Constant Contact is een van de hoofdbestanddelen van e-mailmarketingdiensten, waardoor bedrijfseigenaren unieke e-mailmarketingcampagnes kunnen opzetten om hun klanten te bereiken.
De e-mailmarketingdiensten van Constant Contact kunnen ook worden gebundeld met hun e-commerceplatform, websitebouwer en socialemediamarketing, afhankelijk van de behoeften van uw bedrijf.
- Wilt u Constant Contact proberen? Bekijk hier de website
Voor gebruikers die alleen op zoek zijn naar e-mailmarketingdiensten, is Constant Contact een betaalbare en gebruiksvriendelijke optie.
In deze e-mailmarketingrecensie van Constant Contact bekijken we de beschikbare kosten, functies, bruikbaarheid en ondersteuningsopties om erachter te komen of Constant Contact de beste e-mailmarketingsoftware voor u is.
Plannen en prijzen
Constant Contact biedt twee belangrijke e-mailmarketingplannen: e-mail en e-mail Plus. De kosten van elk abonnement zijn afhankelijk van de grootte van uw contactenlijst.
Het e-mailplan bevat de basisbenodigdheden die u nodig heeft voor e-mailmarketing, zoals het plannen van onbeperkte e-mailcampagnes, e-commerce-integratie, tracking en rapporten, de mogelijkheid om lijsten met contactpersonen te importeren en te beheren, en segmentering van contactpersonenlijsten.
Het e-mailplan begint bij $ 20 per maand voor gebruikers met minder dan 500 contacten. De maandelijkse kosten stijgen tot $ 45 voor 501-2.500 contacten, vervolgens tot $ 65 voor 2.501-5.000 contacten en vervolgens tot $ 95 voor 5.001-10.000 contacten. Na 10.000 contacten wordt de prijs voor e-mail- en e-mail Plus-abonnementen hetzelfde.
Het Email Plus-abonnement bevat alle basisprincipes van het e-mailplan, plus enkele extra's die uw e-mailmarketing een tandje hoger kunnen zetten. Met Email Plus kunnen uw e-mails enquêtes, opiniepeilingen, RSVP's, kortingsbonnen en gepersonaliseerde inhoud bevatten.
E-mail Plus-abonnementen beginnen bij $ 45 per maand voor minder dan 500 contacten, oplopend tot $ 70 per maand voor minder dan 2500, vervolgens tot $ 95 per maand voor minder dan 5.000 en vervolgens tot $ 125 per maand voor minder dan 10.000. De kosten blijven stijgen op basis van de grootte van uw contactenlijst: een contactenlijst van 30.000 kost $ 295, terwijl een lijst van 75.000 $ 455 kost.
Constant Contact biedt een gratis proefperiode van 60 dagen, maar u kunt maximaal 100 contactpersonen e-mailen voordat u moet betalen. Er zijn ook kortingen beschikbaar voor non-profitorganisaties.
Er is ook een meer geavanceerde Ecommerce Pro-optie die onder andere een volledige websitebouwer en AI-automatisering biedt en duidelijk een complexer en uitgebreider product is dan de belangrijkste e-mailplannen. Het is echter niet beschikbaar buiten Noord-Amerika. Hoewel de prijzen niet op de website worden geadverteerd, verwacht u dat deze ongeveer $ 195 per maand zal kosten.
Kenmerken
Voor bedrijfseigenaren die niet bijzonder designgericht zijn, heeft Constant Contact meer dan honderd aanpasbare sjablonen die al zijn geoptimaliseerd voor mobiel. Er is ook een handige functie waarmee u uw website scant en automatisch een sjabloon genereert met als thema de kleuren en afbeeldingen van uw website.
Sjablonen kunnen eenvoudig worden bewerkt met lay-outs voor slepen en neerzetten of met afbeeldings- en tekstvakken. Voor gebruikers met codeervaardigheden kunt u een e-mailsjabloon maken op basis van een aangepaste code.
Bij het samenstellen van uw contactenlijst geeft Constant Contact u de mogelijkheid om contacten een voor een in te voeren, ze uit een spreadsheet of bestand te importeren of ze uit Gmail of Microsoft Outlook te halen.
