Teletrac Navman werd opgericht toen Teletrac Inc en Navman Wireless hun expertise bundelden om Software-as-a-Service (SaaS) gebaseerd wagenparkbeheer en telematica-oplossingen aan te bieden. Het bedrijf levert realtime inzichten en analyses met behulp van gespecialiseerde oplossingen om klanten te helpen de kosten te optimaliseren, hun vloot te bewaken en de algehele efficiëntie te verbeteren.
Teletrac Navman heeft zijn hoofdkantoor in Glenview, Illinois, en heeft kantoren in de VS, het VK, Australië, Nieuw-Zeeland en Mexico. Het is een van 's werelds grootste leveranciers van wagenparkbeheeroplossingen met meer dan 40.000 klanten die meer dan 500.000 voertuigen volgen op zes continenten.
Prijsstelling
Teletrac Navman publiceert de prijsinformatie van zijn oplossingen niet online. Net als veel andere wagenparkbeheermaatschappijen geeft Teletrac Navman de voorkeur aan potentiële gebruikers om direct contact op te nemen, aangezien de prijs varieert op basis van de oplossing, de contractduur en de specifieke zakelijke vereisten.
Men kan echter een minimumcontract van drie jaar verwachten, wat de norm in de branche is. Dat gezegd hebbende, bieden sommige wagenparkbeheerders maandelijkse abonnementen aan en hebben ze geen minimale contractduur, waardoor ze geschikt zijn voor wagenparkbedrijven die op zoek zijn naar een minimale inzet.
Afgaande op enkele online beoordelingen, suggereert één ding dat Teletrac Navman een minimumvereiste van drie voertuigen heeft om in aanmerking te komen voor aanmelding voor zijn service.
Het bedrijf heeft drie verschillende abonnementsniveaus die op zijn website worden vermeld. Dit zijn:
Essentieel: Dit plan is geschikt voor kleinere wagenparken en bevat basisfuncties zoals GPS-tracking, een onderhoudsmodule, standaardrapportage en flexibele hardware-aanbiedingen.
Professioneel: Dit plan biedt een uitgebreide oplossing voor wagenparkbeheer en omvat functies zoals high-definition GPS-tracking, geavanceerde analyses, veiligheidsanalyses, een geïntegreerde dashboardcamera, sensoren en een compliance-suite (ELD / IFTA / DVIR), evenals alle voordelen die beschikbaar zijn onder het essentiële plan.
Onderneming: Zoals de naam al doet vermoeden, is dit ontworpen voor bedrijven die op zoek zijn naar een oplossing op maat, geschikt voor wagenparkgroottes van meer dan 1.000 voertuigen. Het biedt niet alleen alle voordelen van het Professional-niveau, maar ook toegewijde accountmanagers, professionele servicesondersteuning, aangepaste integraties plus aangepaste analyses en dashboards.
Kenmerken
Teletrac Navman streeft ernaar om voor elk bedrijf een behoeftespecifieke oplossing te bieden. Het bedrijf zegt dat zijn geschoolde professionele personeel alle soorten zakelijke behoeften begrijpt en bedrijven helpt bij het identificeren van doelen en deze bereiken met behulp van zijn telematica-oplossing.
Het bedrijf biedt cloudgebaseerde trackingsoftware, Director genaamd, die wordt geleverd met een groot aantal functies die helpen om het wagenpark beter te beheren, de veiligheid van de bestuurder en het tijdige onderhoud van voertuigen te garanderen.
De software kan echter verder worden aangepast om functies toe te voegen of te verwijderen op basis van de doelen van de klant, waardoor het geschikt is om wagenparken van elke grootte of voertuigtypes te beheren.
Hier zijn enkele van de belangrijkste kenmerken van Teletrac Navman:
Vloot volgen: Dit is natuurlijk een basiskenmerk van elke oplossing voor wagenparkbeheer. Operators kunnen activa in realtime volgen en zo de efficiëntie en productiviteit verbeteren. De reguliere inzichten die de software biedt, omvatten de locatie van het voertuig, activiteitenrapporten en gedragsrapporten van de bestuurder, en deze zijn van cruciaal belang voor hun veiligheid en het onderhoud van het voertuig.
