Niet elke gezamenlijke berichten-app kan uw hart veroveren. Slack is zo gestroomlijnd en gebruiksvriendelijk dat de acceptatiegraad enorm is - als mensen het eenmaal gaan gebruiken, houden ze er meestal aan vast. Microsoft Teams heeft veel meer kracht en uitgebreide functies, maar is voor nieuwe gebruikers vaak ontmoedigend om te leren. Ergens in het midden bevindt zich Flock, een ongebruikelijke hybride die er precies uitziet als een mix van Microsoft Teams en Slack met een dosis groeps-sms-berichten. Het is niet onze favoriete berichten-app, maar hij heeft wel een aantal unieke en interessante functies.
- Wil je Flock proberen? Bekijk hier de website
Plannen en prijzen
Zoals de meeste berichten-apps voor teams, is Flock gratis, tenzij je extra bestanden wilt delen en geavanceerdere functies zoals Active Directory Sync of extra beheerders wilt toevoegen. Wat u als basisfuncties zou kunnen beschouwen, zoals het houden van een groepsvideochat met meer dan twee mensen, vereist een upgrade. Het Pro-abonnement kost $ 4,50 per maand per gebruiker. Het Enterprise-abonnement kost $ 8 per maand per gebruiker en voegt schermdeling en speciale technische ondersteuning toe.
Qua prijs heeft het grootste verschil te maken met opslag. Onder het gratis abonnement deelt iedereen 5 GB aan gegevens als team, ongeacht hoeveel mensen u toevoegt. Met het Pro-abonnement heeft elke persoon 10 GB opslagruimte. Met het Enterprise-abonnement heeft iedereen 20 GB opslagruimte.
Interface en prestaties
Er is iets vreemds aan Flock. Het lijkt een mix van Telegram, Slack, Microsoft Teams en een paar andere gezamenlijke berichten-apps. De reden waarom het in het begin verwarrend is, is omdat de app zelf niet weet hoe hij zijn eigen functies moet noemen. Helemaal links zie je een kolom voor teams, dus daar voelt het een beetje als Microsoft Teams.
In het hoofdinterfacepaneel aan de linkerkant kunt u kanalen creëren voor discussie rond verschillende projecten, ideeën of afdelingen. Wanneer je een kanaal maakt, wordt het vermeld onder het gedeelte Open chats, dus dat is ook verwarrend. Wanneer u met slechts één persoon chat, wordt deze ook vermeld onder Open chats, samen met al uw kanalen. (In Slack zijn er twee verschillende gebieden voor kanalen bovenaan en chats daaronder, één-op-één of in groepen.)
De mogelijkheid om meer teams toe te voegen, betekent natuurlijk niet dat Flock een equivalent is van Microsoft Teams, dat een van de meest uitgebreide en krachtige berichten-apps voor teams is (en ook een van de moeilijkste om te leren). Het probleem hier is dat een "team" meer op een bedrijf lijkt - wanneer u een nieuw toevoegt, voert u een nieuwe bedrijfsnaam in en wijst u een hoofdbeheerder toe. Dit creëert ook een volledig aparte sectie voor alle afdelings- en projectchats.
De samenvatting hier is dat Flock niet lijkt te weten wat het wil zijn, en bedrijven die het gebruiken, kunnen evenzeer in de war raken. Is het een chat-app zoals Telegram? Is het bedrijfsklaar zoals Teams? Is het ergens tussenin, zoals Slack? Dat maakt het verwarrend.
Kenmerken
Als Slack gemakkelijk te gebruiken is en daarom alle communicatie stroomlijnt, en als Microsoft Teams krachtig is en beschikt over enterprise-grade functies, dan heeft Flock geen sterke gebruikersbasis. Het is verwarrend in de eerste presentatie tussen kanalen en chats, maar het ontbreekt ook aan extra functies. Er zijn zeker de basisprincipes. U vindt takenlijsten, een herinneringssysteem, een notitiesysteem en een video- en audio-chatsysteem (dat wel een nieuw tabblad opent voor deze communicatie).
Met het gratis abonnement zijn de video- en audioconferenties alleen tussen twee personen en niet in groepen. Het is ook vrij gemakkelijk om zonder opslagruimte te komen. Als dit een bedrijfsklare app is en u meerdere afdelingen toevoegt met elk tientallen werknemers, zal de 5 GB gedeelde opslag snel verdwijnen en zult u merken dat u moet upgraden.
Dat gezegd hebbende, als u een upgrade naar de Pro- of Enterprise-abonnementen uitvoert, zult u merken dat de toegevoegde functies niet zo indrukwekkend zijn. U vindt het delen van schermen en groepschats, extra opslagcapaciteit voor bestanden en speciale ondersteuning (met het ondernemingsplan), maar niets waardoor u rechtop gaat zitten en oplet. Er is geen echt unieke functie die van het scherm springt.
De competitie
Nogmaals, hierdoor lijkt Flock een beetje verdwaald op zee tussen een druk veld. In sommige opzichten zou het beter zijn geweest als de app zich had gericht op eenvoudige berichtenuitwisseling tussen groepen vergelijkbaar met Telegram, de Pro-abonnementsprijzen had verlaagd en bij die mentaliteit had gehandeld. Uiteindelijk ontdek je dat Flock een manier biedt om andere bedrijven (ook wel teams genoemd) toe te voegen, naast het toevoegen van meer afdelingen of projecten als kanalen in het belangrijkste communicatieportaal van het bedrijf.
Een voorbeeld van hoe dit teleurstellend is, zijn de integraties met bestandsopslag. Het is geweldig dat je met Flock toegang hebt tot Google Drive en je Google-documenten. Als een echte enterprise-app kan Microsoft Teams echter niet alleen worden geïntegreerd met Microsoft 365-apps zoals Word - u kunt ze rechtstreeks in de samenwerkingsomgeving bewerken. In Teams kun je een webinar houden met 10.000 mensen - in Flock openen videochats gewoon een nieuw tabblad dat eruitziet als een vereenvoudigde versie van FaceTime.
Eindoordeel
Uiteindelijk lijkt het erop dat Flock geen niche heeft gevonden. Het moet ofwel nog meer gestroomlijnd worden en zich concentreren op eenvoudige tekstchats vergelijkbaar met Telegram, veel meer zakelijke functies toevoegen om Microsoft Teams aan te pakken, of de interface repareren zodat het duidelijker is hoe alle tools moeten worden gebruikt, zodat Slack-gebruikers zal weten wat te doen. En er is een probleem met de prijsstelling. Om echte bestandsopslagcapaciteit voor uw team toe te voegen, moet u upgraden naar het Pro-abonnement, dat $ 4,50 per maand per gebruiker kost. Dit biedt 10 GB opslagruimte per gebruiker, groepschats en schermshares.
Voor die prijs zou je echter gemakkelijk kunnen overwegen om over te stappen naar Slack, dat $ 6,67 per gebruiker per maand kost. Andere apps voor teamberichten, zoals Zoho Cliq, kosten slechts ongeveer $ 1 per gebruiker per maand en hebben aantoonbaar dezelfde of meer geavanceerde functies. Uiteindelijk komt Flock niet helemaal overeen met de grote namen, de budget-apps of iets daartussenin.
- We hebben ook de beste tools voor online samenwerking uitgelicht