Amazon is tegenwoordig een enorme retailmacht, het is moeilijk te negeren. Dit is vooral het geval als je het leuk vindt in de VS en het VK, waar Amazon een belangrijk onderdeel is geworden van online winkelen - en de manier waarop de meesten van ons winkelen voorgoed heeft veranderd.
Amazon Prime werd in 2005 in de VS gelanceerd en in 2007 in heel Europa als een gratis winkelprogramma. Maar sindsdien is Amazon druk bezig geweest met het toevoegen van veel nieuwe functies aan Prime, waardoor het een onmisbare service is geworden.
Het biedt, het meest bekende, een reeks gratis, supersnelle bezorgopties, afhankelijk van uw postcode of postcode. In bepaalde delen van het VK kunt u bijvoorbeeld bezorging op dezelfde dag krijgen of zelfs Prime Now-bezorging, waarmee u binnen twee uur veel artikelen ontvangt.
Er is ook een hele reeks andere voordelen, waaronder muziekstreaming en toegang tot de, vrij letterlijk, enorme catalogus van films en tv-programma's die beschikbaar zijn via Amazon Prime Instant Video.
Voor alles wat Prime biedt, moet u slechts $ 10,99 per maand betalen in de VS of £ 7,99 per maand in het VK. U kunt ook een heel jaar in één jaar betalen tegen lagere kosten per maand: de jaarlijkse vergoeding is $ 119 in de VS en £ 79 in het VK.
U kunt ook altijd een gratis proefperiode van een maand krijgen. Als je het afgelopen jaar Prime- of Prime-proef hebt gehad, mis je misschien, maar Amazon heeft de neiging om dit opnieuw in te stellen, dus als je lang genoeg weg bent geweest, kun je weer binnen met een gratis maand.
Alsof dat nog niet genoeg was om u te overtuigen, houdt Amazon elke juli Amazon Prime-dag, een dag met deals die exclusief beschikbaar zijn voor Amazon Prime-leden. Het is goed voor ons omdat we goede deals krijgen, en het is goed voor Amazon omdat het Prime-aanmeldingen kan stimuleren.
ONS: Amazon Prime gratis 30 dagen op proef | VK: Amazon Prime gratis 30 dagen op proef
Prime is een slim idee, en een idee dat niet echt door iemand anders wordt gerepliceerd. Natuurlijk, Netflix heeft een videostreamingservice, maar het is duurder dan Prime en heeft niet de mogelijkheid om dingen ook binnen 24 uur bij je thuis te laten aankomen. Prime is geen pure videoservice, maar het biedt er een die erg goed is.
Dus wat krijgt u precies voor uw geld?
Geen verzendkosten
Er is de beroemde bezorging op de volgende dag in het VK en bezorging op twee dagen in de VS, terwijl bezorging op dezelfde dag ook beschikbaar is in bepaalde gebieden, evenals Prime Now, dat je bepaalde items binnen 2 uur of minder bezorgt.
Gratis Kindle-boeken
Als je een Kindle-bezitter bent, krijg je met een Amazon Prime-lidmaatschap elke maand toegang tot een gratis e-boek van de Kindle First-service en een ander gratis boek van de Amazon Kindle Lending Library.
Amazon Prime Instant Video
Je krijgt ook toegang tot de Amazon Prime Video-streamingdienst met honderden films en tv-shows, waaronder Mr Robot, Carnival Row en The Expanse.
- Bekijk onze lijst met de beste Amazon Prime tv-programma's die je nu kunt bekijken.
- In plaats daarvan zin in een film? Dit zijn de beste Amazon Prime-films.
Prime Music
En natuurlijk is er ook Prime Music, dat gratis muziekstreaming van miljoenen nummers biedt, plus Prime Photos om een back-up van je foto's te maken vanaf een telefoon of computer.
Wat de service ook biedt en de fouten die deze heeft - die we zullen onderzoeken - het belangrijkste om te onthouden is dat alleen Amazon Video het Prime-abonnement waard is. Het is goedkoper dan Netflix per jaar, en al het andere dat Prime biedt, kan als een extra bonus worden beschouwd. En er zijn veel extra's.
Amazon Prime Video
We hebben Amazon Prime Instant Video hier een volledige test gegeven, maar we zullen de meeste belangrijke punten in deze recensie opnieuw bespreken. Deze streamingdienst heeft in de loop der jaren meer namen gehad dan Cordozar Calvin Broadus, Jr., en vormt een belangrijk onderdeel van wat Amazon Prime te bieden heeft.
Het is in wezen een streamingdienst zoals Netflix, maar het is ook inbegrepen in uw jaarlijkse (of maandelijkse) Prime-abonnement. Het is echt een zeer indrukwekkende waarde.
