De beste externe desktopsoftware moet gebruiksvriendelijk zijn en toch voldoende uitgebreide functies bieden om aan alle IT-behoeften van uw bedrijf te voldoen. RemoteUtilities voor Windows is een indrukwekkend betaalbare tool voor externe computertoegang die een breed scala aan toegangsopties biedt. Hoewel het grotendeels beperkt is tot het werken op Windows-computers, maakt RemoteUtilities taken zoals bestandsoverdracht op afstand, het delen van audio en webcamtoegang eenvoudig.
Dus, is dit de juiste Remote Desktop Connection Manager voor uw bedrijf? In onze RemoteUtilities voor Windows-recensie zullen we alles belichten wat u moet weten.
Remote Utilities voor Windows: plannen en prijzen
De prijs van Remote Utilities voor Windows hangt af van het aantal licenties dat u nodig heeft voor uw IT-team en van het aantal externe computers dat u wilt aansluiten. IT-managers kunnen een technicuslicentie delen, maar u kunt alleen gelijktijdige sessies hebben tot het aantal aangeschafte licenties.
Technicuslicenties starten gratis en stellen u in staat om tot 10 externe computers in uw adresboek te hebben. Als u toegang wilt tot meer externe desktops, zijn er verschillende opties. U hebt toegang tot maximaal 20 computers met een licentie van $ 99, 50 computers met een licentie van $ 249 en onbeperkte computers met een licentie van $ 499. RemoteUtilities biedt ook een plan voor de hele site dat $ 12.000 kost, inclusief een onbeperkt aantal technicuslicenties.
Als u echter een onbeperkt aantal technici in staat wilt stellen om gelijktijdig toegang te krijgen tot een beperkt aantal externe computers, kunt u $ 29 per externe host betalen (u moet minimaal 10 externe hosts aanschaffen).
Belangrijk is dat deze prijzen een eenmalige vergoeding zijn, geen abonnement. U krijgt toegang tot alle belangrijke upgrades die binnen een jaar na aankoop worden uitgebracht. Maar daarna moet u betalen om de software te upgraden.
Externe hulpprogramma's voor Windows: functies en hulpprogramma's
RemoteUtilities voor Windows bevat een aantal functies die relatief eenvoudig maar buitengewoon nuttig zijn. Naast de functionaliteit voor extern bureaublad op Windows 10 en oudere versies van Windows, kunt u bestanden slepen en neerzetten tussen aangesloten computers en gebruikmaken van een gedeeld klembord. Bovendien neem je de controle over de webcam, deel je audio op verschillende apparaten en neem je high-definition video op van externe sessies.
Een ander ding dat veel zakelijke gebruikers zullen waarderen, is dat u met Remote Utilities kunt integreren met uw eigen server. IT-managers kunnen zo op gebruikers gebaseerde toegangsrollen instellen, hostcomputeradressen voor alle technici synchroniseren en extra beveiligingslagen toevoegen.
Het is vermeldenswaard dat, hoewel Remote Utilities voornamelijk voor Windows werkt, er ook een controller-app beschikbaar is voor iOS- en Android-apparaten. U kunt als host echter nog steeds geen verbinding maken met een van deze apparaten. Remote Utilities ontwikkelt ook clients voor Mac- en Linux-computers, maar deze bevinden zich op het moment van schrijven in de bètafase.
Remote Utilities voor Windows: Setup
Helaas is het omslachtig om aan de slag te gaan met Remote Utilities. Het downloaden en installeren van de technicus- en eindpuntversies van de software op de juiste computers is snel. Maar als dat eenmaal is gebeurd, moet u een voor een verbinding maken met elke externe computer en de verbinding verifiëren. Dit duurt ongeveer 5 minuten per eindpuntcomputer en mogelijk langer als u verbindingen via een interne beveiligde server leidt in plaats van via internet.
Externe hulpprogramma's voor Windows: interface en prestaties
De gebruikersinterface van Remote Utilities is redelijk gebruiksvriendelijk. Het lijkt op Windows Verkenner, behalve dat de software in plaats van mappen, externe computers in uw adresboek weergeeft. Het is eenvoudig om een verbinding op te starten door te dubbelklikken op een externe computer, en u hoeft niet per se de volledige controle over de host te hebben bij het starten van een sessie. In plaats daarvan kunt u naast andere opties de modus voor alleen bekijken, bestandsoverdracht of schermrecorder openen.
