Noot van de redactie: vanwege privacy- en veiligheidsproblemen hebben we de link verwijderd die is gekoppeld aan SuperVPN. Dit zijn de beste VPN-services
De meeste VPN-bedrijven zoals ExpressVPN en NordVPN houden hun productaanbod tot een absoluut minimum beperkt: een of twee abonnementen, misschien een paar betalingsopties, allemaal heel gemakkelijk te vergelijken en te begrijpen.
Het in de VS gevestigde SuperVPN gaat meer over keuze en biedt in totaal zes producten, van het $ 8 per maand (ongeveer £ 6,50, AU $ 11) PPTP-plan tot het $ 30 per maand (ongeveer £ 25, AU $ 40) ‘Offshore’ -plan.
Het basisplan dat we aan het beoordelen zijn, heeft onbeperkte bandbreedte en snelheid, maar staat geen torrents toe, ondersteunt geen gelijktijdige verbindingen, beperkt het schakelen tussen servers en biedt alleen 128-bits codering.
Het SSL-abonnement van $ 10 per maand (ongeveer £ 8, AU $ 13,50) breidt het product uit met volledige 4096-bits codering via OpenVPN, voegt een paar servers toe en ondersteunt onbeperkt schakelen.
Het Torrent-abonnement van $ 20 per maand (ongeveer £ 16, AU $ 27) is het enige dat torrents toestaat via zijn Amerikaanse en Duitse servers en biedt ondersteuning voor vijf gelijktijdige verbindingen.
Het is een serieus duur assortiment, maar we besloten ons aan te melden voor het basis-PPTP-plan om erachter te komen wat het te bieden had.
Privacy
Als u naar de juridische pagina's van SuperVPN gaat, wordt u niet in kleine lettertjes begraven. De servicevoorwaarden van het bedrijf zijn minder dan 700 woorden, misschien 20% van de lengte van een deel van de competitie, wat een duim omhoog van ons verdient.
De inhoud is gemengd. Er is een duidelijke 'we loggen geen gebruikersactiviteit'-verklaring, maar het bedrijf registreert wel toegangspogingen tot de servers, sessieduur en gebruikte bandbreedte, en om de een of andere reden worden deze vijf dagen bewaard.
Het bedrijf verklaart dat het informatie zal overhandigen als het wordt bevolen door een rechtbank met de juiste jurisdictie. SuperVPN is in de VS gevestigd, dus dat is waarschijnlijker dan bij sommige andere services, maar verder is het een zeer standaardclausule.
De rest van de items is even vertrouwd, en als je ooit naar deze contracten kijkt, herken je ze meteen: 'doe geen illegale dingen', 'de service werkt niet gegarandeerd 100% van de tijd', ' we zijn niet aansprakelijk als er problemen zijn '.
Een probleem dat ons opviel, was het strikte restitutiebeleid. Hoewel dit je de eerste 15 dagen dekt, is het alleen van toepassing als "er aanzienlijke problemen zijn met je VPN-pakket en je nog steeds geen verbinding kunt maken, zelfs niet met de hulp van onze zeer professionele klantenondersteuning". Als je verbinding kunt maken maar nog steeds problemen hebt, of gewoon om een andere reden een terugbetaling wilt, heb je waarschijnlijk pech.
Prestatie
Aanmelden voor SuperVPN viel tegen. De website zei dat PayPal werd geaccepteerd en dat er zelfs een PayPal-logo op de betaalpagina stond, maar dat was niet als optie beschikbaar. We moesten in plaats daarvan een creditcard gebruiken en tegelijkertijd veel meer persoonlijke gegevens verstrekken dan normaal, waaronder ons fysieke adres en telefoonnummer.
15 minuten na betaling arriveerde een activerings-e-mail met onze VPN-gebruikersnaam, wachtwoord, servernamen, en aangezien SuperVPN zelf geen clients heeft, links naar tutorials waarin wordt uitgelegd hoe deze moeten worden ingesteld. Dit is niet moeilijk, maar kan een beetje vervelend zijn, vooral als u van plan bent veel serverlocaties te gebruiken (ze moeten allemaal afzonderlijk worden geconfigureerd).
In onze tests * waren de beste prestaties van SuperVPN bij korte server-hops niet geweldig, met downloadsnelheden die met een derde daalden in vergelijking met wat we normaal zouden krijgen. De downloadsnelheden tussen de VS en het VK waren gemiddeld ongeveer acceptabel met ongeveer 10 Mbps, maar varieerden enorm tussen tests, wat vervelend kon worden.
Omdat er geen client was om DNS-problemen op te lossen, lekte onze verbinding ook DNS-verzoeken uit en bij een bezoek aan IPLeak.net werd het adres van onze ISP DNS weergegeven. De meeste mensen zouden dit niet controleren en het kan onze precieze identiteit niet direct identificeren, maar dit is een sterke indicator voor elke waarnemer dat we een VPN gebruiken.
Eindoordeel
Deze VPN is beperkend, er is geen PayPal, wordt geplaagd door inconsistente snelheden en is te duur voor wat je krijgt. Als er een reden is om Smart VPN te kiezen in plaats van concurrerende services, hadden we moeite om die te vinden.
- We hebben de beste gratis VPN-services verzameld
