PandaPow is een kleine, multi-platform provider van VPN-services die tot doel heeft snelle en gemakkelijke toegang te bieden tot online anonimiteit en geografisch beperkte inhoud.
Prijs
U kunt kiezen uit drie abonnementen van verschillende lengtes. De kortste is het abonnement van 1 maand, dat $ 9,00 kost, vervolgens de optie van 3 maanden voor $ 24 (of $ 8,00 / maand) en het 12-maandenplan voor $ 84 (of $ 7,00 / maand), wat vrij duur is. Onder één account kunt u tot 3 gelijktijdige VPN-verbindingen uitvoeren.
Wanneer u voor de service betaalt, kunt u kiezen of u automatisch elke termijn wilt betalen of dat het slechts een eenmalige betaling is. Dit is een zeer praktische optie voor iedereen die meer controle wil hebben over zijn betalingen, en iets wat niet veel VPN's bieden.
Er ligt geen gratis proefperiode op tafel, althans niet in de traditionele zin. Er is echter een risicovrije, niet-gestelde-vragen-7-dagen geld-terug-garantie die bedoeld is om u een voorproefje van de service te geven.
Houd er rekening mee dat restituties voor aankopen die zijn gedaan via de Apple App Store daar moeten worden aangevraagd en dat het resultaat afhankelijk is van het restitutiebeleid van Apple.
Ondersteunde betaalmethoden zijn onder meer creditcards / betaalpassen, PayPal, WeChat, Alipay, UnionPay en Tempay.com.
PandaPow biedt ook PandaPow WiFi, een klein VPN-routerapparaat dat al uw apparaten op het netwerk van de provider verbindt, voor $ 99 / jaar.
Alternatieven
Hoewel PandaPow een goede VPN-oplossing is, is het nog steeds veel inferieur aan die van ExpressVPN, terwijl het ongeveer hetzelfde kost als het gaat om langdurige abonnementen.
Als je niet zoveel wilt betalen, maar toch een geavanceerde service wilt, kun je een van de andere grote spelers op VPN-gebied kiezen, zoals NordVPN, Surfshark of CyberGhost, die allemaal duizenden servers hebben en verbinding maken met elk van hen snel en moeiteloos.
Streamen
Klanten toegang kunnen bieden tot geografisch beperkte streamingdiensten zoals Netflix of BBC iPlayer is een zeer gewilde functie geworden in de VPN-industrie.
PandaPow is in staat om toegang te verlenen tot deze services, hoewel, zoals ons wordt verteld, "sommige services alleen beschikbaar zijn vanuit specifieke serverregio's". Netflix werkt bijvoorbeeld alleen op de servers van de provider in Hong Kong.
Over het bedrijf
PandaPow VPN is een handelsmerk van DoEnter Ltd., een bedrijf met hoofdkantoor in Hong Kong. Via zijn VPN-service biedt dit bedrijf toegang tot 120+ VPN-servers met ongeveer 150 IP-adressen in 16 landen, waaronder India, Rusland, Thailand, Hong Kong, Canada en andere.
Privacy en versleuteling
Om de privacy en veiligheid van uw gegevens te garanderen, gebruiken de apps van PandaPow het standaard OpenVPN (UDP of TCP) -protocol, maar u kunt de service ook handmatig instellen via PPTP of L2TP / IPSec. De provider maakt gebruik van SSL- en TLS 2048-bit-codering.
Torrenting is veilig en wordt ondersteund, maar de provider raadt zijn servers in Azië voor dergelijke doeleinden aan.
In het privacybeleid worden gebruikers geïnformeerd dat PandaPow hun IP-adres, verbindingstijdstempels, de totale hoeveelheid overgedragen gegevens en overdrachtssnelheid kan opslaan. De logica van de provider achter het bewaren van deze informatie is dat deze de best mogelijke service kan bieden. Voor ons lijkt het erop dat het loggen van IP-adressen een beetje veel is en ons wordt niet verteld hoe lang deze informatie wordt bewaard.
Ondersteuning
PandaPow heeft gebruiksvriendelijke apps voor Windows, Mac, Android, iPhone en iPad, naast ondersteuning voor andere platforms zoals Linux, Chromebook en Blackberry, via handmatige installatie.
De iOS-app heeft een beoordeling van 5 sterren (van de 5), hoewel slechts 2 gebruikers deze tot nu toe hebben beoordeeld. Het is voor het laatst bijgewerkt op 9 oktober 2022-2023, met een oplossing van een probleem met iOS 13. Aan de andere kant werd de PandaPow Android-app beoordeeld door 151 gebruikers en heeft 3,5 sterren. Het is geïnstalleerd door meer dan 10.000 gebruikers en voor het laatst bijgewerkt op 27 oktober 2022-2023.
Hulp, indien nodig, is beschikbaar in de probleemoplossingsgids van de provider, de sectie Veelgestelde vragen, evenals een handleiding Aan de slag, waar u alles vindt wat u moet weten over het installeren en gebruiken van de service op verschillende ondersteunde platforms. Er is ook een groot gedeelte met instructies waar u alle beschikbare informatie op het platform kunt vinden, inclusief de informatie uit andere gedeelten voor klantenondersteuning op de website.
Als u rechtstreeks contact wilt opnemen met de klantenservicemedewerkers van de provider, kunt u dit doen via e-mail of online chat, en er is zelfs telefonische ondersteuning die beschikbaar is tijdens kantooruren in Hongkong.
Houd er rekening mee dat er op de website twee e-mailadressen lijken te staan, het ene eindigt op .co en het andere eindigt op .io. Het welkomst-e-mailbericht kwam van het .co-adres. We hebben naar beide een e-mail gestuurd, maar kregen vrij snel antwoord van het Gmail-adres van een agent.
Snelheid en ervaring
Het installeren en gebruiken van de service was eenvoudig, maar we hebben enkele verbindingsproblemen ondervonden tijdens het testen van de downloadsnelheden van de provider op een testverbinding van 50 Mbps.
We hebben onze tests geopend met een server in Amsterdam, maar de VPN wilde helemaal geen verbinding maken. In het bijzonder kwam het vast te zitten in een nooit eindigende "verbindende" lus. Nadat we het wachten hadden opgegeven, besloten we dat het tijd was om Stockholm een kans te geven, maar kwamen we een foutmelding tegen waarin stond dat we ergens anders een server moesten proberen.
Eindelijk zijn we erin geslaagd om verbinding te maken met een server in Frankfurt die, gezien de eerdere mislukkingen bij het verbinden, een aantal zeer indrukwekkende resultaten opleverde: 20 Mbps.
We zijn toen naar Noord-Amerika verhuisd en konden geen verbinding maken met een server in New York, maar de server in Seattle gaf ons een solide 9 Mbps.
Hoewel de bovenstaande snelheden als zeer goed worden beschouwd, waren ze niet zo sterk toen we ons naar het Verre Oosten wendden, waar Tokio ons een magere 500 Kbps gaf. Dit kan worden verwacht voor een locatie die zo ver van de onze ligt, maar we zijn er met sommige andere VPN's in geslaagd om op dezelfde afstand betere resultaten te behalen.
Vonnis
PandaPow is een fatsoenlijke provider met een aantal zeer goede snelheden, ondersteuning voor torrenting, mogelijkheden voor het deblokkeren van inhoud en een 7-dagen restitutiebeleid dat fungeert als een gratis proefperiode.
Dat gezegd hebbende, heeft het een aantal problemen die het tegenhouden, zoals IP-logboekregistratie, klein aantal servers, hoge prijzen en verbindingsproblemen.