De directeur van Teletrac Navman biedt ook tweerichtingsberichten tussen de bestuurder en de operator, waardoor ze realtime feedback kunnen geven over incidenten en cruciale informatie over routewijzigingen kunnen delen. Directe waarschuwingen over brandstofverbruik en voertuiganalyses helpen de gezondheid van het voertuig te waarborgen en de omvang van frauduleuze activiteiten te verminderen.
Het feit dat Director wordt geleverd met Google Maps geïntegreerd als de standaard kaartoptie is een ander bijkomend voordeel, omdat gebruikers profiteren van de algemene bekendheid met Google maps en de robuuste kaartinformatie die het biedt.
Geofencing is een andere belangrijke tool waarmee beheerders de beweging van voertuigen kunnen volgen en ervoor zorgen dat chauffeurs de hun toegewezen route volgen.
Nakoming: Director biedt gemoedsrust aan chauffeurs tijdens elke inspectie langs de weg. Het helpt bij het synchroniseren en opslaan van gegevens in de cloud, waardoor de belasting op het gebied van papierwerk wordt verlicht. Het biedt directe toegang tot Hours of Service-, ELD-, IFTA- en DVIR-gegevens voor de bestuurder op zijn tablet, waardoor naleving van het lokale regelgevingsbeleid wordt gegarandeerd.
Veiligheid van de bestuurder: Met behulp van de enorme hoeveelheid gegevens die is verzameld van verschillende sensoren aan boord, de dashcam-feed en meer, biedt het systeem meerdere rapporten die rijgedrag benadrukken, zoals hard remmen, het gebruik van een mobiele telefoon tijdens het rijden, scherpe bochten, te hard rijden en andere verkeers- of nalevingsschendingen. Met behulp van deze automatisch gegenereerde rapporten kunnen operators ervoor zorgen dat relevante coaching wordt gegeven aan de chauffeurs (terwijl ook de chauffeurs met goede prestatieniveaus kunnen worden herkend).
Onderhoud en brandstof: De onderhoudsmodule in Director is bedoeld om ervoor te zorgen dat voertuigen meer tijd op de weg doorbrengen in plaats van bij het servicestation. Met functies zoals realtime motordiagnose, brandstofverbruikcontrole en stationair draaiende rapporten wordt het gemakkelijk om de toestand van de auto te volgen en ervoor te zorgen dat problemen tijdig worden bekeken. Door vooraf preventief onderhoud in te plannen, voorkomt u het gevaar van onverwachte reparatiekosten.
Rapporten: Director biedt verschillende rapporten met gedetailleerde inzichten met behulp van een aangepast dashboard dat geïnformeerde besluitvorming en voortdurende prestatiebeoordelingen van de vloot mogelijk maakt. Deze rapporten helpen bij het identificeren van trends, het gebruik van middelen en drijfveren die coaching nodig hebben.
Ondersteuning
Teletrac Navman heeft een sterk ondersteuningsteam om te reageren op vragen van klanten. Naast telefonische en e-mailondersteuning biedt het bedrijf ook veel trainingsmateriaal online, waaronder webinars, video's, handleidingen en meer.
De sociale media-accounts, waaronder Facebook, Twitter en YouTube, zijn actief en worden regelmatig bijgewerkt.
Eindoordeel
Teletrac Navman bestaat al heel lang, in feite al decennia, en biedt een reeks diensten die geschikt zijn voor wagenparken van alle verschillende groottes.
Het bedrijf heeft een A + rating gekregen van Better Business Bureau. Dat gezegd hebbende, de feedback op Teletrac Navman is echter een punt van zorg, met een 1-sterbeoordeling van meer dan 14 beoordelingen achtergelaten door klanten op Better Business Bureau, en een hele reeks klachten.
Daarom raden we je aan om voor een gratis demo te kiezen en de algemene voorwaarden te bekijken voordat je een langetermijncontract tekent.
- Beste robuuste laptops van 2022-2023