Omnitracs is waarschijnlijk een van de oudste aanbieders van wagenparkbeheer en GPS-trackingoplossingen. Het werd in 1998 opgericht door Qualcomm, een van 's werelds grootste chipmakers. Sindsdien heeft het meer dan 1,1 miljoen activa beheerd. Het bedrijf is wereldwijd aanwezig en is momenteel actief in meer dan 70 landen en heeft meer dan 12.000 wagenparkklanten die gebruik maken van de oplossing.
Omnitracs biedt een SaaS-gebaseerde oplossing voor wagenparkbeheer die gericht is op het verbeteren van de betrouwbaarheid, routebeleving, veiligheid en productiviteit van de vloot, en om te helpen om te gaan met nalevingsvereisten.
Afgezien van het rijke erfgoed in technologie en wagenparkbeheer dat het met zich meebrengt, werd Omnitracs ook geselecteerd als een van de 'Top 50 bedrijven voor vrouwen om voor te werken in de transportsector'.
- De beste software en services voor wagenparkbeheer
Prijsstelling
Zoals bij veel topbedrijven voor wagenparkbeheer, deelt Omnitracs geen prijzen en contractdetails online. Een van de belangrijkste redenen hiervoor zou het enorme aantal aanvullende services kunnen zijn dat het biedt, waardoor de prijs en de planperiode kunnen variëren op basis van de werkelijke vereisten. Met andere woorden, er zijn een heleboel aanpassingsmogelijkheden die het bedrijf biedt.
De contractvoorwaarden zijn maandelijks of jaarlijks en gaan in sommige gevallen verder, dus contact opnemen met het klantenserviceteam is de manier om duidelijkheid te krijgen over de looptijd en het minimumaantal voertuigen dat voor uw bedrijf vereist is. Ze beantwoorden ook vragen over de gratis demo en de geld-terug-garantie van het bedrijf. Deze informatie zou echter idealiter beschikbaar moeten zijn op de website.
Kenmerken
Omnitracs bestaat al meer dan drie decennia en biedt een van de meest uitgebreide oplossingen voor het volgen van voertuigen en wagenparkbeheer op ondernemingsniveau. Deze oplossing is uiterst flexibel en aanpasbaar op basis van uw wensen.
Omdat Omnitracs veel extra functies heeft die kunnen worden toegepast op basis van uw exacte vereisten, ondersteunt het wagenparken van elke omvang. Houd er echter rekening mee dat het bedrijf volgens sommige online beoordelingen niet minder dan vijf voertuigen ondersteunt, en als dat het geval is, is het uiteraard mogelijk niet geschikt voor zeer kleine wagenparken.
De software is aanpasbaar en wordt geleverd met een op maat gemaakt dashboard waarmee machinisten alle basisfuncties kunnen uitvoeren die u zou verwachten, zoals brandstofverbruik, routeoptimalisatie en veiligheid van de bestuurder, allemaal met behulp van een intuïtieve interface.
Het biedt verschillende rapporten, zoals een bestuurdersrapportkaart, de staat en het onderhoud van het voertuig, rijgedrag, brandstofprestaties en nog veel meer. Met deze rapporten krijgen bedrijven een 360-graden inzicht in de status van hun wagenpark en de prestaties van hun chauffeurs. Dit maakt tijdige coaching mogelijk voor de chauffeurs die aandacht nodig hebben, en prikkels voor chauffeurs met betere prestaties.
Hoewel Omnitracs een breed scala aan diensten en functies biedt, kan de oplossing worden onderverdeeld in drie primaire producten:
Omnitracs RDC (Routing, Dispatching en Compliance): De Omnitracs RDC is een platform dat operators helpt bij het beheren van alle vereisten van de vloot, van het creëren van routes tot hun realtime monitoring en het beheren van nalevingsinformatie en het gedrag van chauffeurs, allemaal met behulp van mobiele apparaten en software aan de achterkant. Algemene functies zijn onder meer de mogelijkheid om routes te creëren van bestellingen, verzending naar mobiele apparaten en voertuiginspecties en dienststatus te verzamelen, en meer.
