CureMD is een cloudgebaseerde EPD-provider die ernaar streeft de "# 1 meest gebruiksvriendelijke cloud-EPD" te zijn. Het kan zijn wortels meer dan twee decennia terugvoeren tot 1997, toen Bill Hashmat en collega's het systeem oprichtten.
Tegenwoordig wordt het gebruikt door meer dan 30.000 klinische praktijken, waaronder met name CuidaMed, waardoor CureMD een van de eerste in de VS gebaseerde systemen is die wordt gebruikt door een toonaangevende Zuid-Amerikaanse HMO. Met het hoofdkantoor in New York, zet CureMD haar wereldwijde groei en bereik voort met een aanwezigheid in de VS, Zuid-Amerika, het Midden-Oosten en Europa.
- U kunt hier meer over CureMD leren
Kenmerken
De cloudgebaseerde CureMD neemt de verwachte functies op in hun EPD-aanbod, inclusief kernfuncties zoals het plannen van afspraken, elektronische grafieken en e-voorschrijven. Gegevensinvoer via de alternatieve spraakdicteermethode wordt ondersteund, maar niet via handschriftherkenning.
Er is ook een patiëntenportaal met zelfbediening dat patiënten kunnen gebruiken om hun afspraken te plannen, recepthervullingen aan te vragen, hun gezondheidsstatus bij te werken en toegang te hebben tot educatief materiaal. Patiënten kunnen ook hun laboratoriumresultaten krijgen en kopieën van hun medische dossiers krijgen. Dit patiëntenportaal loopt voorop en voldoet al aan de criteria voor zinvol gebruik, fase 2 in de VS.
CureMD bevat Avalon, een iPad-app (die ook op de iPhone kan worden gebruikt) die is ontworpen voor de drukke arts die veel onderweg is. Ontworpen met het oog op gebruiksgemak, kan de arts vanuit deze app toegang krijgen tot zijn afspraken, patiëntnotities, klinische geschiedenissen en de documentbeheerder bekijken en zelfs creëren, waardoor het een ideale metgezel is voor wachtdiensten. Er zijn ook nog geavanceerdere functies beschikbaar, zoals controleren of de verzekering in aanmerking komt, e-voorschrijven, kosten innen, en u kunt zelfs een notitie dicteren met de Siri Voice to Text Engine die het transcriberen doet.
Een andere handige functie voor CureMD is de lab-interfacing-technologie, die zowel het bestellen van nieuwe labs voor patiënten vergemakkelijkt, als ook voor het elektronisch ontvangen van laboratoriumresultaten, waardoor vertraging bij het verkrijgen van resultaten wordt vermeden. Er zijn ook geavanceerde functies geïntegreerd, die de huidige labs ten opzichte van priors kunnen vergelijken, waarschuwingen kunnen geven voor abnormale resultaten en in staat zijn tot geavanceerde rapportage.
E-voorschrijven is een ander sterk punt van dit EPD-platform, waarmee de clinicus verbinding kan maken met meer dan 40.000 apotheken, zowel winkels als postorderbedrijven. De implementatie van CureMD gaat verder dan alleen de basis en omvat functies voor medicatieafstemming, het verkrijgen van een volledige medicatiegeschiedenis van apotheken, e-voorschrijven van gereguleerde stoffen en realtime controle van de geschiktheid van het recept en formulariumcontroles.
Facturering is een andere functie die CureMD ondersteunt, en dit is inhouse, en niet uitbesteed aan een andere provider via de CureMD Medical Billing Service. Ontworpen om end-to-end inkomstencyclusbeheer af te handelen, wordt ook ingespeeld op 32 verschillende medische specialismen om een maximaal inkomen te genereren. Hun personeel beweert te krijgen "Je hebt 6% meer en 35% sneller betaald", met hulp bij het maken van claims, tijdige indieningen, consistente follow-ups en zelfs hulp bij weigeringen en het posten van betalingen.
Nadelen
Simpel gezegd, elk EPD heeft zijn nadelen, inclusief CureMD. Een probleem dat aan de oppervlakte kwam, is dat, hoewel het browsergebaseerd is, het kieskeurig kan zijn over de gebruikte browser, en voor veel gebruikers werkt het alleen met Internet Explorer, wat tegenwoordig niet de browser bij uitstek is voor te veel mensen.
Andere gebruikers hebben problemen met de snelheid van het platform. Ze werden aangemoedigd door het ondersteuningsteam van CureMD om hun breedbandverbinding naar glasvezel te upgraden, RAM aan hun computer toe te voegen en de mechanische harde schijf te vervangen door een SSD. Ondanks hun inspanningen blijven de problemen in elektronische grafieken bestaan. Bijzonder zorgwekkend is de tijd die het kost om laboratoriumopdrachten in te voeren, waarbij clinici vaak achterlopen bij deze activiteit omdat ze een druk kantoor vol patiënten hebben.
Nog een ander probleem is de facturering. Gebruikers hebben klachten over een facturatieafdeling bij CureMD die haar claims te traag opvolgt.
Ook het gebrek aan flexibiliteit van het platform wordt bekritiseerd. Dit omvat notitiesjablonen die niet kunnen worden gewijzigd, en afspraaktypen die niet in kleur kunnen worden gecodeerd zoals sommige concurrerende platforms doen, bijvoorbeeld om duidelijk te maken voor welke nieuwe patiënten de meeste praktijken meer tijd blokkeren. Ook zijn de soorten rapporten die kunnen worden uitgevoerd, ook beperkt.
Prijsstelling
Hoewel een bedrijfscontact vereist is voor de uiteindelijke prijsstelling, juichen we toe dat CureMD vooraf een startprijs biedt. Hun EHR Cloud begint bij $ 295 (£ 227) per maand, hoewel verdere details over het aantal gebruikers dat het ondersteunt, of de kosten voor extra opties, niet worden verstrekt.
Er is ook een gratis proefversie beschikbaar om gebruikers te helpen beslissen of CureMD werkt voor hun praktijk. Daarnaast is er een aanbieding 'Tijdelijke $ 0 overstap naar EHR'. '
Ondersteuning
CureMD draait op het MicrosoftDNA-platform, met een clientserver en met een mobiele app. Omdat het werkt als een SaaS, met cloudopslag van de gegevens, is er software voor de Windows- en Mac-desktopplatforms en een iOS-app voor de iPad die in versie 10g was opgenomen. Helaas is er geen Android-app.
Tijdens onboarding zijn de ondersteuningsopties talrijk, met persoonlijke, live online, webinars en documentatie allemaal nuttige mogelijkheden. Na de eerste installatieperiode is de enige optie voor ondersteuning online, met antwoorden alleen tijdens kantooruren.
Eindoordeel
CureMD is een populair EPD, met de nadruk op ambulante praktijken. De sterke punten zijn onder meer een uitgebreid platform voor e-voorschrijven, een robuuste iOS-app en een gebruiksvriendelijke, maar toch complete, self-service patiëntenportal. We houden ook van de meer voorafgaande openbaarmaking van prijzen dan de meesten. De nadelen zijn onder meer het ontbreken van een Android-app, de ondersteuning voor één browser, de langzamere snelheid en het algehele gebrek aan flexibiliteit. Over het algemeen is CureMD voor een EPD in de polikliniek een sterke instap.
- We hebben ook de beste software voor elektronische patiëntendossiers uitgelicht