Workfront, opgericht in 2001, is projectbeheersoftware waarmee u gestandaardiseerde bedrijfsprocessen kunt creëren, kunt samenwerken met klanten en het succes van uw werk kunt kwantificeren. U kunt Workfront opnemen in uw huidige bedrijfsmodel dankzij de mogelijkheid om te integreren met tal van andere tools, zoals Salesforce.
In de loop van deze diepgaande Workfront-evaluatie zult u begrijpen waarom meer dan 3.000 zakelijke organisaties vertrouwen op Workfront-software. Hoewel Workfront misschien niet de meest visueel aantrekkelijke interface biedt, betekent de combinatie van krachtige dashboards, realtime rapportage en tools voor digitaal activabeheer dat dit geen systeem is om over het hoofd te zien.
Plannen en prijzen
Uw organisatie kan toegang krijgen tot het Workfront-systeem door u aan te melden voor een betaald maandelijks abonnement. Er zijn vier verschillende niveaus van Workfront-lidmaatschap beschikbaar: Team, Pro, Business en Enterprise.
U moet een Workfront-licentie aanschaffen voor elke persoon die u een Workfront-gebruikersaccount wilt hebben. Het is vermeldenswaard dat sommige Workfront-abonnementen alleen beschikbaar zijn als u een minimumaantal licenties aanschaft.
Uw Workfront-installatie wordt aangepast aan de unieke behoeften van uw organisatie. Daarom is definitieve Workfront-prijsinformatie alleen beschikbaar als u een offerte aanvraagt. Klanten van Workfront melden echter dat de prijzen beginnen bij ongeveer $ 30 per maand per gebruiker.
Het teamplan is ontworpen om aan de behoeften van een kleine groep werknemers te voldoen en is het meest beperkt in termen van functies. Het ondersteunt bijvoorbeeld geen automatische goedkeuring van werkorders of witte lijst van IP-adressen. Ondertussen biedt de eersteklas Enterprise-optie u de mogelijkheid om uw documenten veilig in te dienen bij externe auditors.
Workfront-pakketten worden geleverd met verschillende hoeveelheden opslagruimte, variërend van 2 GB tot 60 GB aan gegevens per gebruiker. Als uw werknemers multimediabestanden moeten manipuleren of toegang moeten hebben tot een grote bibliotheek met documenten, heeft u waarschijnlijk een van de duurdere abonnementen nodig.
Kenmerken
Workfront biedt een robuust werkbeheersysteem dat de moeilijke taak van een complexe bedrijfsoperatie vereenvoudigt. U kunt Workfront gebruiken om de beschikbare bronnen van uw organisatie en de eisen die eraan worden gesteld bij te houden. Sterker nog, Workfront kan automatisch de meest efficiënte manier vinden om werk te verdelen met behulp van AI-technologie die taken toewijst op basis van prioriteit en vaardigheidsvereisten.
Er worden aanpasbare projectsjablonen en Gantt-grafieken meegeleverd, die het samen gemakkelijk maken om een geschikt werkplan te maken voor nieuwe projecten dat kan worden aangepast als er nieuwe variabelen in het spel komen. Bovendien kunnen Workfront-gebruikers communiceren via een combinatie van berichten, vergaderingen en post-itnotities om ervoor te zorgen dat iedereen op dezelfde pagina zit.
En dat zijn slechts de kernfuncties. Workfront valt ook op door de lange lijst met programma's en services van derden waarmee het compatibel is. Er zijn volledige integratie-opties voor meer dan 15 verschillende applicaties, waaronder Slack, G Suite en Adobe Creative Crowd. Deze maken een reeks nieuwe functies mogelijk, zoals het rechtstreeks toewijzen van Workfront-taken vanuit uw e-mailinbox.
Workfront Fusion
Het wordt nog breder met Workfront Fusion. Dit dient als een digitale brug die uw Workfront-omgeving verbindt met meer dan 150 verschillende programma's. U kunt Workfront Fusion gebruiken om op logica gebaseerde regels te maken, zodat Workfront in realtime reageert op wijzigingen in andere bedrijfstoepassingen.