De Omnitracs RDC wordt geleverd met een route-optimalisatiefunctie die snel automatisch een route berekent die het meest geschikt is voor een reis. Hierdoor kunnen bedrijven tijd besparen en de verspilling van brandstof verminderen en tegelijkertijd voldoen aan de eisen van de klant.
Met dit dynamische systeem kunnen de operators of admins de live status van het voertuig in de gaten houden en indien nodig wijzigingen in de route aanbrengen. De tweerichtingscommunicatie tussen chauffeurs en de admin stelt hen in staat om belangrijke informatie uit te wisselen over routewijzigingen, leveringsbevestigingen, enzovoort.
Omnitracs RDC biedt ook compliancevoordelen zoals HoS (Hours of Service), IFTA-brandstofbelasting en voldoet aan ELD. Het biedt chauffeurs verder assistentie bij wegcontroles door hen op elk moment toegang te geven tot belangrijke rapporten, zoals inspectierapporten van bestuurdersvoertuigen (DVIR).
Enkele belangrijke kenmerken van de RDC zijn:
- Eenvoudig te installeren relais-telematica-apparaat
- Integratie met grote ERP's maakt het gemakkelijk om verbinding te maken
- Routing, verzending en naleving van andere interne systemen
- Intelligente rapportage- en bedrijfsanalysetools
- Geeft het routepad van de dag weer, inclusief GPS-pings die in realtime zijn ontvangen
- Bekijk routetijdlijnen met configureerbare uitzonderingen, zoals gemiste levertijden
Omnitracs XRS: Omnitracs heeft in 2014 XRS Corporation overgenomen door mobiele mogelijkheden toe te voegen aan het kernsysteem. De Omnitracs XRS helpt bij het automatisch verzenden van diagnose-, positionerings- en loggegevens via een klein plug-and-play-apparaat dat op het voertuig is aangesloten. De gegevens bevatten ook compliance-gerelateerde informatie zoals HoS, IFTA en DVIR.
Omnitracs IVG (Intelligent Vehicle Gateway): De Omnitracs IVG helpt de productiviteit en tevredenheid van de bestuurder te verbeteren, op de hoogte te blijven van de wijzigingen in regelgevingsbeleid en regelmatig gegevens bij te werken, zelfs zonder mobiele dekking. Omdat dit gericht is op compliance, moet de hardware fysiek met het voertuig zijn verbonden.
Omdat het bedrade apparaat wordt geleverd met een display, kunnen chauffeurs de toegewezen route gemakkelijk volgen en kunnen ze hun beschikbaarheid voor werk markeren, waardoor de technologie ook onderweg het nalevingsniveau kan volgen.
Ondersteuning
Omdat Omnitracs tijdens zijn lange termijn als een succesvolle onderneming nogal wat bedrijven heeft verworven, heeft het speciale hulplijnen om de meeste van deze bedrijven te bedienen. Deze helpdesks zijn bereikbaar via e-mail of telefoon.
Daarnaast organiseert het bedrijf ook webinars en heeft het nogal wat e-boeken, whitepapers en casestudy's geüpload op de website. Omnitracs heeft een YouTube-kanaal, maar het is op het moment van schrijven dunbevolkt. De Facebook- en Twitter-accounts zijn echter redelijk actief.
Eindoordeel
Omnitracs biedt een gebruiksvriendelijke en intuïtieve webinterface die OS-onafhankelijk is en op elk aangesloten apparaat kan worden gebruikt. Het biedt verder een breed scala aan services die kunnen worden aangepast op basis van uw zakelijke vereisten.
Better Business Bureau heeft Omnitracs beoordeeld als 'A +', hoewel het nog niet is geaccrediteerd door het bureau. Voor een bedrijf dat al zo lang bestaat als Omnitracs, spreekt het hebben van slechts drie klachten op de website van Better Business Bureau boekdelen over het bedrijf.
Verder lezen
- De beste software en services voor wagenparkbeheer
- Hoe u de beste wagenparkbeheersoftware voor uw bedrijf kiest
- Alles wat u moet weten over wagenparkbeheer