Hetzner Online recensie

Hetzner Online GmbH is een Duits webhostingbedrijf dat in 1997 werd opgericht onder de naam Hetzner Online Services en is vernoemd naar de oprichter, Martin Hetzner. Naast webhostingservices bieden ze onder andere ook dedicated servers, VPS-hosting, managed servers, domeinnamen en colocatiediensten. Ze hebben ook een serverveilingsite waar u de kans krijgt om oudere dedicated servers te huren in plaats van te huren of colocatie.

De datacenters van het bedrijf bevinden zich in Duitsland (Neurenberg en Falkenstein / Vogtland) en in Finland (Tuusula). Hun datacenter in Neurenberg is te zien via een 360 Tour op hun website, waarmee je het colocatiecentrum, het datacenter zelf en zelfs de cafetaria kunt bezoeken. Hetzner gebruikt ook alleen energie uit hernieuwbare bronnen: waterkracht in Duitsland, wind en waterkracht in Finland, allemaal met energiezuinige hardware.

Lees meer: A Small Orange

Hetzner Online uitproberen? Bekijk hier de website

Het scala aan functies van Hetzner is robuust, relatief goedkoop en ze zijn extreem betrouwbaar, maar nog steeds het meest geschikt voor gebruikers die hun spelplan al hebben bedacht en niet veel hulp nodig hebben naast het opzetten van hun website, omdat anderen misschien problemen hebben met het uitzoeken. alles uit met een gebrek aan uitgebreide gidsen.

Hetzner biedt verschillende abonnementsniveaus om aan de behoeften van uw website te voldoen

Prijsstelling

Het meest eenvoudige Level 1 webhostingplan van Hetzner begint bij € 1,85 per maand, inclusief btw, maar je moet nog eens € 9,65 uitbetalen voor de installatie. Deze opstartprijs daalt voor duurdere abonnementen en voor hun grootste Level 19-abonnement (dat is € 19,40 per maand) wordt er helemaal niets in rekening gebracht.

Het kleinste plan bevat helemaal geen add-on domeinen (alle andere wel, tussen vijf en 20), en biedt slechts 10 GB schijfruimte (andere tussen 50 en 300 GB). Alle plannen bevatten echter dagelijkse back-ups, een SSL-certificaat en dagelijkse compilaties van gedetailleerde logbestanden.

Hetzner accepteert creditcards / betaalpassen en bankbetalingen, maar biedt geen restitutie of proefperioden.

Makkelijk te gebruiken

Om een account bij Hetzner aan te maken, moet u uw naam, organisatie en btw-nummer (indien van toepassing), adres en telefoonnummer opgeven. Veel van hun spaties bieden handige hints terwijl u typt, zoals de indeling van uw telefoonnummer of wachtwoordvereisten. U ontvangt een klantnummer dat u kunt gebruiken bij het inloggen, zowel direct op het volgende scherm als in een e-mail (wat een beetje onhandig vertaald is, dus er staat: "Wilt u alstublieft het wachtwoord gebruiken dat u bij de registratie hebt aangemaakt?")

U kunt aanvullende producten kopen via het konsoleH-configuratiescherm van Hetzner

Vanuit hun controlepaneel, genaamd konsoleH, kunt u uw aankoop voortzetten of een ander product zoeken (hier zijn alle prijzen vermeld zonder btw). Afgezien daarvan is de interface grimmig, steriel en ziet hij er in wit en rood enigszins gedateerd uit. Er is niet veel om naar te kijken: als u uw aankoop niet heeft voltooid, is het configuratiescherm schokkend leeg, maar als u dat eenmaal heeft gedaan, kunt u naar uw product navigeren en aan de slag gaan.

En over werken gesproken, konsoleH biedt een WebFTP-functie, zodat je je website kunt uploaden als je die al hebt (of je kunt het gewoon doen met het gebruikelijke FTP-systeem dat niet browsergebaseerd is). Een WordPress-installatie is slechts een klik verwijderd, maar er is geen websitebouwer, zelfs niet om te kopen, laat staan opgenomen in een plan.

We hebben GTmetrix gebruikt om de prestaties van onze Hetzner Online-site te meten

Snelheid en ervaring

Qua snelheid deed Hetzner's hoofdwebsite het redelijk goed op onze GTmetrix-test: het kostte 4 seconden om volledig te laden (het gemiddelde is 8,3 seconden) en slechts 59 verzoeken (in tegenstelling tot de gemiddelde 89).

Als het op uptime aankomt, garandeert Hetzner een minimum van 99,9% voor al hun plannen, waardoor zijn datacenters op zijn minst op een Tier III-niveau worden geplaatst. Helaas presteerde Hetzner tijdens onze twee weken durende uptime-testperiode niet bijzonder goed: hun hoofdwebsite was in totaal 2,5 uur onbereikbaar, wat betekent dat de totale uptime 99,245% bedroeg - al onder de beloofde drempel.

Hetzner biedt een breed scala aan verschillende ondersteuningsopties

Ondersteuning

Het ondersteuningssysteem van Hetzner biedt verschillende manieren om de hulp te vinden die u nodig heeft. De eerste is hun wiki, die een breed scala aan veelvoorkomende problemen behandelt, maar de artikelen zelf zijn relatief kort en veel ervan eindigen op "als je meer wilt doen, neem dan contact op met de ondersteuning". Als u contact wilt opnemen met de ondersteuning, kunt u dit doen via het tabblad Beheer in hun configuratiescherm, door de categorie waarin uw probleem ligt te selecteren en een ticket in te dienen. Alleen hun meest elementaire abonnement heeft geen gratis telefonische ondersteuning, terwijl alle andere dat wel doen.

Hun online community biedt zowel een tutorialgedeelte (waarin gebruikers worden aangemoedigd om tutorials en handleidingen te maken voor een beloning van maximaal € 50 aan tegoed) als een forum. Om toegang te krijgen tot het forum (zelfs om de berichten te zien), moet u een account aanmaken dat losstaat van uw Hetzner-gebruikersaccount, maar u moet daarbij uw klantnummer opgeven.

De competitie

Als mede-Europese webhostingprovider met een lange traditie en een gebrek aan diepgaande ondersteuning, verschillen Aruba en Hetzner slechts licht in prijs, waarbij Aruba de goedkopere optie is.

Hostgator is aanzienlijk beter geschikt voor beginners dan Hetzner, maar de laatste is iets goedkoper en heeft niet dezelfde prijssprongen als Hostgator. De datacenters van Hostgator bevinden zich echter in de VS, terwijl Hetzner zich in de EU bevindt.

Arsys is een andere goedkope Europese aanbieder, maar Hetzner is nog steeds aanzienlijk beter vertaald uit zijn moedertaal Duits dan Arsys uit het Spaans, en ook iets goedkoper. Arsys heeft echter geen opstartkosten.

Hetzner is beslist goedkoper dan Bluehost (vooral op de lange termijn, waar hun setupkosten gelijk worden, terwijl de prijs van Bluehost aanzienlijk stijgt na de eerste 36 maanden), maar Bluehost biedt meteen betere functies. Hun grootste verschil is echter nog steeds de locatie, aangezien de datacenters van Bluehost zich in de VS bevinden.

Eindoordeel

Hetzner is een gevestigde, betrouwbare hostingprovider met een behoorlijk scala aan functies. Hun klantenondersteuning is echter niet zo beginnersvriendelijk als nieuwkomers misschien zouden willen - vooral omdat ze voor een vergelijkbare prijs meer kunnen krijgen bij Bluehost of Hostgator.