Beoordeling van Sophos Antivirus-oplossingen

Houd er rekening mee dat

Dit is onze alles-in-één samenvatting van elke Sophos-consumentenbeveiligingsoplossing voor 2022-2023. Op deze pagina vindt u na onze korte introductie

(a) een volledige evaluatie van Sophos Home Premium, samen met onze beoordeling van het gratis aanbod

(b) Sophos Home gratis

U kunt naar de recensies van die afzonderlijke producten gaan door op de links in de balk bovenaan deze pagina te klikken, maar houd er rekening mee dat dit artikel echt is ontworpen om helemaal door te lezen, zoals wanneer we het gratis aanbod evalueren. verwijzen we terug naar de functies en mogelijkheden die zijn besproken in de Home Premium-recensie.

Het antivirusprogramma voor consumenten van Sophos is verfrissend eenvoudig. Er is geen dicht opeengepakte vergelijkingstabel boordevol technische functies, geen prijsschema dat zo ingewikkeld is dat u Excel nodig hebt om erachter te komen: er zijn slechts twee eenvoudige producten.

Sophos Home Free behandelt de basisprincipes van beveiliging, met antivirus en het blokkeren van schadelijke URL's. Maar er zijn ook eenvoudige ouderlijk toezicht (ongebruikelijk voor een gratis app), inclusief inhoudsfiltering om webinhoud op type te blokkeren. En met een webdashboard kunt u de status van maximaal drie andere apparaten waarop het pakket wordt uitgevoerd, op afstand bekijken en beheren.

Sophos Home Premium breidt dit uit met anti-phishing, geavanceerde realtime preventie van bedreigingen, een extra anti-ransomwarelaag, privacytools (inclusief webcambescherming) en wat het bedrijf 'geavanceerde malwarescan en opschoning' noemt.

U kunt zich hier aanmelden voor Sophos Antivirus-oplossingen

Kiezen voor Premium krijgt ondersteuning voor maximaal tien apparaten, en deze kunnen nu allemaal worden gecontroleerd vanuit handige iOS- en Android-apps. (Deze hebben echter geen eigen beveiligingsfuncties: ze zijn puur bedoeld voor het beheer van uw Premium-beveiligde apparaten.)

Er is ook livechat en e-mailondersteuning, hoewel dit slechts voor beperkte uren is: van 8:00 tot 20:00 uur EST, van maandag tot vrijdag.

De prijzen zijn redelijk, met een Home Premium-licentie voor 10 apparaten van één jaar die slechts $ 42 voor het eerste jaar kost, en $ 60 bij verlenging. De equivalente Bitdefender Antivirus Plus-licentie kost $ 80, en zelfs een licentie voor één apparaat kost aanvankelijk $ 20, $ 40 bij verlenging.

Sophos Home Premium

Download de Sophos Home Premium-proefversie, overhandig uw e-mailadres en binnen een paar minuten wordt het geïnstalleerd en wordt een eerste systeemscan uitgevoerd.

Dit is geen snel proces, waarbij de app 54 minuten nodig heeft om onze 50 GB aan testuitvoerbare bestanden te scannen, 23:32 bij de tweede run. De meeste antivirusprogramma's duren de eerste keer 15-30 minuten, en door alleen nieuwe en gewijzigde bestanden te scannen, kunnen daaropvolgende runs erg snel zijn (Bitdefender beheerde 27 seconden.)

We waren verrast om te ontdekken dat Sophos Home ongeveer 1,4 GB aan bestanden aan ons systeem had toegevoegd (we hebben gezien dat veel krachtigere suites veel minder gebruiken).

Sophos Home vereiste ook 17 achtergrondprocessen en een handvol stuurprogramma's die op de achtergrond werden uitgevoerd, meer dan we in een recente recensie hebben gezien.