Zodra uw contactenlijst compleet is, kunt u segmenten maken waarmee u zich bijvoorbeeld kunt richten op klanten die al een tijdje geen e-mail hebben geopend met een speciale promo of update.
Constant Contact kan worden geïntegreerd met Shopify en WooCommerce, zodat u contactlijstsegmenten kunt maken op basis van wat klanten hebben gekocht. Met de e-commerce-integratie van Constant Contact kunnen klanten ook rechtstreeks vanuit hun inbox in uw winkel winkelen.
Interface en in gebruik
Constant Contact is buitengewoon eenvoudig in te stellen en ermee aan de slag te gaan, het kost slechts een paar minuten om een nieuw account te registreren. Nadat u een account heeft gemaakt, wordt u gevraagd een paar vragen te beantwoorden over uw bedrijf en eventuele bestaande contactenlijsten.
De webbrowser-app is intuïtief ingesteld en het is vrij eenvoudig om te vinden wat u zoekt, of het nu gaat om campagnes, contacten of rapporten.
Constant Contact heeft ook een app beschikbaar voor iOS en Android. Hoewel de app gestroomlijnd is en de mogelijkheid om onderweg e-mails op te stellen en contacten te organiseren aantrekkelijk is, wordt het nut ervan extreem belemmerd door het onvermogen om concept-e-mailcampagnes te bewerken die op een desktop zijn gemaakt. Gebruikers die bijvoorbeeld hopen een campagne op hun werkcomputer op te stellen en deze later vanaf hun iPad te bewerken, hebben pech.
Ondersteuning
Constant Contact biedt gebruikers een behoorlijk uitgebreid niveau van ondersteuning: u kunt chatten of telefonisch met een servicevertegenwoordiger spreken, of uw vraag stellen aan de gemeenschap. Een leuke bijkomstigheid is een uitgebreide bibliotheek met videozelfstudies, die alles omvat, van prijzen en betalingen tot advies over hoe u uw contactenlijst kunt uitbreiden.
Veiligheid
Voor gebruikers die zich zorgen maken over de veiligheid van hun contactlijsten of privégegevens, houdt Constant Contact een lijst bij van de maatregelen die zijn genomen om uw gegevens te beveiligen.
Enkele van de genomen maatregelen zijn onder meer: het beperken van de toegang tot de fysieke servers van Constant Contact, firewalls, versleuteling van gebruikersgegevens zoals creditcardnummers, en beveiligingsbeoordelingen door derden van de intern ontwikkelde software.
De competitie
Voor bedrijven met een krap budget is Mailchimp een waardige concurrent van Constant Contact, die de meeste van dezelfde basisprincipes voor e-mailmarketing biedt, zoals sjablonen en lijstsegmentatie, tegen een lagere prijs. Mailchimp biedt zelfs een gratis abonnement als u minder dan 2.000 contacten heeft, ideaal voor gebruikers die net beginnen.
Als webinars een kernonderdeel van uw bedrijf zijn, is het misschien de moeite waard om naar GetResponse te kijken, waarmee u webinars gemakkelijk kunt integreren met uw lijst met e-mailcontacten.
Eindoordeel
Constant Contact is een van de eerste namen waar mensen aan denken als het gaat om e-mailmarketing, en er is een reden waarom. Constant Contact is eenvoudig in te stellen en te gebruiken en biedt een hoog niveau van ondersteuning en beveiliging.
Er is echter niets dat Constant Contact echt onderscheidt van zijn concurrenten onder zijn normale e-mailmarketingplannen. Aangezien Constant Contact een gratis proefperiode van 60 dagen aanbiedt, is het de moeite waard om eens een kijkje te nemen. Maar verwacht op deze niveaus geen baanbrekende innovatie.
Waar Constant Contact een kans heeft om op te vallen, is het afzonderlijk aanbevolen en meer uitgebreide Ecommerce Pro-plan, maar net als bij de Constant Contact Website Builder, zullen we dat in zijn eigen recensie beschouwen.
- We hebben ook de beste online marketingdiensten aangeboden