De prestaties kunnen enigszins sterk variëren, aangezien uw verbindingssnelheid afhankelijk is van de internetverbindingen van zowel de controller als de hostcomputers. Dat gezegd hebbende, hebben we een volledige controlesessie getest tussen twee computers met Windows 10 op een 26 Mbps-verbinding en er was geen merkbare vertraging.
We hebben ook de prestaties van de bestandsoverdracht getest. Het slepen en neerzetten van een bestand van 100 MB van de host naar de besturingscomputer duurde ongeveer vier minuten met een uploadverbinding van 3 MB. Dat is ongeveer wat we zouden verwachten op basis van de verbindingssnelheid.
Externe hulpprogramma's voor Windows: beveiliging
Remote Utilities levert goed werk bij het beheren van de beveiliging. De adresboeken van technici kunnen worden versleuteld en het platform ondersteunt tweefactorauthenticatie bij het inloggen op de controllersoftware. Wanneer u verbinding maakt met een hostcomputer, test Remote Utilities automatisch zijn identiteit om er zeker van te zijn dat het IP-adres niet is aangevraagd.
Een ander pluspunt voor de beveiliging is dat Remote Utilities voor Windows geen webgebaseerde gebruikersaccounts of wachtwoordbeheer ondersteunt. Hoewel dat betekent dat u geen toegang hebt tot cloudaccounts vanuit de software, zorgt het er wel voor dat Remote Utilities niet de nodige informatie bevat om die accounts in gevaar te brengen.
Externe hulpprogramma's voor Windows: ondersteuning
De klantenondersteuning bij Remote Utilities is goed, maar niet onmiddellijk. U kunt alleen per e-mail contact opnemen met het bedrijf en uw geschatte responstijd is afhankelijk van het licentieniveau van uw technicus. Site-wide licentiehouders kunnen binnen twee uur een reactie verwachten, terwijl reacties voor andere licentiehouders tot acht uur kunnen duren. Het ondersteuningsteam van Remote Utilities werkt alleen van maandag tot en met vrijdag, US Eastern time.
Gelukkig kunt u de meeste vragen beantwoorden via de online documentatie van het bedrijf. Remote Utilities heeft ook een communityforum, waar leden van het ondersteuningsteam regelmatig op vragen reageren.
Remote Utilities voor Windows: eindoordeel
Remote Utilities voor Windows is een uiterst betaalbare externe desktopverbindingsbeheerder voor Windows-computers. Licenties zijn een eenmalige kost in plaats van een abonnement, wat uiteindelijk een aanzienlijk bedrag kan besparen voor kleine en grote bedrijven.
De software heeft een aantal kleine maar zeer nuttige functies die IT-teams kunnen helpen bij het beheren van helpdeskservices. Hoewel het veel beter zou zijn als dit platform ondersteuning zou bieden voor Mac- en Linux-computers, zou dat geen dealbreaker moeten zijn als uw bedrijf voornamelijk op Windows-apparaten draait.
Remote Utilities voor Windows: de concurrentie
Het grootste nadeel van Remote Utilities is ongetwijfeld dat u alleen verbinding kunt maken met Windows-computers. Als je een extern bureaublad op Mac-computers nodig hebt, is het de moeite waard om GoToMyPC of TeamViewer te bekijken. Beide platforms bieden veel van dezelfde functionaliteit als Remote Utilities, inclusief bestandsoverdracht via slepen en neerzetten, schermopname en het delen van audio.
Maar ze kunnen ook veel duurder zijn. GoToMyPC rekent $ 33 tot $ 35 per technicuslicentie per maand voor een onbeperkt aantal eindpuntcomputers. Ondertussen rekent TeamViewer $ 49 per maand voor één gebruiker en één gelijktijdige sessie of $ 199 per maand voor onbeperkte gebruikers en drie gelijktijdige sessies.
Om meer te weten te komen over de wedstrijd van Remote Utilities voor Windows, leest u onze Best Remote Desktop-softwaregids.