HID Global kan zijn oorsprong terugvoeren tot 1991 als Hughes Identification Devices, als een divisie van de Hughes Aircraft Company. Hoewel het zich oorspronkelijk richtte op technologie om radiofrequenties te identificeren, wijdde het zich al snel aan toegangscontrole en proximity-kaartlezers. Het heeft momenteel zijn hoofdkantoor in Austin, Texas, met productie in meerdere wereldwijde faciliteiten, en een ontwerplocatie in Chennai, India. Momenteel worden HID-producten over de hele wereld gebruikt, in meer dan 100 landen.
- Wilt u HID-toegangscontrolesystemen proberen? Bekijk hier de website
Kenmerken
HID biedt een volledige reeks toegangscontrolediensten. Dit omvat mobiele toegangsoplossingen, realtime monitoring, schaalbaarheid en kostenbeheersingsfuncties.
Doorgaans bieden toegangscontrolesystemen beveiliging met ID-kaarten, of meer recentelijk via apps voor mobiele telefoons. Om beveiliging naar een nog hoger niveau te tillen, is echter een biometrische benadering nodig. Omdat beveiligingskaarten kunnen worden gestolen of gekopieerd, wordt biometrie als veiliger beschouwd. Dit komt omdat het is gebaseerd op het lichaam van de gebruiker, dat vervolgens de sleutel voor toegang wordt.
HID geeft aan dat het "het hoogste niveau van fraudebestendigheid" kan bieden, met "levensdetectie van wereldklasse, spoofpreventie en bewijs van leven". Deze technologie wordt wereldwijd gebruikt, van bankieren in Brazilië tot grenscontrole in Hong Kong en om medische dossiers in de VS te beveiligen.
Met biometrische beveiliging, die een unieke fysieke identiteit geeft, samen met een beveiligde kaart, kan het individu met succes worden geïdentificeerd. Een technologie die dit ultrahoge beveiligingsniveau dat HID biedt, kan bereiken, is de Lumidigm Multispectral Fingerprint Imaging. Dit legt de vingerafdruk vast, zowel op het oppervlak als onder het oppervlak via meerdere golflengten, hoeken en oriëntaties, en analyseert ook het beeld om er zeker van te zijn dat de vingerafdruk wordt verkregen van een levende huid. Deze technologie is zo nauwkeurig dat zelfs een patiënt met Epidermolysis Bullosa Dystrophica, een zeldzame genetische aandoening met meerdere huidblaren, de Lumidigm Multispectral Fingerprint Imaging kan gebruiken om hun identiteit te verifiëren, aangezien de beeldvorming de vingerafdrukken kan verkrijgen die zich onder de blaren op het oppervlak bevinden. van de huid.
Afgezien van biometrie, is het andere deel van het verifiëren van de identiteit gebaseerd op een veilige inloggegevenskaart. HID biedt een oplossing van de volgende generatie, bekend als Seos, die een stap vooruit is in vergelijking met huidige en legacy-oplossingen. Het begint met "Best-in-class cryptografie", die een hoger niveau van beveiliging en privacy biedt dan andere oplossingen. Er is ook flexibiliteit ingebouwd, en aangezien Seos is gebaseerd op software, kunnen de inloggegevens worden verstrekt op een reeks apparaten, waaronder kaarten, tags en mobiele apparaten zoals smartwatches. Seos kan ook worden gebruikt voor meer dan alleen toegangscontrole, inclusief applicaties die specifiek op specifieke markten zijn gericht, bijvoorbeeld onderwijs en horeca.
Een nadeel van de HID-oplossing is dat deze lokaal wordt uitgevoerd en geen verbinding maakt met de cloud. Dit betekent dat het lokaal moet worden gehost, en daarom moet een lokale server worden uitgevoerd.
HID blinkt uit in het beveiligen van de gegevens en het bieden van een hoog niveau van privacy. In plaats van de eigen route te volgen, gebruikt het eerder open standaarden, dezelfde die elektronische paspoorten en creditcards beveiligen, waaronder Mastercard en Visa. HID beweert dat het voordeel van het gebruik van deze open standaarden is dat ze blijven evolueren, terwijl eigen algoritmen de neiging hebben om te stagneren en worden gerepareerd. De kaarten gebruiken bijvoorbeeld een proces van wederzijdse authenticatie, met ‘Message Integrity Protection’, dat elke keer dat de kaart wordt gebruikt, wordt gevalideerd door de lezer, die de basis vormt voor een sessiesleutel.
Ondersteuning
HID biedt klantenondersteuning via verschillende methoden. We waarderen het dat er een aanbod is voor gratis ondersteuning, evenals verschillende niet-gratis telefoonnummers die beschikbaar zijn voor verschillende talen, waaronder Engels, Spaans en Portugees (hoewel het voor de Portugese optie een internationaal gesprek is). Er is ook een directe e-mail beschikbaar, wat een goede optie kan zijn voor de eenvoud, en inclusief bijlagen zoals afbeeldingen.
Er is ook een klantenportaal voor technische ondersteuning, dat rechtstreeks bij het bedrijf kan worden ingediend.
Er wordt aanvullend ondersteunend materiaal geleverd, met downloads van producthandleidingen, stuurprogramma's en gerelateerde bestanden. Er is ook een kennisbank met veelgestelde vragen die nuttig is voor nieuwkomers.
Prijsstelling
HID, zoals veel van zijn broeders op het gebied van toegangscontrole, komt niet ten koste van de kosten die een systeem met zich meebrengt. Er zijn geen prijzen voor componenten, of het nu alleen voor de hardware is of voor geïnstalleerde.
Het behoeft geen betoog dat we er veel liever de voorkeur aan geven dat er enige transparantie over de prijzen beschikbaar is op de website van het bedrijf.
Het beste dat we kunnen krijgen, is een aanbieding dat als we onze contactgegevens verstrekken, inclusief een e-mailadres en telefoonnummer, iemand contact met u zal opnemen.
Dit hoeft niet per ongeluk te gebeuren, aangezien sommige bedrijven worden geprijsd op basis van het aantal deuren en de serversoftware voor een maximaal aantal gebruikers. Het is echter irritant dat HID de prijzen baseert op elke gedownloade sleutel, met een vergoeding voor elke sleutel. Nog vervelender is dat voor HID Mobile, waar elke gebruiker een app naar zijn mobiele telefoon downloadt, wanneer de gebruiker het apparaat upgradet, een andere app moet worden gedownload, met elke keer een extra vergoeding. Dit is behoorlijk onhandig en ook niet kosteneffectief, dus we moedigen dit type prijsmodel niet aan.
Eindoordeel
HID biedt een uitgebreide catalogus van toegangscontroleapparaten en software. We houden van de flexibele identificatieapparaten, waaronder smartwatches, het niveau van beveiligingscodering dat overeenkomt met een elektronisch paspoort en het gebruik van open beveiligingsstandaarden die evolueren en worden bijgewerkt. Het is echter moeilijk om voorbij de ondoorzichtige prijsstructuur te komen met licenties door het apparaat en niet voor een vooraf bepaald aantal gebruikers, en de vereiste om een lokale server te draaien, wat een nadeel kan zijn, vooral voor kleinere organisaties.
- We hebben ook de beste toegangscontrolesystemen uitgelicht