FastSpring biedt een praktische oplossing voor bedrijven die een volledig e-commerceplatform nodig hebben dat kan worden gebruikt om de facturering van abonnementen te verwerken en te beheren. Het software-as-a-service-bedrijf werd ongeveer 15 jaar geleden voor het eerst opgericht en heeft sindsdien zijn in Californië gevestigde onderneming uitgebreid om zijn producten wereldwijd aan te bieden. Momenteel heeft FastSpring een verzameling cloudgebaseerde SaaS-opties waarmee bedrijven digitale producten op alle platforms kunnen verkopen, inclusief desktop, mobiel en apps.
- Wilt u FastSpring proberen? Bekijk hier de website
Het bedrijf is gespecialiseerd in het wereldwijd verwerken van online betalingen, stelt gebruikers in staat abonnementen en factureringsbehoeften te beheren en biedt tegelijkertijd een complete afrekenervaring met een merk. Met tal van andere kenmerken en functies die beschikbaar zijn, werkt FastSpring als een one-stop-oplossing en is daarom ideaal voor bedrijven in alle soorten en maten.
Prijsstelling
Vanwege de vrij complexe aard van wat FastSpring biedt, is er hier geen gemakkelijke optie voor één prijs. Inderdaad, als u wilt weten wat het systeem u gaat kosten, moet u ze een berichtje sturen, en er is een leuk klein ‘Vraag een snelle prijs’ -paneel beschikbaar om precies dat te doen. Het enige dat u hoeft te doen, is hen uw zakelijke e-mail te sturen, een branche te kiezen waarin uw bedrijf betrokken is: software, SaaS, digitale producten, downloads of detailhandel / fysieke goederen. Tel daar uw huidige maandelijkse inkomsten bij op, die variëren van $ 0 - $ 1.000 tot $ 150.000 +, en u krijgt in ruil daarvoor een passende op maat gemaakte prijsopgave.
Kenmerken
Met zijn full-service platformopties is FastSpring een geweldige oplossing als u software, digitale producten of software als een service verkoopt. Kortom, het bedrijf heeft een compleet pakket ontwikkeld waarmee bedrijven wereldwijde online betalingen kunnen verwerken, abonnementen kunnen beheren en factureringsvereisten kunnen afhandelen, compleet met een eigen afrekenervaring voor klanten.
De software van FastSpring kan ook wereldwijde belastingen en andere financiële diensten dekken, naast het zorgen voor risicobeheer en nalevingsbehoeften. FastSpring heeft verschillende belangrijke gebieden die veel kracht toevoegen aan de verwerkingsvergelijking, waaronder de mogelijkheid om terugkerende factureringsopties voor meerdere valuta's af te handelen - meer dan 20 in feite.
De belangrijkste aantrekkingskracht van het systeem zal zijn voor bedrijven met een SaaS-regeling, waarbij de maandelijkse facturering efficiënt moet worden afgehandeld. Natuurlijk kan FastSpring worden ingesteld om op verschillende niveaus te werken, afhankelijk van wat uw bedrijf wil bieden en de eisen van uw klanten.
Het is in dat opzicht superflexibel, met aangepaste opties die beschikbaar zijn, waaronder proefperioden, promotiekortingen, on-demand abonnementen en abonnementen op meerdere termijnen.
Prestatie
FastSpring is zo ontwikkeld dat het veel veerkracht kan bieden, met name voor bedrijven die te maken hebben met grote hoeveelheden SaaS-klanten. Het systeem lijkt vooral handig wanneer het wordt gebruikt om over geografische grenzen heen te verkopen, met de mogelijkheid om automatisch verschillende valuta's binnen het systeem te verwerken. Hetzelfde geldt voor het wijzigen van talen, afhankelijk van het gebied waarin u verkoopt.
Bovendien heeft FastSpring ook veel capaciteit ingebouwd om via apps te verkopen, terwijl het feitelijke deel van de betalingsverwerking uitermate solide is. Klanten kunnen betalen met creditcards of betaalpassen van alle grote providers, evenals met bankoverschrijving, postwissel, cheque, PayPal en Amazon Payments. Het is geruststellend, vooral als het gaat om de persoonlijke en betalingsgegevens van een persoon, het systeem is veilig en volledig PCI-compatibel.
Makkelijk te gebruiken
Terwijl de mechanica achter de schermen van FastSpring aan de slag gaat, zal iedereen die het systeem beheert waarschijnlijk gebruik willen maken van de e-commerce-functies en betalingspagina's. Dit is het deel van het proces dat het gemakkelijkst blijkt te zijn, met tal van opties om uw inhoud aan te passen met branding en alle andere toeters en bellen van een bestaand bedrijf.
Er is ook goed nagedacht over het ontwikkelen van pagina's voor mobiele gebruikers, zodat alles er precies zo uitziet als het zou moeten. Een ander aspect van FastSpring dat het gebruiksvriendelijk maakt, is de functieset voor klantrelatiebeheer, vooral als het gaat om promotiecampagnes via e-mail en dergelijke. Er is ook een goede mate van hulp voor ontwikkelaars die echt in het systeem kunnen doordringen om een echt op maat gemaakt eindproduct te produceren.
Ondersteuning
Omdat FastSpring een krachtig en vaak complex pakket is, is het zeer waarschijnlijk dat u de diensten van hun ondersteuningsteams nodig heeft. U kunt contact met hen opnemen via de website, via verschillende kanalen als u een verkoper bent, of een consument, of als u gewoon met de verkoper wilt praten over uw pakket. Ondertussen moet u voor het vastleggen van problemen met het systeem een ticket opvragen met behulp van een FastSpring Support Community Login, die volgens het bedrijf anders is dan uw inloggegevens op het dashboard.
Begin 2022-2023 onthulde het bedrijf ook zijn nieuwe portaal voor consumentenondersteuning, dat een aanvulling is op de ondersteuning van FastSpring voor zijn eigen klanten. Het biedt ondersteuning aan consumenten die digitale producten hebben gekocht via FastSpring-verkopersites.
Eindoordeel
FastSpring moet iets goed doen, aangezien het een aantal spraakmakende klanten onder zijn klantenbestand telt, waaronder die van Adobe en Toshiba. Het is gemakkelijk in te zien dat technologiebedrijven aantrekkelijk zijn, aangezien FastSpring uitstekend werk levert door de gecompliceerde taak te vereenvoudigen om een naadloze e-commerce-ervaring te combineren met een snel en functioneel betalingsverwerkingssysteem.
Het kan echter een beetje te vol zitten met functies en functionaliteit als u alleen een eenvoudigere e-commerce-ervaring voor uw klanten nodig heeft. Als je daarentegen een groot project hebt en SaaS wilt verkopen en de kracht en flexibiliteit nodig hebt om het over de hele wereld te doen, dan heeft FastSpring zeker alles wat nodig is om dat mogelijk te maken.
Toegegeven, dat betekent waarschijnlijk dat er een aanzienlijke investering moet worden gedaan, maar het is van vitaal belang dat bedrijven die zich bezighouden met digitale activiteiten een betrouwbaar platform voor hun diensten kunnen bieden. In dat opzicht zou het goed besteed geld kunnen blijken te zijn.
Andere zakelijke software-opties die het bekijken waard zijn, zijn onder meer Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment of Crunch.
- We hebben ook de beste boekhoudsoftware uitgelicht