De service is beschikbaar via een reeks apps op alle soorten slimme apparaten. Als je de afgelopen jaren een tv, Blu-ray-speler of andere mediaspeler hebt gehad, is de kans groot dat deze de Amazon Prime Video-app heeft. Er zijn ook op maat gemaakte apps voor Android en iOS. De enige echte weglating is desktop - om Prime Video op een computer te gebruiken, moet je via de hoofdwebsite van Amazon gaan, wat eigenlijk geen geweldige gebruikerservaring is. Er is geen Windows 10-app en geen moderne gebruikersinterface zoals je die bij Netflix krijgt.
Programma's downloaden naar uw telefoon of tablet
Met Amazon kun je ook shows downloaden naar je apparaten, een functie die Netflix ook heeft.
Dit betekent dat je The Marvelous Mrs. Maisel in het vliegtuig of daarbuiten kunt bekijken, zonder dat iemand het weet. Een grote beperking hiervan is dat u slechts 25 items tegelijk kunt downloaden. Dat is ook een accountlimiet, geen apparaatbeperking. Dus als u twee tablets heeft, kunt u slechts 25 items over beide synchroniseren. Ik heb deze limiet bereikt en ik weet niet helemaal zeker wat ik nog meer had gedownload.
Bij downloads raden we u aan om voor downloads de "beste" kwaliteit te selecteren. Op een iPad Pro had de gemiddelde instelling voor onze smaak nergens voldoende details.
Beeld- en geluidskwaliteit
Amazon biedt ook 4K- en HDR-video, en de selectie van tv-programma's en films is erg goed en groeit nog steeds. Amazon doet veel deals met internationale omroepen om hun shows naar Prime te brengen en investeert ook veel in zijn eigen inhoud. De beeld- en geluidskwaliteit is over het algemeen uitstekend.
De beste Amazon-speler is, vreemd genoeg, de Amazon Fire TV. Als Amazon thuis een groot deel van je video gaat uitmaken, koop dan een Fire TV. Het doet Netflix ook briljant en uitzendt tv-inhaal-apps.
Sorteren van de 'inbegrepen bij Prime' van de 'niet inbegrepen bij Prime'
Prime Video is een uitstekende service, de shows en films zijn gevarieerd, maar pas op voor de ietwat frustrerende upsell.
Dat wil zeggen, niet elke show die u op Amazon Video ziet, is inbegrepen in het abonnement - bekend als Amazon Prime Instant Video. Sommige moeten apart worden betaald. Dat is enigszins begrijpelijk, en het is goed dat er meer wordt aangeboden, maar toch mist het de duidelijkheid van Netflix, en velen hebben het als een frustratie genoemd.
Prime Music
- ONS: Ontvang een gratis proefperiode van 30 dagen voor Amazon Prime
- VK: Ontvang een gratis proefperiode van 30 dagen voor Amazon Prime
Prime Music is een leuke kleine bonus die bij je Prime-abonnement past. Het kost niets extra, maar bevat 2 miljoen nummers en samengestelde afspeellijsten. Het is geen rivaal voor Spotify, maar sommige mensen zullen het waarschijnlijk goed genoeg vinden en gewoon albums kopen waarnaar ze willen luisteren en die niet zijn inbegrepen.
Het leuke van de muziekservice is dat je hiermee ook je eigen muziek kunt uploaden en een back-up kunt bewaren van alle muziek die je bij Amazon koopt. Als je een cd rechtstreeks bij Amazon koopt, worden die nummers in de meeste gevallen ook aan je online streamingpakket toegevoegd. Dit maakt dit een mooi afgeronde service, en een echte boost gezien het gratis is, of "inbegrepen" als je dat liever hebt.
Amazon biedt ook een desktop-app, die eigenlijk best goed werkt. Het kan worden gebruikt om naar de streamingbibliotheek, uw eigen geüploade muziek en eerdere aankopen te luisteren. U kunt het ook gebruiken om uw muziek te downloaden.
Over het algemeen zouden we een Spotify-abonnement voor Prime Music niet opzeggen, maar nogmaals, het is een geweldige bonus die echt geschikt zou zijn voor iemand die geen volledige muziekservice wil. En om erop te wijzen dat u Prime voor veel minder dan een jaar Spotify-abonnement krijgt.
Amazon Prime's Kindle-uitleenbibliotheek
Een kort punt op de Kindle-uitleenbibliotheek, omdat deze niet veel biedt, maar toch een leuke bonus is. Als onderdeel van je Amazon Prime-lidmaatschap kun je per kalendermaand één boek lenen bij de Kindle Store.
