Gmail is in relatief korte tijd een van de meest gebruikte e-mailplatforms ter wereld geworden en Google Workspace (voorheen G Suite) een hulpmiddel van onschatbare waarde voor bedrijven van elke omvang.
Het lijdt geen twijfel dat Gmail een van de beste e-maildiensten op de markt is, maar betekent dit dat het ook iets voor u is? In onze Google Gmail-beoordeling beoordelen we de functies van het platform om u te helpen beslissen of het uw geld waard is.
Google Gmail: abonnementen en prijzen
Hoewel de gratis versie van Gmail een krachtig hulpmiddel is voor persoonlijk gebruik, geven bedrijven misschien de voorkeur aan een premium Google Workspace-abonnement. Ja, Google Workspace, want er zijn geen aankoopopties voor alleen Gmail. Hoewel dit het duurder maakt dan zijn concurrenten, krijgt u veel voor uw geld.
Het eenvoudigste abonnement (Business Starter) kost $ 6 per gebruiker, per maand en wordt geleverd met 30 GB cloudopslag voor elke gebruiker (het dubbele van de capaciteit van de gratis versie). U krijgt ook een aangepast zakelijk e-mailadres en de mogelijkheid om videovergaderingen te hosten voor maximaal 100 personen.
Aan de andere kant wordt het meest geavanceerde pakket (Business Plus) geleverd met 5TB cloudopslag en bieden de videovergaderingen plaats aan maximaal 250 personen. Bovendien kunnen videovergaderingen worden opgenomen en opgeslagen in Google Drive (een functie die ook bij het Business Standard-abonnement is inbegrepen). Met $ 18 per gebruiker per maand is Business Plus echter niet goedkoop, dus potentiële kopers zullen blij zijn met een gratis proefperiode van 14 dagen.
Ondanks alle Google Workspace-functies die zijn verbeterd of beschikbaar worden gemaakt met duurdere abonnementen, is het vermeldenswaard dat u alleen voor Gmail dezelfde functionaliteit krijgt, ongeacht hoeveel u betaalt (exclusief cloudopslagcapaciteit).
Google Gmail: functies
Hoewel het even wennen is, is Smart Compose een handige functie waarmee u sneller e-mails kunt schrijven. Bovendien is er een Smart Compose-personalisatie-instelling, die suggesties geeft die zijn afgestemd op uw schrijfstijl. Het is een beetje gimmickachtig in plaats van een enorme tijdbesparing, maar elk klein beetje helpt.
Nudges zijn handige herinneringen die e-mails bovenaan uw inbox plaatsen met een gemarkeerde herinnering, zoals: "3 dagen geleden verzonden. Opvolgen?" of "5 dagen geleden ontvangen. Antwoord?" Als u veel correspondentie heeft, kunnen deze u echt helpen om op de hoogte te blijven.
Of u nu aan de trein werkt of uw wifi een slechte dag heeft, het is erg handig om e-mails te kunnen lezen, beantwoorden en doorzoeken wanneer u de verbinding verliest. Hoewel u hiervoor Google Chrome nodig heeft, is deze functie ook beschikbaar in de gratis versie van Gmail.
Met Gmail kunt u met mensen binnen uw organisatie praten via Google Chat of Google Meet, agenda-uitnodigingen versturen en toevoegen aan uw takenlijst, zonder het platform te verlaten.
Gmail blokkeert 99,9% van de gevaarlijke e-mails voordat ze uw inbox bereiken en waarschuwt u voor verdachte e-mails.
Google Gmail: interface en in gebruik
De Gmail-interface is gemakkelijk te gebruiken en in te stellen op zowel desktop als mobiel. Door de eenvoudige lay-out zullen zelfs amateurgebruikers het platform snel onder de knie krijgen. Meestal worden e-mails automatisch gesorteerd in een van de drie categorieën, waaronder Primair, Sociaal en Promoties.
Hoewel Gmail e-mails niet altijd correct sorteert, doet het het behoorlijk goed en leert het van zijn fouten wanneer u e-mails handmatig naar de juiste categorieën verplaatst.
Google Gmail: ondersteuning
Naast een uitgebreide kennisbank zijn er drie ondersteuningsniveaus beschikbaar voor premiumgebruikers, waaronder standaardondersteuning, verbeterde ondersteuning en premiumondersteuning.
Standaardondersteuning is de standaardoptie voor alle abonnementen behalve Enterprise (de duurste). Business Standard- en Business Plus-klanten kunnen echter tegen betaling upgraden naar Enhanced Support. Enterprise-klanten krijgen daarentegen standaard uitgebreide ondersteuning en kunnen upgraden naar premiumondersteuning.
Het belangrijkste verschil tussen beide is de reactietijd, die varieert van vier uur voor standaardondersteuning tot 15 minuten voor premiumondersteuning. Premium Support-klanten krijgen ook een aangewezen technische accountmanager. Klik hier voor meer informatie over het ondersteuningsaanbod van Google.
De competitie
Als het hebben van een persoonlijke en veilige e-mailserver uw grootste zorg is, zijn er betere opties dan Gmail, zoals ProtonMail. Hoewel Gmail redelijk veilig is, kan het uw e-mails scannen om bepaalde functies uit te voeren, zoals Smart Compose. ProtonMail maakt echter end-to-end-codering mogelijk, wat betekent dat niemand (inclusief ProtonMail) uw e-mails kan lezen.
Microsoft Outlook is daarentegen nog steeds favoriet bij velen, en de Microsoft 365-bedrijfsplannen hebben een vergelijkbaar prijskaartje als Google Workspace, variërend van $ 5 per gebruiker per maand voor de meest elementaire tot $ 20 per gebruiker, per maand voor het duurste. Microsoft biedt echter meer betaalbare plannen voor persoonlijk gebruik, die nog steeds apps zoals Word, Excel en Powerpoint bevatten. Bovendien zijn de vertrouwde Office-apps die beschikbaar zijn in Microsoft 365 veel beter dan die van Google.
Eindoordeel
Voor teams is er veel functionaliteit die naadloze samenwerking mogelijk maakt, met veel acties die beschikbaar zijn vanuit Gmail, zoals de mogelijkheid om te reageren op opmerkingen in een Google-document.
Hoewel Gmail een van de duurdere opties is, omdat u voor heel Google Workspace betaalt, is het belangrijk te onthouden dat u veel meer krijgt dan alleen een e-mailservice.
Gmail is een solide keuze voor elk bedrijf dat op zoek is naar een nieuwe e-mailprovider. Met tal van gebruiksvriendelijke tools op desktop- en mobiele versies, zullen gebruikers niet teleurgesteld zijn.
De grote vraag is of het echt de moeite waard is om ervoor te betalen als onderdeel van een Google Workspace-pakket, vooral wanneer rivalen zoals Microsoft 365 over het algemeen een beter platform bieden.
- We hebben ook de beste e-mailclients uitgelicht.