Het uitvoeren van de beste benchmark PCMark Professional voor en na het installeren van een antivirusprogramma geeft ons een maatstaf voor de impact op de prestaties, en Sophos Home Premium heeft onze snelheden meer dan de meeste ondermijnd door onze score met 4,6% te verlagen. Dat is niet ver weg van leveranciers als Trend Micro (4%), Norton (3,3%) en AVAST (3,2%), maar het kan niet tippen aan de lichtere aanraking van Avira (1,7%), Bitdefender (1%) en Kaspersky ( 0,6%.)

Er is nog een ander potentieel nadeel aan het hebben van zoveel actieve processen, in die zin dat dit malware meer kans zou kunnen geven om aan te vallen en mogelijk uw bescherming kan uitschakelen. We testen dit op verschillende manieren - door te proberen processen af te breken of te stoppen, sleutelbestanden te verwijderen, services te pauzeren of te verwijderen, filterstuurprogramma's te verwijderen en meer - maar Sophos 'sabotagebeveiliging deed zijn werk en blokkeerde alles wat we probeerden.

Koppel

Dubbelklik op het Sophos Home-systeemvakpictogram en de zeer eenvoudige interface van het programma verschijnt. Er is wat statusinformatie (laatste update, laatste scantijd), een knop Computer scannen en een handvol andere knoppen voor mindere functies (beheer, instellingen en een paar andere stukjes en beetjes - daarover later meer).

Tik op de knop Scannen en Sophos Home voert een volledige systeemscan uit op uw pc. Er is geen manier om de scan vooraf aan te passen, en ook geen snelle scan, of verwijderbare apparaatscan, of zelfs een ander scantype.

Sophos voegt een rechtsklikoptie toe aan Verkenner, wat handig is als een manier om een bepaald bestand, map of station te scannen. In tegenstelling tot Bitdefender en Kaspersky ondersteunt dit echter geen gelijktijdige scans. Als het bezig is met het uitvoeren van een langdurige systeemscan en u probeert een scan met de rechtermuisknop vanuit Verkenner, wordt u gewaarschuwd dat 'er al een scan wordt uitgevoerd, probeer het later opnieuw'.

Sophos voegt ook een pictogram toe aan uw systeemvak, maar het doet niet veel. U kunt er met de linkermuisknop op klikken om het programma te starten, maar dat is alles; er is geen rechtsklikmenu met snelkoppelingsopties en het pictogram verandert niet om de app-status weer te geven (scannen, virus gevonden, enzovoort).

Deze eenvoud betekent zeker dat Sophos Home gemakkelijk te gebruiken is, maar als u op zoek bent naar een niveau van kracht of controle over de app, verwacht dan teleurgesteld te zijn.

Antivirus-opties

Sophos Home heeft enkele beveiligingsopties en -instellingen, maar deze zijn alleen beschikbaar via een webinterface. Tik bijvoorbeeld op de knop Instellingen en er wordt een browsertabblad geopend op de Sophos-website. Log in en u kunt beginnen met het configureren van het programma.

Als u denkt dat dit een beetje vervelend is, zijn we het daarmee eens. Maar als je eenmaal bent ingelogd, kost het geen tijd meer, en het betekent in ieder geval dat de ondersteuningspagina's slechts een paar klikken verwijderd zijn, als je ze nodig hebt.

Dit soort centraal beheer is ook goed nieuws als u van plan bent de functies voor extern apparaatbeheer van Sophos te gebruiken. Als uw gezin bijvoorbeeld geen technische typen is, hoeft u zich geen zorgen te maken dat ze knoeien met antivirusinstellingen op laag niveau, omdat de klant er geen heeft. Als er een probleem is, kunnen ze contact met je opnemen en kun je binnen een paar minuten inloggen en de nodige aanpassingen maken.

De Sophos-instellingenpagina's worden geopend op het tabblad Bescherming, waar er tools zijn om scans te plannen en bepaalde stations, bestanden en mappen uit te sluiten van controles.