Er zijn 600.000 titels betrokken bij de Library-deal, en de Harry Potter-boeken zijn inbegrepen. Interessant is dat sommige boeken - Harry Potter inbegrepen - compilaties hebben die als één boek gelden. Om via de bibliotheek te lenen, hoeft u alleen maar te zoeken naar iets dat u zoekt. Als het is inbegrepen, staat er een Prime-logo op je Kindle- of Fire-tablet naast de titel.
Nogmaals, de Kindle-bibliotheek is een van die functies die de hele Prime-deal zoeter maakt. Het is niet genoeg om u op eigen kracht afstand te laten doen van uw geld, maar als het in het bredere aanbod wordt beschouwd, wordt het onderdeel van een onweerstaanbaar pakket.
Er is een andere service genaamd "Kindle Unlimited" die $ 9,99 kost in de VS en £ 7,99 per maand in het VK en waarmee je vrijwel elk Kindle-boek kunt lenen. Er is een bibliotheek met meer dan 1 miljoen boeken en tegen deze vergoeding worden duizenden audioboeken aangeboden.
Amazon Prime Kindle First
Dit is een simpele, maar het is ook een beetje raar. Het is iets dat je nooit zou verwachten of zou vragen, maar het bestaat nogal heerlijk. Het is een gratis (of soms goedkope) aanbieding waarmee je vroegtijdig toegang hebt tot een van de zes pre-releaseboeken per maand.
De boeken zijn gekozen door redacteuren en nog niet beschikbaar voor het grote publiek. U selecteert degene die u wilt en u bent aan de slag. Zelfs niet-abonnees kunnen dit doen, maar u moet zich aanmelden voor een nieuwsbrief en iedereen die de nieuwsbrief verlaat, krijgt niet langer de goedkope / gratis boeken.
Amazon Prime-foto's
Nog een eenvoudig idee, met Amazon Photos download je een app uit de app store van je telefoon en kun je vervolgens onbeperkt foto's uploaden en opslaan op de cloudservice van Amazon. Dit werkt net als Google Foto's of Apple's iCloud - bestanden worden automatisch geüpload, zodat u weet dat er altijd een back-up van uw opnamen wordt gemaakt, en u krijgt ook onbeperkte opslagruimte.
Nogmaals, dit is een service waar je veel geld voor zou kunnen betalen, maar Amazon gebruikt het gewoon om de deal zoeter te maken. U kunt foto's rechtstreeks vanaf een telefoon opslaan en er zijn ook pc- en Mac-apps voor uw computer.
Zoals alle services van dit type, moet u deze zo mogelijk gebruiken, omdat er een back-up van uw afbeeldingen wordt gemaakt. De enige kleine waarschuwing die u in gedachten moet houden, is dat als u uw Prime annuleert, u terugvalt naar de standaard opslagruimte. Je krijgt wel 90 dagen om de afbeeldingen die je hebt geüpload opnieuw te downloaden.
Amazon Prime-bezorging
- ONS: Ontvang een gratis proefperiode van 30 dagen voor Amazon Prime
- VK: Ontvang een gratis proefperiode van 30 dagen voor Amazon Prime
Toen Amazon Prime werd gelanceerd, was het eigenlijk de volgende dag (VK) / tweedaagse (VS) levering die "Prime" was. Naarmate de tijd verstreek, is de service geëvolueerd en nieuwe functies toegevoegd, maar het was de snelle, gratis levering die het allemaal op gang bracht.
Op het meest basale niveau kunt u een bestelling plaatsen op maandag en, zolang u de sluitingstijd niet mist, deze dinsdag / woensdag krijgen. In sommige regio's kun je ook kiezen voor een avondlevering als je vroeg genoeg bestelt. Wees echter gewaarschuwd: de voorraad die beschikbaar is voor levering op dezelfde dag is niet zo uitgebreid als die voor de volgende dag. Amazon zal je echter vertellen welke opties je hebt voor bezorging, zodat je kunt beslissen voordat je koopt.
Veel van de waarde van Prime komt voort uit het feit dat verzending geld kost van veel van de concurrenten van Amazon. En Amazon heeft meestal ook de laagste prijzen voor populaire items. U betaalt dus meestal minder bij Amazon, op voorwaarde dat u behoorlijk wat online winkelt.
Amazon Prime Early Access
Een ander aspect van het winkelen bij Prime is toegang tot wat "Early Access" wordt genoemd. Dit geeft Prime-klanten een voorsprong van 30 minuten op de bliksemsnelle deals van de dag. Dit zijn afgeprijsde producten die tijdelijk in beperkte oplage verkrijgbaar zijn. Bij zeer populaire items is het handig om ze voor het grote publiek te kunnen zien, omdat je er een kunt reserveren en in de wachtrij kunt springen.
