Wat is digitale transformatie?

Digitale transformatie verwijst naar de integratie van digitale technologie in alle onderdelen van een bedrijf, waardoor de manier waarop het bedrijf opereert verandert. Dit is een krachtig concept, dat bedrijven die voorop willen lopen, omarmen, en het wordt steeds belangrijker, aangezien de Constellation Research 2017 Digital Transformation Study aangeeft dat "64% van de organisaties digitale transformatie erkennen als essentieel voor het genereren van winst."

Hoewel de behoefte aan digitale transformatie duidelijk aanwezig is, met zoveel verschillende soorten bedrijven, zal het proces van digitale transformatie vrij uniek zijn voor elke organisatie.

Veranderende bedrijfscultuur

Realiseer je dat digitale transformatie meer is dan het uitdelen van smartphones aan werknemers. Het vereist eerder een cultuurverandering bij een organisatie, op alle niveaus, van de CEO tot de gewone medewerkers, en op alle afdelingen om met succes te implementeren; dit vereist de buy-in van de werknemer en manager gedurende het hele proces.

Digitale transformatie gaat verder dan simpelweg wat digitaal in het bedrijfsmodel injecteren. Het toevoegen van een digitale app, het overstappen naar een digitaal telefoonsysteem of het kiezen van een leverancier van bedrijfsanalyses zijn bijvoorbeeld echt uitbreidingen en optimalisaties van bestaande services, terwijl transformatie fundamenteler gaat naar het hart van de organisatie waarnaar digitale transformatie verwijst. Het verwijst eerder naar nieuwe inkomstenstromen in de digitale ruimte, zoals nieuwe ondernemingen met spin-offbedrijven of de oprichting van nieuwe digitale eenheden, in sommige gevallen in een totaal nieuwe industrie.

Gezien de moeilijkheden van een dergelijke transformationele verandering, zou daaruit volgen dat veel organisaties hiermee worstelen, en dat slechts een minderheid van hen daadwerkelijk kan overstappen naar deze ‘digitale cultuur’.

Digitale trends

Onder deze paraplu van digitale transformatie vallen de digitale trends waar bedrijven naar toe neigen. Er zijn er meerdere, en de meeste bedrijven hebben niet de behoefte ze allemaal tegelijk te implementeren, maar de huidige trends zijn onder meer:

Bedrijfsanalyses - Business intelligence-tools kunnen trends in de gegevens detecteren om bedrijven een voorsprong op de concurrentie te geven. De implementatie is hoog en klaar om bij de meeste bedrijven te worden ingezet.
Fog computing - Met de recente push naar het cloud computing-model in de afgelopen jaren, is fog computing een poging om analytische rekenkracht naar de rand van het netwerk te brengen. Dit zorgt voor een efficiënter gebruik van het netwerk en de mogelijkheid om datatrends sneller op te merken.
Zakelijke blockchain - Dit is een opkomend gebied, dat de waarde neemt van de blockchain die de huidige cryptocurrency aandrijft, namelijk een gedistribueerd digitaal grootboek dat tegelijkertijd transparant en onveranderlijk is, en dit toepast op het opslaan van kritieke gegevens in een verscheidenheid aan diverse industrieën.
Augmented reality - Virtual reality voor bedrijfstoepassingen is passé geworden, met zijn hoge hardwarevereisten en complexiteit. Augmented reality heeft eerder een minder grote toetredingsdrempel, maar biedt nog steeds eindeloze mogelijkheden, van training tot de verkoop van nieuwe producten en gamingtoepassingen.
AI - Kunstmatige intelligentie stelt computers in staat hun algoritmen bij te werken om zelf nieuwe gegevens op te nemen. Bedrijven gebruiken deze technologie nu voor een verscheidenheid aan toepassingen, van virtuele chatbots voor interacties met de klantenservice tot autonoom rijden en samengestelde muziekstreaming.
DevOps - Dit is de uniforme benadering van softwareontwikkeling en de implementatie van de werking ervan, samen met een vleugje kwaliteit en beveiliging voor een goede maatstaf. DevOps is de moderne benadering van het ontwikkelen van software, maar vereist ook een gezonde dosis cultuurverandering om succesvol te zijn.
Overal cloud - Vroeger was de vraag of uw bedrijf een openbare cloudprovider nodig heeft, nu is de vraag hoeveel cloudproviders er nodig zijn, en het antwoord is steeds meer dan één met een multicloud-oplossing.
IoT - Het internet der dingen blijft een groter en krachtiger ecosysteem beloven van gegevensgenererende sensoren en apparaten. Bedrijven moeten in staat zijn om te profiteren van IoT-enabled commerce die verbeterde manieren biedt om abonnementsdiensten voor productaanvulling te beheren voor het bewaken van verbruiksartikelen wanneer de volgende bestelling daadwerkelijk nodig is, zoals voor een gebruikte inkjetpatroon of afwasmiddel voor een aangesloten vaatwasser.
5G - Mobiele netwerken hebben de wereld al veranderd en bieden constante connectiviteit voor mensen die veel onderweg zijn. De volgende generatie 5G mobiele netwerken, die de komende twee jaar op de markt komen, beloven draadloze Gigabit-connectiviteit die storend zou kunnen zijn met Gigabit-snelheden in combinatie met mobiele technologie die kan concurreren met bekabelde breedband, en er zijn al plannen om live tv te streamen via een 5G-verbinding .