Geavanceerde opties omvatten de mogelijkheid om meerdere technieken in of uit te schakelen die door Sophos worden gebruikt om veelvoorkomende exploits te blokkeren. Er is specifieke exploit-bescherming voor browsers, browserplug-ins, Java en meer; voorkomen van escalatie van privileges, gebruik van codegrotten en APC-overtredingen; en andere lagen om sandbox-bewuste malware voor de gek te houden, backdoor-verkeer te voorkomen, te beschermen tegen DLL-kaping en meer.

Deze lijsten zijn interessant, en het is goed om te zien dat Sophos zoveel gangbare aanvalsvectoren beslaat. Maar aangezien bijna al deze instellingen zeer technisch zijn en standaard zijn ingeschakeld, is het onwaarschijnlijk dat ze de meeste gebruikers zullen helpen.

Zelfs als u bijvoorbeeld weet dat de schakelaar 'APC-overtreding' bedoeld is om 'te voorkomen dat aanvallen Application Procedure Calls (APC) gebruiken om hun code uit te voeren', zou u dan voldoende vertrouwen hebben om te weten wanneer deze moet worden uitgeschakeld en wat de gevolgen kunnen zijn? (Het is oké, we zijn zelfs niet een beetje gekwalificeerd om dat te beslissen.)

Het is goed om te zien dat Sophos Home Premium op zijn minst enkele configuratie-opties heeft, en de mogelijkheid om scans te plannen en bepaalde objecten uit te sluiten, is handig. Maar de andere instellingen zullen voor niemand veel verschil maken, en over het algemeen heeft het pakket nog steeds een duidelijk tekort aan echt nuttige instellingen en tweaks.

Bescherming

Om een eerste idee te krijgen van hoe goed een antivirusprogramma presteert, zullen we de resultaten doorgaans controleren bij de belangrijkste onafhankelijke testlaboratoria. Helaas is dat niet zo eenvoudig met Sophos Home, aangezien het niet wordt behandeld in de meeste rapporten die we volgen.

Sophos Home is echter opgenomen in het SE-Labs Home Anti-Malware-rapport voor juli-september 2022-2023, en de resultaten waren slecht, met een 11e plaats van het bedrijf uit een veld van 14 (het overtrof alleen duidelijk Malwarebytes Premium.)

De zakelijke producten van Sophos worden in een handvol andere tests behandeld, en hoewel deze resultaten ons niet veel over Sophos Home vertellen, geven ze ons wel een idee van hoe Sophos presteert ten opzichte van andere bedrijven.

Sophos verschijnt bijvoorbeeld in de Enterprise-versie van augustus-november 2022-2023 van de Real-World Protection Test van AV-Comparatives, waar het op de 12e plaats stond van de 19 kanshebbers. Dit bleef achter bij grote antivirusnamen, waaronder Kaspersky (1e plaats), Avast (2e) en ESET (5e), maar presteerde beter dan sommige meer ondernemingsgeoriënteerde bedrijven; CrowdStrike (14e), VMware (16e), Cisco (17e) enzovoort.

MRG Effitas 360 Assessment & Certification-rapporten certificeren producten die voldoen aan een vastgestelde norm, in plaats van simpelweg een score toe te kennen. Het eerste rapport van 2022-2023 omvatte echter het bedrijfsgeoriënteerde product Intercept X van Sophos, en dit was een van de negen die de waarschijnlijk goed genoeg Level 2-certificering behaalden (Bitdefender, ESET en Symantec waren de enige drie die Level 1 bereikten).

We hebben zelf nog een aantal tests uitgevoerd, te beginnen met gedragscontroles, waarbij aangepaste uitvoerbare bestanden gebruikmaken van veelgebruikte Windows-tools en -trucs om de beveiligingsinstellingen te verzwakken en kwaadaardige bestanden te downloaden.

Sophos Home Premium leek zich hier geen zorgen over te maken, negeerde het gedrag en stond onze uitvoerbare bestanden toe om te blijven draaien. Trend Micro was veel moeilijker op onze apps, zag hun ongebruikelijke acties en sloot ze onmiddellijk af, en Bitdefender en Kaspersky liepen niet ver achter.

De engine heeft echter alle kwaadaardige bestanden onmiddellijk gedetecteerd en in quarantaine geplaatst. En de detectie van Sophos is zo goed dat zelfs onze aangepaste ransomware werd geblokkeerd voordat deze onze testdocumenten kon aanraken. (Sommige antivirusprogramma's realiseren zich pas dat er een bedreiging is nadat het begint met het versleutelen van bestanden, velen detecteren het helemaal nooit.)

Sophos presteert duidelijk goed op sommige gebieden, en niet zozeer op andere. We denken dat de 11e van de 14 van SE-Labs waarschijnlijk redelijk is; het is niet geweldig, maar het is ook verre van het ergste dat we hebben gezien. Er zijn echter niet veel gegevens en we zouden graag zien dat Sophos Home wordt behandeld op AV-Comparatives en AV-Test om een duidelijker beeld te krijgen van hoe het zich verhoudt tot de concurrentie.

Schadelijke URL's blokkeren

Sophos Home Premium bevat een eenvoudige webbeschermingslaag die bedoeld is om u te beschermen tegen gevaarlijke websites. Dat is geweldig, maar pas op, het werkt alleen met de meest gangbare browsers (Chrome, Firefox, Edge, Safari, Internet Explorer.)

We hebben geprobeerd een aantal up-to-date kwaadaardige links te bezoeken die werden aangeboden door het topbeveiligingsbedrijf MRG Effitas en Sophos ving ze allemaal op, waarbij desktopmeldingen werden weergegeven om het probleem te benadrukken.

De app heeft tijdens het testen geen websites ten onrechte gemarkeerd, maar als dat jou overkomt, is er geen 'laat me toch binnen'-knop of een andere snelle manier om Sophos te omzeilen en de pagina te laden.

Om de blokkade te omzeilen, moet u de Sophos Home Premium-console openen, op Instellingen> Web klikken en de URL of het domein invoeren dat u op de witte lijst wilt zetten. Helemaal niet moeilijk, maar het kan nog steeds een gedoe zijn als het regelmatig gebeurt.

Als u iemand anders beperkingen wilt opleggen, bijvoorbeeld uw kinderen of werknemers, kan het een echt pluspunt zijn om het moeilijker maken om deze webbeveiliging te omzeilen. Houd er rekening mee dat als ze een niet-ondersteunde browser installeren en gebruiken, zoals Brave, ze helemaal niet worden beperkt.

Inhoudsfiltering

Sophos Home Premium heeft een van de kortste functielijsten in de antiviruswereld, maar snuffel een tijdje rond in de webgebaseerde instellingenmenu's en je zult een ongebruikelijk extraatje vinden: een eenvoudig ouderlijk toezichtachtig inhoudfiltersysteem.

Raak niet opgewonden - het is extreem basic. Er zijn drie lijsten met sitetypes: 'Volwassene en ongepast', 'Sociaal netwerken en computers' en 'Algemeen belang', en deze bevatten verschillende inhoudsgebieden die u mogelijk wilt blokkeren: 'Drugs', 'Geweld', 'Netwerken' enzovoorts. Alle gebieden zijn standaard ingeschakeld, maar u kunt ze met een klik uitschakelen.

Het duurt niet lang voordat u problemen begint op te merken. Er is bijvoorbeeld geen enkel item om sociale netwerksites te blokkeren. En hoewel er een witte lijst voor sites is voor domeinen die nooit mogen worden geblokkeerd, biedt Sophos Home geen zwarte lijst om sites te specificeren die nooit beschikbaar zouden mogen zijn.

Toch is het eenvoudig genoeg om aan de slag te gaan en kunt u met een paar klikken de toegang tot het ergste van internet beperken.

Zodra het systeem is ingesteld, kregen we bij een poging om een site in een no-go-categorie te bezoeken een bureaubladmelding en een bericht in onze webbrowser waarin werd uitgelegd dat Sophos Home de toegang tot de site had geblokkeerd.

Hoewel dat goed klinkt, is er een probleem. Net als bij het schadelijke URL-filter, blokkeert het inhoudfiltersysteem alleen de toegang van de topbrowsers, dus als een gebruiker zoiets als Brave installeert, kunnen ze elke gewenste inhoud bekijken.

Technisch onderlegde tieners zullen Sophos Home Premium dan zonder veel moeite omzeilen. Maar als u alleen op zoek bent naar iets om zeer jonge kinderen te beschermen tegen het per ongeluk ontdekken van webmoeilijkheden, kan deze functie nog steeds nuttig zijn.

Bonusmateriaal

Hoewel de Sophos Home Premium-interface privacy vermeldt als een van de beschermingslagen, bevat dit slechts één item: monitoring op webcamkaping.

We hebben geprobeerd een frame van de webcam te pakken met een eigen app op maat. Een zeer voor de hand liggende waarschuwing verscheen in een blauwe band in het midden van ons scherm, veel beter dan de kleine (en snel te verdwijnen) bureaubladmeldingen die u bij sommige producten krijgt.

De waarschuwing vroeg ons of we onze app wilden blokkeren of toestaan om toegang te krijgen tot de webcam. We tikten op Toestaan en onze app kon het frame ervan pakken.

Dat is tot nu toe allemaal goed nieuws, maar nogmaals, er is een addertje onder het gras.

Het eerste probleem is dat waarschuwingen voor webcamtoegang niet consistent zijn. De waarschuwing die door onze applicatie werd gegenereerd, was heel duidelijk, maar toen we webcamgebruik via een website testten, liet Sophos Home alleen een kleine melding zien dat 'Hostproces voor Windows Services 10' toegang vereiste en gaf ons geen keuze voor Blokkeren / Toestaan . Een gebruiker kan gemakkelijk aannemen dat dit een legitiem Windows-proces is en dus geen probleem.

Het tweede probleem is zelfs nog fundamenteler: Sophos Home Premium houdt geen zwarte of witte lijst bij van onze beslissingen, en in plaats daarvan vroeg het ons elke keer dat we onze app gebruikten of we de toegang opnieuw zouden willen goedkeuren.

De webcambescherming van Sophos kan je dus tot op zekere hoogte beschermen, maar het is extreem basic, en sommige gebruikers kunnen het uiteindelijk uitschakelen om vervelende waarschuwingen te voorkomen.

Sophos somt verschillende andere functies op als onderdeel van het arsenaal van Home Premium, maar ze zijn niet altijd gemakkelijk te testen.

Het bedrijf zegt bijvoorbeeld: 'Sophos Home ondersteunt wachtwoordbeveiliging door te voorkomen dat malware uw gebruikersnamen of wachtwoorden steelt die zijn opgeslagen in het geheugen van uw machine', maar we hebben geen zinvolle manier om dat te meten.

Het bedrijf beweert dat Home 'uw bank- en creditcardgegevens kan beveiligen tegen kwaadwillende derden en keyloggersoftware'. Het is onduidelijk hoe ze gebruikers beschermen tegen 'kwaadwillende derden', maar de keylogger-claim is gemakkelijker te controleren.

We hadden zelf een keylogger, lanceerden Chrome en logden in op een aantal sites. Sophos controleerde de logboeken en had zijn werk gedaan; onze keylogger nam een teken op voor alles wat we typten, maar het werd gecodeerd, dus 'wachtwoord' werd bijvoorbeeld '7xhnkw63'. We weten niet hoeveel processen het beschermt, maar zelfs als het de belangrijkste browsers zijn, is dat een handige extra functie en een positieve manier om de beoordeling te beëindigen.

Eindoordeel

Het gebrek aan functies en configureerbaarheid kan een probleem zijn voor ervaren gebruikers, maar Sophos Home kan de moeite van het bekijken waard zijn als u op zoek bent naar een eenvoudig centraal beheerd antivirusprogramma om meerdere desktop-pc's te beschermen. Het helpt dat de prijs ook goed is.