In werkelijkheid zijn Lightning Deals en Early Access van beperkte aantrekkingskracht omdat je gewoon in de stemming moet zijn om ergens geld aan uit te geven, maar geen idee hebt wat je eigenlijk wilt of nodig hebt. Het kan handig zijn voor kerst- en verjaardagscadeaus, waarbij de deals als inspiratie dienen.
Amazon Pantry
Pantry kost extra - er zijn $ 5,99 bezorgkosten in de VS (£ 2,99 in het VK) maar wat het je geeft, is een doos die je kunt vullen met verschillende items. Het is handig voor zaken als flessenwater, snoepgoed en andere benodigdheden.
Er zijn soms ook aanbiedingen voor gratis verzending, wat dit nog aantrekkelijker maakt. Dat gezegd hebbende, het hele bedrijf van Amazons kruidenierswinkel en huishoudelijke artikelen is veel te gecompliceerd. Er zijn ten minste drie verschillende services die dezelfde reeks dingen bieden, en ze worden allemaal anders gefactureerd. Amazon Fresh is bijvoorbeeld een extra maandelijks abonnement op je Prime-lidmaatschap.
Deze is misschien geschikt voor sommige mensen, maar hij is een beetje verborgen. We hebben het alleen gevonden omdat we Prime aan het testen waren voor deze review.
Amazon Prime nu
Ik heb het geluk om in een gebied te wonen dat wordt bediend door Prime Now, een service die u bezorging van bepaalde artikelen binnen een uur biedt. In traditionele Amazonestijl bestaat er enige verwarring over de verschillende diensten.
Er is nog een andere service, Amazon Fresh genaamd, die volledig is ontworpen voor, je raadt het al, eten.
Prime Now is ook een van de Amazon-services die om de een of andere reden een eigen app nodig heeft. In de VS is er een website om te bestellen, maar het VK biedt dit niet aan, dus je moet je telefoon gebruiken. Dit is lastig en een redelijk slechte gebruikerservaring. We vroegen het Amazon UK-team of het dit aan het veranderen was, het vertelde ons dat het momenteel geen aankondiging had.
Waar Amazon Prime Now tot zijn recht komt - en het goede aan de app - is de ongelooflijk nauwkeurige ordertracering. Amazon stuurt je een sms wanneer het pakket het depot verlaat en vanaf dat moment kun je de naam van je bezorger en zijn locatie zien. Als je om een of andere reden weg bent, kan dit ongelooflijk handig zijn, omdat je dan tijd hebt om thuis te komen voor de bezorging.
Biedt nu aflevermomenten die óf "binnen het komende uur" zijn of slots van twee uur daarna. Ik maakte mijn bestelling om ongeveer 18.00 uur en kreeg een slot van 20.00 tot 22.00 uur. Je kunt ook de volgende dag afhalen als je wilt, maar eigenlijk gaat het om dezelfde dag levering voor artikelen die je snel wilt hebben.
We bestelden wat verse groenten en fruit in onze Amazon Prime Now-bestelling, vooral omdat zelfs normale supermarkten dit soort dingen verknoeien. Ze kwamen in goede staat aan, zonder blauwe plekken.
Er is hier ook een aanzienlijke belofte. Je zou 's ochtends wakker kunnen worden, ontdekken dat je niets hebt gegeten voor de lunch en binnen een paar uur een levering krijgen. Dat is een interessante toevoeging aan de thuisbezorgmarkt en een die een handige bonus zou kunnen zijn voor mensen in in aanmerking komende gebieden.
Er is echter wat gekheid. Amazon vraagt bijvoorbeeld of je de bezorger een fooi wilt geven. Maar het doet dit niet nadat het pakket in uw handen is gelegd, het doet het wanneer u koopt.
Ook wordt niet duidelijk gemaakt of de chauffeur weet of je een fooi hebt gegeven of niet.
Vonnis
Prime is echt een ongelooflijke service die allerlei voordelen biedt. Voor een bescheiden abonnementsprijs krijg je alle bovengenoemde zaken erbij. Het is goedkoop, handig en zelfs als je het de volgende dag of een paar keer 's avonds bezorgt, is het misschien wel de moeite waard.
Factor in de verbazingwekkende Amazon-video, en je merkt dat je een voorstel hebt dat bijna niet kan worden afgewezen. Het kost minder dan een jaar dan Netflix, en je krijgt veel meer voor je geld. Dat wil niet zeggen dat je je ook niet op Netflix moet abonneren, want die service is ook opmerkelijk voor de bescheiden maandelijkse kosten.
ONS: | VK: