Google Hangouts is onlangs omgedoopt tot Google Chat, wat de ambitie van Google suggereert om Slack te vervangen, aangezien 's werelds toonaangevende communicatiesoftware op de werkplek niet is afgenomen. Hangouts had een rebranding nodig na het doden van de ooit geliefde Gchat in 2017 zonder ooit zijn populariteit te herhalen. Google Hangouts is nog steeds beschikbaar voor persoonlijke gebruikers, maar zakelijke gebruikers zijn al gemigreerd naar Google Chat.
Het nieuwe Google Chat-merk is een aspect van de totale GSuite-rebranding van Google als Google Workspace, waarnaar voor het eerst werd verwezen in het voorjaar van 2022-2023 met wijzigingen in Hangouts. De rebranding is waarschijnlijk bedoeld om Google een groter deel van de op afstand werkende markt te veroveren.
In deze Google Chat-recensie zullen we beoordelen of deze 1: 1- en groepsberichten-app tot de beste online samenwerkingstools behoort die momenteel beschikbaar zijn, zodat u kunt beslissen of dit de juiste applicatie voor werkplekcommunicatie is voor uw team.
- U kunt zich hier aanmelden voor Google Chat.
Google Chat: abonnementen en prijzen
Elke Google Workspace-gebruiker, op elk prijsniveau, heeft toegang tot Google Chat. De Basic- en Business-versies van GSuite zijn omgedoopt tot respectievelijk Business Starter ($ 6,00 gebruiker / maand) en Business Standard ($ 12,00 gebruiker / maand). Beide worden op de markt gebracht voor bedrijven met minder dan 300 teamleden. Het Business Standard-abonnement is een verbetering ten opzichte van het Business Starter-pakket, met 67 keer meer cloudopslag en grotere vergaderformaten. Google verleidt bedrijven niet om zich in te schrijven met een eerste aanbieding van gratis kantoorsoftware; u moet betalen, anders heeft u geen toegang tot Google Workspace.
Het Business Plus-pakket ($ 18,00 gebruiker / maand) is een nieuw plan, gericht op kleine tot middelgrote bedrijven die grotere teamvergaderingen en verbeterde cyberbeveiliging nodig hebben. Grote organisaties met complexe cloud computing-behoeften moeten contact opnemen met de verkoopafdeling van Google voor een offerte voor het Enterprise Plan.
Google Chat: functies
De onlangs gelanceerde Google Chat wordt geleverd met nieuwe functies die de teamproductiviteit zouden moeten verbeteren.
Teams die aan projecten samenwerken, zullen het geweldig vinden dat ze hun chatvenster niet hoeven te verlaten om een nieuw document te maken en dit te delen met teamgenoten.
Teams die samenwerken aan een Google Workspace-bestand kunnen communiceren met alle bestandseditors in een chat door simpelweg op de berichtentoets in de rechterbovenhoek te klikken.
Haal het harde werk uit het plannen van vergaderingen met de Meet-bot van Google Workspace. Als je een vergadering wilt plannen met alle leden van een chatkanaal die aanwezig zijn, controleert de Meet-bot de agenda van iedereen, zoekt de meest geschikte tijd en stuurt een uitnodiging in Chat.
Google past zijn zoekexpertise toe op communicatie op de werkplek met een zoekhulpmiddel om kritieke informatie uit eerdere berichten binnen chatkanalen te herstellen.
Google Chat: interface en in gebruik
Iedereen die al eerder instant messaging-applicaties heeft gebruikt, zal Google Chat gemakkelijk vinden. Dashboardvensters in de cloud en mobiel zijn strak, wit en functioneel, zoals we gewend zijn van Google-producten.
De namen van kanalen en teamleden worden aan de linkerkant van de cloudapplicatie weergegeven, zodat je direct kunt vinden met wie je wilt praten. De handigste functie op de interface moet de berichtenbalk zijn, waarmee je emoji's (een noodzaak) en bestanden uit Google Drive kunt toevoegen, vergaderingen kunt plannen en documenten kunt maken met slechts één klik.