Sophos Home gratis

Uw pc of Mac uitrusten met Sophos Home Free is snel en eenvoudig. Meld u aan met een e-mailadres, download en installeer de app en hij is binnen twee of drie minuten klaar voor gebruik.

Sophos Home Free ziet eruit en voelt aan als Sophos Home Premium. Omdat het wordt geleverd met een gratis proefperiode van 30 dagen voor Home Premium, is dat geen grote verrassing, maar zelfs als de proefperiode is verlopen, zijn er nauwelijks zichtbare wijzigingen.

De interface ziet er ongeveer hetzelfde uit, met weinig meer dan een scanknop en een reeks instellingen die toegankelijk zijn via het webdashboard van Sophos.

Het enige echte extraatje is een inhoudfiltersysteem waarmee de toegang tot websites kan worden geblokkeerd op basis van hun inhoudstype (volwassen, gewelddadig, drugs enzovoort). Maar zoals we in de Home Premium-recensie hierboven hebben besproken, is het eenvoudig, gemakkelijk te omzeilen en zult u waarschijnlijk beter af zijn met iets anders.

Dit gebrek aan functies zal voor velen een probleem zijn, maar het is echt het punt van het pakket. Het is niet bedoeld voor experts die hun eigen aangepaste scantypes willen maken en verschillende scan-nestdieptes willen definiëren voor individuele archieftypes. Het is een uitgeklede antivirus, eenvoudig genoeg dat het kan worden gebruikt door de meest niet-technische nieuwkomers, die je gewoon op de achtergrond kunt laten draaien om je te beschermen.

Sophos Home heeft één bonus voor diegenen die meerdere apparaten willen beschermen: je kunt de beveiliging van al je apparaten aanpassen, bewaken en beheren vanaf een centraal webdashboard. Als je Sophos installeert voor bijvoorbeeld meerdere gezinsleden die geen tijd willen besteden aan het leren van low-level beveiligingsdetails, kan dat een groot voordeel zijn.

Bescherming

Hoewel Sophos Home Free eruitziet als Home Premium, laat het een aantal belangrijke functies achterwege.

Sommige hiervan zijn heel specifiek. Er is bijvoorbeeld geen anti-keylogger-laag om uw browser te beschermen. Geen bescherming tegen webcamkaping. Geen live chat of e-mailondersteuning. En u kunt maximaal drie apparaten beheren op een Sophos Home Free-account (Sophos Home Premium kan er 10 aan).

Andere verschillen zijn moeilijker te definiëren. Sophos Home Free bevat bijvoorbeeld geen 'geavanceerde realtime preventie van bedreigingen' of 'geavanceerde malwarescan en opschoning', maar het bedrijf legt niet precies uit wat dit betekent of wat de impact zou kunnen zijn.

Moet je deze versie dan gebruiken? De gratis build pakte alles wat we erin gooiden, maar onze tests waren te kleinschalig om een definitief oordeel te vellen. Normaal gesproken proberen we bevestiging te krijgen van de mogelijkheden van een antivirus-app door de resultaten van de grote testlaboratoria te controleren, maar Sophos Home valt daar meestal niet onder. En zelfs als ze dat doen, kijken ze meestal naar Sophos Home Premium, niet naar Free.

Sophos Home Free is een interessant product, eenvoudiger dan de meeste concurrenten en met handig centraal beheer van al uw apparaatbeveiliging. Het bevat echter extreem weinig functies en we zouden ook graag meer dekking van de testlaboratoria willen zien.

Bekijk Sophos Home hoe dan ook, vooral als u een groot aantal apparaten wilt beschermen. Maar focus op Sophos Home Premium, niet gratis - voor $ 42 om maximaal 10 apparaten een jaar lang te dekken, is het al erg goedkoop en de extra functies zijn de minimale kosten waard.