Synel is een Israëlisch bedrijf voor computeroplossingen dat werd opgericht in 1991. Het richt zich op verschillende gerelateerde gebieden, waaronder toegangscontrole, tijd en aanwezigheid, planning, gegevensverzameling en elektronische registratie. Het biedt een uitgebreide catalogus van zowel hardware als software, met een wereldwijde aanwezigheid en meer dan 2.000 gebruikers alleen al in het Verenigd Koninkrijk.
- Synel proberen? Bekijk hier de website
Synel rekent tot hun klanten McDonald's China, British Airways in de VS, de Construction Bank of China en Wal-Mart in China. In de Verenigde Staten heeft Synel zijn kantoor in Scottsdale, Arizona.
Kenmerken
Bij de toegangscontrole-oplossing van Synel draait alles om integratie met de andere aanbiedingen van het bedrijf. Dit kan leiden tot een uitgebreidere oplossing in plaats van meerdere zelfstandige oplossingen die niet met elkaar in verbinding staan.
Synel biedt bijvoorbeeld ook Harmony, software voor personeelsbeheer. De Harmony-software kan een CCTV-bewakingsinterface besturen die het vegen van kaarten door medewerkers online kan weergeven, samen met kaartsynchronisatie. Verder is er een alarmsysteem dat online zones en sensoren toont, waarmee een manager met de eenvoudig te gebruiken interface zones kan in- en uitschakelen. Er zijn extra functies, zoals een Smart Visitor-beheersysteem, een online evenementenweergave van kaarten, online weergave van gebieden op basis van gebeurtenissen en waarschuwingsmeldingen via e-mail en pushberichten.
Er is ook een parkeermodule die bijzonder glad is, waardoor vriendelijk parkeerbeheer mogelijk is, met toestemming van de individuele medewerker of per afdelingsgroep. Het is vrij eenvoudig om een bezoek te plannen, aangezien elke gebruiker een verzoek kan indienen. Dit omvat het toewijzen van de bezoeker om tijdelijke inloggegevens te verkrijgen bij de ingang, en ook een parkeerverzoek met een datum en tijd, en de vergunning. Deze parkeerreferenties zijn via het Synel Vehicle Access Control System.
Om de beveiliging te verbeteren, kijken veel organisaties verder dan de typische toegangskaarten. Hoewel deze toegangskaarten een bepaald niveau van beveiliging bieden, is de zorg dat ze verloren kunnen gaan, of dat de inloggegevens kunnen worden gepakt en een dubbele kaart kan worden gemaakt. Een goede tegenmaatregel tegen dergelijke zorgen is integratie in biometrische beveiliging. Hierdoor kan een uniek kenmerk van het lichaam van een persoon, vaak een vingerafdruk, worden gebruikt als aanvullende maatregel voor toegang.
Vingerafdrukken zijn gebruikelijk als biometrische beveiligingsmaatregel, omdat het een stabiele en unieke eigenschap is op het menselijk lichaam, en ook de vingerafdruklezers zijn ook betaalbaar. Deze vingerafdruksensoren van Synel hebben een hoge bijpassende prestatie, zijn duurzaam, zelfs wanneer ze buitenshuis worden gebruikt, en hebben een unieke multi-kaartlezertechnologie met dubbele frequentie, allemaal in één pakket. Deze Synel-vingerafdruksensoren zijn voorzien van een quad-core CPU voor snelle prestaties. Om niet voor de gek te worden gehouden, is er bovendien LFD, een technologie voor live-detectie van vingers, om ervoor te zorgen dat de vingerafdruk zich op een levend persoon bevindt en niet op een 3D-geprint faxbericht. Toonaangevende prestaties worden beloofd door Synel, aangezien dit allemaal samenkomt, via de nieuwste vingerafdrukherkenningstechnologie.
De Bioentry W2 van Synel is bijvoorbeeld een vingerafdruksensor voor buitenshuis met biometrische beveiliging van de tweede generatie. Synel biedt ook minder robuuste en op zijn beurt ook meer betaalbare oplossingen, zoals de Bioentry P2, die weliswaar een vingerafdruksensor heeft, maar is ontworpen als een kosteneffectieve oplossing voor een binnentoepassing. Er worden ook opties geboden om biometrische beveiliging op te nemen in aanwezigheidshardware om fraude te elimineren, aangezien een vingerafdruk wordt gebruikt om de identiteit van de werknemer te bevestigen bij het in- en uitklokken.
Ondersteuning
Synel biedt ondersteuning via verschillende methoden. Er zijn zowel gratis als betaalde nummers beschikbaar voor ondersteuning. Houd er echter rekening mee dat de ondersteuningsuren beperkt zijn tot alleen doordeweekse dagen, tussen 6.00 uur en 17.00 uur, in Mountain Standard Time in de VS.
Er is ook een faxnummer beschikbaar. Er wordt ook een directe e-mail verstrekt; deze laatste twee opties zijn ideaal voor diegenen die niet meteen hulp nodig hebben en kunnen wachten op een reactie. Er is ook een handleiding voor vingerafdrukregistratie die toegankelijk is voor hulp bij dat specifieke probleem.
Over het algemeen mist Synel ook enkele van de modernere opties die ten minste sommige van zijn concurrenten bieden, zoals een FAQ, een online portaal voor vragen of de optie voor online chatten. Er wordt ook geen verdere inhoud verstrekt, zoals whitepapers, webinars, eBooks of een communityforum.
Prijsstelling
Synel biedt geen prijzen op zijn website voor een toegangscontrolesysteem, noch enige van zijn andere diensten. Synel stelt zich op het standpunt dat "Elk bedrijf een unieke reeks behoeften heeft", zodat potentiële gebruikers contact met ons moeten opnemen zodat een offerte op maat kan worden gegenereerd.
Contact met het bedrijf wordt tot stand gebracht via een telefoonnummer, een speciaal e-mailadres voor verkoop of via een online portaal, waarvoor u uw naam, bedrijfsnaam, bedrijfse-mailadres en zakelijk telefoonnummer moet opgeven voordat u contact opneemt.
Hoewel er geen specifieke prijzen op de website van Synel konden worden gevonden, wordt er wel een ROI-calculator gevonden. Dit vereist het invoeren van enkele bedrijfsparameters, zoals het aantal werknemers en het type betalingstermijnen, wat vervolgens een kostenanalyse oplevert van de besparingen die te behalen zijn met een Synel-oplossing, hoewel het meer betrekking heeft op tijd en aanwezigheid dan op pure toegangscontrole.
Eindoordeel
Voor een bedrijf dat op zoek is naar één oplossing voor toegangscontrole en tijdregistratiefuncties, is Synel een krachtige instapper. Bijkomende voordelen zijn het biometrische aanbod en de beschikbaarheid op wereldwijde basis. De tekortkomingen variëren van de ondoorzichtige prijzen tot de ondersteuningskwesties van beperkte uren en de ontbrekende contactmethoden voor ondersteuning, zoals geen chat of een online ondersteuningsportaal.
- We hebben ook de beste toegangscontrolesystemen uitgelicht