Google Chat: ondersteuning
Gebruikers van Google Workspace hebben toegang tot ondersteuning via hun beheerdersconsole. Ze moeten eerst naar het helpvenster gaan en ervoor kiezen contact op te nemen met de ondersteuning. Na overleg met een medewerker van de klantenservice van Google, krijgt u een telefoonnummer of e-mailadres, afhankelijk van de ernst van het probleem.
Google Chat: beveiliging
Google Chat, ISO-gecertificeerd en bedrijfsklasse, gebruikt transportversleuteling om alle communicatie en inhoud te versleutelen wanneer deze zich verplaatsen tussen de datacenters van Google. Google benadrukt dat de transportversleuteling voldoende bescherming biedt, behalve voor iedereen die zich bezighoudt met "spionage of illegale activiteiten".
Werkruimtebeheerders kunnen alle gegevens van Chat archiveren, exporteren en doorzoeken om de communicatie te beoordelen op aanwijzingen voor bedreigingen van binnenuit. Beheerders kunnen beslissen of ze tweefactorauthenticatie voor gebruikers willen inschakelen. Ze kunnen ook op afstand de toegang tot het account van onbekende apparaten beperken om te beschermen tegen bedreigingen van binnenuit.
Google Chat wordt, net als alle zakelijke services van Google, in zijn datacentra uitgevoerd vanuit dezelfde IT-infrastructuur als de zoekmachine van Google. Deze datacenters zijn beschermd tegen fysiek vandalisme met metaaldetectoren, omheiningen en toegangskaarten voor personeel.
De competitie
In tegenstelling tot Google Workspace is het eerste prijsniveau van Slack gratis, wat voor sommige kleine organisaties voldoende kan zijn. Met Slack kunnen onbeperkte gebruikers worden toegevoegd aan een kanaal met het gratis abonnement en 10 gratis integraties met andere applicaties, maar je kunt alleen 1: 1-gesprekken voeren. Ondanks de beperkingen stimuleert de mogelijkheid om te "proberen voordat je koopt" veel organisaties om voor Slack te kiezen in plaats van Google Chat.
U moet op Slack kiezen of uw communicatiekanalen openbaar of privé zijn, terwijl ze op Google automatisch privé zijn, dus u hoeft niet zo gewetensvol te zijn om ervoor te zorgen dat privacymaatregelen worden getroffen. Opmaakopties voor berichten zijn onmiddellijk beschikbaar in Slack-chat, maar zijn vrij moeilijk te vinden op het equivalent van Google.
De chattoepassing van Microsoft Teams en Google Chat zijn volledig analoog in die zin dat het beide zakelijke communicatieplatforms zijn die zijn geïntegreerd met productiviteitssoftware. Ze delen vergelijkbare functies en maken gelijktijdige samenwerking mogelijk aan projecten die hun productiviteitssuites gebruiken. Een manier waarop Microsoft Google verbetert, is door organisaties toe te staan hun chattoepassing aan te passen aan hun merk.
Eindoordeel
De nieuwe functies van Google Chat zijn zo aantrekkelijk dat teams die de productiviteitssoftware van Google gebruiken, Slack kunnen verlaten om de efficiëntie te verbeteren. Dankzij de volledige integratie met alle Google Workspace-applicaties kunnen zakelijke gebruikers triviale taken automatiseren waaraan u anders kostbare tijd zou verspillen, zoals het plannen van vergaderingen, wat erg aantrekkelijk is.
Als uw organisatie zich echter inzet voor Microsoft-applicaties, is Google Chat alleen geen sterk genoeg alternatief voor Microsoft Teams om u weg te lokken. Google Chat dient zijn doel en werkt goed met Google Workspace, maar is geen revolutie in instant messaging.
- U kunt zich hier aanmelden voor Google Chat.
- We hebben de beste gecodeerde instant messaging-apps gebruikt.