerelateerde locaties om uw leven gemakkelijker te maken.
De service kon iPlayer helaas niet voor ons deblokkeren. We hebben de officiële iPlayer-optie en de twee reguliere Britse selecties geprobeerd, maar konden geen inhoud streamen. Het mislukte ook met Amazon Prime Video en Disney +.
Er was beter nieuws met US Netflix. FrootVPN biedt gespecialiseerde Amerikaanse Netflix-servers aan de oost- en westkust, en beide gaven ons toegang tot Netflix-inhoud die alleen in de VS beschikbaar was.
Prestatietests zijn begonnen met het uitvoeren van basistests op een aantal FrootVPN-locaties. De meeste waren snel verbonden en geolocatiecontroles suggereerden dat ze zich op de door hen geadverteerde locaties bevonden, maar de Costa Rica-server leek onbruikbaar en we konden nooit verbinding maken. Normaal gesproken zouden we aannemen dat dit een tijdelijk netwerkprobleem was, maar we konden er ook geen toegang toe krijgen in onze laatste recensie.
Toen we online kwamen, presteerde FrootVPN redelijk goed. Onze dichtstbijzijnde Britse locatie gaf ons een gemiddelde van 66-68 Mbps op onze testlijn van 75 Mbps. De meeste Europese locaties waren vergelijkbaar met 50-60 Mbs. We hebben een tweede groep tests uitgevoerd vanuit een datacenter in Europa met een gemiddelde snelheid van ongeveer 100 Mbps, wat geen records zal breken, maar het is voldoende voor de meeste apparaten, verbindingen en taken.
Eindoordeel
Fatsoenlijke prestaties en serieus goedkoop, maar de prestaties bij het deblokkeren waren onder het gemiddelde, en het ontbreken van mobiele apps is een grote ergernis. Werkt misschien voor specifieke situaties, zoals een korte Europese reis waarbij je Netflix moet deblokkeren, maar anders krijg je elders betere service.
- We hebben ook de beste VPN uitgelicht