Workfront-bibliotheek
Als uw organisatie regelmatig digitale of gedrukte inhoud van hoge kwaliteit moet produceren, kunt u een toepassing vinden in de Workfront-bibliotheek. Hier kunt u de controle nemen over uw digitale activa, bijv. logo's en sjablonen, en distribueer ze binnen uw onderneming naar iedereen die toegang nodig heeft.
De Workfront Library maakt gebruik van zoektechnologie op bedrijfsniveau, waardoor u metagegevens van inhoud kunt gebruiken om de activa snel te vinden. Elk individu heeft toegang nodig tot verschillende soorten inhoud, dus Workfront stelt hen in staat om hun eigen bibliotheekmappen aan te passen en inhoud te markeren als ‘in uitvoering’ wanneer deze niet klaar is voor distributie.
Interface en in gebruik
Alles begint met het Workfront Dashboard dat individuen kunnen aanpassen met informatie zoals live projectrapporten. Vanaf het dashboard kunt u snel naar andere delen van Workfront navigeren, zoals integratiemenu's en Gantt-grafieken.
The Workfront ziet er een beetje ouderwets uit in vergelijking met andere hedendaagse projectmanagementplatforms. U vindt er veel grijze elementen en pagina's bevatten soms zoveel informatie dat het risico bestaat dat nieuwe gebruikers overweldigd worden door de complexiteit van de interface.
Zodra uw team echter is getraind in de Workfront-interface, zal het functie-boven-vorm-ontwerp echt voordelen gaan opleveren. Toegang tot belangrijke workflowbeheerschermen kost vrijwel geen tijd zodra u weet waar snelkoppelingen zich bevinden.
Het is ook mogelijk om taken te beheren, werkverzoeken te beoordelen en samen te werken met de Android- en iOS-apps van Workfront. De mobiele interface van Workfront is gestroomlijnd en gemakkelijk te navigeren. Sommige gebruikers geven er misschien zelfs de voorkeur aan boven de standaardversie, omdat het slanke en intuïtieve ontwerp het gemakkelijk maakt om aan het werk te blijven.
Ondersteuning
Wanneer u zich abonneert, zullen de ondersteuningsmedewerkers van Workfront uw systeem aanpassen aan de doelen en vereisten van uw organisatie. Workfront biedt ook trainingsmateriaal aan uw personeel door middel van webinars en ander educatief materiaal.
Als het gaat om technische assistentie na de installatie, kunnen organisaties die zich hebben aangemeld bij Team- of Pro-abonnementen alleen ondersteuningsverzoeken indienen tijdens werkuren, en het kan tot vier uur duren voordat een reactie is ontvangen. Zakelijke en Enterprise-gebruikers kunnen daarentegen 24 uur per dag met Workfront-medewerkers praten en hebben gegarandeerd een reactietijd van één uur op tickets.
De competitie
De markt voor projectbeheersoftware is druk, dus er zijn genoeg alternatieven voor Workfront die het overwegen waard zijn voordat u zich aanmeldt. Zoho Projects is bijvoorbeeld aanzienlijk goedkoper dan Workfront en heeft veel van dezelfde kernfuncties, zoals Gantt-grafieken en tools voor vraagbeheer. Workfront is echter flexibeler dan Zoho Projects als het gaat om integraties met applicaties van derden.
Eindoordeel
Workfront is niet het goedkoopste projectbeheerplatform, maar voor organisaties op grote schaal die een krachtige toolkit nodig hebben om de workflow te beheren, zijn er weinig betere opties. Als u al op een andere bedrijfskritische applicatie vertrouwt om een bepaald aspect van uw bedrijf te beheren, is de kans groot dat Workfront compatibel zal zijn dankzij het enorme aantal integratieconnectoren van derden.
- U kunt zich hier aanmelden voor Workfront