PersonalVPN is een kleine maar capabele VPN-service die wordt beheerd door het Amerikaanse beveiligingsbedrijf WiTopia.
(red: kort nadat we onze recensie hadden gepubliceerd, hebben WiTopia-ontwikkelaars onder onze aandacht gebracht dat de VPN nu BBC iPlayer, Amazon en Disney + deblokkeert, we hebben het nog niet kunnen controleren.)
Als u zich aanmeldt, krijgt u toegang tot een netwerk van behoorlijke omvang, verspreid over 42 landen. Zoals gewoonlijk bevinden de meeste zich in Europa en Noord-Amerika, maar personalVPN heeft andere locaties in Azië, Oceanië, Brazilië, Israël, Egypte, Zuid-Afrika en meer (de volledige lijst staat op de netwerkpagina).
Elders verbergt een veilige DNS-service uw internetactiviteiten, kunnen stealth-modi u helpen om VPN-blokkering te voorkomen, is er ondersteuning voor maximaal 8 gelijktijdige verbindingen met de beste abonnementen en is er 24/7 livechat beschikbaar als u in de problemen komt.
PersonalVPN heeft apps voor Windows, Mac, Android en iOS, en tutorials om de service handmatig in te stellen op Linux, Chromebook, Amazon Fire Stick / TV, Microsoft Surface, Boxee, Linux en meer.
- Wilt u WiTopia PersonalVPN proberen? Bekijk hier de website
Het basisplan van PersonalVPN geeft u alleen de belangrijkste VPN-benodigdheden: toegang tot alle netwerklocaties, maar alleen native protocollen (IVEv2, L2TP / IPsec, PPTP) en geen OpenVPN-ondersteuning. Er is hier niets verrassends, maar de prijs is goed op $ 5,99, maandelijks gefactureerd, $ 4,17 op het jaarplan, en daalt tot $ 3,06 over drie jaar.
Het Pro-plan voegt OpenVPN-ondersteuning toe, zodat u de service met meer clients en apparaten kunt gebruiken en in een stealth-modus kunt werpen. Er is geen maandelijks abonnement, maar de prijzen zijn nog steeds redelijk, variërend van $ 6,67 per maand voor het plan van zes maanden, $ 5,83 voor een jaar en $ 4,44 voor drie jaar.
Als u kiest voor het eersteklas Premier-abonnement, krijgt u ondersteuning voor maximaal 8 gelijktijdige verbindingen en voegt u extra installatietools voor VPN-routers toe. Het ziet er echter duur uit: $ 10 per maand volgens het plan van zes maanden, $ 8,33 per jaar, en daalt tot $ 7,09 over twee jaar of $ 5,83 over drie jaar.
Kijken naar de vooruitbetalingen helpt om dit in perspectief te plaatsen. PersonalVPN verwacht dat u $ 99,99 betaalt voor een dienstjaar; Private Internet Access vraagt $ 39,95 voor zijn eigen jaarplan; Betaal Surfshark $ 47,75 en je bent twee jaar gedekt.
Er is geen gratis proefperiode en er is geen restitutie beschikbaar voor het maandelijkse abonnement. Toch omvat al het andere een onvoorwaardelijke 30 dagen geld-terug-garantie, zodat u voldoende tijd heeft om te zien hoe de service voor u werkt.
Privacy
De personalVPN-website heeft niet veel te zeggen over loggen, maar het lukt nog steeds om de basis te behandelen. In slechts een paar zinnen legt een document met veelgestelde vragen uit dat er geen logboekregistratie is van de internetactiviteiten, het browsen, de inhoud, websites, DNS of metadata van een gebruiker, en als gevolg daarvan 'zijn er geen logboeken waarmee een persoon of entiteit een IP-adres en een tijdstempel naar een gebruiker van onze VPN-service. '
Hoewel dit duidelijk en ongecompliceerd is, is er geen manier voor een potentiële klant om te weten of personalVPN deze beloften niet nakomt. Concurrenten, waaronder NordVPN, TunnelBear en ExpressVPN, hebben openbare audits ondergaan om hun privacyreferenties te verifiëren, en hoewel dat op geen enkele manier essentieel is, geeft het gebruikers meer zekerheid dat hun informatie correct zal worden behandeld.
WiTopia heeft nog andere privacy-pluspunten, waaronder de gecodeerde DNS- en stealth-modi. Misschien wel het beste van alles is dat zijn ultra-configureerbare OpenVPN een 4096-bits certificaat per gebruiker biedt, en experts in staat stelt om hun voorkeurspoorten en cijfers te kiezen, en om UDP- of TCP-verbindingen te maken.
Apps
Aanmelden bij WiTopia is snel en gemakkelijk, en we waren blij te zien dat het bedrijf niet langer om je volledige naam en fysiek adres vraagt om een account aan te maken.
Het webdashboard van WiTopia vatte ons plan samen, vertelde ons hoeveel dagen service we nog hadden en voorzag in handige downloadlinks voor de Windows- en Mac-clients. Installatie-instructies en een archief van OpenVPN-installatiebestanden zijn beschikbaar om u te helpen bij het configureren van iets anders.
De personalVPN-client heeft een complete interface-revisie ondergaan sinds onze laatste beoordeling. De zinloze kaart en enorme pictogrammen gaan eruit, en er komt een stijlvolle console binnen, intuïtief en gemakkelijk te gebruiken, maar met een aantal interessante functies.
Standaard selecteert de client de snelste server voor u, maar tik op een knop en u kunt uw eigen server kiezen uit een zeer capabele locatiekiezer. U kunt per continent of land bladeren, een keuze maken uit een aantal stadslocaties (er zijn er alleen al in de VS 20) of een locatie zoeken op trefwoord. Een Media-sectie heeft servers voor het deblokkeren van US Netflix, US Hulu en UK Sky, en een eenvoudig favorieten-systeem maakt het gemakkelijk om je meest gebruikte locaties op te slaan en te vinden.
Een voorkeurenvak bevat opties om een protocol te kiezen (OpenVPN, IKEv2, IKEv1, L2TP, PPTP), een aangepaste DNS-provider te gebruiken (WiTopia levert deze standaard zelf), en - nieuw bij deze client - ondersteunt een configureerbare kill-schakelaar om internet te blokkeren toegang als de verbinding wegvalt.
Hoewel dit over het algemeen goed werkt, blijven enkele van de oude problemen van de vorige client bestaan. Er zijn bijvoorbeeld geen 'verbonden' of 'verbroken' meldingen, dus u wordt niet per se geïnformeerd als de verbinding wegvalt of als de klant niet opnieuw verbinding kan maken.
De kill-schakelaar werkte ook niet helemaal zoals we hadden gehoopt. We hebben een korte vertraging opgemerkt voordat het begon, dus als de verbinding wegvalt, ben je mogelijk een seconde of twee onbeschermd. Daarna doodt het echt je internettoegang, maar zonder meldingen moet je het clientvenster controleren om erachter te komen waarom je internet zojuist is uitgevallen. En als je de kill-schakelaar inschakelt, wordt de functie 'automatisch opnieuw verbinden als VPN wordt onderbroken' uitgeschakeld, waardoor je de verbinding handmatig kunt verbreken en opnieuw kunt verbinden.
Er is dus nog werk aan de winkel, maar over het algemeen is de klant een grote stap voorwaarts, en zelfs deze nog niet helemaal voltooide kill-schakelaar (die zijn kerntaak goed doet, ondanks de verschillende problemen) is veel beter dan helemaal geen te hebben .
PersonalVPN heeft sinds onze laatste recensie mobiele apps toegevoegd. Net als bij de Windows-client zijn ze niet de krachtigste die we hebben gezien, maar ze hebben wel een aantal opties die je niet altijd ergens anders ziet (de mogelijkheid om je eigen aangepaste DNS in te stellen), de interfaces hebben dezelfde gepolijste en professionele zien eruit als de desktop-edities, en over het algemeen zijn ze een pluspunt voor de service.
Prestatie
PersonalVPN maakt niet veel lawaai over zijn deblokkeringsmogelijkheden, en onze tests suggereerden waarom: het gaf ons wel toegang tot US Netflix, maar had geen geluk met BBC iPlayer, Amazon Prime Video of Disney +.
Het nieuws verbeterde naarmate we verder gingen met downloadsnelheden. In onze tests waren de verbindingen tussen het VK en het VK gemiddeld ongeveer 67-68 Mbps op een 75 Mbps glasvezelbreedbandlijn. Er was weinig verandering in Europa, en zelfs verre reizen zoals VK-Australië haalden een verdienstelijke 12-25 Mbps.
Onze privacychecks gingen ook goed: de service gaf ons telkens een nieuw IP-adres op de beloofde locatie en er waren absoluut geen DNS- of WebRTC-lekken.
Als je niet zoveel geluk hebt, wil je misschien contact opnemen met de 24/7 live chatondersteuning van personalVPN, dus we hebben dat als laatste test uitgeprobeerd.
De service kende een positieve start, met het chatsysteem dat ons nummer 1 in de wachtrij plaatste en een vriendelijke agent die binnen ongeveer een minuut reageerde. We plaatsten een lastige vraag over verbindingsproblemen, maar de agent behandelde het goed, luisterde naar en begreep duidelijk wat we zeiden, stelde verstandige vragen en bood kwaliteitsadvies. Als je het zat bent om met uitbestede VPN-ondersteuningsteams te praten en je realiseert dat je veel meer weet over de technologie dan zij, zouden de professionele agenten van personalVPN een verfrissende verandering moeten aanbrengen.
Eindoordeel
PersonalVPN is niet de goedkoopste of meest veelzijdige VPN, maar de provider is betrouwbaar, de snelheden zijn geweldig en de ondersteuning voldoet - voor een keer - ruimschoots aan de norm die je zou verwachten van een professionele beveiligings- en privacyservice.
- We hebben ook de beste VPN uitgelicht